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新消费新文旅 好内容 看得见
《最美书店 沉浸式时间和空间的贩卖者》

当下,每个城市的青年如若没有去过书店,倒不会变得面目可憎,只会显得与时尚地标有些脱节。 从某种意义上来说,图书馆是国人的教堂。是一种充满仪式感的内省,在这个安静的空间里,让人与书发生某种沟通,抽离到一种非日常的节奏。这些“新型书店”正在通过场景营造、服务功能的提升,成为体验式经济的打卡地。

而大多拥有流量的书店从卖有形产品——“书”,到贩卖生活方式,到贩卖优质精神世界,也走出了自己的一片天。 更多的文旅项目如何借鉴这些书店空间的场景营销拉流量?

1.阿那亚 -海边最孤独的图书馆凭一条点击量超2千万的视频爆红

在秦皇岛南戴河的海边,这座面朝大海的图书馆,独自伫立在空旷的沙滩,恍若世界尽头。这里没有车道和捷径,光着脚踏着沙,一步一个脚印,走上几百米才能抵达。 2015年,一条5分钟短视频《全中国最孤独的图书馆》爆红,点击量超过2000万次。从此,三联海边公益图书馆为阿那亚贴上了一个瞬间击中人心的标签,也让这个旅游地产项目有了新的消费场景,更带来了创新的商业模式以及巨大的流量。

2.方所旗下的方庭 社区里一所有BGM的阅读空间

早几年的广州方所和成都方所书店早已是各地文青的旅行必打卡之地。在成都的华侨城欢乐谷旁边,与设立在购物中心的方所书店定位不同,这家社区店取名“方庭书店”,以“有声,共鸣”为主题,围绕音乐打造阅读空间,在运营上更加个性、随性。 在方庭书店,读者可借阅2万册图书、杂志,以及购买上万种商品。可以说,方庭是一家集图书馆、咖啡厅、黑胶店、文创产品、主题活动室于一体的“小而美”小清新书店。 进入书店之前,门口斑驳的砖墙下,一本科恩的《渴望之书》破开墙面,承载起书与音乐的桥梁,昭示了方庭书店的主题。 方所旗下的方庭书店更具“小众腔调”,围绕社区文化,瞄准了成都欢乐里辐射了周边约70万人,借助音乐和文学,方庭希望能做凝聚年轻读者的桥梁,因此在选书上更年轻化。而且方庭不定期的策划音乐演出、阅读分享、文创市集、艺术沙龙等活动。周边社区的居民可以近距离接触作家、音乐家、艺术家,也可能成为参与活动成为主角。 3.钟书阁:每一家门店都拥有设计亮点

钟书阁北京店整个书店虽然只有600平,但设计者用镜子增加了空间感,空间面积直接翻倍。 上海闵行店,以“万花筒”为设计亮点; 而杭州店,以“森林系”为设计亮点;扬州店以“运河文化”为设计亮点,特意融入“桥梁”元素;而成都店则融入了“成都文化”,熊猫、梯田、脸谱、宽窄巷子皆可在此处看到身影。

4. 茑屋书店 –一家以“生活方式提案”定位的书店。 在今天,每两位日本人中就有一位持有茑屋书店发行的T卡。星巴克最盈利的店不在美国,而是在日本代官山的茑屋书店。 2011年开业的代官山茑屋书店以“T-Site”命名,一改往日社区书店的朴素形象,用园林般自然的室内设计风格为读者营造愉悦的阅读感受,基于各种场景化设计,茑屋书店还孵化出各种自有品牌。 作为一家以生活为核心定位的书店,茑屋书店是成立于1983年的日本书店品牌,在日本已有1400多家分店,近一两年,茑屋分别在杭州、上海、深圳开出了分店。

这家蜚声全球的最美书店,究竟有着怎样的经营密码?这家书店背后的品牌营销策略十分值得一些国内的书店、生活空间、文旅空间项目借鉴。

茑屋书店盈利模式:

不是通过书籍,而是通过“生活方式提案”相关联的产品盈利。茑屋书店大部分利润不是从书里来,而是从咖啡里来”。 茑屋书店的品牌经营策略:

