联合利华和路雪太仓“灯塔工厂”举办线上揭幕仪式
引领冰淇淋行业高质量可持续发展

2022年3月29日 ,联合利华和路雪太仓生产基地揭幕仪式以线上形式隆重举办,作为世界级“灯塔工厂”,同时也是全球冰淇淋行业第一家“灯塔工厂”,此次揭幕标志着全球领先的冰淇淋行业数字化智能制造技术率先在中国落地,实现了冰淇淋生产从“制造”到“可持续智造”的突破性跨越。

太仓市委书记汪香元送上祝贺视频,中国焙烤食品糖制品工业协会理事长张九魁、联合利华北亚区供应链副总裁钟兆民、联合利华北亚区冰淇淋业务总经理徐宇淙出席线上揭幕仪式,联合利华全球食品供应链副总裁韩芳珺、联合利华全球董事会成员、冰淇淋业务集团总裁Matt Close也送上祝贺视频,与线上嘉宾、媒体朋友共同庆祝这一重要时刻。

联合利华和路雪太仓“灯塔工厂”以科技赋能冰淇淋生产和创新,具备人工智能模型、以消费者为导向的数字化创新工具、柔性生产线、全程自动化操作的不开灯工厂以及打通端到端的价值链等优势。另外,通过碳排放减少83%,并减少14%的能源和水消耗,帮助实现碳中和。

对于全球冰淇淋行业第一家“灯塔工厂”落户江苏太仓,太仓市委书记汪香元予以肯定和祝贺:“联合利华太仓冰淇淋工厂自1996年在太仓投产以来,始终保持了良好的发展态势。通过智改数转,加快成长为太仓的智能工厂的标杆。2020年联合利华升级建设全新的食品生产基地,于去年的9月获评全球的灯塔工厂。今天,新工厂在太仓落成投产,充分体现了联合利华扎根中国的信心,也体现了对太仓营商环境的认可。一直以来,太仓注重在支持企业技术升级,营造最优营商环境上下功夫,以龙头企业为带动,推动数字经济与实体经济深度融合。接下来我们将继续当好企业发展的贴心人,关注企业发展的需求,强化服务保障,支持联合利华等先进企业持续做大做强。”

联合利华全球食品供应链副总裁韩芳珺动容地说道:“和路雪太仓 ‘灯塔工厂’的奠基仪式还历历在目,现在我们就要为她揭幕,这是无与伦比的中国速度、中国决心和中国能力,对中国冰淇淋市场乃至全球冰淇淋市场都有着非凡的意义。” 联合利华全球董事会成员、冰淇淋业务集团总裁Matt Close表示:“中国不仅是我们重要的市场,更是我们寻求创新与突破的灵感之源,这是我们创新之路上的又一里程碑,利用数字化、智能化与柔性生产带来创新、美味的冰淇淋产品畅享全球消费者,为我们的冰淇淋业务带来更多的增长。”

【数字化智能制造 助力实现碳中和】

联合利华是改革开放后最早一批进入中国市场的跨国企业,自1986年以来,联合利华秉持“立足中国、服务中国”的承诺,落实数字化转型进程、加大可持续发展实施力度,既是国家明确提出的目标,也是联合利华的企业愿景。

联合利华北亚区供应链副总裁钟兆民表示:“我们非常骄傲、也非常荣幸全球冰淇淋行业第一个 ‘灯塔工厂’落户在苏州太仓。我们将依托这个示范工厂,与我们的合作伙伴一起,探索智能制造和可持续发展相结合的新模式,为中国广大消费者提供安全和高质量食品;同时,为实现‘碳中和’的目标积累经验,提供示范,一起打造‘江苏智造’、 ‘太仓智造’的领先标准。”
作为全球冰淇淋行业首家“灯塔工厂”,新工厂利用了精益制造和先进的数字化技术,在运营中可将碳排放减少83%,并减少14%的能源和水消耗。同时,它将有望在未来两年内实现碳中和,直接为联合利华到2030年实现零排放的目标做出贡献,在给消费者带来最佳质量产品的同时,减少了能源消耗和对环境的影响。

【全球首个梦龙冰淇淋柔性生产线 带来“三同”高质量产品】

和路雪是联合利华旗下最大的冰淇淋企业,自1996年在华设厂以来,一直与中国市场同呼吸,共成长。目前,中国已经成为和路雪旗下可爱多和梦龙品牌全球最大的消费市场。联合利华太仓食品生产基地就是在此背景之下,立足时代、面向未来的成果落地。

