#狮戬商学院##万人助万企##鲁山样本#“多个问题,一次解决。这让我既意外又感动。有这样为企业解决实际问题的工作作风,有这样的营商环境,我们集团在鲁山发展的信心更足了。”8月26日上午,河南万恒塑胶集团公司负责人张太和,一见到河南商报记者,就连连夸赞平顶山市鲁山县“万人助万企”活动的牵头单位、县工业和信息化局。

公司门前因为道路狭窄,大货车进入厂区十分不便;100多万元的工程款在完工后未能及时回款……此次借助“万人助万企”活动,这些问题被反映到县“万人助万企”活动办公室,张太和与工信局等4个单位的负责人面对面交流,一个多小时就解决了。

今年7月初以来,鲁山县把优化营商环境、解决企业实际难题作为事关全局的大事要事来抓,确定了“发展为要,项目为王、企业为先、服务为上”的工作指导思想,全员发动,集体参与,迅速掀起“万人助万企”活动高潮。着力健全工作机制、创新工作举措、提升政务服务效能,打造开放有序市场,营造公平法治环境,构建“亲”“清”政商关系,全力提升营商环境,使越来越多的企业像河南万恒塑胶集团公司一样活力迸发。

精准发力优化环境助推企业“有绝招”

“我们企业用电量较大,抗洪救灾期间,县工信局、供电公司等单位领导多次到我们公司检查指导,千方百计保证我们的电力供应。”恒海集团远中电气有限公司董事长商长安说,另外,8月10日,该公司还收到了县里专汇的96万多元科技型中小企业奖补资金,“这一次‘万人助万企’活动真是办到了我们的心坎上”。

据了解,鲁山县高度重视优化营商环境工作,成立以县委、县政府主要领导任组长的“万人助万企”活动领导小组,将146个企业(项目)按属地划分为5个片区,组建了5个业务服务组和“十大工程”工作专班,统筹协调推进全县“万人助万企”工作,着力打造政策稳定、竞争公平、服务高效、成本优惠的营商环境“金名片”,构建“亲”“清”政商关系,为全县经济高质量发展营造良好软环境。

“鲁山县‘万人助万企’工作,我们以‘问题解决率和企业满意率’为两大检验标准;以助企服务全覆盖为目标;以扎扎实实的服务措施为抓手;狠抓企业发展在政策兑现、要素保障、科技创新、融资纾困等方面的‘卡脖子’问题,打通企业发展的难点、堵点、痛点,营造良好的营商环境,增强企业的投资信心,促进县域经济高质量发展。”鲁山县人民政府县长叶锐说。

五个原则三大创新帮扶企业“用套餐”

刘远航是鲁山县“万人助万企”活动办公室综合协调组的一名工作人员,他每天上班的第一件事,就是打开电脑登录“清研鲁山”微信公众号,查看企业的最新问题留言,然后汇总反馈给其他组及相关领导,企业反映需要解决的问题会很快交办给相关单位。而在这个平台上,每个企业都有自己的账号和密码,可以随时登录反映问题和查看解决进度。

一个“问题库”让企业不用跑腿就能“问题全反映”,紧接着“坐等问题全解决”。这是鲁山县独创的五个原则、三个工作法,即边收集问题边解决的工作原则、问题“清零”原则、分类解决精细化原则、问题解决“不反弹”原则、“一企一档”“一企一策”“一类一尺”“一县一平台”原则和“五化法”“五账法”“三率法”工作法。

这些创新做法管不管用?企业最有发言权。

在鲁山县产业集聚区南区的河南技宏织造科技有限公司,箱包生产车间内,200余名女工正在电动缝纫机旁忙碌着。户外登山鞋生产车间,170余名员工正在埋头加工全牛皮登山鞋。“这些全是为出口创汇企业代加工产品的。这个月为东莞市一家公司代加工箱包近4万个。户外登山鞋全部出口美国,这个月接了2万个单子,到明年出口量将达到200万双。”该公司协理许文嘉说。

而两个月前,这里还处于长期停产的“僵尸”状态。原先入驻的企业同样是一家以生产箱包为主的工贸企业,由于经营不善,2019年初停产。“万人助万企”活动开展以来,鲁山县“万人助万企”活动业务组和工作专班积极帮助企业走法律渠道,盘活现状;同时,加大力度招商引资,寻求企业“起死回生”良方。鲁山得知总部在广东省中山市的一家出口创汇企业寻找发展商机,这里有闲置的厂房和大量的熟练女工,经牵线双方“一拍即合”。双方上个月签订协议后,这家停产的工贸企业一个月内就实现了复工。

“截至8月26日,鲁山县‘万人助万企’活动共收集到企业问题诉求186个,其中,近两周新增问题17个,有效解决175个,问题解决率达94%。实现规上工业增加值增速提升7个百分点、工业项目投资增速提升44个百分点。”鲁山县工业和信息化局局长于海琴说。

