#8000条上海求助信息背后的医生# 4 月中旬，上海浦西某医院住院医师桐生（化名）在互助网站上看到一条求助信息：
一位家住上海长宁的患者线上求助，受到疫情封控的影响，无法前往原先就诊的医院。患者急需抗肿瘤药依西美坦片，目前已经断药。
桐生查看了自己医院的药品库存，又询问了好几位在医院工作的同学依西美坦片的消息。
「没有任何课本教过我，要怎么帮一个被隔离在家的患者找药。」
在上海，很多像桐生这样的医生自发成为志愿者，他们活跃在医院岗位和在线平台之间，摸索着托起了一个个在隐秘角落里无人看见的求助者。
3 月 30 日，对外经济贸易大学大三学生华融琦创建了「上海医疗紧急求助」在线文档，收集上海市民各项求助信息。文档整理了常见的配药、血透、化疗、孕产妇等问题的解决方法，还汇总了氧气瓶、造口袋、心理援助等需求的供保渠道。在线文档背后的志愿者们叫自己「守沪者」。（图1）
上海某高校临床医学学生小雷（化名）当晚在朋友圈看到了这个文档，她迅速报名加入，成为最早的核心发起人之一。3 月中旬，小雷所在学校进入了准闭环管理，原本还在科室轮转的小雷被迫暂停了所有临床工作。「看到自己医院里的带教老师都上一线了，作为医学生，我们也想帮一点忙。」
同一时期，互联网人刘思谈创建了「我们来帮你·上海抗疫互助网站」。刘思谈在小区做志愿者时产生了创建互助平台的想法，希望有一个窗口可以关注到独居的老人。（图2）
桐生在同一个小区里做志愿者时遇到了创建人刘思谈。「我那时候正在搬东西，刘思谈过来说他做了这样一个帮扶的平台，问我要不要加入。」
疫情之下，桐生所在医院轮流排班，常常闭环一周、休息一周。在桐生的大学班级群里，有同学发出感慨，「我们这么多医生，如果都在岗工作的话，能帮助多少人？」
桐生说，「后来就想，那既然现在没有办法在临床一线做一些工作的话，我们是不是可以通过这个平台，帮助更多人去解决他们的医疗需求。」
随着互助文档、互助网站的转发，很多医学生、医生纷纷联系，希望能够加入。「有些人在医院岗位上、有的在方舱医院、还有些在定点医院的医生，尽管忙，但是大家都在不遗余力地帮忙解决问题」桐生说。
4 月 10 日，普青（化名）加入了「稻侯」团队。作为医院的管理人员，普青在进入团队后不久就发现，随着志愿者数量和需求量的上升，现有的运行机制会带来问题。「一方面，志愿者都很热情，大家都去帮助，但是有可能一个求助者会反复接到不同志愿者的电话；另一方面，志愿者的专业、能力、资源都是不一样的，有必要进行工作分流，因优设岗、定岗定人，充分利用每个志愿者的才能。」
当晚，普青联合「稻侯」的核心成员开了一个两小时左右的会，提出要规范流程、根据求助信息设立分组，而且需要有专业医生参与。有专业背景的桐生成为了医疗组的负责人，「目前大约有 20 多名有执业证书的医生志愿者，基本上都是在住院到主治这样的范围」。同样地，「守沪者」团队也在志愿服务过程中逐渐摸索出路径。医药组从 2 个人增加到了 30 余人，小雷成为了负责人。
目前，「守沪者」在线互助文档已经累计收到了两千多条求助消息，每日平均上百条。小雷告诉丁香园，「从我们的群聊人数来看，实际上可能是远远超过 2000 人的」。同样地，「我们来帮你·上海抗疫互助网站」的求助信息也已经编号到了 6500 多条。（图3、4）
在所有的求助里，买药似乎是最大的需求。
受到上海封控下物流影响，不少患者求助，需要冷链运输的胰岛素无法购买。小雷和「守沪者」的其他志愿者先后联系了国大药房、华氏大药房，询问药品购买和配送情况。有一位海王星辰的区域负责人找到桐生，希望加入「稻侯」志愿者团队，帮忙查询海王星辰各个门店的药品库存。
通过多渠道的联系，「守沪者」志愿者团队还拿到了国大药房在全市直营和加盟药店的详细信息，包括门店位置、药店名称、是否开放、留守工作人员及个人电话等。小雷说，「我们当时给这些药店一个个打电话过去，问有没有药。」（图5）
开头需要依西美坦片的患者，求助时已经处于断药状态，而患者自己大病医保的定点医院又因为疫情原因关闭了门诊。桐生告诉丁香园，「抗肿瘤药只能在医院门诊开，看到这条求助后我先是就近看了一下自己医院的库存情况。」桐生所在医院只有进口药阿诺新，无法使用大病医保，患者难以自费承担进口药的高昂费用。
桐生又拜托了几位大学同学，然而部分医院尽管有药，却规定无法给初诊患者提供。一番询问后，浦西某家医院的同学告诉桐生，他们医院有国产药速莱，且门诊可以配药。得到消息后患者向居委会申请外出，成功拿到了药。
普青回忆起自己接到过一个女生的求助，她的家人需要多巴丝肼片。「我当时的第一反应是安抚她。我自己在门诊工作的时候就觉得安抚特别重要，很多求助人其实是因为没有得到反馈而焦虑。」
