#阿里巴巴云客服[超话]# 异常提示说明

“系统繁忙”：如遇提示系统繁忙，建议退出当前报名页面后重新扫描二维码进入查看，确认自己是否已经抢到名额，有时系统繁忙可能是抢占名额成功但页面未能显示，如果不重新扫码进入确认，可能导致抢到名额却不知道从而未及时认证使名额超时被释放；其余场景，可能是由于报名人数过多、您的网络环境较差等因素导致的系统繁忙；

“不满足参与云客服返岗报名的条件”：说明同学以前曾经报名成功或已经在云客服工作过，但是因为没有遵守相关规则（比如未及时参与岗中重要考试或违反云客服相关规定等）导致了账号异常，暂时不支持参与云客服报名；

“不满足当前岗位招募要求”：说明系统在综合评估云朵报名所提交的报名信息时，发现云朵与当时招募的岗位要求不够匹配，但是咱们仍可以等待其他云客服岗位的招募，如报名语音云客服时出现此提示，则可以等待在线云客服的招募；

“账号不满足参与云客服报名的条件”：说明准云朵的身份证信息下实名的淘宝、支付宝等阿里系账号发生过一些异常行为，被系统监测到了，由于这属于综合行为评估，动态变更，人工反馈是无法改变的，建议同学后续再多多尝试报名。

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2021.09.15
有的小伙伴扫码时显示不符合返岗报名条件，这是为什么呢？
如果扫码报名时提示让你登陆工作账号自查（即当时云客服上班的淘宝账户），则说明同学以前曾经报名或做过云客服，但是因为没有遵守相关规则（比如未及时参与岗中重要考试或违反云客服相关规则等）导致账号异常了，暂时不支持云客服报名了。
友情提醒：希望小可爱们可以珍惜机会，不要浪费了千辛万苦抢到的名额哦！这样才不会影响我们以后还想加入云客服的大家庭呀~#今日贴纸打卡#

#阿里巴巴云客服[超话]#
今天的云朵小课堂我们来聊一聊有关返岗报名问题点：
1、你已于×××成功报名云客服，如有疑问请联系在岗小组长老。
出现该提示，说明账号距离上次报名成功时间未满30天，返岗报名需满足距离上次报名成功≧30天才可重新报名 。
2、很遗憾您的账号不满足参与云客服报名条件！建议您确认工作账号是否能正常登录。
如果扫码报名时提示让你登录工作账号自查（即当时云客服上班的淘宝账户），则说明同学以前曾经报名或做过云客服，但是因为没有遵守相关规则（比如未及时参与岗中重要考试或违反云客服相关规则等）导致账号异常了，暂时不支持云客服报名了。
友情提醒：希望小可爱们可以珍惜机会，不要浪费了千辛万苦抢到的名额！这样才不会影响我们以后还想加入云客服大家庭呀～