沈阳住房公积金管理中心通知：12月31日前申请办理
疫情期间不能正常偿还公积金贷款
如何申请不逾期？
新增政策
无房职工租房提取公积金额度
提高至1600元/月，如何办理？
看过来！
沈阳住房公积金阶段性支持政策
这样办理
▼
关于调整住房公积金
阶段性支持政策的通知
为深入贯彻落实《住房和城乡建设部 财政部 人民银行关于实施住房公积金阶段性支持政策的通知》（建金〔2022〕45号）部署，按照《沈阳市人民政府关于印发沈阳市贯彻落实国务院和辽宁省扎实稳住经济一揽子政策措施若干举措的通知》（沈政发〔2022〕7号）要求，进一步加大住房公积金助企纾困力度，帮助受疫情影响的企业和缴存人共同渡过难关，经研究，决定对《沈阳住房公积金管理委员会2022年第三次会议纪要》（沈住公管〔2022〕3号）部分政策执行期限予以延长，并增加1项“无房职工租房提取额度”惠民举措。具体如下：
一、继续支持受疫情影响的企业按规定申请缓缴、降低缴存比例
受新冠肺炎疫情影响的企业，可降低住房公积金缴存比例最低至5%；
生产经营困难企业，可缓缴住房公积金或降低住房公积金缴存比例最低至3%；
企业申请缓缴和降比实行承诺制。
降低缴存比例最低至3%政策执行期至2022年12月31日结束。
生产经营困难企业认定标准按照辽宁省住房和城乡建设厅等四部门下发的《关于规范和阶段性适当降低住房公积金缴存比例的通知》（辽住建〔2016〕58号）执行，即企业连续1年以上（含1年）亏损，职工月收入低于上一年度社会月平均工资50%。
二、延长阶段性支持政策执行期限
（一）企业申请缓缴不影响职工申请住房公积金贷款
受新冠肺炎疫情影响的企业，按规定申请缓缴住房公积金的，2022年3月至2022年12月的公积金缴存时间连续计算，不影响该企业职工申请住房公积金贷款。
（二）不能正常偿还住房公积金贷款的不作逾期处理
受新冠肺炎疫情影响造成失业或收入明显下降，且不能正常偿还住房公积金贷款的缴存人，可向公积金中心提出申请，经核查认定，对2022年3月23日至2022年12月31日期间的逾期还款，不作逾期处理，不作为逾期记录报送征信部门。
三、提高住房公积金租房提取额度
受新冠肺炎疫情影响的租房职工，2022年6月10日至2022年12月31日，职工家庭租房提取住房公积金额度由原来1400元/月提高至1600元/月。
四、简化办理环节，持续提升服务能力
一是受疫情影响的企业办理缓缴或降低缴存比例，采取“承诺即办、全程网办”模式，提升企业办事便利度。二是运用“云宣讲”等新媒体手段进行政策“云送达”，开展“一企帮”助企专项行动，采取“一企一专员”服务模式，为企业制定最优解决方案，切实打通惠企政策落实“最后一公里”。
沈阳住房公积金阶段性支持政策
实施细则
为贯彻落实《住房和城乡建设部 财政部 人民银行关于实施住房公积金阶段性支持政策的通知》（建金〔2022〕45号），进一步加大住房公积金助企纾困力度，帮助受疫情影响的企业和缴存人共同渡过难关，依据《沈阳住房公积金管理委员会2022年第四次会议纪要》（沈住公管〔2022〕4号），制定本细则。
一
支持政策
（一）企业申请缓缴不影响职工申请住房公积金贷款
受新冠肺炎疫情影响的企业，按规定申请缓缴住房公积金的，2022年3月至2022年12月的公积金缴存时间连续计算，不影响该企业职工申请住房公积金贷款。
（二）不能正常偿还住房公积金贷款的不作逾期处理
受新冠肺炎疫情影响造成失业或收入明显下降，且不能正常偿还住房公积金贷款的缴存人，可向公积金中心提出申请，经核查认定，对2022年3月23日至2022年12月31日期间的逾期还款，不作逾期处理，不作为逾期记录报送征信部门。
（三）提高住房公积金租房提取额度
受新冠肺炎疫情影响的租房职工，2022年6月10日至2022年12月31日，职工家庭租房提取住房公积金额度由原来1400元/月提高至1600元/月。
二
办理程序
（一）已申请缓缴企业的在职职工申请住房公积金贷款
1.适用对象
受新冠肺炎疫情影响，且按规定申请缓缴住房公积金的企业所属的在职职工。
2.业务受理
公积金中心所辖各管理部、分中心均可受理申请缓缴时间在2022年3月23日至2022年12月31日期间，且申请缓缴前缴存状态正常的企业职工公积金贷款申请，无需另外提供要件。
3.审核办结
公积金中心通过业务系统核查职工所在企业申请缓缴时间，并依照阶段性支持政策，当场一次办结。
（二）不能正常偿还住房公积金贷款的缴存人申请不作逾期处理
1.适用对象
受新冠肺炎疫情影响造成失业或收入明显下降，且不能正常偿还住房公积金贷款的缴存人。