普青给求助者发了一些互联网医院的链接，请她先去咨询医生。同时，普青还联系自己在京东的朋友，询问京东大药房「药品登记平台」是否有该药可以配送。「我一直鼓励她，我说我们一起想办法找一找，一定可以买到药的。」
通过普青提供的各种信息渠道，求助者最终通过美团买到了多巴丝肼片。事后，求助者告诉普青，此前已经失败过很多次，如果没有普青的坚持和鼓励，可能这次也不会再坚持两个小时。
求药之外，另外一部分需求来自于就医。尽管目前各大平台都有在公布医院的就诊信息，但是疫情动态时刻变化、信息多而杂乱，未必能够及时同步或公开。而医生的加入有效地填补了这种信息差。
桐生说，「我们对自己单位的开诊、药品库存、能开展什么样的治疗等信息都是相对比较清楚的。非医疗行业的人对这些信息的更新可能没有那么及时和准确。我们获取到信息后做一个汇总，就可以帮到更多的人。」（图6、7）
从收集求助信息到对接求助者，在这个标准化的流程中，医生志愿者很重要的任务之一是从自己的专业角度出发判断患者的危急程度，以便其他志愿者跟进时能够合理排序。
一方面，在海量的求助信息中，需要医生识别出真正处于急危重症情况下的患者。
桐生回忆起一个令她印象深刻的求助。患者当时一直用药，但是血糖依然居高不下。并且由于患者年纪较大，基础情况并不好，同时还伴随呕吐、意识模糊的情况。「求助信息写的是糖尿病，但是我们从专业角度来看，认为有糖尿病酮症酸中毒的可能，这是根本的区分门急诊的区别。」
意识到这一点后，桐生当即给求助者打电话，建议对方不要再等其他的救助方式，应该马上申请外出急诊就医，收到消息后，患者当晚就前往了医院。「我觉得这是我们医生在这个平台上的意义，我们能够识别一些特殊情况，发现真正需要帮助的人。」
另一方面，求助者在描述情况时可能并不清楚自己真正的紧急程度，出于担心和焦虑的心情，求助信息可能会有所失真。桐生说，「所有来求助的人，他的描述肯定都是紧急的，但其实可能是有失偏颇的。我们不能仅仅依靠他们的叙述，而要从专业角度进行评估。」
小雷前几日接到一个求助，患者自述头晕、头疼，有焦虑病史，惊恐发作亟需就医。「我们和求助者了解了一下情况，发现对方的描述其实并不是典型的惊恐发作表现，而且一般惊恐发作的时间较短，而求助者跟我们联系时长达到数小时，所以后来我们给求助者推荐了互联网医院。」
但医生志愿者们的职责也止步于此，在病情判断、就医指导和安抚之外，医生不提供任何诊疗服务。医生志愿者更多是给求助者提供指引，让对方有办法获得他需要的医疗资源。
桐生告诉丁香园，「我们是一个志愿者平台，而不是一个专业的医疗机构。我们的执业证书是定点的，不可以在非医疗机构或非定点医疗机构的地方进行执医活动。出于对志愿者的保护，我们不建议志愿者直接给予线上医疗咨询服务。」
普青也说，「绝对不能提供医疗服务，这是我们的红线。这其中涉及到多点执业的合法合规问题，我们可以提供一些指引，但患者的就诊依然需要严格落实首诊负责制。」
一位家住上海长宁的患者线上求助，受到疫情封控的影响，无法前往原先就诊的医院。患者急需抗肿瘤药依西美坦片，目前已经断药。
桐生查看了自己医院的药品库存，又询问了好几位在医院工作的同学依西美坦片的消息。
「没有任何课本教过我，要怎么帮一个被隔离在家的患者找药。」
在上海，很多像桐生这样的医生自发成为志愿者，他们活跃在医院岗位和在线平台之间，摸索着托起了一个个在隐秘角落里无人看见的求助者。
3 月 30 日，对外经济贸易大学大三学生华融琦创建了「上海医疗紧急求助」在线文档，收集上海市民各项求助信息。文档整理了常见的配药、血透、化疗、孕产妇等问题的解决方法，还汇总了氧气瓶、造口袋、心理援助等需求的供保渠道。在线文档背后的志愿者们叫自己「守沪者」。（图1）
上海某高校临床医学学生小雷（化名）当晚在朋友圈看到了这个文档，她迅速报名加入，成为最早的核心发起人之一。3 月中旬，小雷所在学校进入了准闭环管理，原本还在科室轮转的小雷被迫暂停了所有临床工作。「看到自己医院里的带教老师都上一线了，作为医学生，我们也想帮一点忙。」
同一时期，互联网人刘思谈创建了「我们来帮你·上海抗疫互助网站」。刘思谈在小区做志愿者时产生了创建互助平台的想法，希望有一个窗口可以关注到独居的老人。（图2）
桐生在同一个小区里做志愿者时遇到了创建人刘思谈。「我那时候正在搬东西，刘思谈过来说他做了这样一个帮扶的平台，问我要不要加入。」
疫情之下，桐生所在医院轮流排班，常常闭环一周、休息一周。在桐生的大学班级群里，有同学发出感慨，「我们这么多医生，如果都在岗工作的话，能帮助多少人？」