联合利华北亚区冰淇淋业务总经理徐宇淙表示:“联合利华和路雪太仓‘灯塔工厂’的揭幕是和路雪在中国市场发展的里程碑时刻,这体现了和路雪服务中国、致力于成为行业领导者的决心。我们更是打造全球首个梦龙冰淇淋柔性生产线,以智能、高效、灵活地满足多样的渠道定制需求,实现了全面的数字化、自动化升级,打造更高质量的冰淇淋产品,给消费者带来更优质的欢愉体验。值得一提的是,和路雪‘灯塔工厂’获得国家‘三同认证’,所有冰淇淋产品保证同线同标同质,带给国内外消费者一样的味觉享受!”

中国焙烤食品糖制品工业协会理事长张九魁表示:“联合利华太仓食品生产基地通过先进的数字化技术,在给消费者带来高质量产品的同时,也减少了能源消耗和对环境的影响,对冰淇淋生产模式提质升级具有很好的示范意义。希望联合利华以及和路雪,继续以消费需求为导向,坚持低碳、绿色、环保的发展方向,开拓创新,不断为中国消费者带来美味优质的冰淇淋产品,为促进冰淇淋行业的高质量发展做出更大的贡献。”

【深耕中国市场 立足长远发展】

为未来十年布局,背后是这家全球500强企业看好中国消费市场、看好中国发展的信心。

“最先进的技术配合最深刻的洞察,才能带来最佳质量的产品,才能获得长远的发展。” 徐宇淙说,“近年来,我们特别注意到中国消费者对冰淇淋需求的变化,在口味上对‘甜’有了不同的要求。基于这样的洞察,以梦龙品牌为例,团队通过 2 年的努力,经历了200多个配方,50多轮内部盲测和5轮消费者测试,带来全新梦龙。精减巧克力中的糖分,同时响应消费者对奶香冰淇淋的特别喜爱,选用优质奶油,持续优化带来全乳脂冰淇淋,与减糖过后的巧克力更加完美搭配,打造梦龙始终坚持的‘巧克力和冰淇淋的完美融合’独家欢愉享受。” 目前,联合利华和路雪太仓“灯塔工厂”正在紧锣密鼓地生产全新梦龙产品。

将最先进的工厂布局在中国,是联合利华深耕中国市场的决心和承诺,联合利华始终看好中国业务,未来将继续加大在华投资,在谋求可持续发展的同时,长远扎根中国市场。
#冰淇淋# #gt品味在路上# #苏州·和路雪太仓工厂[地点]#

成功案例|爆红海外,dreametech 如何通过社媒营销成就国货之光?

小家电,近年来跨境出海的“香饽饽”。凭借“世界工厂”的供应链优势,加之物美价优的极致性价比,国产小家电颇受海外消费者青睐,也为品牌出海带来巨大红利,越来越多“小而美”的 DTC 品牌随之在海外市场崛起。
清洁电器是小家电中一大重要门类。今天小匠就带你看看,出海清洁电器品牌 dreametech 如何凭借其优秀的社媒营销策略,乘风出海,确立品牌声誉,成就国货之光。

01
关于 dreametech

Dreametech (追觅科技) 是一个主营家庭清洁和时尚个护的 DTC 品牌,成立于2017年,以欧美为主打市场,定位中端客群,产品价格保持在$299~$599之间,近年来发展迅猛,年均增长速度高达100%,占据近80%的海外市场。其主打产品无线吸尘器装载自主研发的高速无刷马达,旨在为消费者提供“吸力无损,持久高能”的居家清洁好帮手。
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dreamtech 营销背景