“让对生活有品质追求的人更容易找到对味的书籍、音乐或电影”,这是茑屋创始人增田宗昭的核心的经营理念。 茑屋书店的陈列:
茑屋书店书籍和产品的陈列是根据生活场景来呈现,而不是 传统型“工具书”“期刊”式的分类,这意味着书店的工作人员对于每个领域书籍内容要有很深的了解。 茑屋的导购:是一群具专业背景或经历的人,他们决定所属书店的进货,组织它们的排布及摆放,策划店内的活动,主动向客人“提案”,给予消费建议。

而这一点,茑屋的导购更像目前线上KOL的角色。社交平台达人——将自己在摄影、旅游、艺术、美妆、时尚等专业领域的知识和见解即时分享给你,帮你做出决定或开拓思维。茑屋书店的30多位导购,有日本代表性料理杂志的前主编,有受到文学家信赖的传奇书店店员,也有撰写过 20 多本旅行指南的记者,他们通过选书、陈列、内容企划、顾客服务等全方位的服务,实现他们对顾客的服务。

场所即品牌

茑屋店内的整体氛围采用“日式现代中产阶级家庭”格调,照明都是暖色调的间接照明,家具等刻意不选择高级品牌和设计品牌,尽量选择有质感但让人放松的物件。 “我想要的,不是卖一杯咖啡,而是获得能够让顾客在这里慢慢品味的那段时间。”在增田宗昭看来,场所和空间能创造品牌。实体书店能与互联网抗衡的最大优势就在于,通过与消费者共享的空间,传达切身的“品牌体验”这一理念,在茑屋被无限放大。 茑屋与其说是书店,不如说更像一个迷你创意园,丰茂的植被,光线充足的阅览区,此外自营或租赁管理的餐饮店,各色创意店铺,甚至还有牙科诊所和宠物服务店。让你总有一个理由要去茑屋。

内容即消费
如果说场所和空间是茑屋成为沉浸式网红店的硬性条件,茑屋的“生活提案”才是一种隐秘的软性竞争力。 茑屋所谓的“生活提案”,即以书本为基础,将它们与不同物品进行组合,让你从一本书,链接到一个商品,甚至一种生活方式。这让茑屋不仅是一个单向搜索需求的书店,更是一个具有“用户思维”的品牌企划公司,站在“买方”角度,给予反馈甚至建议的“内容提供者”。

茑屋其实是家大数据营销公司

茑屋书店的盈利,只有20%来自图书音像制品的销售,其他80%来自T-CARD的特许经营业务。基于这些数据,茑屋书店总能选出消费者喜欢的产品,还能打造出各种深受消费者喜爱的生活方式品牌。这才是其他企业难以复制的核心竞争力。 茑屋在2003年开始做大数据市场营销,截至目前,T-Card发卡的张数已超过1.8亿张,超过日本人口6000万左右的数量。东京55.3%人的都有拥有这张T-Card, T-Card可以在日本168家公司、64万家店铺进行消费,追踪了1/3以上日本人的消费行为,通过数据库更了解消费者,并将消费者和商品进行推荐匹配。

以上列举的几家书店,表面上看都是通过“书店+N”的价值创新,贩卖了一个沉浸式的美好时间和阅读空间。

而茑屋书店的核心是借助庞大的数据,一次又一次地构建出自己新的卖场逻辑。凭借积累了10多年的基础用户数据,创造了一个“让顾客享受悠闲时光”的平台。 茑屋真正的强大,在于这个品牌背后的设计力和企划力。 国内现阶段已有很多硬件设施完善的文旅空间,书店等。但真正做到持久有流量的,目前除阿那亚成为一个流量范本外。

而就在12月23日,根据央视财经发布的一则消息显示,曾经的网红书店的代表“言几又”书店,在进入12月以来,多家店面关闭。曾经的言几又书店 花样创新也很多,“书店+咖啡+文创产品,设计产品、文化沙龙、主题餐厅、理发店、照相馆、插花工作室、木作手艺体验、超市、健身房与书店的融合,赋予了言几又品牌个很多的文化属性。 而线下实体书店当中售卖的咖啡和文创毛利率一般可以达到60%以上,几乎是图书的2.5倍。即使把“咖啡+文创”变成线下书店的标配,大部分店面也只能做到收支持平。此次言几又的多家店面的关闭,无疑对于国内这些文化空间、文旅空间的运营来说,是一个警醒。