桐生说，「后来就想，那既然现在没有办法在临床一线做一些工作的话，我们是不是可以通过这个平台，帮助更多人去解决他们的医疗需求。」
随着互助文档、互助网站的转发，很多医学生、医生纷纷联系，希望能够加入。「有些人在医院岗位上、有的在方舱医院、还有些在定点医院的医生，尽管忙，但是大家都在不遗余力地帮忙解决问题」桐生说。
4 月 10 日，普青（化名）加入了「稻侯」团队。作为医院的管理人员，普青在进入团队后不久就发现，随着志愿者数量和需求量的上升，现有的运行机制会带来问题。「一方面，志愿者都很热情，大家都去帮助，但是有可能一个求助者会反复接到不同志愿者的电话；另一方面，志愿者的专业、能力、资源都是不一样的，有必要进行工作分流，因优设岗、定岗定人，充分利用每个志愿者的才能。」
当晚，普青联合「稻侯」的核心成员开了一个两小时左右的会，提出要规范流程、根据求助信息设立分组，而且需要有专业医生参与。有专业背景的桐生成为了医疗组的负责人，「目前大约有 20 多名有执业证书的医生志愿者，基本上都是在住院到主治这样的范围」。同样地，「守沪者」团队也在志愿服务过程中逐渐摸索出路径。医药组从 2 个人增加到了 30 余人，小雷成为了负责人。
目前，「守沪者」在线互助文档已经累计收到了两千多条求助消息，每日平均上百条。小雷告诉丁香园，「从我们的群聊人数来看，实际上可能是远远超过 2000 人的」。同样地，「我们来帮你·上海抗疫互助网站」的求助信息也已经编号到了 6500 多条。（图3、4）
在所有的求助里，买药似乎是最大的需求。
受到上海封控下物流影响，不少患者求助，需要冷链运输的胰岛素无法购买。小雷和「守沪者」的其他志愿者先后联系了国大药房、华氏大药房，询问药品购买和配送情况。有一位海王星辰的区域负责人找到桐生，希望加入「稻侯」志愿者团队，帮忙查询海王星辰各个门店的药品库存。
通过多渠道的联系，「守沪者」志愿者团队还拿到了国大药房在全市直营和加盟药店的详细信息，包括门店位置、药店名称、是否开放、留守工作人员及个人电话等。小雷说，「我们当时给这些药店一个个打电话过去，问有没有药。」（图5）
开头需要依西美坦片的患者，求助时已经处于断药状态，而患者自己大病医保的定点医院又因为疫情原因关闭了门诊。桐生告诉丁香园，「抗肿瘤药只能在医院门诊开，看到这条求助后我先是就近看了一下自己医院的库存情况。」桐生所在医院只有进口药阿诺新，无法使用大病医保，患者难以自费承担进口药的高昂费用。
桐生又拜托了几位大学同学，然而部分医院尽管有药，却规定无法给初诊患者提供。一番询问后，浦西某家医院的同学告诉桐生，他们医院有国产药速莱，且门诊可以配药。得到消息后患者向居委会申请外出，成功拿到了药。
普青回忆起自己接到过一个女生的求助，她的家人需要多巴丝肼片。「我当时的第一反应是安抚她。我自己在门诊工作的时候就觉得安抚特别重要，很多求助人其实是因为没有得到反馈而焦虑。」
普青给求助者发了一些互联网医院的链接，请她先去咨询医生。同时，普青还联系自己在京东的朋友，询问京东大药房「药品登记平台」是否有该药可以配送。「我一直鼓励她，我说我们一起想办法找一找，一定可以买到药的。」
通过普青提供的各种信息渠道，求助者最终通过美团买到了多巴丝肼片。事后，求助者告诉普青，此前已经失败过很多次，如果没有普青的坚持和鼓励，可能这次也不会再坚持两个小时。
求药之外，另外一部分需求来自于就医。尽管目前各大平台都有在公布医院的就诊信息，但是疫情动态时刻变化、信息多而杂乱，未必能够及时同步或公开。而医生的加入有效地填补了这种信息差。
桐生说，「我们对自己单位的开诊、药品库存、能开展什么样的治疗等信息都是相对比较清楚的。非医疗行业的人对这些信息的更新可能没有那么及时和准确。我们获取到信息后做一个汇总，就可以帮到更多的人。」（图6、7）
从收集求助信息到对接求助者，在这个标准化的流程中，医生志愿者很重要的任务之一是从自己的专业角度出发判断患者的危急程度，以便其他志愿者跟进时能够合理排序。
一方面，在海量的求助信息中，需要医生识别出真正处于急危重症情况下的患者。
桐生回忆起一个令她印象深刻的求助。患者当时一直用药，但是血糖依然居高不下。并且由于患者年纪较大，基础情况并不好，同时还伴随呕吐、意识模糊的情况。「求助信息写的是糖尿病，但是我们从专业角度来看，认为有糖尿病酮症酸中毒的可能，这是根本的区分门急诊的区别。」
意识到这一点后，桐生当即给求助者打电话，建议对方不要再等其他的救助方式，应该马上申请外出急诊就医，收到消息后，患者当晚就前往了医院。「我觉得这是我们医生在这个平台上的意义，我们能够识别一些特殊情况，发现真正需要帮助的人。」