据 meltwater 数据显示,2021全年度清洁电器在海外社媒的总提及量达到3,680次,北美和东南亚地区对清洁类电器的讨论热度最高。
具体到吸尘器这一产品,其全球市场规模预计在2024年将达到$ 101亿。而大多数真空吸尘器的售价约为 200 -250 美元,每年仅在美国就大约售出 4,000-5,000 万台,市场前景广阔。
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基于以上数据,dreametech 面对的市场非常大,并且在新冠疫情之后,人们对于卫生安全的意识比以前更加强。所以清洁类用品的市场有可能进一步扩大。但同时进入这个市场也有一定的风险,因为 dreametech 面对的竞品不仅有 Dyson 这样的强势品牌占有者,也有 Hoover 这样的老牌企业。如何打入海外市场,进行品牌营销成为dreametech 面对的主要问题之一。
打造 DTC 品牌,社媒营销是绕不开的一环。dreametech 在海外社媒有三个主要的运营账号,其中 twitter 的粉丝数为10.8k、facebook 的粉丝为170.1k,Instagram 的粉丝数为39k。但是与 twitter 的粉丝量和FB的互动率相比,dreametech 的IG 全球主页呈现粉丝数高、与用户之间的互动数据较好的表现,其帖文周平均互动可达到1700+。
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据 GWI 发布的全球小家电消费者年龄分布占比显示,16-34 岁的消费者占比达到64.5%,其中 25-34 岁的消费者占比最高,达 33.1%。年轻人群是小家电的主力消费人群,而他们也正是如今活跃在社交媒体(尤其是Instagram)上的主要人群。所以,在追觅科技的全球页海外社交媒体矩阵(Facebook、Twitter、Instagram、YouTube)中,其在 IG 上的数据表现最佳。

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dreametech 营销特色

不同的 DTC 品类对社媒的发力点也是不尽相同,例如服装、美妆品类对于KOL红人推广尤为看中,机械产品可能会选择赞助权威机构、赛事的方式达到推广目的。dreametech 作为一个深入普通人日常生活的品牌,选择了关注用户使用痛点的采用场景化社媒营销,以及活动培育 UGC 内容的方式。
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1.场景化营销

所谓场景化营销,就是通过构建商品的使用场景,给消费者一个直观的购买理由。我们来看看 dreametech 是如何在 Instagram 上做场景化营销的。dreametech 主要聚焦的营销场景分为宠物毛发、卫生死角、障碍规避以及清洁力度四个方面。
首先,dreametech 关注到了一般家庭在进行清洁时会遇到的问题,例如,扫把和拖把使用时的繁琐、卫生死角难以清洁等等。他们把难题具体化为图片和视频,让受众更有代入感的同时,对于困难产生相同的感情。在用户产生共情的同时,加深用户对于产品的印象,创造二次传播的可能性。
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其次,dreametech 发帖数量最多的是关于宠物毛发的。OneSight 近日发布的《2021出海社媒营销白皮书》也对全球小家电及地板清洁类电子消费品市场进行了分析,其中显示:消费者关注的功能点包括:Pump/Bag/Hose;在家庭清洁的需求痛点上,不少对吸尘器有购买需求的家庭饲养宠物。宠物掉毛以及宠物“捣乱”的问题一直是家庭清洁的痛点,dreametech 在 Instagram 发帖时特别注重于他们可以帮助用户更加轻松快捷地解决宠物难题。
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这种场景化营销也体现在与 KOL 红人的合作中。dreame 与 Ins 网红 @jade_leboeuf 曾进行过合作。jade 是一位生活方式博主。在她的ins中有大量展示生活场景的内容,同时,她的宠物狗以及小孩也经常出现。因此,选择她作为联合推广的 KOL 精确地瞄准了想要改变生活方式的受众人群。并且,她的生活场景中有宠物狗,也符合了dreame 对于品牌痛点宣传的需求——解决宠物掉毛问题。在帖子的正文中也为吸尘器产品增加了折扣,进一步提醒用户可以直接进行购买行为,简化了购物决策的流程。
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2. 发起营销活动,培育 UGC 内容

UGC ,意为“用户生成内容”,强调草根用户而非红人的产出价值。dreametech 曾在在Facebook上发起过一次#houseworkhero(家务英雄)活动。他们让大家分享他们想送谁一台吸尘器,以及吸尘器会对这个人的生活产生什么影响。这次活动的反响极为热烈,dreametech 收到了很多感人至深的故事,不仅拉近了与受众的关系,也让 dreametech 清晰地感受到了企业为社会带去的积极影响和责任。
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从这样的活动中,dreame 不仅收获了更多人的关注。同时,通过这样以情感为基础,呼吁人们关注身边的人,抒发自己对于他们感谢的活动,更能体现一个品牌的温度。dreame通过#houseworkhero这个活动将自己塑造为有社会责任感,关心他人的企业形象。

