大型公立医院空间天然扩香的意义与实践-第八届芳香产业发展高峰论坛精彩回顾
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随着生活环境的改变，人们对环境安全和特色的需求愈加的凸显。

据国外相关研究报告预测，2017-2025年，全球环境空间香氛市场将以9%的年度复合增长率增长，到2025年市场零售总额将达43.9亿美元，整体市场前景乐观。

截至2020年，我国的香氛市场规模达到了15.75亿元，疫情下市场规模同比增长率仍达到10.48%。

目前，国内空间香氛应用场景非常广泛。楼宇环境香氛、酒店会所、汽车4S店及专属香薰的应用在业界已经成为了普遍认可并拓展的市场。空间香氛在医院的应用和实践因其门槛高，暂时还未得到广泛推广，但我们可以看到的是已经初步开始在国内的部分医院应用实践。

国内空间精油香氛在医院应用实例

华山医院
2019年8月，华山医院和上海陈天桥脑健康研究所、上海视觉艺术学院、上海精神卫生中心，利用各自学科优势，开展跨领域、跨学科的合作，启动了“芳香认知项目”,通过研究和分析嗅觉对脑神经、对情绪和认知网络的影响，来提供个性化的医疗服务，在改善医疗服务环境的同时提升医院文化内涵、体现医学人文关爱，有利于患者情绪舒缓和康复治疗。

深圳市三院
2019年9月，以香薰为代表的的法式芳香疗法进了市三院胸外科病房，通过一系列围绕术期加速康复方法，原本肺癌患者要术后24小时才能下地，现在术后2小时内就能下地，疼痛感也得到了极大地减轻。

----深圳市卫健委

协和医院中医科
2019年9月，协和医院中医科举办了“近自然·芳香减压”的知识分享，意在通过芳香植物精油在情绪舒缓等方面的卓著表现，疏解医生和患者的情绪。

空间香氛篇

2021年6月11日在上海跨国采购会展中心，第七届中国国际芳香产业发展高峰论坛组委会邀请罗青先生做题为《大型公立医院空间天然扩香的意义与实践》的分享。

分享嘉宾：罗青，二十多年一直从事天然有机植物护肤与芳香疗法产品引进推广，英国芳疗协会，美国自然疗法协会认证芳疗师，认证校长级讲师，国家认证调香设计师。近来醉心于香气与认知的探讨，参与上海陈天桥脑神经研究所的芳疗对脑神经康复影响的项目及上海华山西院的国内第一家大型公立医院自然香气落地项目。

嗅觉，是人类最原始感知来源，嗅觉与人的健康是一个多维度的关联。当人类直立行走以后，嗅觉因远离气味的主要来源-土地而发退化，视觉与听觉变得更加敏锐，但是，人类很多涉及基本生存的嗅觉信息，依然保留在我们的潜意识之中，对我们的情绪，情感，免疫力，甚至对配偶的选择，依然发挥着它的作用。我们希望通过纯天然的香气，让人们重拾与大地，与自然的连接，让自然之香，帮助我们找回日渐迷失的自我，疗愈我们因污染，压力与焦虑造成的身心失衡。

问

在医疗空间扩香的意义

答

在医疗空间扩香，旨在对精神与情绪的正面影响，能够从根本上调理和舒缓精神紧张、焦虑情绪及由此带来的各项身体机能下降。精油在消炎杀菌的普遍适用下，能够抑制空气中有害微生物，净化空间，其提振的香气也能提升能量。香气往往能够与我们过往人生的认知和场景紧密链接，一个充盈香气的空间，赋予其特殊的属性与关联。

问

医护人员与病患“双向疗愈”

答

我们是否想当然的认为，只有病患才会焦虑才会有压力，但是有谁知道医护的情绪及情绪影响下的心理和身体健康。在医疗空间扩香，其芬芳的气味，能够更好的抗焦虑、抗压力，并能促进人们进行更好的情绪转移、释放愤怒。而像柠檬精油 Lemon Oil、薄荷，迷迭香精油 Rosemary Oil、檀香精油 Sandalwood Oil等精油因其醒脑、安神的作用提高专注力。香气的加入，是医患之间的双向疗愈。