另一方面，求助者在描述情况时可能并不清楚自己真正的紧急程度，出于担心和焦虑的心情，求助信息可能会有所失真。桐生说，「所有来求助的人，他的描述肯定都是紧急的，但其实可能是有失偏颇的。我们不能仅仅依靠他们的叙述，而要从专业角度进行评估。」
小雷前几日接到一个求助，患者自述头晕、头疼，有焦虑病史，惊恐发作亟需就医。「我们和求助者了解了一下情况，发现对方的描述其实并不是典型的惊恐发作表现，而且一般惊恐发作的时间较短，而求助者跟我们联系时长达到数小时，所以后来我们给求助者推荐了互联网医院。」
但医生志愿者们的职责也止步于此，在病情判断、就医指导和安抚之外，医生不提供任何诊疗服务。医生志愿者更多是给求助者提供指引，让对方有办法获得他需要的医疗资源。
桐生告诉丁香园，「我们是一个志愿者平台，而不是一个专业的医疗机构。我们的执业证书是定点的，不可以在非医疗机构或非定点医疗机构的地方进行执医活动。出于对志愿者的保护，我们不建议志愿者直接给予线上医疗咨询服务。」
普青也说，「绝对不能提供医疗服务，这是我们的红线。这其中涉及到多点执业的合法合规问题，我们可以提供一些指引，但患者的就诊依然需要严格落实首诊负责制。」
#疫情防控# 【@仁寿人，出现临时弹窗、行程卡带星号、红码和黄码等情况怎么办？天府健康码分类管控指南来了！】成都市卫健委消息，成都市新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部办公室于近日制定了《天府健康码分类管控指南》#仁寿身边事儿#
天府健康码分类管控指南
一 临时弹窗人员
抵蓉来（返）川人员天府健康码会设置临时弹窗。临时弹窗人员可凭临时弹窗和身份证在入住地或目的地就近免费进行核酸检测，结果为阴性的24小时后自动解除临时弹窗；超过36小时未出核酸检测结果的转为临时黄码（临时黄码人员补做1次核酸检测且结果为阴性的自动转为绿码）。
（一）个人
个人发现天府健康码出现临时弹窗（或已转为临时黄码）时，应规范做好个人防护，凭临时弹窗和身份证立即就近免费进行核酸检测。对照重点地区，如果7天内存在A、B类地区旅居史，立即向单位、住宿场所或居住地所在社区报备。临时弹窗人员乘坐公共交通工具、登记住宿（返回小区）、看病就医、就餐（不聚餐）等日常活动不受限制，但不得前往其他人员密集的公共场所和娱乐场所（包括企事业单位、学校、养老院、影院、剧场、文化馆、建筑工地、商场、超市、密室逃脱、剧本杀、网吧、酒吧、KTV、歌舞厅、棋牌室、麻将馆、电玩城等，下同）。
（二）场所
各类场所发现临时弹窗人员后，应提醒临时弹窗人员规范做好个人防护，凭临时弹窗和身份证立即就近免费进行核酸检测。人员密集的公共场所和娱乐场所应禁止临时弹窗人员入内。
（三）住宿场所
住宿场所（包括宾馆、酒店、民宿、网约房等）发现临时弹窗人员后，不得以出现临时弹窗为由不予接待。临时弹窗期间，要重点查看其行程卡，排查旅居史，存在风险地区旅居史的及时向社区报备，落实分类管控措施。同时要做好服务保障工作，原则上为临时弹窗人员安排相对独立区域住宿，督促其尽快凭临时弹窗和身份证就近免费进行核酸检测，并尽快登录社区报备码。
（四）社区
社区（包括小区、院落等）发现临时弹窗人员后，可以允许其进入，执行“一扫一查一核”，即“扫”社区报备码（未提前向社区报备的立即扫码报备）、“查”通信行程卡（对存在B类地区旅居史的立即落实分类管控措施）、“核”查核酸检测阴性证明（对抵蓉后未进行核酸检测的，督促其凭临时弹窗和身份证立即就近免费进行核酸检测）。
（五）分类管控措施
对7天内有B类地区发生本土疫情的县(市、区、旗）旅居史的人员实施居家隔离直至抵蓉后满7天；不具备居家隔离条件的实施集中隔离。
对7天内有B类地区未发生本土疫情的县（市、区、旗）旅居史的人员实施3天2次（间隔24小时）核酸检测，检测结果未出之前，非必要不外出、不聚集。
二红码人员
红码人员主要包括确诊病例、无症状感染者、核酸检测阳性人员、密接、次密接、近14天来自境外国家（地区）人员、与感染者同乘交通工具和来自国内中高风险地区的人员等。
（一）个人
个人出现红码后，应立即向单位、住宿场所或居住地所在社区报备，规范做好个人防护，避免与他人接触，禁止流动，就地等候社区工作人员并配合落实管控工作。
（二）场所
各类场所发现红码人员后，应立即引导其至隔离观察室等候（不具备隔离观察室的，应选择远离人群、通风良好、相对独立的场所），限制其移动，避免与他人接触，同时立即上报属地社区（村）、街道（镇），由属地社区（村）、街道（镇）排查并落实管控。红码人员转运后，对其停留、触摸过的点位进行消杀。