04
写在最后

dreametech 能在小家电行业弯道超车大厂,有几点或许值得出海品牌借鉴:
精准定位,直击痛点
dreametech 根据自身的品牌特点,以及市场趋势,精准定位营销方向与内容。因此形成了社媒的发帖模式:宠物难题+用户痛点+功能展示。并且,dreametech 的图片产出科技感十足的同时,也不会跳脱出家庭使用的场景氛围。这样的选择在容易引起用户共鸣的同时,也塑造了品牌的高端且可信任感。
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理解用户情感,利用 UGC 创作内容
在进行活动推广的时候,吸引用户的不仅仅只是你所送出的产品。理解你的产品能够如何帮助到用户,用户在使用产品时会产生什么样的情感也是当中非常重要的一环。#houseworkhero 活动如此成功的原因在于,dreametech 站在用户的角度换位思考,在赠送奖品的同时为用户创造了一个情感表达的出口,借助平台表达了对于做家务人的感谢。
由此可见,社媒营销并不是简单几条贴文,而是应首先对产品卖点和目标客群做更为精细的调研,从而以贴近消费者的方式,推广产品,塑造品牌!
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【陕西实施创新驱动战略有新举措——构建“秦创原”科创平台】2021年,陕西省科技型中小企业增长38.6%,高新技术企业增长32.3%,技术合同成交额增长33.2%,规模以上工业企业研发活动覆盖率、研发投入强度增幅超过此前4年的总和……创新发展亮点多多,科技创新施工图效果初显,与2021年3月起陕西举全省之力推进的秦创原创新驱动总平台建设密切相关。

借力平台释放潜能

秦,是陕西的简称,谐音勤奋执着;创,就是要创新、创业、创造、创优;原,是指要像白鹿原等黄土台地那样高高耸立,成为科创源头、创新高地。在位于陕西西咸新区沣西新城的秦创原生态科创岛展示大厅,古今交融的图片和简洁鲜活的文字对秦创原进行了阐发。

这个别出心裁、陕味浓浓的名字,散发着老秦人不达目的不罢休的那股拧劲、闯劲。陕西聚集了100多所高校、1500多家科研机构、200多万名专业技术人才,其中在陕两院院士有72人,数量位居全国前列,“蛟龙”潜海、“嫦娥”奔月、“天问一号”等都有陕西贡献。同时,陕西人清醒地认识到,当地创新体系整体效能还不够高,科技成果转化还不够多,创新优势变为发展优势仍有较大潜力可挖。

“创新是我们最大的优势,也是最大的潜力,推动高质量发展一定要把创新驱动这篇大文章做好。”陕西省委书记、省人大常委会主任刘国中表示,要进一步做优秦创原平台,提升聚合力、辐射力,加速催生一批科创企业、科创产业。以创新驱动高质量发展,以构建科技成果产业化平台为创新驱动加力加速,加快把创新优势转化为发展优势。

秦创原,由此应运而生、迅速成势。陕西明确秦创原的总窗口设在西部创新港和西咸新区,当地各高校、科研院所、企业及各市都可参与其中,并致力把秦创原打造成为全省创新驱动发展的总源头和总平台,建设成辐射带动西部地区乃至全国和“一带一路”沿线高质量发展的市场化、共享式、开放型、综合性科技创新大平台。

“通过构建科技创新产业化平台,打造从研发到孵化、再到产业化的科创系统,有助使创新资源成为发展优势,让科创企业和科创产业迅速发展壮大。”西北政法大学商学院教授王静认为,秦创原肩负着促进科技成果转化、建设共性技术研发平台、实现校地校企合作、创新人才教育培养、推进政产研深度融合等使命,将带动陕西从科教强省迈向科技强省,助力追赶超越。

根据《秦创原创新驱动平台建设三年行动计划(2021—2023年)》,到2023年,当地自主创新能力将明显增强,在重点领域建设50个以上创新联合体、共性技术研发平台及其他新型研发机构,攻克一批支撑产业和区域发展的关键核心技术;新技术产业化应用将不断壮大,推广转化科技成果1000项以上,引进培育科技型企业达到2000家;创新生态环境将持续优化,建成双创服务平台30个以上,创新基金规模超100亿元,实现技术合同成交额突破300亿元。

完善机制促进融合

走进陕西高端机床创新研究院,只见一台台运转中的机床不停发出嗡嗡声。该研究院是在秦创原平台上,由西咸新区管委会、西安交通大学与秦川机床集团共同打造的创新研发平台,以齿轮磨床性能提升为突破口。这里主要进行关键技术研发、工程化能力建设等工作,同时还为孵化新型项目公司储备核心技术。