受新冠肺炎疫情影响造成失业的缴存人，即公积金个人账户集中封存时间应在2022年3月23日至2022年12月31日期间的缴存人。
受新冠肺炎疫情影响造成收入明显下降的缴存人，即单位在2022年3月23日至2022年12月31日期间，按规定申请缓缴的企业职工，或能够提供所在企业出具的《职工收入下降证明》（见附件1）的缴存人。
2.业务受理
公积金中心所辖各管理部、分中心均可受理不作逾期处理的申请，申请人须填写《受疫情影响不作逾期处理审核表》（见附件2）。受新冠肺炎疫情影响造成失业或收入明显下降，且不能正常偿还住房公积金贷款的缴存人，应在2022年12月31日前向公积金中心提出申请，经核查认定，对缴存人在2022年3月23日至2022年12月31日期间的逾期还款，不作逾期处理，不作为逾期记录报送征信部门。
3.审核办结
公积金中心通过业务系统对不作逾期处理的申请人进行标记，并依照阶段性支持政策进行核查认定，对符合条件的不作逾期处理，不作为逾期记录报送征信部门。
（三）提高住房公积金租房提取额度
1.适用对象
符合租房提取条件且在2022年6月10日（不含）前，本年尚未办理租房提取的职工。
2.业务受理
公积金中心所辖各管理部、分中心受理职工租房提取申请，无需另外提供要件。
政策调整前，当年已办理租房提取的职工，租房提取额度按原标准执行，差额部分不予提取；当年已办理租房提取职工的配偶未申请提取的，租房提取额度按新标准执行，差额部分可提取。
3.审核办结
公积金中心通过业务系统核查职工租房提取申请，并依照阶段性支持政策，当场一次办结。
三
其他事项
本细则执行期自印发之日起至2022年12月31日止，由沈阳住房公积金管理中心负责具体解释。
附件：
1.职工收入下降证明
2.受疫情影响不作逾期处理审核表
疫情期间不能正常偿还公积金贷款
如何申请不逾期？
新增政策
无房职工租房提取公积金额度
提高至1600元/月，如何办理？
看过来！
沈阳住房公积金阶段性支持政策
这样办理
▼
关于调整住房公积金
阶段性支持政策的通知
为深入贯彻落实《住房和城乡建设部 财政部 人民银行关于实施住房公积金阶段性支持政策的通知》（建金〔2022〕45号）部署，按照《沈阳市人民政府关于印发沈阳市贯彻落实国务院和辽宁省扎实稳住经济一揽子政策措施若干举措的通知》（沈政发〔2022〕7号）要求，进一步加大住房公积金助企纾困力度，帮助受疫情影响的企业和缴存人共同渡过难关，经研究，决定对《沈阳住房公积金管理委员会2022年第三次会议纪要》（沈住公管〔2022〕3号）部分政策执行期限予以延长，并增加1项“无房职工租房提取额度”惠民举措。具体如下：
一、继续支持受疫情影响的企业按规定申请缓缴、降低缴存比例
受新冠肺炎疫情影响的企业，可降低住房公积金缴存比例最低至5%；
生产经营困难企业，可缓缴住房公积金或降低住房公积金缴存比例最低至3%；
企业申请缓缴和降比实行承诺制。
降低缴存比例最低至3%政策执行期至2022年12月31日结束。
生产经营困难企业认定标准按照辽宁省住房和城乡建设厅等四部门下发的《关于规范和阶段性适当降低住房公积金缴存比例的通知》（辽住建〔2016〕58号）执行，即企业连续1年以上（含1年）亏损，职工月收入低于上一年度社会月平均工资50%。
二、延长阶段性支持政策执行期限
（一）企业申请缓缴不影响职工申请住房公积金贷款
受新冠肺炎疫情影响的企业，按规定申请缓缴住房公积金的，2022年3月至2022年12月的公积金缴存时间连续计算，不影响该企业职工申请住房公积金贷款。
（二）不能正常偿还住房公积金贷款的不作逾期处理
受新冠肺炎疫情影响造成失业或收入明显下降，且不能正常偿还住房公积金贷款的缴存人，可向公积金中心提出申请，经核查认定，对2022年3月23日至2022年12月31日期间的逾期还款，不作逾期处理，不作为逾期记录报送征信部门。
三、提高住房公积金租房提取额度
受新冠肺炎疫情影响的租房职工，2022年6月10日至2022年12月31日，职工家庭租房提取住房公积金额度由原来1400元/月提高至1600元/月。
四、简化办理环节，持续提升服务能力
一是受疫情影响的企业办理缓缴或降低缴存比例，采取“承诺即办、全程网办”模式，提升企业办事便利度。二是运用“云宣讲”等新媒体手段进行政策“云送达”，开展“一企帮”助企专项行动，采取“一企一专员”服务模式，为企业制定最优解决方案，切实打通惠企政策落实“最后一公里”。
沈阳住房公积金阶段性支持政策
实施细则
为贯彻落实《住房和城乡建设部 财政部 人民银行关于实施住房公积金阶段性支持政策的通知》（建金〔2022〕45号），进一步加大住房公积金助企纾困力度，帮助受疫情影响的企业和缴存人共同渡过难关，依据《沈阳住房公积金管理委员会2022年第四次会议纪要》（沈住公管〔2022〕4号），制定本细则。