（三）社区
社区发现或接到红码人员报备后，应安排工作人员查看其天府健康码赋码信息，根据赋码原因分类落实管控措施。
三 黄码人员
黄码人员主要包括来自省外中高风险地区周边区域和身体异常人员等。
（一）个人
个人出现黄码后，应规范做好个人防护，尽快前往附近的黄码人员定点核酸检测医疗机构，落实3天2次（间隔24小时）核酸检测。黄码人员可以看病就医、就餐（不聚餐），但不得乘坐公共交通工具（出租车、网约车除外），不得前往人员密集的公共场所和娱乐场所。
（二）场所
各类场所发现黄码人员后，应告知黄码人员规范做好防护，不乘坐公共交通工具（出租车、网约车除外）,避免前往人流密集区域，督促其尽快前往附近的黄码人员定点核酸检测医疗机构，落实3天2次（间隔24小时）核酸检测。人员密集的公共场所和娱乐场所应禁止黄码人员入内。
（三）社区
社区发现黄码人员后，处置措施与场所相同。
四行程卡带星号人员
近14天有中高风险地区所在城市旅居史的人员行程卡会带有星号标识。如行程卡带星号人员天府健康码为红黄码，应及时排查赋码原因，综合考虑落实分类管控措施。
（一）个人
个人发现行程卡带星号时，应规范做好个人防护，立即向单位、住宿场所或居住地所在社区报备近14天旅居史情况，配合社区落实分类管控措施。已落实分类管控措施后无出行限制，但进入各类场所时应配合排查，根据需要积极配合落实分类管控措施。
（二）场所
酒吧、歌舞厅、棋牌室、麻将馆、电玩城、网吧、KTV等人员密集、空间密闭的娱乐场所应禁止行程卡带星号人员进入。医疗机构、学校、养老机构、宾馆、酒店、民宿（网约房）等重点场所发现行程卡带星号人员后，须查看其行程卡，排查旅居史情况，对7天内有A、B类地区旅居史的人员立即向社区报备，由社区落实管控措施；对排除风险人员允许进入。
（三）社区
社区发现或接到行程卡带星号人员报备后，应排查其旅居史情况，对7天内有A、B类地区旅居史的人员落实分类管控措施。
五其他说明
可通过“四川疾控”微信公众号每日发布的重要提示查询A类、B类地区。
【仁小妹提醒】请广大市民坚持戴口罩、一米线、勤洗手、常通风等日常防护，让我们携起手来齐心协力打赢这场疫情防控战！（来源：成都高新）
天府健康码分类管控指南
一 临时弹窗人员
抵蓉来（返）川人员天府健康码会设置临时弹窗。临时弹窗人员可凭临时弹窗和身份证在入住地或目的地就近免费进行核酸检测，结果为阴性的24小时后自动解除临时弹窗；超过36小时未出核酸检测结果的转为临时黄码（临时黄码人员补做1次核酸检测且结果为阴性的自动转为绿码）。
（一）个人
个人发现天府健康码出现临时弹窗（或已转为临时黄码）时，应规范做好个人防护，凭临时弹窗和身份证立即就近免费进行核酸检测。对照重点地区，如果7天内存在A、B类地区旅居史，立即向单位、住宿场所或居住地所在社区报备。临时弹窗人员乘坐公共交通工具、登记住宿（返回小区）、看病就医、就餐（不聚餐）等日常活动不受限制，但不得前往其他人员密集的公共场所和娱乐场所（包括企事业单位、学校、养老院、影院、剧场、文化馆、建筑工地、商场、超市、密室逃脱、剧本杀、网吧、酒吧、KTV、歌舞厅、棋牌室、麻将馆、电玩城等，下同）。
（二）场所
各类场所发现临时弹窗人员后，应提醒临时弹窗人员规范做好个人防护，凭临时弹窗和身份证立即就近免费进行核酸检测。人员密集的公共场所和娱乐场所应禁止临时弹窗人员入内。
（三）住宿场所
住宿场所（包括宾馆、酒店、民宿、网约房等）发现临时弹窗人员后，不得以出现临时弹窗为由不予接待。临时弹窗期间，要重点查看其行程卡，排查旅居史，存在风险地区旅居史的及时向社区报备，落实分类管控措施。同时要做好服务保障工作，原则上为临时弹窗人员安排相对独立区域住宿，督促其尽快凭临时弹窗和身份证就近免费进行核酸检测，并尽快登录社区报备码。
（四）社区
社区（包括小区、院落等）发现临时弹窗人员后，可以允许其进入，执行“一扫一查一核”，即“扫”社区报备码（未提前向社区报备的立即扫码报备）、“查”通信行程卡（对存在B类地区旅居史的立即落实分类管控措施）、“核”查核酸检测阴性证明（对抵蓉后未进行核酸检测的，督促其凭临时弹窗和身份证立即就近免费进行核酸检测）。
（五）分类管控措施
对7天内有B类地区发生本土疫情的县(市、区、旗）旅居史的人员实施居家隔离直至抵蓉后满7天；不具备居家隔离条件的实施集中隔离。
对7天内有B类地区未发生本土疫情的县（市、区、旗）旅居史的人员实施3天2次（间隔24小时）核酸检测，检测结果未出之前，非必要不外出、不聚集。
