汽车后市场 | 不想干的有1000个理由,想干有10000种办法!

点开这篇文章的时候,或许你正走在上班的路上,在熙熙攘攘的人群中;或许你正在居家办公或者隔离;或许,面对汽车后市场当前的状态,看起来似乎真的没办法快乐。

作者|甘


图片|网



这篇文章开头,笔者想先讲一下居家办公期间,笔者看了法国著名科幻作家凡尔纳的《海底两万里》,这本书主要讲述了博物学家阿龙纳斯、其仆人康塞尔和鱼叉手尼德·兰,为了将海洋怪物驱逐出大海,却不得已与怪物“鹦鹉螺号”和其船长尼摩周游未知的海底,他们面临着同样的命运,或逃离或在海底终此一生。

笔者想说,或许他们开始随“鹦鹉螺号”深入海底之处渺茫的境遇,和我们当下所处的环境略有相似,疫情何时彻底消除,市场何时回暖,亦是未知。就像下面要讲的诸多“实况”和“案例”一样。

不只一家“步履维艰”

上海依然处在抗“疫”的攻坚阶段,笔者就先为大家讲述身处上海疫情中的几个“故事”。

第一个也是前不久的一则新闻,上海某二手车商老板转行兼职卖起了水果蔬菜。

因为疫情,他的二手车生意进入了停止状态,现在手上有价值从几万元到几十万元不等的三十多辆二手车库存。他说:“疫情前,这些车基本上十余天就可以周转完成,但疫情后物流停运,车辆无法发往外地,再加上车管所暂停服务,保险、验车等流程也没法走,现在几百万的货都压手里”。已经连续两个月,几乎天天“零交易”,没有现金流流入的他,每月还需面临较大的固定支出。“人工和场地费每个月打底要十几万,都需要自己贴钱,已经压得我喘不过气了。”迫不得已另谋出路当上了“团长”,兼职做起了疫情期间火爆的“团购”。

同样身在上海的某汽车配件经销商,面临的境况和二手车商不尽相同。

其分布在宝山、杨浦和浦东新区的6家汽车配件连锁店全部闭门歇业,原本每个月300万-400万元的现金流也随之“清零”,但人工和房租等支出无法避免。他说:“手下近100名员工的工资,再加上6家连锁店的房租,每个月固定支出就需要好几十万,压力非常大。”

还有汽车维修店,情况也岌岌可危,笔者在抖音视频中关注了几家汽车维修厂。

其中大多数情况都是:宽敞的车间作业一个车都没有,只有几个员工在进行无实物模拟操练。还有的修理厂平时下午4-5点临近下班的时间,客人来洗车需要排长队,现在却只有一辆车在进行清洗。洗车小哥悠闲地在外面说道:“没有车来洗啊,我刷会儿视频”。甚至有的修理厂虽然修车间内的车很多,但却修不了,为啥呢?“不是不想修啊,修车需要的配件都隔离在快递点了。”“像我这种在上海1000多平米的店,一年房租就得小一百万,更别说还得人工了,每天都是赔钱啊!”老板也是很无奈。

用统计数据

看“黑天鹅”与市场环境的冲击

首先,看2022年汽车后市场一季度产值。据相关数据统计,2022年汽车后市场一季度产值相比去年下滑5%,其中3月份下滑11.4%;各品类的进厂台次均有下滑。到目前为止,汽修行业生意普遍下降了约30%。

再看市场规模。根据交通部统计的数据,两年前全国汽车维修企业约38万家,而根据企查查数据显示,目前我国大约有140万家汽车维修相关企业。

试问,市场真的需要如此庞大的门店规模吗?显然是不需要的,是过剩的。那么,过剩意味着什么?意味着优胜劣汰。如果说之前的淘汰,是市场发展的自然淘汰,2020年新冠病毒刚兴起时,让小部分后市场企业出局。那么,此次奥密克戎病毒的肆虐和国内封闭式防疫政策的实施,将加速淘汰的进程。

可以说,与汽车维修企业关系紧密的汽配行业,同样面临着前所未有的危机。汽车后市场各终端门店的日子都不好过,对于一些中小企业来说,更是举步维艰,更有甚者为了活下去,不得不面对转行的难题。

除了疫情冲击和市场过剩,汽车行业升级让汽车后市场企业也必须随之创新,对于很多汽车后市场企业而言,或许是“颠覆式”的。当前汽车整车质量的不断提高,故障率大幅下降,再加上车主以养代修、拉长保养与维修周期理念的转变,新能源车的迅速扩容也在改变着汽车后市场以及维修业的态势,一些不能随着汽车产业变革而升级的汽车后市场企业,各种问题越来越突出,竞争越来越激烈。

你有多大的勇气,就有多大的动作

上文描述的现状和数据,是不是显示汽车后市场行业正在经历一场腥风血雨?笔者想说,答案是肯定的。但是,笔者更想说,坚韧和勇敢,足以应对外界一切的血雨腥风。更何况这些束缚对于有理想的人又算得了什么呢?