一
支持政策
（一）企业申请缓缴不影响职工申请住房公积金贷款
受新冠肺炎疫情影响的企业，按规定申请缓缴住房公积金的，2022年3月至2022年12月的公积金缴存时间连续计算，不影响该企业职工申请住房公积金贷款。
（二）不能正常偿还住房公积金贷款的不作逾期处理
受新冠肺炎疫情影响造成失业或收入明显下降，且不能正常偿还住房公积金贷款的缴存人，可向公积金中心提出申请，经核查认定，对2022年3月23日至2022年12月31日期间的逾期还款，不作逾期处理，不作为逾期记录报送征信部门。
（三）提高住房公积金租房提取额度
受新冠肺炎疫情影响的租房职工，2022年6月10日至2022年12月31日，职工家庭租房提取住房公积金额度由原来1400元/月提高至1600元/月。
二
办理程序
（一）已申请缓缴企业的在职职工申请住房公积金贷款
1.适用对象
受新冠肺炎疫情影响，且按规定申请缓缴住房公积金的企业所属的在职职工。
2.业务受理
公积金中心所辖各管理部、分中心均可受理申请缓缴时间在2022年3月23日至2022年12月31日期间，且申请缓缴前缴存状态正常的企业职工公积金贷款申请，无需另外提供要件。
3.审核办结
公积金中心通过业务系统核查职工所在企业申请缓缴时间，并依照阶段性支持政策，当场一次办结。
（二）不能正常偿还住房公积金贷款的缴存人申请不作逾期处理
1.适用对象
受新冠肺炎疫情影响造成失业或收入明显下降，且不能正常偿还住房公积金贷款的缴存人。
受新冠肺炎疫情影响造成失业的缴存人，即公积金个人账户集中封存时间应在2022年3月23日至2022年12月31日期间的缴存人。
受新冠肺炎疫情影响造成收入明显下降的缴存人，即单位在2022年3月23日至2022年12月31日期间，按规定申请缓缴的企业职工，或能够提供所在企业出具的《职工收入下降证明》（见附件1）的缴存人。
2.业务受理
公积金中心所辖各管理部、分中心均可受理不作逾期处理的申请，申请人须填写《受疫情影响不作逾期处理审核表》（见附件2）。受新冠肺炎疫情影响造成失业或收入明显下降，且不能正常偿还住房公积金贷款的缴存人，应在2022年12月31日前向公积金中心提出申请，经核查认定，对缴存人在2022年3月23日至2022年12月31日期间的逾期还款，不作逾期处理，不作为逾期记录报送征信部门。
3.审核办结
公积金中心通过业务系统对不作逾期处理的申请人进行标记，并依照阶段性支持政策进行核查认定，对符合条件的不作逾期处理，不作为逾期记录报送征信部门。
（三）提高住房公积金租房提取额度
1.适用对象
符合租房提取条件且在2022年6月10日（不含）前，本年尚未办理租房提取的职工。
2.业务受理
公积金中心所辖各管理部、分中心受理职工租房提取申请，无需另外提供要件。
政策调整前，当年已办理租房提取的职工，租房提取额度按原标准执行，差额部分不予提取；当年已办理租房提取职工的配偶未申请提取的，租房提取额度按新标准执行，差额部分可提取。
3.审核办结
公积金中心通过业务系统核查职工租房提取申请，并依照阶段性支持政策，当场一次办结。
三
其他事项
本细则执行期自印发之日起至2022年12月31日止，由沈阳住房公积金管理中心负责具体解释。
附件：
1.职工收入下降证明
2.受疫情影响不作逾期处理审核表
#上海如闻律师事务所# 如闻“涉疫法律专辑”之《疫情期间复工复产法律问题解答》
2022年3月初，新冠肺炎疫情开始在上海出现反弹趋势，直到2022年3月28日上海市政府开始对上海以黄浦江为界限的分“浦东”、“浦西”分区严格封控。截至目前，上海的疫情防控已产生拐点，近几日在“上海发布”公布的新增确诊和无症状感染者数据也开始出现下降趋势。这无疑是一个振奋人心的好消息，表明现目前疫情防控具备初步成效，上海全域阶段性解封与复工复产已指日可待了。为了更好地解决疫情期间复工复产相关问题，在此分别从劳动者、用工企业角度出发，针对上海市复工复产期间大家关注度比较高的法律问题做一个简单解答。
一、劳动者问：疫情期间封控在家，公司以我没有到岗打卡上班为由不发工资，我没了工资收入，既要承担房贷车贷、全家还要吃饭，我该怎么办？可以要求经济补偿金吗？
答：根据上海市高级人民法院、上海市人社局于2022年4月28日印发的《关于处理涉疫情劳动争议纠纷若干问题的解答》规定，对待此问题分三种情况考虑，第一种情况，属于居家办公的，则视为劳动者正常出勤工作，用人单位应正常发工资，不得拖欠；第二种情况，封控在家没有办公或无法办公的，优先使用带薪年假、公司自设福利假，按假期工资标准发工资；第三种情况，既不属于居家办公、也无剩余可使用假期额度的，参照停工停产工资支付规定，一个工资支付周期内的工资照常付，所以一般来说，封控第一个月的工资是应依法照常发放的；超过一个月的，按有关规定发放生活费，也就是第二个月则发基础生活费，不再按劳动合同工资标准发放。