问

多方面的“净化”

答

据相关研究，有54种精油对149种致病菌种的抑制和杀灭实验的报道，其中对71种细菌、31种真菌、32种炎症、12种病毒有效，对有益菌无效。所以在医疗空间扩香，能够更好的营造一个健康的空间。

问

气味带来的新“认知”

答

气味带给我们更多对品牌与美感的认知，这其中包含着深切的关怀，对时间和空间

特殊的记忆。就像我们的回忆，在生命长河中愈来愈淡，但我们总会通过特有的气味来联想到曾经的场景。同理，我们也会通过气味为我们打开新认知的门。

问

医疗空间扩香设计我的基本原则

答

在医疗空间扩香，我的设计基本原则是对原料的优选，只使用纯天然精油，在预算内有限选择有机或野生的芳香植物提取的精油。并且充分运用精油的多样疗效特质进行香气设计，兼顾到香气和功效并重，发掘医院地域人文的连接点，从而建立全方位的气味链接，更多方位更多层面的解决医患的问题。

问

医院空间扩香的技术实施

答

在医院扩香的技术实施核心要素只有两点：设备和供应商。我们对设备的要求首先便是简便易安装，其次就是智能化程度，要能够智能的控制扩香的模式、扩香的时间与空间范围等，第三便是把握扩香浓度，香气并不是浓度越高越好，什么的浓度又安全又有效，并且还节约，这是空间植物扩香非常重要的研究实践课题。第四便是要寻找可靠的设备伙伴，因为对于设备而言，其精细标准化的生产和可靠的质量是扩香按照既定的规划实施的基本保障。

问

大型医院空间扩香的关健

答

在大型医院空间扩香能够实现的核心要素就是决策者，一个具体且全面的负责人，有相应的预算及采购渠道，有相对应的硬件条件，具备以上的条件就具备了正在大型医院空间扩香的先决条件。