健全机制做优服务擦亮营商“金名片”

当好“店小二”,陪伴企业发展全过程,擦亮鲁山发展“金名片”。

机制重长效,服务保常态。鲁山县从机构设置到优化营商环境、完善新增企业培育机制到创新工作机制,建立常态化运转模式,让企业“吃下定心丸”,统筹长远发展“一盘棋”,争当高质量发展“排头兵”。

河南盛林纺织品有限公司总经理林雍基最近很高兴,“公司现在的车间远远不能满足需求,采购的原料和生产的产品由于没地方放,只能临时放在车间外。这次通过各职能部门协调,我们终于在产业集聚区拿到了上下三层、9000平方米的标准化厂房。明年搬进去后,我们将专门设计一个2000平方米的展厅,用工也将增加到150人左右。9月份家纺产品将进入销售旺季,8月25日县邮政储蓄银行又贷给我们60万元的低息款,用于购买原材料,我们得加油干了!”

高兴的不止林壅基,华能万通工程技术有限公司董事长沈玉现也刚刚拿到了40多万元的科技奖补资金。“我公司通过县里的清研科技工程引进了智能化装备技术,为公司生产的产品提升智能化水平、拓宽国外市场打好了基础。”

“在下一阶段的工作中,鲁山县将着重突出从破解企业发展难题到实现向建立长效工作机制上求突破、向培育完整产业链的产业集群上求突破、向完成新业态上求突破等‘三个突破’,实现鲁山县县域经济高质量发展,奋力建设生态文化美丽富强新鲁山。”鲁山县委书记刘鹏表示。

4月19日,以“拥抱变化”为主题的2021第十九届上海国际汽车工业展览会(以下简称:上海车展)在国家会展中心(上海)盛大开幕。一汽丰田发布了全新高端子品牌——“皇冠CROWN”品牌,并携皇冠陆放和皇冠威尔法等10款车型重磅亮相,闪耀全场。

数字化转型赋能 向用户思维进阶

车展期间,一汽丰田汽车销售有限公司党委书记、总经理胡绍航,接受了媒体采访,对一汽丰田未来的发展目标和以“数字化转型”为核心举措的企业发展规划作出了深度解读。

当前,汽车产业正发生深刻变革,数字化转型已经成为汽车产业转型升级和高质量发展的核心驱动力。同时,随着数字化技术大规模应用,用户已先行一步迈入数字化时代,其消费观念、触媒方式都发生了深层次的改变。汽车企业必须通过数字化转型,才能赶上时代发展的脚步。胡绍航指出,“在这个汽车产业升级迭代的关键赛点期,数字化转型是企业赢得赛点的重中之重。”

但数字化转型涉及到企业的方方面面,是机遇也是重大挑战。作为合资车企的模范代表,一汽丰田着眼全局、放眼未来,依据自身特点和发展情况,研判行业和用户的真实需求,谋定而后动,通过“定战略”、“转文化”、“转组织”、“转模式”、“转方法”,制定了路径清晰、措施详尽的数字化转型规划。

一汽丰田将从管理思维向用户思维转变,通过数字化转型,实现企业从产品服务型向用户运营型转化进阶,直达客户,为企业长远发展积蓄势能。其核心理念是 “从满足需求到产生愉悦,实现超越客户期待的情绪体验和情绪互动”。基于此,一汽丰田将聚焦私域流量,打造客户友好的界面和平台,到2022年实现数据赋能,形成全面领先的数字化运营体系。

具体来说,一方面,一汽丰田将通过“四端合一”,建设“七个模块”,实现四个连接,赋能五类客户,实现一汽丰田数字化能力跃迁式提升;通过七大管理看板,实现管理者决策分析数字化、智能化,进而实现业务中台和后台的数字化整合,到今年年底实现数字化业务覆盖度90%以上。

另一方面,在业务前台和内容端,一汽丰田将通过刚刚上线的超级App,聚合1+3私域平台,打通系统,连接客户、经销商、厂家。并转变经销商的组织职能模式,构建用户数字化服务生态,导入社交型的 SCRM,实现“一客一群”的多对一运营模式,通过智能服务系统,实现对客户需求的实时响应,让客户体验更加愉悦。

发力三大战略 强化产品布局

加速数字化转型的同时,一汽丰田也制定了近期发展目标和实施举措。

2020年,一汽丰田 “逆势上扬”,取得了新车销售突破80万辆、同比增长9%的优异成绩。进入2021年,一汽丰田制定了销量必达88万辆,挑战92万辆的整体目标。到2022年,一汽丰田将成为年销百万辆、客户超千万、营业收入过千亿的汽车企业。