假如你属于居家办公的情况，则不论封控多久，期间公司不得拖欠工资，公司直接停发工资的，你有权依据《劳动合同法》规定依法提起劳动仲裁，主张公司支付拖欠的工资；但须注意的是，关于经济补偿金，由于停工停产期间公司亦损失惨重，结合疫情的特殊背景，目前司法实践秉持审慎处理的原则，假如你据此依据《劳动合同法》第38条要求解除合同及经济补偿金，法院一般不会支持。
此外，对于疫情期间还房贷、车贷确实存在困难的，根据《最高人民法院关于依法妥善审理涉新冠肺炎疫情民事案件若干问题的指导意见(二)》规定，对于受疫情或者疫情防控措施影响暂时失去收入来源的人员的住房按揭、信用卡等个人还贷纠纷，人民法院应当结合案件的实际情况，根据公平原则变更还款期限。也就是说，假如你确实因疫情影响导致失去收入的，可以首先向你所贷款的银行咨询该银行的疫情延期还贷相关政策，并申请延期还款。假如银行不予办理的，你可向银监会、中国人民银行等银行监管部门进行投诉举报，或直接依据《最高人民法院关于依法妥善审理涉新冠肺炎疫情民事案件若干问题的指导意见(二)》向法院提起诉讼。
相关法律规范：
1.《工资支付暂行规定》（劳部发〔1994〕489号）
“第十二条非因劳动者原因造成单位停工、停产在一个工资支付周期内的，用人单位应按劳动合同规定的标准支付劳动者工资。超过一个工资支付周期的，若劳动者提供了正常劳动，则支付给劳动者的劳动报酬不得低于当地的最低工资标准；若劳动者没有提供正常劳动，应按国家有关规定办理。”
2.《关于做好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控期间稳定劳动关系支持企业复工复产的意见》（人社部发〔2020〕8号）
“三、协商处理疫情防控期间的工资待遇问题
（四）支持协商未返岗期间的工资待遇。在受疫情影响的延迟复工或未返岗期间，对用完各类休假仍不能提供正常劳动或其他不能提供正常劳动的职工，指导企业参照国家关于停工、停产期间工资支付相关规定与职工协商，在一个工资支付周期内的按照劳动合同规定的标准支付工资；超过一个工资支付周期的按有关规定发放生活费。”
3.《中华人民共和国劳动合同法》
“第三十八条 用人单位有下列情形之一的，劳动者可以解除劳动合同：
……
（二）未及时足额支付劳动报酬的；
（三）未依法为劳动者缴纳社会保险费的；
第四十六条 有下列情形之一的，用人单位应当向劳动者支付经济补偿：
（一）劳动者依照本法第三十八条规定解除劳动合同的；
……”
4.《最高人民法院关于依法妥善审理涉新冠肺炎疫情民事案件若干问题的指导意见(二)》
“对因感染新冠肺炎住院治疗或者隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员、参加疫情防控工作人员以及受疫情或者疫情防控措施影响暂时失去收入来源的人员所涉住房按揭、信用卡等个人还贷纠纷，人民法院应当结合案件的实际情况，根据公平原则变更还款期限。”
二、用工企业问：公司响应政府疫情防控政策停工停产，没有经营收入，还要承担员工工资、房租等运营成本，我该怎么办？
答：因政府有关疫情防控政策而停工停产的公司，暂时无法按时支付公司的可以采取多种方式缓解资金压力，如通过民主协商程序采取调整薪酬、轮岗轮休、缩短工时等方式稳定工作岗位；对暂无工资支付能力的，可采取延期支付工资，但延期支付一般不得超过一个月。需要注意的是，有关措施需要同时满足两个条件，一是公司受疫情影响导致经营困难；二是需要经过工会或职工代表的同意。对于按照政府防疫要求已经关门歇业的公司，假如在互联网上仍可正常开展业务并获得经营收入的，如部分网络直播平台公司、电商企业等，则不属于此处的受疫情影响导致经营困难的情形。此外，存在困难的公司应积极和员工进行协商，通过积极协商的方式使工会或职工代表谅解公司目前的困境，同意延期支付工资。