就像笔者文章开头提到的《海底两万里》,笔者更想说的是主人公们坚毅的精神,就像尼摩船长对未知海洋充满了赞美和热爱,“大海是一种超自然而又神奇的生命载体,是无垠的生命。”笔者也希望汽车后市场的企业们,能够如书中主人公般,心态保持乐观向上。

这段时间,笔者与汽车后市场的很多企业做了深入的交流,在与疫情的这场对弈中,他们大多数保持着积极向上的心态,咬紧牙关,修炼内功、降本增效、开发新项目、开展线上化等等。有些企业负责人开玩笑的告诉我们,“在这样的大环境下,其实我们也想说躺平或许会舒服很多!但是,你躺平了,或许就真的起不来了!”

南京某生产企业的负责人告诉笔者,“一定要保持斗志呀!我们希望在疫情期间能够练就一身武功,这段时间我们优化生产线,鼓励客户先报单,用充足的时间备货,缩短发货周期,一旦解封立即发货。正好在这段时间,加强内部的打造,让我们员工的业务素养和服务能力都得到提高,在疫情这段时间,我们活下来了,而不是趴下了!”

还有一些企业老板说,非常时间,“稳”字当头,开源节流、降本增效。“为了保证资金链正常运转,除了必须要产出的开支外,其他的开支也是能省则省。”某汽修店的老板说:“现在卫生都是我们自己打扫,不仅可以省钱,自己收拾自己的地方,打扫的也更干净,也算是降本增效了。正常情况下,只要我们的收入能够支撑动态成本,我们就能持续经营下去。

在跟河北某汽车零部件生产企业老总交流时,他告诉笔者:“这段时间正好下定决心,做了我们以前没有精力做的事情,我们积极地开展线上化交易,包括我们在抖音和快手上进行直播卖货,上周在抖音上的销售额要比上个月的销售额还要好。这让我们对线上这个新销路产生了极大的信心,办法总比困难多,换个思路或许问题总会迎刃而解。”

还有一些企业负责人表示,他们在积极开展线上培训,虽然不能到服务现场,许多问题不能当面解决,但是通过网络进行指导,远程的方式进行维修的培训,也弥补了不少损失。“工作没落下,还学会了互联网推广、获客、成交!”

写在最后

等到疫情解封时,或许会有很多下面的场景。

我们在网络上开拓出了一片新的领域,筛选出很多意向客户,甚至直接成交!

解封了,同行的很多客户已经被我们截胡了!

我们已经把同行甩下几条街!

疫情来了,才知道哪些人在祼奔,哪些企业更有眼光、更有远见、更有决断!

不想干的,有1000个理由;想干的,有10000种办法!

--END--

我曾经相信那一束光
现在我对它产生了深深的怀疑
是光变了
还是我变了
我把自己关在情绪里
我在考虑要不要让我从情绪里走出来
可是现在我走不出来
越陷越深
深入海底
低到尘埃
对于明天
我还要充满期待吧
一定要充满期待吧
你只有自己
自己要爱自己多一些才行
可是怎么才是爱自己
怎么能放过自己 https://t.cn/R2cFt0M