“企业有需求、有资金,高校有人才、有研究,科教融合、产教融合能带来新的突破。”陕西高端机床创新研究院院长、西安交通大学教授赵万华说,要实现新的突破,就要构建新的利益机制,形成可持续的链条。具体而言,由教授及其团队占股80%、当地创促中心占股20%成立研究院,再由研究院占股30%、秦川机床集团占股70%成立陕西秦川高端齿轮装备有限公司。

“我们不是一时头脑冲动,而是基于多年的研究和观察,借助秦创原契机搭建两链融合的桥梁。融合不等于相互取代,必须各展所长。”赵万华说,研究院有很强的问题意识,如瞄准如何用好机床,成立加工工艺技术中心;瞄准如何造好机床,成立设计与制造技术中心;瞄准如何改善高端机床动态性能,成立驱动与伺服技术中心;瞄准如何掌握高端机床核心技术,成立系统与控制技术中心。

据介绍,秦创原·秦川集团高档工业母机创新基地项目已签约,计划于3月至年底建设研究院、装备公司、实验平台、中试基地等集科技研发、成果转化和产业化于一体的高档工业母机创新基地,项目总投资约10亿元。下一步将充分发挥秦川集团作为陕西省数控机床产业链“链主”带头作用,通过打造高档工业母机创新基地,构建高档数控机床集团化产业集群。

围绕加速产业链和创新链深度融合,这样的项目还有很多。近日,秦创原总窗口2022年一季度产业项目及配套项目集中签约仪式举行,共引进世界500强企业10家、中国500强企业6家、行业500强企业3家,总投资额达860.46亿元。

西安炬光科技股份有限公司成立于2007年,是一家土生土长的西安企业,一直专注于光子技术的研发和应用,于2021年12月在上海证券交易所科创板上市。该公司董事长兼总经理刘兴胜说,搞硬科技最重要的是人才,陕西出台了许多政策,对企业科技创新起着重要作用。公司正积极参与秦创原,与平台上的企业加强互动,促进研发资源共享。他认为,秦创原是一个平台,不局限于一时一地,有助于大家更好互动、促进创新。

市场与政府同发力

企业是创新的主体。陕西希望通过秦创原加快发展科技企业孵化载体,培育壮大科技企业,努力构建中小企业“铺天盖地”、领军企业“顶天立地”的发展格局。作为政府搭建的平台,秦创原建设中如何充分发挥市场的作用,是其实现成效的关键。

陕西省科技厅厅长孙科介绍说,秦创原创新驱动平台正按照“企业主体、人才主力、市场主导、政府主推”要求,加力加速推进工作。在抓好市场主体培育方面,发挥“春种”基金等作用,精准挖掘、对接、培育一批高质量科创项目;并精心遴选近几年有望上市的33家企业,通过项目、平台、人才等给予重点支持,加速推进科技企业上市进程。在发挥人才主力作用方面,引进培养一批企业亟需的科技创新创业人才和团队,加快“科技经纪人”“新双创”和“科学家+工程师”这三支队伍建设。

2021年以来,西咸新区发布了支持秦创原总窗口建设15条等系列优惠政策,启动建设金湾科创区、科创生态岛等科创载体93个,持续打造人才聚拢、资金聚纳、服务聚集、要素聚合、发展聚变的总引擎、大平台。去年8月成立秦创原综合服务中心,作为线上线下服务的联结点与承接实体。在该中心,设置有商事服务、政策服务、科技政务、科技金融、综合服务共5大类18个服务窗口,实现商事服务一体化、技术要素共享、政策咨询兑现、科技成果转化、科技金融服务、创业孵化服务、科技创新活动等核心业务功能,为各类创新创业主体提供标准化、专业化、一站式的全流程服务。

西咸新区管委会副主任赵孝表示,深化专业服务有助于进一步优化创新生态。当地建立了企业服务需求库,提供点对点的精准服务。特别是打造“秦创原小程序”科技型企业服务总入口,确保新引进科技型企业通过小程序享受全流程服务。

在发展目标上,陕西省会西安也提出了秦创原“一总两带”建设总格局,即以西咸新区为总窗口,向东南横跨高新区、长安大学城、航天基地的秦创原科技创新示范带,向东北横跨经开区、渭北新城、阎良区的秦创原先进制造业示范带。西安市科技局局长李志军表示,西安将坚持把秦创原建设作为两链融合的关键环节,作为推动西咸一体化的创新示范,努力打造全域秦创原立体联动“孵化器”、成果转化“加速器”、两链融合“促进器”新生态。

来源:经济日报


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