此外，公司属于租赁房屋用于经营的情形，即商业租赁，根据《最高人民法院关于依法妥善审理涉新冠肺炎疫情民事案件若干问题的指导意见(二)》规定，简单来说，疫情期间的商业租赁租金减免政策分为两种情况，如租赁的房屋性质为国有，可按照国家有关政策减免一定期限内的租金，即疫情影响期间的租金直接免除，具体减免方案根据国资委于2022年3月23日发布的《关于做好2022年服务业小微企业和个体工商户房租减免工作的通知》（国资厅财评〔2022〕29号）要求，对2022年被列为疫情中高风险地区所在县级行政区域（参照国家行政区划标准）内承租中央企业房屋的服务业小微企业和个体工商户减免当年6个月租金（四季度被列为疫情中高风险地区的，要通过当年退租或下年减免等方式足额减免6个月租金），其他地区减免3个月租金；如为非国有，则不具备减免的硬性要求，根据司法实践应调解优先，如调解不成的，由法院根据公平原则判决减免一部分，司法实践中比较常见的有比如减半支付或延期支付等。
但此时须提醒公司注意的是，如在疫情影响之前就早已存在拖欠租金的，该部分不得适用疫情期间有关租金减免的政策及规定，并应承担相应的违约责任。疫情作为不可抗力因素，对于其免除合同义务的具体认定同时应综合考虑疫情影响的程度，根据公司受到疫情影响程度的不同，严格区分履行不能、履行困难二者的区别，分具体情况据以认定。
相关法律规范：
1.上海市企业工资支付办法
“十、企业确因生产经营困难，资金周转受到影响，暂时无法按时支付工资的，经与本企业工会或职工代表协商一致，可以延期在一个月内支付劳动者工资，延期支付工资的时间应告知全体劳动者。”
2.《关于做好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控期间稳定劳动关系支持企业复工复产的意见》（人社部发〔2020〕8号）
三、协商处理疫情防控期间的工资待遇问题
（五）支持困难企业协商工资待遇。对受疫情影响导致企业生产经营困难的，鼓励企业通过协商民主程序与职工协商采取调整薪酬、轮岗轮休、缩短工时等方式稳定工作岗位；对暂无工资支付能力的，要引导企业与工会或职工代表协商延期支付，帮助企业减轻资金周转压力。”
3.《最高人民法院关于依法妥善审理涉新冠肺炎疫情民事案件若干问题的指导意见(二)》
5.承租房屋用于经营，疫情或者疫情防控措施导致承租人资金周转困难或者营业收入明显减少，出租人以承租人没有按照约定的期限支付租金为由请求解除租赁合同，由承租人承担违约责任的，人民法院不予支持。
6.承租国有企业房屋以及政府部门、高校、研究院所等行政事业单位房屋用于经营，受疫情或者疫情防控措施影响出现经营困难的服务业小微企业、个体工商户等承租人，请求出租人按照国家有关政策免除一定期限内的租金的，人民法院应予支持。
承租非国有房屋用于经营，疫情或者疫情防控措施导致承租人没有营业收入或者营业收入明显减少，继续按照原租赁合同支付租金对其明显不公平，承租人请求减免租金、延长租期或者延期支付租金的，人民法院可以引导当事人参照有关租金减免的政策进行调解；调解不成的，应当结合案件的实际情况，根据公平原则变更合同。”
2022年3月初，新冠肺炎疫情开始在上海出现反弹趋势，直到2022年3月28日上海市政府开始对上海以黄浦江为界限的分“浦东”、“浦西”分区严格封控。截至目前，上海的疫情防控已产生拐点，近几日在“上海发布”公布的新增确诊和无症状感染者数据也开始出现下降趋势。这无疑是一个振奋人心的好消息，表明现目前疫情防控具备初步成效，上海全域阶段性解封与复工复产已指日可待了。为了更好地解决疫情期间复工复产相关问题，在此分别从劳动者、用工企业角度出发，针对上海市复工复产期间大家关注度比较高的法律问题做一个简单解答。
一、劳动者问：疫情期间封控在家，公司以我没有到岗打卡上班为由不发工资，我没了工资收入，既要承担房贷车贷、全家还要吃饭，我该怎么办？可以要求经济补偿金吗？
答：根据上海市高级人民法院、上海市人社局于2022年4月28日印发的《关于处理涉疫情劳动争议纠纷若干问题的解答》规定，对待此问题分三种情况考虑，第一种情况，属于居家办公的，则视为劳动者正常出勤工作，用人单位应正常发工资，不得拖欠；第二种情况，封控在家没有办公或无法办公的，优先使用带薪年假、公司自设福利假，按假期工资标准发工资；第三种情况，既不属于居家办公、也无剩余可使用假期额度的，参照停工停产工资支付规定，一个工资支付周期内的工资照常付，所以一般来说，封控第一个月的工资是应依法照常发放的；超过一个月的，按有关规定发放生活费，也就是第二个月则发基础生活费，不再按劳动合同工资标准发放。
假如你属于居家办公的情况，则不论封控多久，期间公司不得拖欠工资，公司直接停发工资的，你有权依据《劳动合同法》规定依法提起劳动仲裁，主张公司支付拖欠的工资；但须注意的是，关于经济补偿金，由于停工停产期间公司亦损失惨重，结合疫情的特殊背景，目前司法实践秉持审慎处理的原则，假如你据此依据《劳动合同法》第38条要求解除合同及经济补偿金，法院一般不会支持。