【助力乡村振兴 促进消费升级——第二十二届中国美食节将在哈尔滨举行】为贯彻“十四五”规划纲要精神,落实党中央、国务院扩大内需战略,进一步激发消费潜能,助力乡村振兴,拉动经济增长,中国饭店协会、黑龙江省商务厅和哈尔滨市人民政府将于2021年8月20日至26日,在黑龙江省哈尔滨市联合举办第二十二届中国美食节暨第七届中国(哈尔滨)国际西餐文化节、第五届中国餐饮业供应链博览会(简称“美食节”)。本届中国美食节以“助力乡村振兴,促进消费升级”为主题,由中国饭店协会、黑龙江省商务厅、哈尔滨市人民政府主办,中国饭店协会餐饮业事业部、中国饭店协会会展部、哈尔滨市商务局承办。
  作为商务部等部门举办的2021年全国消费促进月活动的重要活动内容,第二十二届中国美食节将围绕“助力乡村振兴,促进消费升级”主题,举办第五届餐饮业供应链博览会、2021中国餐饮业品牌大会、“舌尖上的北大荒”技能大赛、绿色食品、食材招商洽谈推介会等丰富多彩的活动,为饭店餐饮业、绿色食材企业搭建国内外交流合作平台,同时,大力宣传哈尔滨“寒地黑土、绿色食材”城市名片,促进绿色食材销售,助力乡村振兴。本届美食节还将深入探讨餐饮业品牌化、连锁化、数字化高质量发展趋势,引导行业把握消费升级和消费下沉带来的新机遇,通过大力推广地标美食、小吃等促消费活跃的餐饮品类,进一步激发地方餐饮市场活力、释放消费潜力、加速餐饮市场回暖步伐。本届中国美食节主展馆展览面积23000平米,总展览面积将突破5万平米,预计总参展企业到达近500家,展位数近900个,专业观众预计达到近3万平米,观众人次将突破12万人次。本届美食节呈现以下特点。
  一、行业复苏动力强劲 餐饮促消费作用明显
  “十四五”规划纲要提出,坚持扩大内需这个战略基点,加快培育完整内需体系。“十四五”规划纲要还明确,全面促进消费。培育新型消费,发展信息消费、数字消费、绿色消费,加快线上线下融合发展。
  在新冠疫情爆发后以及疫情防控常态化阶段,餐饮线上线下融合的新型消费方式得到爆发式增长,堂食、外卖、到家场景全面开拓,餐饮业成为扩大消费的重要产业。
  根据刚刚公布的第七次人口普查数据显示,目前我国总人口规模已经突破14亿,达到141178万人,与2010年相比增长5.38%。其中,居住在城镇的人口为90199万人,10年间常住人口城镇化率提高了14.21个百分点。总量世界第一的超大规模人口市场和加速推进的城镇化进程,已成为我国餐饮消费恢复增长的坚实基础。我国城镇化红利的持续释放,人们生活水平不断提高带来的需求升级,成为餐饮业不断复苏的强劲动力。
  尽管在疫情爆发之初,餐饮业遭受巨大损失。但在2020年3月抗疫进入攻坚阶段后,餐饮行业呈现出反弹趋势。2020年10月份,餐饮收入月度同比增速由负转正。随着国内疫情防控形势平稳向好,我国餐饮等服务消费逐步恢复。国家统计局数据显示,2021年一季度,餐饮收入10596亿元,同比增长75.8%。3月份当月,餐饮收入两年平均增长达到0.9%,当月餐饮收入首次高于2019年同期,已经恢复到疫情前的水平。2021年5月份,餐饮收入3816亿元,增长26.6%。1-5月份,餐饮收入17789亿元,增长56.8%。餐饮业步入快速复苏通道,这意味着住宿餐饮业在新一轮消费增长中将发挥更重要作用。
  正因为看好餐饮业拉动消费的强劲势能,商务部在2020年把中国饭店协会主办的系列活动纳入2020年全国消费促进月活动后,今年再次把中国饭店协会主办的中国美食节、中国饭店文化节、中国国际美食博览会、中国丝路美食节、中国外卖节、中国米粉节等13项活动,列为2021年全国消费促进月的重要活动,目的在于更好发挥民生产业促消费功能,以进一步激发市场活力、释放消费潜力、加速市场回暖。
  本届美食节设置了丰富多彩的促消费活动,其中最具特色的是太阳岛美食嘉年华,该活动将于8月20日至26日在哈尔滨太阳岛、中央大街和中华巴洛克举办,届时将举办小吃节、烧烤节、东北民俗特色美食节等活动。太阳岛美食嘉年华还将突出“中国西餐之都”以及俄罗斯、日韩等美食特色,开展各类美食促消费活动。