二红码人员
红码人员主要包括确诊病例、无症状感染者、核酸检测阳性人员、密接、次密接、近14天来自境外国家（地区）人员、与感染者同乘交通工具和来自国内中高风险地区的人员等。
（一）个人
个人出现红码后，应立即向单位、住宿场所或居住地所在社区报备，规范做好个人防护，避免与他人接触，禁止流动，就地等候社区工作人员并配合落实管控工作。
（二）场所
各类场所发现红码人员后，应立即引导其至隔离观察室等候（不具备隔离观察室的，应选择远离人群、通风良好、相对独立的场所），限制其移动，避免与他人接触，同时立即上报属地社区（村）、街道（镇），由属地社区（村）、街道（镇）排查并落实管控。红码人员转运后，对其停留、触摸过的点位进行消杀。
（三）社区
社区发现或接到红码人员报备后，应安排工作人员查看其天府健康码赋码信息，根据赋码原因分类落实管控措施。
三 黄码人员
黄码人员主要包括来自省外中高风险地区周边区域和身体异常人员等。
（一）个人
个人出现黄码后，应规范做好个人防护，尽快前往附近的黄码人员定点核酸检测医疗机构，落实3天2次（间隔24小时）核酸检测。黄码人员可以看病就医、就餐（不聚餐），但不得乘坐公共交通工具（出租车、网约车除外），不得前往人员密集的公共场所和娱乐场所。
（二）场所
各类场所发现黄码人员后，应告知黄码人员规范做好防护，不乘坐公共交通工具（出租车、网约车除外）,避免前往人流密集区域，督促其尽快前往附近的黄码人员定点核酸检测医疗机构，落实3天2次（间隔24小时）核酸检测。人员密集的公共场所和娱乐场所应禁止黄码人员入内。
（三）社区
社区发现黄码人员后，处置措施与场所相同。
四行程卡带星号人员
近14天有中高风险地区所在城市旅居史的人员行程卡会带有星号标识。如行程卡带星号人员天府健康码为红黄码，应及时排查赋码原因，综合考虑落实分类管控措施。
（一）个人
个人发现行程卡带星号时，应规范做好个人防护，立即向单位、住宿场所或居住地所在社区报备近14天旅居史情况，配合社区落实分类管控措施。已落实分类管控措施后无出行限制，但进入各类场所时应配合排查，根据需要积极配合落实分类管控措施。
（二）场所
酒吧、歌舞厅、棋牌室、麻将馆、电玩城、网吧、KTV等人员密集、空间密闭的娱乐场所应禁止行程卡带星号人员进入。医疗机构、学校、养老机构、宾馆、酒店、民宿（网约房）等重点场所发现行程卡带星号人员后，须查看其行程卡，排查旅居史情况，对7天内有A、B类地区旅居史的人员立即向社区报备，由社区落实管控措施；对排除风险人员允许进入。
（三）社区
社区发现或接到行程卡带星号人员报备后，应排查其旅居史情况，对7天内有A、B类地区旅居史的人员落实分类管控措施。
五其他说明
可通过“四川疾控”微信公众号每日发布的重要提示查询A类、B类地区。
【仁小妹提醒】请广大市民坚持戴口罩、一米线、勤洗手、常通风等日常防护，让我们携起手来齐心协力打赢这场疫情防控战！（来源：成都高新）
【天府健康码分类管控指南来了！】
据成都市卫健委：
成都市新型冠状病毒肺炎疫情
防控指挥部办公室于近日制定了
《天府健康码分类管控指南》
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一
临时弹窗人员
抵蓉来（返）川人员天府健康码会设置临时弹窗。临时弹窗人员可凭临时弹窗和身份证在入住地或目的地就近免费进行核酸检测，结果为阴性的24小时后自动解除临时弹窗；超过36小时未出核酸检测结果的转为临时黄码（临时黄码人员补做1次核酸检测且结果为阴性的自动转为绿码）。
（一）个人
个人发现天府健康码出现临时弹窗（或已转为临时黄码）时，应规范做好个人防护，凭临时弹窗和身份证立即就近免费进行核酸检测。对照重点地区，如果7天内存在A、B类地区旅居史，立即向单位、住宿场所或居住地所在社区报备。临时弹窗人员乘坐公共交通工具、登记住宿（返回小区）、看病就医、就餐（不聚餐）等日常活动不受限制，但不得前往其他人员密集的公共场所和娱乐场所（包括企事业单位、学校、养老院、影院、剧场、文化馆、建筑工地、商场、超市、密室逃脱、剧本杀、网吧、酒吧、KTV、歌舞厅、棋牌室、麻将馆、电玩城等，下同）。
（二）场所
各类场所发现临时弹窗人员后，应提醒临时弹窗人员规范做好个人防护，凭临时弹窗和身份证立即就近免费进行核酸检测。人员密集的公共场所和娱乐场所应禁止临时弹窗人员入内。
（三）住宿场所
