#虎夜聊天室#【新冠后，美国打工人“大辞职”】
在2021年国内高喊“躺平”的时候，大洋彼岸美国的躺平运动也在如火如荼地进行，并且直接付诸了实践——数以百万计的雇员主动放弃了工作，在丝毫不见收敛的新冠疫情下过上了无业游民的生活。对此，德克萨斯A&M大学梅斯商学院的Anthony Klotz教授，在2021年5月抛出了一个概括这种社会状态的新名词：“大辞职（Great Resignation）”。
用学术一点的定义来说，“大辞职”也被称作“大离职（Big Quit）”或者“大改组（Great Reshuffle）”，具体是指从2021年年初开始，面对不断上涨的生活成本、停滞不前的薪酬收入、持续流行的新冠疫情以及长期累积的工作不满，大批美国上班族自愿集体请辞的群体社会行为。在部分经济学家眼中，“大辞职”基本等同于一场没有协同和组织的总罢工。没有人真的组织罢工，但大家就是默默地……不干了。
根据美国劳工统计局的数据，2021年辞职的美国上班族达到了创纪录的4700万人，趋势直到今天依旧不见放缓——仅在2022年3月，就有超过450万美国职场人放弃了工作。不再上班，已经是这个时代的大势所趋。
同样是经历过新冠疫情带来的出行受阻、居家办公、收入缩水和购买欲望降低COMBO之后，从2021年开始，“低欲望”逐渐取代了“过劳光荣”，成为了上班族身边的显学：相比于透支健康和生命换取财富、身份和社会地位的快节奏生活，形式上趋于犬儒主义的“活在当下”孰优孰劣，各人自有答案。所以，从硅谷到西雅图，“躺平”为什么会引起全球职场人的共鸣？
跟风随大流，确实属于人类的本能，但也不见得每次都会奏效——假如你身边的熟人在一夜之间纷纷被炒了鱿鱼，你还会主动辞职吗？
当然不会。但对于现如今的美国上班族来说，“会”才是理所当然的选择。这种反常，正是“大辞职”引起西方学术界和媒体广泛关注的主因。根据美国经济政策研究所（EPI）的统计，在新冠疫情到来的第一年，2020年3月和4月之间，美国国内的裁员规模一路攀升——就在这两个月的时间中，超过2200万名美国上班族收到了裁员通知，线下经济（包括但不限于服务、零售和医疗行业）遭受的冲击尤为明显。面对这种突如其来的经济下行异态，“稳住手头工作，求稳不跳槽”成为了美国职场人的主流心态，辞职率一度暴跌到了1.6%，几乎是近7年以来的最低值。
但是，这种“离职率与经济形势保持正相关”的常规趋势，没过多久就产生了异变：2021年6月，美国劳动力市场上的失业者人数达到了950万，其中包括当月主动请辞的403万人，但与此同时，美国国内的空缺岗位数量大约有980万个；随后在2022年3月，失业人数下降到了590万，离职人数则一路上涨到了450万，参与“大辞职”的躺平雇员，成为了美国无业群体的绝对主力——更耐人寻味的是，美国国内的实际空缺岗位数量，此时飙升到了21世纪以来的历史新高，足足有1154万个职位压根无人问津。
换句话来说，自从“大辞职”流行以来，其实有很多人在主动辞职或被动裁员之后完全放弃了寻找新工作。这些彻底躺平的上班族，其实并没有列入美国失业者的统计当中。那么，到底是哪些行业如此神憎鬼厌，以至于雇员离职后谁都不想回头再看一眼？
首先是在2020年备受新冠疫情冲击引发大规模裁员的餐饮行业。根据美国劳工统计局的报告，截至2021年10月，美国国内餐饮服务人员的离职率已经攀升到了6.8%，包括达美乐披萨在内的连锁快餐企业，都在困扰外卖员人手不足，不仅导致第三季度的销售额明显下滑，新店铺的扩张更是颇受影响。