  二、把握消费下沉趋势 大力推广地标美食促区域经济发展
  近年来,我国区域经济和城市体系的空间格局发生了较大变化。中国的城市化水平以每年提高一个百分点的速度快速推进。中国城镇化进程的推进与居民可支配收入的增长,带来了更加聚集的消费人群与更高的消费力,其中,二三四线城市的快速发展以及消费升级成为亮点。
  首先,当前稳增长、扩内需的宏观调控要求,为二三四线城市发展提供了难得的机遇。因为,按照当前宏观调控的方向,要实现经济增长速度的止跌回升,就要扩大对中小城市的基础设施建设,增加中小城市的就业机会,通过中小城市的发展来扩大消费、扩大投资。其次,经过近20年城市的快速发展,二三四线城市经历了多次洗礼, 逐步成长、成熟起来,展现了自身独特的魅力。据研究预测表明,至2025年左右,中国中产阶级预计会增长到6亿人。其中,二三四线城市的中产阶层将成为未来占比增长最快的群体。二三四线城市庞大的市场潜力可期。在新冠肺炎疫情中,由于二三四线城市较一线城市受到的影响较小,一些区域餐饮市场复苏更快、活力更强。伴随着一系列政策的出台以及诸多利好的持续释放,二三四线城市的餐饮新消费需求将得到有力提升。另外,在城市化进程中,随着一二线城市的商业日趋饱和与线上红利的逐渐衰减,二三四线城市的消费能力却不断爆发,消费潜力得到有效释放。这不仅为餐饮行业提供了培育消费动能的新方向,也为餐饮企业发展带来新天地。
  一些餐饮企业已敏锐地嗅到这一新商机,2020年,一些活跃在一线城市的餐饮品牌加速发力下沉市场,布局二三四线城市。下沉市场成为餐饮巨头加速布局的新战场,这给像哈尔滨这样的城市餐饮业的发展和提升带来新的机遇。第二十二届中国美食节在哈尔滨举办,有利于引导餐饮企业把握消费下沉的市场机会。
  同时,以美食为媒介,促进区域经济发展一直以来都是中国美食节承担的重要职能。本届美食节将继续以地标美食为抓手,在促进地方经济发展,更好地承担“稳就业”、“保就业”责任之时,更精准和有效地引导餐饮企业布局二三四线城市市场。
  我国地大物博,由于气候、地理、历史、物产及饮食风俗的不同,形成了丰富的地标美食。地标美食多是餐饮企业产品中的招牌菜,对吸引消费者,推动销售发挥了重要作用。为贯彻落实中共中央办公厅、国务院办公厅《关于实施中华优秀传统文化传承发展工程的意见》,中国饭店协会制定了《地标美食质量技术规范》标准(T/CHA017-2020),并已于2020年10月20日发布。协会希望通过宣贯《地标美食质量技术规范》标准(T/CHA017-2020),弘扬中华传统饮食文化,促进地标美食(食材)产业的高质量发展。本届美食节期间举办的中国餐饮品牌品牌大会,将发布地标美食(东北篇)。本届美食节举办的第五届餐饮业供应链博览会,将举办中国地标美食展。同时,美食节主办方将组织丰富的地标美食在美食节期间开展丰富多彩的促销活动,让地标美食在餐饮促消费中发挥重要作用。
  三、促进绿色食材产销对接 助力乡村振兴
  “十四五”规划纲要提出,走中国特色社会主义乡村振兴道路,全面实施乡村振兴战略,深化农业供给侧结构性改革,强化质量导向,推动乡村产业振兴。
  而贯彻落实“绿水青山就是金山银山”的发展理念,提升绿色农业供应链,是打通乡村振兴“大动脉”的前提。绿色农业供应链源头供给稳定、良性发展,可改变我国农业生产体系受市场影响波动大、稳定性差的被动发展局面,将有利于充分发挥自主可控绿色农业供应链对农业供给侧改革的牵引作用,发挥对绿色农产品消费端升级的推动作用。而让农业产业末端的从业者能够充分分享产业链升级带来的红利,才能够真正提升供给体系对国内需求的适配性,实现有付出、有获得、有机会、有发展的供给端和需求端良性互动的可持续发展体系。
  中国美食节这一平台,可充分发挥对接后端消费和前端种养殖的桥梁作用,在帮助满足消费升级的餐饮企业寻找独特、绿色食材的同时,可极大提高我国优质、绿色农畜产品从幕后走向前台的机会。