华山医院是国内首家大型公立医院大面积空间天然扩香。

实现空间天然扩香的空间：门诊大堂，特需门诊，康复医学科，垂体瘤病房，睡眠病房，三个脑神经实验室。

量化调查，87.5%支持率

住院，门诊满意度与就诊体验提高

焦虑度下降

清新的果香，木香，花香受欢迎。

　　今年三季度以来，我国工业经济运行面临一些不确定性，部分行业呈现下行压力。 　　与此同时，高技术制造业增加值呈现两位数增长，在全国多地，一些先进制造产业集群悄然崛起，不少行业在逆势中绽放“新意”。 　　如何判断中国制造的真实状况？第四季度乃至更长时间，中国制造走势如何？新华社“新华视点”记者展开调研。 　 　基本面：有压力也有动力 　　4天、10余个小时，如此密集开会，在蓝禾医疗董事长曹军看来，为的是一件事——尽快将成本降下来。 　　蓝禾是一家口罩和医疗耗材制造商。两个月来，聚丙烯、氨纶等价格上涨近30%，企业综合成本水涨船高。“满产，利润会缩减；反之，就面临违约风险。”曹军说，即便订单充裕，企业仍面临着供与需的抉择。“正研究通过供应链管理降低成本，释放空间。” 　　一段时间以来，很多制造企业都面临着来自不同方面的压力。国家统计局数据显示，三季度各月规模以上工业增加值同比分别增长6.4%、5.3%和3.1%。中国制造面临怎样的境遇？ 　　“去年的大起大落是个特例。”工信部研究机构赛迪顾问总裁秦海林说，去年三季度以来，工业经济增速恢复式持续走高，受基数影响，势必呈现“前高后低”的态势。 　　一段时间以来，大宗商品价格大幅上涨，国际海运紧张，缺电、缺工、缺“芯”、缺“柜”等多重因素叠加，在不同程度上影响了市场预期，推高了生产成本。 　　国务院发展研究中心副研究员杨光普认为，部分领域消费和一些行业投资增速的放缓，拉低了相关工业品的需求。工业持续加快结构调整，也在增速上有所体现。 　　中国制造正承压前行，但压力没有“打乱”稳健发展的节奏。 　　“工业经济主要指标仍在合理区间，41个工业大类中39个保持增长，企业经营状况得到改善，前三季度全国规模以上工业企业利润同比增长44.7%，两年平均增长18.8%。”工信部运行监测协调局局长罗俊杰说，中国制造“稳”的特征依然明显。 　　前三季度，高技术制造业的生产和投资两年平均增长均为两位数，工业机器人、集成电路等新兴产品产量同比分别增长57.8%和43.1%，新能源汽车领先地位进一步巩固……从基本面的稳定、数字化的提升、新动能的壮大中，发展的信心清晰可见。 　　“钢铁行业经营效益处在近年最好水平。出口的价格已高于进口的价格，这个重要变化说明钢铁产业转型升级效果显著。”中国钢铁工业协会执行会长何文波说。 　　“要辨清短期波动和长期大势。”中国国际经济交流中心首席研究员张燕生说，既要警惕工业增速下滑苗头，也要看到海外供应链重塑等带来的机遇。国内消费潜力大、升级势头明显、投资稳步复苏、创新不断提速，这些都为工业发展增添定力。 　　产业链：如何更自主地掌控？ 　　手握大量订单，资金链充裕，但几个月后的交付能否匹配业务增长需求，仍让新能源汽车电池管理系统制造商——力高新能源创始人王瀚超“心里打鼓”。 　　王瀚超告诉记者，受益于新能源汽车市场的扩张，连月来企业收入增幅同比超300%，但源自芯片的不确定性，仍是悬在心中的难题。 　　今年以来，全球芯片产能持续紧张，汽车、消费电子等诸多行业均受到不同程度的波及。风波会否进一步向国内传导？ 　　在业内人士看来，我国大力提升汽车芯片供给能力，供应短缺得到一定程度缓解，但全球疫情反复和芯片产业周期的特殊性，使得全球半导体产能趋紧仍在持续，预计年内会得到一定缓解。 　　既要看到特定领域面临的短期压力，也不要放大产业链风波。 　　“中国制造以完整的工业体系著称。风险面前，成千上万链条相互支撑，维持生产和运行的稳定。”国家产业基础专家委员会委员李北光说，从防疫物资的供给、复工复产的有序推进到经济率先复苏，中国供应链都经受住了考验。 　　压力之下，很多行业、企业开始了关于供应链的思考与重塑。从规模到质量，从全面到韧性，供应链建设向更高水平迈进—— 　　“不仅要完整，更要强调安全可控；不仅关键时刻不能‘掉链子’，任何时候都不能‘掉链子’。”工信部总工程师田玉龙说。 　　我国高度重视产业链供应链建设，特别是疫情发生以来，从中央到地方、从部门到业界推出了一系列举措，保产业链供应链稳定，强产业链供应链韧性，提产业链供应链价值。 　　点上，聚焦关系国家安全和产业核心竞争力的重点领域，实施产业基础再造工程，加强关键核心技术攻关； 　　线上，着力增强韧性，加大技术改造提升传统产业链，用好规模优势打造新兴产业链； 　　面上，在重点地区布局先进制造集群，形成多维立体的供应链体系…… 　　“我们常说补短板、锻长板。