紧随其后的当然是零售业，高达4.7%的离职率足以让BBC对北美市场敲响警钟；除此之外，医疗行业的离职率也引起了商业媒体的广泛关注——根据《大西洋月刊》的报道，自从2020年新冠疫情爆发以来，截至2021年11月，已经有将近五分之一的美国医护从业者，彻底辞退了治病救人的工作职务。
除了民生和服务业，科技企业同样遭到了“大辞职”的暴击：根据微软在2021年第一季度发布的工作趋势指数报告，在全球范围内有超过40%的雇员在考虑离职；而在2021年8月普华永道对752名企业高管展开的调查当中，40%的CMO意识到了员工短缺已经直接对客户体验产生了负面影响，更有88%的管理者明确表示企业员工离职率远远超过了正常预期。
最后，在2021年10月发表的德勤研究报告中，73%的《财富》1000强企业CEO预计雇员短缺将在未来12个月成为影响业务发展的主因，57%的CEO认为吸纳新人才加入是目前最大的挑战之一，更有35%的CEO表示，已经在尝试提高企业福利来确保员工留存率。综上所述，“大辞职”并不是仅限于特定行业的行为，而是波及整个美国劳动力市场的普遍现象。https://t.cn/A6XcgyBf（作者：赤潮AKASHIO）
在2021年国内高喊“躺平”的时候，大洋彼岸美国的躺平运动也在如火如荼地进行，并且直接付诸了实践——数以百万计的雇员主动放弃了工作，在丝毫不见收敛的新冠疫情下过上了无业游民的生活。对此，德克萨斯A&M大学梅斯商学院的Anthony Klotz教授，在2021年5月抛出了一个概括这种社会状态的新名词：“大辞职（Great Resignation）”。
用学术一点的定义来说，“大辞职”也被称作“大离职（Big Quit）”或者“大改组（Great Reshuffle）”，具体是指从2021年年初开始，面对不断上涨的生活成本、停滞不前的薪酬收入、持续流行的新冠疫情以及长期累积的工作不满，大批美国上班族自愿集体请辞的群体社会行为。在部分经济学家眼中，“大辞职”基本等同于一场没有协同和组织的总罢工。没有人真的组织罢工，但大家就是默默地……不干了。
根据美国劳工统计局的数据，2021年辞职的美国上班族达到了创纪录的4700万人，趋势直到今天依旧不见放缓——仅在2022年3月，就有超过450万美国职场人放弃了工作。不再上班，已经是这个时代的大势所趋。
同样是经历过新冠疫情带来的出行受阻、居家办公、收入缩水和购买欲望降低COMBO之后，从2021年开始，“低欲望”逐渐取代了“过劳光荣”，成为了上班族身边的显学：相比于透支健康和生命换取财富、身份和社会地位的快节奏生活，形式上趋于犬儒主义的“活在当下”孰优孰劣，各人自有答案。所以，从硅谷到西雅图，“躺平”为什么会引起全球职场人的共鸣？
跟风随大流，确实属于人类的本能，但也不见得每次都会奏效——假如你身边的熟人在一夜之间纷纷被炒了鱿鱼，你还会主动辞职吗？
当然不会。但对于现如今的美国上班族来说，“会”才是理所当然的选择。这种反常，正是“大辞职”引起西方学术界和媒体广泛关注的主因。根据美国经济政策研究所（EPI）的统计，在新冠疫情到来的第一年，2020年3月和4月之间，美国国内的裁员规模一路攀升——就在这两个月的时间中，超过2200万名美国上班族收到了裁员通知，线下经济（包括但不限于服务、零售和医疗行业）遭受的冲击尤为明显。面对这种突如其来的经济下行异态，“稳住手头工作，求稳不跳槽”成为了美国职场人的主流心态，辞职率一度暴跌到了1.6%，几乎是近7年以来的最低值。