  近年来尤其是新冠疫情影响下,品质消费、健康消费、绿色消费成为餐饮消费新的潮流。这其中绿色食材将在健康消费、绿色消费中扮演重要角色。哈尔滨市绿色食品产业发展潜力巨大,让老百姓吃的放心、吃的健康方面优势明显。哈尔滨地处北纬45度优质农产品黄金带,拥有3000多万亩优质寒地黑土耕地,盛产水稻、玉米、大豆和杂粮,粮食综合产能达到300亿斤以上。林区有高等植物2400余种,红树莓、蓝莓、黑加仑等小浆果和木耳、榛子等山珍特产闻名全国,是发展食品产业天然的“食材库”和“百宝箱”。哈尔滨绿色有机食品认证面积1043万亩,绿色食品、有机食品和地理标志农产品“三品”认证数量达753个,居15个副省级城市之首。特别是绿色农产品加工业已成为哈尔滨市第一支柱产业,拥有北大荒、九三粮油、完达山乳业、正大实业、益海嘉里等食品加工龙头企业200多家。
  本届美食节将举办北大荒农垦集团有限公司专属推介会。北大荒农垦集团有限公司作为东北龙头企业,下辖9分公司、113个农(牧)场,751家国有及国有控股企业。分布在全省12个市,总人口148.2万人。2010年,黑龙江农垦区被农业部命名为“国家级现代化大农业示范区”。垦区在创造了巨大物质财富的同时,还创造了以“艰苦奋斗、勇于开拓、顾全大局、无私奉献”为主要内涵的北大荒精神。本次推介会上北大荒农垦集团有限公司将带来旗下“北大荒”、“完达山”、“九三”等众多品牌的龙头产品,邀请全国知名餐饮企业与参展企业进行精准对接。推介会还将组织哈尔滨市绿色、特色、优质食材供应商、各类食材供应企业或区、县(市)政府进行打包招商推介,中国饭店协会将组织大型饭店和餐饮企业的专业买家现场对接洽谈采购,打造直采直供对接平台,让更多优质绿色食材从田间走向百姓餐桌。
  四、高质量发展态势明显 餐饮业成资本追逐热门行业
  餐饮业是重要的民生产业。今年1-4月份,全国餐饮收入比2020年同期上升67.7%、较2019年同期增长0.3%,餐饮市场持续恢复,餐饮消费稳中提质,餐饮业品牌连锁化、数字化、绿色化、产业化、零售化趋势明显。据中国饭店协会《2020中国餐饮业年度报告》显示,全国百强餐饮单品爆款、电子商务、新零售业务发展迅猛,绿色餐饮、节约餐饮、地标美食、烹饪工匠受到当地政府的鼓励支持。
  近年,由于中国餐饮业供给端效率提升,餐饮上游供应链体系完善,冷链物流体系发达,食材、操作流程标准化水平提高,使得餐饮业连锁化水平快速提升。美团前不久发布的“2021中国餐饮加盟榜TOP100”显示,2020年中国餐饮连锁市场的连锁化率从2019年的13.3%提升至15.0%,近几年快餐、小吃、饮品等多业态陆续涌现万店连锁品牌,这表明,餐饮行业已经进入到规模化、品牌化、标准化的发展新时代。
  在应对新冠疫情影响和疫情常态化下,餐饮品牌企业以各种方式积极面对外部挑战,赢得了逆势发展机会。比如,海底捞、老乡鸡、喜茶等中国餐饮品牌疫情发生后,在规模化扩张、结构性调整方面表现出色。
  同时,在应对疫情危机中,餐饮企业数字化转型加快,拥抱线上线下“双主场”成为餐饮业发展新趋势。在数字化转型中,一些餐饮企业从单一线下经营发展到外卖经营模式,再到私域流量爆发增长,餐饮企业逐步实现从靠卖商品到经营顾客的转变。在以经营顾客为主导的理念下,从公域到私域的异业结合,线上线下的互相导流,成为餐饮行业未来发展的一个趋势。
  疫情短时间影响了餐饮业的增长业绩,但也加速了行业的进化能力。疫情发生后,餐饮业创新能力不断增强,业态更加多样,在拉动经济增长和增强人民获得感、幸福感等方面发挥了积极作用。
  本届美食节举办期间,将于8月20-22日在哈尔滨国际会展中心举办2021中国餐饮业品牌大会,主办方将邀请专家发表主旨演讲,邀请阿里巴巴本地生活发布2020-2021餐饮行业品牌指数以及新消费趋势报告,深度探研2021年餐饮业发展趋势、新商业模式、餐饮未来供应链管理等课题。(墨菲)
  图2:中国饭店协会会长韩明
  图3:黑龙江商务厅一级巡视员王居堂
  图4:哈尔滨市商务局局长孙永斌
  图5:北大荒农垦集团有限公司党委委员、副总经理郭宝松


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