前者就是把产业链做厚，在重点环节防止‘面很宽却容易捅破’。后者就是要形成更多‘独门绝技’，打造竞争优势。”秦海林说。 　　基础零部件、基础软件、基础材料……一批标志性基础产品和技术在产业化上逐步取得突破，抓住数字化机遇，产业链韧性不断增强。 　　“产业链供应链的升级是个长期工程。”业内专家指出，保持战略定力和政策一致性的同时，更要在开放合作中锻造更强竞争力，在全球供应链重构中占据更有利位置。 　　创新力：如何激发新动能？ 　　如果说基本面和产业链聚焦的是风险面前的定力，那么创新力则为我们观察中国制造提供了另一个重要视角。 　　挑战下，创新动力如何？推进高质量发展，如何激发新动能？ 　　来看这样一组数据—— 　　前三季度，规模以上高技术制造业增加值同比增长20.1%。增加值增速持续快于整体工业的同时，高技术制造业PMI向好，9月达到54.0%。“这些数据的走强，体现出制造业创新动力的培育进入了稳定发展期。”中国电子信息产业发展研究院副院长刘文强说。 　　从传统产业的技术改造与升级中，也能感受到中国制造创新的步伐。 　　河钢集团氢能重卡投运；全国首个5G云上钢厂落户柳钢防城港钢铁基地……近期，多家钢企在技术创新方面传来捷报。 　　中国钢铁工业协会数据显示，中钢协会员企业研发费用支出占营业收入比例约2.17%。“国际上多数钢企在1%左右，这是很了不起的进步。”何文波说，表明中国钢铁企业步入新发展阶段，是有准备有行动的。 　　环境倒逼下，越来越多的企业选择通过提振创新来应对挑战，主动性和积极性明显加强。 　　“市场永远是变化的，要在变化中找机会”“不仅踏准脚下这一步，更要瞄准未来几步”“再紧也不能紧研发，要在创新中增加控制力”——这是一线企业对创新的心声。 　　尽管制造业投资仍在恢复区间，但高技术制造业投资、技术改造投资等均呈现两位数增长——这是广阔市场对创新的认同。 　　继续布局构建高效联动的制造业创新网络，聚焦关键共性技术，更多科研成果正转化为生产力； 　　建立创新型企业梯度培育体系，重点领域逐步形成一批“单打冠军”“配套专家”； 　　加快数字技术与工业转型的深度融合，制造业重点领域关键工序数控化率、数字化研发设计工具普及率分别达53.7%和73.7%…… 　　“独立完整的工业体系让我们有丰富的新技术迭代、全产业链应用验证场景，为制造业创新提供有力支撑、开拓巨大潜能。”李北光说，挑战没有影响创新步伐，用好产业体系优势、不断提升创新效能，中国制造将在全面转型中形成新竞争优势。 　　看未来：中国制造怎样稳健前行？ 　　第四季度乃至更长时间，工业经济趋势怎样？ 　　工信部有关负责人说，工业经济稳定恢复态势没有变，显现出较强的韧性。但发展面临的挑战仍然严峻，四季度保持工业经济运行在合理区间，还需要付出艰苦的努力。 　　做好跨周期调节、全力助企纾困十分关键。 　　降成本，非常举措及时推出—— 　　不久前召开的国务院常务会议部署对制造业中小微企业等实施阶段性税收缓缴措施，预计可为制造业中小微企业缓税2000亿元左右。 　　今年以来，从国家到地方陆续推动出台一系列惠企政策，包括通过普惠金融定向降准、再贷款再贴现等加大对小微企业定向支持。工信部等部门公开表示，做好大宗商品保供稳价工作，引导产业链上下游稳定原材料供应，协同应对市场价格波动风险。 　　保供能，多部门出台“组合拳”—— 　　国家发展改革委协同相关部门采取一系列措施，促进煤炭市场回归理性。积极推动新能源发电项目能并尽并、多发满发，燃煤发电上网电价市场化改革进一步深化…… 　　聚焦增强产业链韧性、切实推动完善创新生态，一系列着眼于中长期的部署扎实推进。 　　专精特新“小巨人”企业中，九成集中在制造业，22%的企业主导产品国内市场占有率超50%。“今年以来，我们更加聚焦重点领域、关键环节，培育优质中小企业，延长、拓宽、挖深产业链。”秦海林说。 　　2021年至2025年，中央财政累计安排100亿元以上奖补资金，支持1000家以上国家级专精特新“小巨人”企业；随着北京证券交易所开市等一系列改革举措落地，资本市场按下支持创新型中小企业的快进键；工信部提出，“十四五”期间孵化培育十万家“专精特新”中小企业……凭借细分领域的创新强化整条产业链，“小企业支撑大事业”。 　　加强基础研究，推动应用研究……在压力挑战中发掘深层动力，中国制造不断发力。 　　“困境是暂时的，发展是长久的。”张燕生表示，形成政策支持和产业创新的良性互动，以久久为功的决心在多重目标之间寻求平衡、谋求更好发展，中国制造前景广阔。