但是，这种“离职率与经济形势保持正相关”的常规趋势，没过多久就产生了异变：2021年6月，美国劳动力市场上的失业者人数达到了950万，其中包括当月主动请辞的403万人，但与此同时，美国国内的空缺岗位数量大约有980万个；随后在2022年3月，失业人数下降到了590万，离职人数则一路上涨到了450万，参与“大辞职”的躺平雇员，成为了美国无业群体的绝对主力——更耐人寻味的是，美国国内的实际空缺岗位数量，此时飙升到了21世纪以来的历史新高，足足有1154万个职位压根无人问津。
换句话来说，自从“大辞职”流行以来，其实有很多人在主动辞职或被动裁员之后完全放弃了寻找新工作。这些彻底躺平的上班族，其实并没有列入美国失业者的统计当中。那么，到底是哪些行业如此神憎鬼厌，以至于雇员离职后谁都不想回头再看一眼？
首先是在2020年备受新冠疫情冲击引发大规模裁员的餐饮行业。根据美国劳工统计局的报告，截至2021年10月，美国国内餐饮服务人员的离职率已经攀升到了6.8%，包括达美乐披萨在内的连锁快餐企业，都在困扰外卖员人手不足，不仅导致第三季度的销售额明显下滑，新店铺的扩张更是颇受影响。
紧随其后的当然是零售业，高达4.7%的离职率足以让BBC对北美市场敲响警钟；除此之外，医疗行业的离职率也引起了商业媒体的广泛关注——根据《大西洋月刊》的报道，自从2020年新冠疫情爆发以来，截至2021年11月，已经有将近五分之一的美国医护从业者，彻底辞退了治病救人的工作职务。
除了民生和服务业，科技企业同样遭到了“大辞职”的暴击：根据微软在2021年第一季度发布的工作趋势指数报告，在全球范围内有超过40%的雇员在考虑离职；而在2021年8月普华永道对752名企业高管展开的调查当中，40%的CMO意识到了员工短缺已经直接对客户体验产生了负面影响，更有88%的管理者明确表示企业员工离职率远远超过了正常预期。
最后，在2021年10月发表的德勤研究报告中，73%的《财富》1000强企业CEO预计雇员短缺将在未来12个月成为影响业务发展的主因，57%的CEO认为吸纳新人才加入是目前最大的挑战之一，更有35%的CEO表示，已经在尝试提高企业福利来确保员工留存率。综上所述，“大辞职”并不是仅限于特定行业的行为，而是波及整个美国劳动力市场的普遍现象。https://t.cn/A6XcgyBf（作者：赤潮AKASHIO）
在过去一年半里，客户互动战略被重新定义，企业身处复杂环境之中，需要面临前所未有的内部和外部挑战。在此背景下，德勤邀请全球众多企业高管和消费者参与调查，旨在利用收集的数据和观点帮助企业领导人重新审视客户互动和客户体验以保持竞争力。《2022年全球营销趋势》报告通过深入研究分析，指出了营销领域的七大趋势，说明了高增长品牌如何引领前行，并且提出了可以帮助高管规划未来的最新见解。查看详情：https://t.cn/A6JLaD5u
牙科诊室需要关注的客户体验问题，具体有哪些？（一）
1、异味：来自下水道反味的，可以使用s形管，存水会有密封异味的作用，与下水道的接口可以用中性玻璃胶做好密封。其他材料的异味要关注存放的容器是否能做到密封好。
2、医生电脑边柜下的墙面出现脚印：工作中不可避免可能会弄脏，要使用不易着色的材质进行处理。
1、异味：来自下水道反味的，可以使用s形管，存水会有密封异味的作用，与下水道的接口可以用中性玻璃胶做好密封。其他材料的异味要关注存放的容器是否能做到密封好。
2、医生电脑边柜下的墙面出现脚印：工作中不可避免可能会弄脏，要使用不易着色的材质进行处理。
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