住宿场所（包括宾馆、酒店、民宿、网约房等）发现临时弹窗人员后，不得以出现临时弹窗为由不予接待。临时弹窗期间，要重点查看其行程卡，排查旅居史，存在风险地区旅居史的及时向社区报备，落实分类管控措施。同时要做好服务保障工作，原则上为临时弹窗人员安排相对独立区域住宿，督促其尽快凭临时弹窗和身份证就近免费进行核酸检测，并尽快登录社区报备码。
（四）社区
社区（包括小区、院落等）发现临时弹窗人员后，可以允许其进入，执行“一扫一查一核”，即“扫”社区报备码（未提前向社区报备的立即扫码报备）、“查”通信行程卡（对存在B类地区旅居史的立即落实分类管控措施）、“核”查核酸检测阴性证明（对抵蓉后未进行核酸检测的，督促其凭临时弹窗和身份证立即就近免费进行核酸检测）。
（五）分类管控措施
对7天内有B类地区发生本土疫情的县(市、区、旗）旅居史的人员实施居家隔离直至抵蓉后满7天；不具备居家隔离条件的实施集中隔离。
对7天内有B类地区未发生本土疫情的县（市、区、旗）旅居史的人员实施3天2次（间隔24小时）核酸检测，检测结果未出之前，非必要不外出、不聚集。
二
红码人员
红码人员主要包括确诊病例、无症状感染者、核酸检测阳性人员、密接、次密接、近14天来自境外国家（地区）人员、与感染者同乘交通工具和来自国内中高风险地区的人员等。
（一）个人
个人出现红码后，应立即向单位、住宿场所或居住地所在社区报备，规范做好个人防护，避免与他人接触，禁止流动，就地等候社区工作人员并配合落实管控工作。
（二）场所
各类场所发现红码人员后，应立即引导其至隔离观察室等候（不具备隔离观察室的，应选择远离人群、通风良好、相对独立的场所），限制其移动，避免与他人接触，同时立即上报属地社区（村）、街道（镇），由属地社区（村）、街道（镇）排查并落实管控。红码人员转运后，对其停留、触摸过的点位进行消杀。
（三）社区
社区发现或接到红码人员报备后，应安排工作人员查看其天府健康码赋码信息，根据赋码原因分类落实管控措施。
三
黄码人员
黄码人员主要包括来自省外中高风险地区周边区域和身体异常人员等。
（一）个人
个人出现黄码后，应规范做好个人防护，尽快前往附近的黄码人员定点核酸检测医疗机构，落实3天2次（间隔24小时）核酸检测。黄码人员可以看病就医、就餐（不聚餐），但不得乘坐公共交通工具（出租车、网约车除外），不得前往人员密集的公共场所和娱乐场所。
（二）场所
各类场所发现黄码人员后，应告知黄码人员规范做好防护，不乘坐公共交通工具（出租车、网约车除外）,避免前往人流密集区域，督促其尽快前往附近的黄码人员定点核酸检测医疗机构，落实3天2次（间隔24小时）核酸检测。人员密集的公共场所和娱乐场所应禁止黄码人员入内。
（三）社区
社区发现黄码人员后，处置措施与场所相同。
四
行程卡带星号人员
近14天有中高风险地区所在城市旅居史的人员行程卡会带有星号标识。如行程卡带星号人员天府健康码为红黄码，应及时排查赋码原因，综合考虑落实分类管控措施。
（一）个人
个人发现行程卡带星号时，应规范做好个人防护，立即向单位、住宿场所或居住地所在社区报备近14天旅居史情况，配合社区落实分类管控措施。已落实分类管控措施后无出行限制，但进入各类场所时应配合排查，根据需要积极配合落实分类管控措施。
（二）场所
酒吧、歌舞厅、棋牌室、麻将馆、电玩城、网吧、KTV等人员密集、空间密闭的娱乐场所应禁止行程卡带星号人员进入。医疗机构、学校、养老机构、宾馆、酒店、民宿（网约房）等重点场所发现行程卡带星号人员后，须查看其行程卡，排查旅居史情况，对7天内有A、B类地区旅居史的人员立即向社区报备，由社区落实管控措施；对排除风险人员允许进入。
（三）社区
社区发现或接到行程卡带星号人员报备后，应排查其旅居史情况，对7天内有A、B类地区旅居史的人员落实分类管控措施。
五
其他说明
可通过“四川疾控”微信公众号每日发布的重要提示查询A类、B类地区。
https://t.cn/A6Xv8B8p
据成都市卫健委：
成都市新型冠状病毒肺炎疫情
防控指挥部办公室于近日制定了
《天府健康码分类管控指南》
↓↓
天府健康码分类管控指南
一
临时弹窗人员
抵蓉来（返）川人员天府健康码会设置临时弹窗。临时弹窗人员可凭临时弹窗和身份证在入住地或目的地就近免费进行核酸检测，结果为阴性的24小时后自动解除临时弹窗；超过36小时未出核酸检测结果的转为临时黄码（临时黄码人员补做1次核酸检测且结果为阴性的自动转为绿码）。
（一）个人