聚焦92万辆目标,一汽丰田今年将通过重点强化产品布局、精准营销创新、智网强基、改革赋能打造进攻型团队等四项主要工作来推动企业发展。

为强化产品布局,将重点做好三项战略--TNGA强化战略、皇冠品牌焕新战略、新能源战略。通过这三大产品战略来强化产品布局,满足用户消费升级和更多元化的需求。

作为全球最先进的汽车生产架构之一,TNGA架构已广受市场和用户认可。为了满足消费者更加细分、更加多元化的需求,一汽丰田将通过TNGA强化战略,充分发挥TNGA架构多元化的特点,加速产品导入。今年,一汽丰田将导入皇冠陆放、ALLION亚洲狮、RAV4荣放双擎E+、奕泽双擎、K-CROSS等5款车型。到2022年,一汽丰田将推出涵盖燃油、混合动力、插电式混合动力、纯电动、氢能源动力等多种能源驱动形式的9款TNGA架构全新车型,让中国消费者的多元化购车需求,都能在一汽丰田得到满足。

皇冠轿车曾以豪华、尊贵、精致给几代中国消费者留下深刻记忆,有口皆碑。面向当前不断升级的用户需求,一汽丰田作为高品质合资品牌的典范,顺势而为,以皇冠品牌焕新战略为依托,以本次车展亮相的皇冠陆放和皇冠威尔法为引领,以独有的皇冠级标准带给用户更高级尊贵的体验,进一步满足用户消费升级需求。

此外,针对消费者对新能源产品的需求,一汽丰田将依托丰田全球领先的新能源技术储备,全面拓展新能源品牌和产品布局,打造双线并进的新能源战略,满足消费者需求。一方面,一汽丰田将不断丰富擎家族产品矩阵,满足当下消费者的需求,为车主提供最安心的解决方案,解决用户用车全生命周期的焦虑。另一方面,丰田在本次车展发布了TOYOTA bZ纯电动专属系列,一汽丰田将全力推动该战略在中国的落地,在全新的电动化平台e-TNGA打造TOYOTA bZ纯电动专属系列车型。

10款车型齐发 一汽丰田魅力绽放

车展期间,一汽丰田汽车销售有限公司常务副总经理大竹仁向媒体详细介绍了一汽丰田在本次车展展出的多款重磅车型。

关于备受市场和消费者关注的皇冠陆放,大竹仁表示,“皇冠品牌将从品控管理、生产工艺、用料材质、静谧设计等维度定义皇冠级产品标准,彰显皇冠级产品独特魅力。皇冠陆放作为旗舰SUV车型,将引领一汽丰田SUV家族全面释放产品魅力。”

近期上市的ALLION亚洲狮和RAV4荣放双擎E+极受关注,吸引了众多观众驻足。

亚洲狮是丰田首款基于TNGA架构并实现本土化研发的战略车型,是丰田“中国市场最重要”战略的重要体现。作为越级 “新力量”,亚洲狮融合了TNGA架构的全部优势,搭载了18项亚洲龙同款配置,其中TNGA 2.0L发动机+DS-CVT变速器的黑科技组合,以40%的热效率、百公里低至5.7L的油耗,实现了B级车的身材、A级车的油耗。亚洲狮上市后,与亚洲龙形成了“龙腾狮舞”的“越级”组合,将全面满足“中升代”人群更进取、更尊享的用车需求。

RAV4荣放双擎E+是一汽丰田旗下首款插电式混合动力SUV,也是继卡罗拉双擎E+之后的第二款插电混合动力车型,在上市后使“荣放家族”实现了燃油、混动(HEV)、插混(PHEV)的全覆盖。RAV4荣放双擎E+拥有极速驾趣、开挂配置、远征续航三大杀手锏,将为追求驾控的新奇玩家、追求先锋科技的装备控以及畅享户外旅行的发烧友,提供天生带感的擎动体验。

总销量超过4900万的全球单一车型销量冠军卡罗拉,也是车展最受消费者关注的车型之一。 截止2021年4月初,卡罗拉已累计销售近10万辆,其中卡罗拉1.5L车型销量也在向既定目标逐渐爬坡,凭借TNGA架构下的越级产品力,也将赢得更多消费者青睐。

面向十四五新时期,一汽丰田全面启动“以用户为中心,数字化为支撑”的企业战略升级,一汽丰田这艘行业巨舰,在数字化转型的驱动下,在三大战略的保驾护航下,已加速开启二次创业的新征程。

别再说金门只有老村落了!位在金门风狮爷购物中心的“洸庭”是由日本国际建筑大师隈研吾所设计,利用自然建材创作,以光为命名,融合了色彩、灯光、空间等元素,打造光影与空间交织的新地标。户外露台区以不规则的木头线条,散发和风与东方禅意,结合水、光线与空气,让人感觉到传统建筑的温馨美感。地点:金门县金湖镇中山路8-8号 (风狮爷商店街 北栋3F)


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