【腾讯汤道生：数实融合成为行业“必答题”，腾讯未来打造四大引擎】云南信息报讯 云上融媒记者徐蓉 11月3日，腾讯高级执行副总裁、云与智慧产业事业群CEO汤道生在2021腾讯数字生态大会上表示，“数实融合”正在从“选答题”，变成每个行业都要面对的“必答题”，腾讯未来将打造用户、技术、安全和生态四大引擎，助力各行各业，发掘数字化新动能。

汤道生认为，数字技术和产业互联网的发展正在从三个方面对社会和经济发展提供更强助力。社会公共服务持续发展，惠普化、即时化成为趋势，产业互联网可以助力提升公共服务的效率和潜能，帮助乡村振兴、城市治理、应急救灾等领域；借助云、AI、大数据等工具，生产、制造各环节变得可测量、可优化，助力中国制造向高端智能、绿色低碳升级；消费市场中，“内循环”为本土品牌提供了发展的土壤，数字化助力消费行业更加理解用户，助推国潮品牌崛起。

对实体产业的价值助力是衡量产业互联网发展的重要标准。汤道生介绍，腾讯产业互联网在30多个行业，与9000家合作伙伴，打造了超过400个行业解决方案。

未来，腾讯将立足优势能力，打造用户、技术、安全和生态四大引擎。第一，打造用户引擎，将用户理解引入产业研发、生产、营销、服务，助力企业服务于人，激活增长；第二，打造技术引擎，将前沿数字技术与产业落地融合，为产业升级提供好用、易用的工具；第三，打造安全引擎，以云原生、零信任为核心，塑造产业互联网时代的安全底座；第四，打造生态引擎，持续推动产业互联网的开放战略。

其中，在生态引擎方面，未来三年，腾讯将投入超过200亿资源，培育超过1千家年收入突破1千万的伙伴企业。

以下是演讲全文：

各位嘉宾：

大家好！很高兴跟各位相聚武汉，站在这座英雄之城，放眼数字化未来。

时间一晃，我们的经济、生活，已经与新冠病毒共存了一年多了。持续的挑战，也伴随着新的机遇。迎战挫折的勇气和坚韧，捕捉机遇的激情与智慧，对我们每个人都尤其重要。所以，今天，我们选择在这里相聚，没有谁比这座城市更加理解，什么是真正的挑战、勇气，以及探索未来的智慧。

在过去两年，不少企业面临原材料成本上涨、供需匹配错位与人才发展跟不上等难题，传统的发展模式遇到了瓶颈。但同时，我们也看到，数字经济与实体经济融合，带来了新的发展机遇——通过对经济各环节的度量、优化和连接，产业互联网正在推动全产业链的增效降本和价值创新。数字与实体的融合发展，正在成为中国企业创新发展的重要机遇。

2020年，我国数字经济增速，是GDP增速的3倍多。今年启动的国家“十四五规划”，明确指出，“以数字化转型，驱动生产方式、生活方式和治理方式变革。”

这也说明，“数实融合”正在从“选答题”，变成每个行业都要面对的“必答题”。数字经济没有局外人，产业互联网也将扎根于各行各业的发展之中。那么，如何解题？我也分享一下自己的思考。

首先，社会公共服务持续发展，惠普化、即时化成为趋势，产业互联网可以助力提升服务的效率和体验，帮助乡村振兴、城市治理、应急救灾等领域。

疫情刚开始的时候，武汉就以在线的方式抗击疫情，保障医疗、教育、政务、民生服务，有序进行。我们助力武汉，建设公共卫生应急指挥系统，现在已经成为全国标杆。疫情可以一网监测、智能预警，应急指挥也可以一键触达到基层。

我们也积极参与武汉的智慧城市建设，最近，这个项目帮助武汉获得了“2021世界智慧城市大奖”，这是城市行业领域的“奥斯卡”大奖。

其次，借助云、AI、大数据等工具，生产、制造各环节变得可测量、可优化，助力中国制造向高端智能、绿色低碳升级。

例如，通过数字孪生技术，自动驾驶的测试，百分之九十可以通过云端仿真完成，大大减少了路面测试的不安全和能源消耗。

再次，消费市场中，“内循环”为本土品牌提供了发展的土壤，数字化助力消费行业更加理解用户，助推国潮品牌的崛起。

像泡泡玛特，把自己的“盲盒售卖机”，搬到了微信里，打造了“在线抽盒机”。用户足不出户，就可以抽盲盒，还能和朋友分享自己的乐趣。他们用企业微信，运营了3万多个微信社群。今年上半年，泡泡玛特小程序收入超过了3个亿，同比翻了一倍。