个人发现天府健康码出现临时弹窗（或已转为临时黄码）时，应规范做好个人防护，凭临时弹窗和身份证立即就近免费进行核酸检测。对照重点地区，如果7天内存在A、B类地区旅居史，立即向单位、住宿场所或居住地所在社区报备。临时弹窗人员乘坐公共交通工具、登记住宿（返回小区）、看病就医、就餐（不聚餐）等日常活动不受限制，但不得前往其他人员密集的公共场所和娱乐场所（包括企事业单位、学校、养老院、影院、剧场、文化馆、建筑工地、商场、超市、密室逃脱、剧本杀、网吧、酒吧、KTV、歌舞厅、棋牌室、麻将馆、电玩城等，下同）。
（二）场所
各类场所发现临时弹窗人员后，应提醒临时弹窗人员规范做好个人防护，凭临时弹窗和身份证立即就近免费进行核酸检测。人员密集的公共场所和娱乐场所应禁止临时弹窗人员入内。
（三）住宿场所
住宿场所（包括宾馆、酒店、民宿、网约房等）发现临时弹窗人员后，不得以出现临时弹窗为由不予接待。临时弹窗期间，要重点查看其行程卡，排查旅居史，存在风险地区旅居史的及时向社区报备，落实分类管控措施。同时要做好服务保障工作，原则上为临时弹窗人员安排相对独立区域住宿，督促其尽快凭临时弹窗和身份证就近免费进行核酸检测，并尽快登录社区报备码。
（四）社区
社区（包括小区、院落等）发现临时弹窗人员后，可以允许其进入，执行“一扫一查一核”，即“扫”社区报备码（未提前向社区报备的立即扫码报备）、“查”通信行程卡（对存在B类地区旅居史的立即落实分类管控措施）、“核”查核酸检测阴性证明（对抵蓉后未进行核酸检测的，督促其凭临时弹窗和身份证立即就近免费进行核酸检测）。
（五）分类管控措施
对7天内有B类地区发生本土疫情的县(市、区、旗）旅居史的人员实施居家隔离直至抵蓉后满7天；不具备居家隔离条件的实施集中隔离。
对7天内有B类地区未发生本土疫情的县（市、区、旗）旅居史的人员实施3天2次（间隔24小时）核酸检测，检测结果未出之前，非必要不外出、不聚集。
二
红码人员
红码人员主要包括确诊病例、无症状感染者、核酸检测阳性人员、密接、次密接、近14天来自境外国家（地区）人员、与感染者同乘交通工具和来自国内中高风险地区的人员等。
（一）个人
个人出现红码后，应立即向单位、住宿场所或居住地所在社区报备，规范做好个人防护，避免与他人接触，禁止流动，就地等候社区工作人员并配合落实管控工作。
（二）场所
各类场所发现红码人员后，应立即引导其至隔离观察室等候（不具备隔离观察室的，应选择远离人群、通风良好、相对独立的场所），限制其移动，避免与他人接触，同时立即上报属地社区（村）、街道（镇），由属地社区（村）、街道（镇）排查并落实管控。红码人员转运后，对其停留、触摸过的点位进行消杀。
（三）社区
社区发现或接到红码人员报备后，应安排工作人员查看其天府健康码赋码信息，根据赋码原因分类落实管控措施。
三
黄码人员
黄码人员主要包括来自省外中高风险地区周边区域和身体异常人员等。
（一）个人
个人出现黄码后，应规范做好个人防护，尽快前往附近的黄码人员定点核酸检测医疗机构，落实3天2次（间隔24小时）核酸检测。黄码人员可以看病就医、就餐（不聚餐），但不得乘坐公共交通工具（出租车、网约车除外），不得前往人员密集的公共场所和娱乐场所。
（二）场所
各类场所发现黄码人员后，应告知黄码人员规范做好防护，不乘坐公共交通工具（出租车、网约车除外）,避免前往人流密集区域，督促其尽快前往附近的黄码人员定点核酸检测医疗机构，落实3天2次（间隔24小时）核酸检测。人员密集的公共场所和娱乐场所应禁止黄码人员入内。
（三）社区
社区发现黄码人员后，处置措施与场所相同。
四
行程卡带星号人员
近14天有中高风险地区所在城市旅居史的人员行程卡会带有星号标识。如行程卡带星号人员天府健康码为红黄码，应及时排查赋码原因，综合考虑落实分类管控措施。
（一）个人
个人发现行程卡带星号时，应规范做好个人防护，立即向单位、住宿场所或居住地所在社区报备近14天旅居史情况，配合社区落实分类管控措施。已落实分类管控措施后无出行限制，但进入各类场所时应配合排查，根据需要积极配合落实分类管控措施。
（二）场所
酒吧、歌舞厅、棋牌室、麻将馆、电玩城、网吧、KTV等人员密集、空间密闭的娱乐场所应禁止行程卡带星号人员进入。医疗机构、学校、养老机构、宾馆、酒店、民宿（网约房）等重点场所发现行程卡带星号人员后，须查看其行程卡，排查旅居史情况，对7天内有A、B类地区旅居史的人员立即向社区报备，由社区落实管控措施；对排除风险人员允许进入。
（三）社区
社区发现或接到行程卡带星号人员报备后，应排查其旅居史情况，对7天内有A、B类地区旅居史的人员落实分类管控措施。
五
其他说明
可通过“四川疾控”微信公众号每日发布的重要提示查询A类、B类地区。
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