她们不需要你们的谢谢,但她们需要你们的理解!

时间拨回到今年3月份,当时本市精准防控的着力点是封控楼栋,也就是病例的密接所在楼栋进行2+12的封控,从上午到晚上,甚至到凌晨。封控指令一到,她们不管在哪里,在做什么,都要第一时间赶到办公室,打开楼栋名册一户户打电话通知,告知,求得居民理解,被不理解的居民骂也只能忍气吞声,赶紧挂下电话,电话那头的人可能就一个投诉说她们态度不好,可她们只是想着抓紧通知下一户。当楼栋封控好,她们还得到现场继续做好解释工作,部分居民将对防控手势的不理解全部发泄在她们头上,她们何德何能敢封楼栋,她们也是接到了封控指令,她们也是想保护小区平安,做着别人无法理解的工作。。。

随着疫情的蔓延,封控楼栋的指令越来越多,一个小区可能同时封控着好几幢楼栋,封控着的楼栋还要做核酸采样,她们每次全部都在现场,工作量和工作压力不是其他人能理解和感受的。一个封控楼栋,从封控到解封2天时间,解封后还要继续核酸采样,共计14天时间,这14天时间内,小区内随时还会新增的封控楼栋,她们相当于每天要处在打电话,封控楼栋,核酸采样的循环里,同时还要应付其他各种数据报送,表格填写,12345工单投诉反馈等其他日常工作,每天工作12个小时以上那是家常便饭。

随后当小区出现病例后,为防止社区出现蔓延,精准防控就扩大到封控整个小区,从服务几栋楼到服务整个小区。居民可能只是觉得小区被封了,无法外出上班,无法和亲朋好友相聚了。但她们知道小区封控就代表着无法外出回家,甚至都没有时间和亲朋好友发个消息,要24小时待在办公室里,整理更多的数据,报送更多的表格,服务更多的居民,被更多不理解的居民发泄他们的怨言,当她们崩溃的时候她们不会说,她们只能抱在一起哭,然后擦干眼泪,互相鼓励,继续去奉献自己,希望拿出她们的时间去求得小区早日解封,也能让她们能够享受一下被“封控”家中的生活。

随着网格化筛查的推进,最终3月底,上海实施浦东和浦西两轮封闭管理核酸筛查措施,整个上海都停止了,但她们却不能停止,因为小区防疫还是她们的工作,她们需要不停穿梭在小区各个角落,小区里各类人群需要她们的服务和帮助。小区里病例,密接不能第一时间转运,楼栋其他住户不能及时核酸采样,部分居民把对这些不满都发泄在她们身上,她们受的委屈,她们留下的泪,都是那些居民的一句句谩骂和一声声吵闹。转运需要排队,她们晚上不敢睡,一旦来电话通知转运,需要第一时间打电话通知被转运人员。核酸需要排队,她们比居民更急,每天催促早点安排,但有关部门表示各种客观因素,请做好居民解释工作,也请理解,她们表示没有怨言,毕竟核酸采样人员一样和她们一直坚持着。但谁来理解她们,她们也想早日脱掉大白,但很多事情不是她们能够做到的。大家期盼的生活物资,也是她们期待的,物资到达后,她们还得对照着统计表挨家挨户运送发放走到腿脚不听使唤,跑到累倒在路边,却还要自己站起来。小区里配药的,看病的,需要菜的。。所有所有的问题都集中在了居委身上,但她们却一点决定权都没有,任何事情都要向上级申请,稍微慢一点得到回复就会被激动的居民拍桌子大骂。。。

我们对所有事物的疑问,也是她们最想得到的答案。

如果有待在家中无事可做的,想为居民区尽一份力的可以到她们身边,听听她们的委屈,帮助她们登记需求,发放物资,安抚居民……她们不是万能的,她们不会采样,她们也不会消杀,她们更不懂病毒,但她们却做着比这些繁杂多倍的事情,她们把自己当成万能的。

她们也是别人家的孩子啊,我们待到无聊的家,是她们回不去的家。她们放弃了自己的小家,在社区这个大家中默默无闻的贡献着自己的岁月。待疫情结束,还会有多少人记得她们呢。

她们当中,有的已经被家人逼着辞职,有的累到身体超出负荷、高烧失眠、抑郁,有的已经流干了眼泪,耗光了精力,有的甚至已经无法继续战斗……但疫情也不是她们带进小区的。她们不是背锅侠,更不能成为背锅侠,她们没有能力去清除病毒,但不代表她们没有和病毒做过斗争。她们不是主力军,不是援沪救兵,她们不需要谢谢,她们需要的是理解,她们也是这场战争的抗疫英雄,伟大的逆行者一社区工作者!

但我更喜欢叫她们居委干部


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2022年4月4日

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