此外，对于疫情期间还房贷、车贷确实存在困难的，根据《最高人民法院关于依法妥善审理涉新冠肺炎疫情民事案件若干问题的指导意见(二)》规定，对于受疫情或者疫情防控措施影响暂时失去收入来源的人员的住房按揭、信用卡等个人还贷纠纷，人民法院应当结合案件的实际情况，根据公平原则变更还款期限。也就是说，假如你确实因疫情影响导致失去收入的，可以首先向你所贷款的银行咨询该银行的疫情延期还贷相关政策，并申请延期还款。假如银行不予办理的，你可向银监会、中国人民银行等银行监管部门进行投诉举报，或直接依据《最高人民法院关于依法妥善审理涉新冠肺炎疫情民事案件若干问题的指导意见(二)》向法院提起诉讼。
相关法律规范：
1.《工资支付暂行规定》（劳部发〔1994〕489号）
“第十二条非因劳动者原因造成单位停工、停产在一个工资支付周期内的，用人单位应按劳动合同规定的标准支付劳动者工资。超过一个工资支付周期的，若劳动者提供了正常劳动，则支付给劳动者的劳动报酬不得低于当地的最低工资标准；若劳动者没有提供正常劳动，应按国家有关规定办理。”
2.《关于做好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控期间稳定劳动关系支持企业复工复产的意见》（人社部发〔2020〕8号）
“三、协商处理疫情防控期间的工资待遇问题
（四）支持协商未返岗期间的工资待遇。在受疫情影响的延迟复工或未返岗期间，对用完各类休假仍不能提供正常劳动或其他不能提供正常劳动的职工，指导企业参照国家关于停工、停产期间工资支付相关规定与职工协商，在一个工资支付周期内的按照劳动合同规定的标准支付工资；超过一个工资支付周期的按有关规定发放生活费。”
3.《中华人民共和国劳动合同法》
“第三十八条 用人单位有下列情形之一的，劳动者可以解除劳动合同：
……
（二）未及时足额支付劳动报酬的；
（三）未依法为劳动者缴纳社会保险费的；
第四十六条 有下列情形之一的，用人单位应当向劳动者支付经济补偿：
（一）劳动者依照本法第三十八条规定解除劳动合同的；
……”
4.《最高人民法院关于依法妥善审理涉新冠肺炎疫情民事案件若干问题的指导意见(二)》
“对因感染新冠肺炎住院治疗或者隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员、参加疫情防控工作人员以及受疫情或者疫情防控措施影响暂时失去收入来源的人员所涉住房按揭、信用卡等个人还贷纠纷，人民法院应当结合案件的实际情况，根据公平原则变更还款期限。”
二、用工企业问：公司响应政府疫情防控政策停工停产，没有经营收入，还要承担员工工资、房租等运营成本，我该怎么办？
答：因政府有关疫情防控政策而停工停产的公司，暂时无法按时支付公司的可以采取多种方式缓解资金压力，如通过民主协商程序采取调整薪酬、轮岗轮休、缩短工时等方式稳定工作岗位；对暂无工资支付能力的，可采取延期支付工资，但延期支付一般不得超过一个月。需要注意的是，有关措施需要同时满足两个条件，一是公司受疫情影响导致经营困难；二是需要经过工会或职工代表的同意。对于按照政府防疫要求已经关门歇业的公司，假如在互联网上仍可正常开展业务并获得经营收入的，如部分网络直播平台公司、电商企业等，则不属于此处的受疫情影响导致经营困难的情形。此外，存在困难的公司应积极和员工进行协商，通过积极协商的方式使工会或职工代表谅解公司目前的困境，同意延期支付工资。
此外，公司属于租赁房屋用于经营的情形，即商业租赁，根据《最高人民法院关于依法妥善审理涉新冠肺炎疫情民事案件若干问题的指导意见(二)》规定，简单来说，疫情期间的商业租赁租金减免政策分为两种情况，如租赁的房屋性质为国有，可按照国家有关政策减免一定期限内的租金，即疫情影响期间的租金直接免除，具体减免方案根据国资委于2022年3月23日发布的《关于做好2022年服务业小微企业和个体工商户房租减免工作的通知》（国资厅财评〔2022〕29号）要求，对2022年被列为疫情中高风险地区所在县级行政区域（参照国家行政区划标准）内承租中央企业房屋的服务业小微企业和个体工商户减免当年6个月租金（四季度被列为疫情中高风险地区的，要通过当年退租或下年减免等方式足额减免6个月租金），其他地区减免3个月租金；如为非国有，则不具备减免的硬性要求，根据司法实践应调解优先，如调解不成的，由法院根据公平原则判决减免一部分，司法实践中比较常见的有比如减半支付或延期支付等。
但此时须提醒公司注意的是，如在疫情影响之前就早已存在拖欠租金的，该部分不得适用疫情期间有关租金减免的政策及规定，并应承担相应的违约责任。疫情作为不可抗力因素，对于其免除合同义务的具体认定同时应综合考虑疫情影响的程度，根据公司受到疫情影响程度的不同，严格区分履行不能、履行困难二者的区别，分具体情况据以认定。