正如马化腾先生所说，“数实融合”要“兴实业、做实事、靠实干”。对实体产业的价值助力有多少，是衡量产业互联网发展的重要标准。我们也一直坚持，要为产业降本增效，做好产业的“数字化助手”。

未来，我们还将立足腾讯的优势能力，打造用户、技术、安全和生态四大引擎，助力各行各业，发掘数字化新动能。

第一、打造用户引擎，将用户理解引入产业全流程，助力企业服务于人，激活增长。

我们助力玲珑轮胎，打造了智慧营销云平台，通过企业微信、腾讯会议，连接了300家经销商、1.5万家加盟店。通过理解客户行为，精准触达需求；基于库存、渠道与门店销售数据，优化排产计划。2020年，在疫情爆发的状况下，销售量逆势增长了50%。

第二、打造技术引擎，将前沿数字技术与产业落地融合，为产业升级提供好用、易用的工具。

我们的分布式数据库TDSQL，服务了国内前10大银行中的6家，也是国内少有的，在银行传统核心系统上线的国产数据库。加上在政务、电信运营商等领域，我们服务了超过3000家金融政企客户。

我们的TCE专有云平台，将公有云的多租户云管技术搬到私有云上；既要自主可控，又要低成本、易运维，助力众多国有企业，服务生态伙伴对计算资源的需求。

在全真互联时代，人机交互越来越强调“沉浸式体验”，对视频的采集、编解码、传输、渲染等能力，提出很高的要求。我们自研的视频转码芯片“沧海”，压缩率比业界芯片提升30%以上。在新一代国际视频编解码标准H.266中，有超过100项技术提案被采纳，数量全球领先。

第三、打造安全引擎，以云原生、零信任为核心，塑造产业互联网时代的安全底座。

过去20多年，腾讯安全一直是腾讯社交、内容等海量用户业务的守护者，在云安全领域，专利申请量超过1500件，位列行业第一。

腾讯也以云原生的可拓展、零信任的动态认证为基础，为机构和企业，进行全域、全时的弹性安全防护。最近，我们助力江苏人社，搭建起一体化的信息平台，为全省1亿多人、上千万家企业、上万亿的社保资金，保驾护航。

第四、打造生态引擎，持续推动产业互联网的开放战略。

在产品生态上，我们构建了生态产品库，引入了近500个精品应用，近2千款行业的优选应用，并和腾讯的数据库、音视频等优势技术，深度融合。引入产品的年收入增长超过100%。

在服务生态上，我们也向合作伙伴开放腾讯多款自研产品的交付服务，提供培训与认证，在品质保障的基础上，承诺伙伴优先接单。

我们推出了“城市合伙人计划”，共同深耕区域市场。给予200多家“合伙人”，充分的授权和资源投入，目前已经覆盖了100多个城市。

在伙伴成长上，我们把自己的知识经验、技术能力，与伙伴共享。先后推出了AI、SaaS、区块链、云原生，四个云启加速器，以及智慧城市、教育、出行、金融科技等行业共创营。我们还将推出双碳和全真互联两个新加速器，助力大家在新领域的探索。

目前，在我们的生态体系中，年收入破千万的伙伴达到数百家，数量同比增长了150%以上。我们也将以稳定长期的开放生态政策，不断创新的合作方式，助力伙伴成长。未来三年，我们将投入超过200亿资源，培育超过1千家，年收入突破1千万的伙伴企业。

今年，腾讯进行了第四次战略升级，将“可持续社会价值创新”纳入公司核心战略，并成立了可持续社会价值事业部。

伟大的产业价值，诞生于对社会价值的创造性满足；发展数字经济、建设数字中国，是中国经济高质量发展的新引擎，也是产业数字化最大的社会价值，腾讯希望与各级政府和企业、合作伙伴，共创共建，迎接美好未来！（图为腾讯高级执行副总裁、云与智慧产业事业群CEO汤道生。）