目前国内很多空间的外在美,已经具其形,真正的赋其意,还需要长久的优质内容营销赋能,才会具有品牌长期运营的可能性。否则仅仅是制造一个悬浮感很强的打卡地,离一个具有设计力、策划力和生命力的场景营销的品牌还相差甚远。

而书店作为赋予我们精神食粮的阅读空间,在高房租的压力下,在注意力经济时代、在消费文化盛行的时代,在网上商城的大促下、以及短视频平台大v的打一折卖书的带货狙击下,这种诗意栖居的公共文化空间,正逐渐成为一种消失的渴望。

#茑屋书店# #阅读# #迷人打卡地# #人,诗意地栖居##最美书店##诗和远方#

(2021年9月2日)高级制表品牌宝珀Blancpain庆祝其杭州万象城专卖店正式开幕。新店位于杭州市钱江新城的地标式高端商业中心杭州万象城内,是宝珀在杭州开设的第一家直营专卖店。为庆祝这一盛事,即日起至6日,宝珀于杭州万象城L1中庭举办经典V系列腕表展览,诚邀各界爱表人士莅临品鉴。宝珀文化大使、财经作家吴晓波出席了宝珀杭州万象城专卖店的开业仪式暨经典V系列展览开幕典礼。#正果书堂##正果咖啡、茶#
斯沃琪集团中国管理委员会成员、宝珀中国区副总裁廖信嘉先生亲临现场,携手杭州万象城总经理潘先轶先生,吴晓波先生一同为典礼剪彩,并为醒狮点睛,预祝宝珀杭州万象城专卖店生意兴隆。
廖信嘉先生首先致辞,他说:“宝珀Blancpain,在Logo上拥有Manufacture de Haute Horlogerie的身份印记,是一个真正的高级制表品牌。宝珀于 1735 年注册成立,标志着钟表业从匠人时代跨入品牌时代。以瑞士 Villeret 小镇为传奇起点,数百年来,宝珀只做机械表,坚持全自产,从不生产第二等级的腕表。秉承‘创新即传统’的品牌DNA,这就是‘经典时计的缔造者’宝珀。”#吴晓波##吴晓波年终秀##blancpain宝珀#
开幕典礼当天,「宝珀会客厅」杭州站吴聊特别版也为场内外来宾通过线上直播和线下活动呈现一场思想激辩。宝珀文化大使吴晓波与青年作家、第三届宝珀理想国文学奖首奖得主双雪涛,复旦大学历史系副教授姜鹏,共同带来了主题为“满分人生VS满足人生”的精彩对谈,畅谈各自关于少年理想、人生价值和自我评价的故事。此次对谈全程在吴晓波频道视频号同步直播。

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理财我把它归为时尚生活的一部分,无论男女。说说这次邀请艾玛老师来深圳,一些琐碎念吧[呲牙]
我非常敬佩艾玛·沈,遇见她我才真的觉得人和人是有很大区别的。高智商的人做什么都能做到极致,从空白着手也能日臻优秀。我看着她从疫情开始学画画,到现在已小有模样,笔法结构用色以及情绪表达都非常成熟,颇有大师风范,想想这才多久啊!当初开创业,她说以后我公司每开一个店她就送我一幅画,我感觉以后我不是靠卖服装挣钱,靠维护她的画粉以及书粉就能把事业做的极好了。[害羞](她这次带来三幅现场送[嘴唇])
她拿着全额奖学金在香港读完本科到后面硕士、现在也在修博士。我一直以为她学金融的,因为她是知名财经美女作家(在美国研究天文的JJJ博士纠正我公司官方公众号的错误,我这里改正下)没想到是学哲学的。“我是谁?我从哪里来?我要到哪里去?”大家公认的哲学三问,我想艾玛老师一定比我们理解的更透彻,所以才在理财和投资上有颇多建树,大道至简,投资说到底也讲的元理,认知以外的钱,你能赚到毕竟也很不容易的嘛。
很期待9.4日艾玛老师的《理财就是理生活》的分享,也再次感谢艾玛老师。这次来深圳真的非常的非常的不容易,21+7天的酒店隔离,回香港可能也需这样,太难了~

Ps:下次我身边的朋友,请求大家不要在和我聊没财还需要理吗?没钱怎么理?这样的问题,9.4日机会只有一次,现场问专家[调皮]
另外,重要的事情说三遍!关注公众号、客服号,报名!报名!报名!


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