相关法律规范：
1.上海市企业工资支付办法
“十、企业确因生产经营困难，资金周转受到影响，暂时无法按时支付工资的，经与本企业工会或职工代表协商一致，可以延期在一个月内支付劳动者工资，延期支付工资的时间应告知全体劳动者。”
2.《关于做好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控期间稳定劳动关系支持企业复工复产的意见》（人社部发〔2020〕8号）
三、协商处理疫情防控期间的工资待遇问题
（五）支持困难企业协商工资待遇。对受疫情影响导致企业生产经营困难的，鼓励企业通过协商民主程序与职工协商采取调整薪酬、轮岗轮休、缩短工时等方式稳定工作岗位；对暂无工资支付能力的，要引导企业与工会或职工代表协商延期支付，帮助企业减轻资金周转压力。”
3.《最高人民法院关于依法妥善审理涉新冠肺炎疫情民事案件若干问题的指导意见(二)》
5.承租房屋用于经营，疫情或者疫情防控措施导致承租人资金周转困难或者营业收入明显减少，出租人以承租人没有按照约定的期限支付租金为由请求解除租赁合同，由承租人承担违约责任的，人民法院不予支持。
6.承租国有企业房屋以及政府部门、高校、研究院所等行政事业单位房屋用于经营，受疫情或者疫情防控措施影响出现经营困难的服务业小微企业、个体工商户等承租人，请求出租人按照国家有关政策免除一定期限内的租金的，人民法院应予支持。
承租非国有房屋用于经营，疫情或者疫情防控措施导致承租人没有营业收入或者营业收入明显减少，继续按照原租赁合同支付租金对其明显不公平，承租人请求减免租金、延长租期或者延期支付租金的，人民法院可以引导当事人参照有关租金减免的政策进行调解；调解不成的，应当结合案件的实际情况，根据公平原则变更合同。”
【事关端午出行！进出西安最新防疫规定】近期疫情防控形势严峻，西安市外防输入压力持续增大，对此，西安对“一场两站”，压紧压实防控责任。#下周端午放假3天#
西安咸阳国际机场
在坚持“外防输入、内防反弹”总策略下，到达西安咸阳国际机场的旅客要经历几层查验？记者来到T3航站楼旅客到达通道，在这里旅客要进行三层查验，分别要出示一码通、行程卡与核酸检测阴性报告；取完行李走出航站楼后，旅客还要就地免费进行一次核酸检测，方可离开机场。
据了解，来返陕旅客需要遵守以下疫情防控规定：
1.所有乘坐航班前往西安的旅客（含中转），登机需完成陕西一码通注册，并持48小时内核酸阴性证明（证明有效期以采样时间和航班落地时间为准），否则不予登机；
2.对中高风险地区及其所在区县、疫情发生所在城市区县及疫情严重城市的来返陕人员，按照西安市政策要求执行集中或居家隔离；
3.涉及以上第二条情况的中转出省旅客，需由工作人员“点对点”护送登机；
4.落地后，旅客持陕西一码通绿码，体温检测小于37.3摄氏度，并进行一次免费核酸检测后即可正常通行。
出港旅客需持陕西一码通绿码，体温检测小于37.3摄氏度，可正常出行；目的地城市有其他要求的，按照目的地城市要求执行。
西安火车站：对出站旅客免费进行一次核酸检测
据西安火车站地区疫情防控指挥部工作人员介绍，随着疫情防控形势的变化，近期，西安火车站对进出站旅客的相关政策也进行了相应的调整。其中，所有进站旅客需现场扫陕西一码通，绿码旅客可正常进站乘车。同时值得注意的是，按照铁路部门要求，近期前往北京、新疆等地区旅客需持48小时核酸检测阴性证明。
在出站环节，西安火车站地区疫情防控指挥部对所有到达旅客严格执行“四个筛查”。即体温筛查、行程卡筛查、健康码筛查。均无异常后，现场免费进行一次核酸筛查可正常出站。
对于重点地区来返旅客，西安火车站地区疫情防控指挥部安排专人经专用通道将其分流至陕西省内各地市、西安市各区县驻火车站转运专班，由各专班落实信息核查及“点对点”闭环转运。
西安北站：近一周共排查管控中高风险地区来返人员1万余人
在西安北站，记者看到，进出站的各个环节都有防疫人员严格把关。而随着疫情形势不断变化，近期西安北站旅客进出的政策，也有相应调整。西安北站对于进站旅客，查验陕西一码通绿码即可进站。
出站旅客的查验环节则更为严格。所有旅客均查验陕西一码通、大数据行程卡、48小时内核酸检测阴性证明。省内来返人员持48小时内核酸检测阴性证明的放行，没有48小时内核酸检测阴性证明的，现场采样后放行。省外来返人员现场发放告知书，现场核酸采样后放行。此外，对于陕西一码通异常的旅客移交分流，大数据行程卡带*的旅客进行防疫问询后分类处置，到访过中高风险地区的移交分流，没有到访过中高风险地区的旅客，现场采样后放行。
中高风险地区（发生疫情但未划定风险地区）来返人员如何进行管控？
西安北站疫情指挥部工作人员介绍，近期针对重点疫情地区始发列车，按照“提前带离站台—提前登记信息—提前分流移交”的模式进行管控。即列车到达前10分钟，防疫排查工作人员进入站台。在铁路工作人员配合下，对到站旅客实施到站管控，同时关闭该站台便捷换乘通道。按照指定流线快速带离站台，进入专用防疫排查区登记信息。对目的地为省内各地市及市内各区县的来返人员，分流至省内、市内各区县驻站专班，进一步落实管控措施。对中转换乘离陕人员，移交至专用转乘等待区。
据西安北站疫情指挥部工作人员介绍 ，5月20日至今，西安北站到站旅客27万多人，共排查管控中高风险地区（发生疫情但未划定风险地区）来返人员1万余人。其中，闭环移交西安各区县4000多人，闭环移交陕西其他地市1000多人，转乘离省5000多人。 #端午过后今年假期余额还有10天# #北京增7例本土感染者# (西安发布)
西安咸阳国际机场
在坚持“外防输入、内防反弹”总策略下，到达西安咸阳国际机场的旅客要经历几层查验？记者来到T3航站楼旅客到达通道，在这里旅客要进行三层查验，分别要出示一码通、行程卡与核酸检测阴性报告；取完行李走出航站楼后，旅客还要就地免费进行一次核酸检测，方可离开机场。
据了解，来返陕旅客需要遵守以下疫情防控规定：
1.所有乘坐航班前往西安的旅客（含中转），登机需完成陕西一码通注册，并持48小时内核酸阴性证明（证明有效期以采样时间和航班落地时间为准），否则不予登机；
2.对中高风险地区及其所在区县、疫情发生所在城市区县及疫情严重城市的来返陕人员，按照西安市政策要求执行集中或居家隔离；
3.涉及以上第二条情况的中转出省旅客，需由工作人员“点对点”护送登机；
4.落地后，旅客持陕西一码通绿码，体温检测小于37.3摄氏度，并进行一次免费核酸检测后即可正常通行。
出港旅客需持陕西一码通绿码，体温检测小于37.3摄氏度，可正常出行；目的地城市有其他要求的，按照目的地城市要求执行。
西安火车站：对出站旅客免费进行一次核酸检测
据西安火车站地区疫情防控指挥部工作人员介绍，随着疫情防控形势的变化，近期，西安火车站对进出站旅客的相关政策也进行了相应的调整。其中，所有进站旅客需现场扫陕西一码通，绿码旅客可正常进站乘车。同时值得注意的是，按照铁路部门要求，近期前往北京、新疆等地区旅客需持48小时核酸检测阴性证明。
在出站环节，西安火车站地区疫情防控指挥部对所有到达旅客严格执行“四个筛查”。即体温筛查、行程卡筛查、健康码筛查。均无异常后，现场免费进行一次核酸筛查可正常出站。
对于重点地区来返旅客，西安火车站地区疫情防控指挥部安排专人经专用通道将其分流至陕西省内各地市、西安市各区县驻火车站转运专班，由各专班落实信息核查及“点对点”闭环转运。
西安北站：近一周共排查管控中高风险地区来返人员1万余人
在西安北站，记者看到，进出站的各个环节都有防疫人员严格把关。而随着疫情形势不断变化，近期西安北站旅客进出的政策，也有相应调整。西安北站对于进站旅客，查验陕西一码通绿码即可进站。
出站旅客的查验环节则更为严格。所有旅客均查验陕西一码通、大数据行程卡、48小时内核酸检测阴性证明。省内来返人员持48小时内核酸检测阴性证明的放行，没有48小时内核酸检测阴性证明的，现场采样后放行。省外来返人员现场发放告知书，现场核酸采样后放行。此外，对于陕西一码通异常的旅客移交分流，大数据行程卡带*的旅客进行防疫问询后分类处置，到访过中高风险地区的移交分流，没有到访过中高风险地区的旅客，现场采样后放行。
中高风险地区（发生疫情但未划定风险地区）来返人员如何进行管控？
西安北站疫情指挥部工作人员介绍，近期针对重点疫情地区始发列车，按照“提前带离站台—提前登记信息—提前分流移交”的模式进行管控。即列车到达前10分钟，防疫排查工作人员进入站台。在铁路工作人员配合下，对到站旅客实施到站管控，同时关闭该站台便捷换乘通道。按照指定流线快速带离站台，进入专用防疫排查区登记信息。对目的地为省内各地市及市内各区县的来返人员，分流至省内、市内各区县驻站专班，进一步落实管控措施。对中转换乘离陕人员，移交至专用转乘等待区。
据西安北站疫情指挥部工作人员介绍 ，5月20日至今，西安北站到站旅客27万多人，共排查管控中高风险地区（发生疫情但未划定风险地区）来返人员1万余人。其中，闭环移交西安各区县4000多人，闭环移交陕西其他地市1000多人，转乘离省5000多人。 #端午过后今年假期余额还有10天# #北京增7例本土感染者# (西安发布)
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