案例地点:四川宜宾
设计风格:现代轻奢
户型面积:260㎡
户型结构:大平层

在改造过程中,业主一再强调希望家里浅色与暗色结合要到位,公共和私人功能区分开,家具选用现代舒适的风格,功能齐全,规划合理。
1.设计师在入户玄关区域背靠背景墙打造端景台,以素净的材质和简洁的设计语言,奠定纯粹理性的空间格调。
2.客餐厅则选用了开放式的吧台设计,让功能区间的面积更趋于合理,客餐厅空间的视觉感受进一步增大。
3.卧室除了满足基本的生活和储物需要外,设计师还特意放置了一张梳妆台,书房由原先的一间卧室改造而成,旨在传达出业主格调品味的同时,打造出一个纯粹理性的空间。
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商业的本质是:

⼀、商业的本质是价值创造

今天的世界,某种意义上是⼀个由商业创造的世界。处处、事事皆⽣意,⽆论是个体创业者还是初创公司,中⼩企业还是平台巨头,传统产业还是新兴产业,都急于在不断涌现的新战场收割机会与红利。

与之对应的是,经济繁荣催⽣了各种商业思想与经营管理之道的蓬勃。每过⼀段时间,就会诞⽣⼀些新的商业概念,它们被批量“兜售”,然后匆忙地投放到巨⼤的商业试验场⾥。喧哗与躁动之后,⼤家才猛然发现,除了⼀地鸡⽑,很多时髦的概念并没有结出实质性的果实。

那么,时代在变,商业的本质是否也在变化?或者说,在新的时代环境中,什么才是商业的本质?

从基本属性的⾓度来看,商业是⼀种有组织的提供倾客所需的商品与服务⾏为,⽽⼤多数商业⾏为是通过成本以上的价格卖出商品或服务来盈利。换句话说,商业产⽣的基础是因为个⼈需求不能满⾜,所以带来了交易。因此,它的核⼼是交易。⽽且是基于⼈们对价值认识的等价交易。但交易的内涵并⾮⼀成不变。在物质产品稀缺的时代,你卖什么就畅销什么。但当全球主要经济体已经从⼀个巨⼤的需求市场,逐步过渡到⼀个“完全竞争”的市场时,⼤家会感到机会越来越多,但⽣意却越来越难做。为什么?因为交易的内涵越来越复杂了。

当今世界,正在逐步进⼊到⼀个⽐较健康和良性的两业交易结构,因此⼀定要实现各⽅的价值增值,实现互惠性。这种互惠性体现在企业要降低⽣产和交易成本,顾客要获取真正的需求和价值。

因此,⽆论时代怎么变,商业的本质并没有发⽣根本性的改变。对于企业⽽⾔是价值创造,并且其产品服务能够在成本控制之内产⽣利润。⽽对顾客来说,就是购买⽣产⽣活中不断产⽣

的“需求”。这⼀点在100年前是真理,到今天乃⾄未来也仍然会是真理。

⼆、商业本质的核⼼内涵

⽆论是过去还是将来,线下还是线上,实体经济还是虚拟经济,商业本质的横切⽽⾄少有4个⽅⾯的维度构成:

1、成本与利润

战略管理⼤师迈克尔·波特在其著作《竞争战略》中说过:“商业竞争的本质⽬的是获得超越平均⽔平的投资收益,即利润或者投资回报。⽽⾮为了竞争⽽去竞争;⽽企业真正的竞争优势在于超越竞争对⼿的相对价格或者相对低成本,或者两者兼具。” ⽤⼀个简单的公式来表达,利润=价格⼀成本。商业活动的核⼼⽬的是利润,只要创造了利润,企业才能持续经营。

2、产品与营销

做出拥有差异化特点的产品,并把它成功卖给⽬标顾客,这是企业⽣存最基本的⽴⾜点。但销售的关键并⾮简单取决于⾼超的营销⼿段和营销策略,⽽是产品的差异化能⼒。在产品销售中,任何能够对顾客所获得的价值产⽣影响的⽅⾯,都是可以⽤来差异化的。⽐如功能、质量、设计、服务等。从某种程度来说,聚焦产品差异化的能⼒,将直接影响销售的结果。

3、规模与效率

规模决定了企业效益的天花板。在稳定的商业环境中,公司⽣产规模越⼤,与竞争者相⽐成本就越低,⽽低成本可以⽤来降低价格,提⾼销量,从⽽为企业持续地提供竞争优势。这种规模效益在细分市场的表现⾮常明显。但规模的扩⼤很可能会造成信息流动过慢、管理僵化、效率降低等问题,因此,这也要求企业必须让产品在⽣产、管理、流通、服务的过程变得更加⾼效。

4、价值与增长

在商业经营过程中,增长是各个类型、各种规模公司的“永动机”,新市场、新产品、新服务、新客户,都是⼤家乐于看到的结果。如何有效实现盈利性增长,这⼜关乎成本削减、利润扩⼤、价值提升等议题。但可以肯定的是,在竞争⽇趋激烈的市场环境中,增长的要义不仅仅存于规

模和业绩,更是核⼼能⼒和价值的增长。

三、⼀切商业的核⼼都是⼈

商业起源于商品交换,商品交换源于⼈们不同的需求,最初的需求很简单,只是为了⽣存。随着⼈类的不断进化,欲望越来越多样化,商业活动也越来越丰富。然⽽,长久以来,商业经营和价值创造的规则并未改变,那就是⼈性和⼈类的根本消费动机。

从这个层⾯上来看,⼈性的欲望催⽣并促进了商业的发展。欲望⽆⽌境,创新就⽆⽌境。因此,在满⾜⼝腹之欲的基础上,⼈类⼜延伸出了对电⼦消赞品、奢侈品、艺术品以及很多不同品类的追求。

毫不夸张地说,商业的本质就是⼈性的本质。事实上,⽆论是商业模式、市场策略,还是产品设计、⽤户体验,归根结底都是怎样去满⾜⼈性的需求。哪怕是去满⾜部分群体的偏好,也⼀定会存利基市场有所收获。

所以我们会发现,今天所谓的,产品创新和商业模式,很多都是基于⼈性中的某种特性来展开的。⽐如,电商的崛起,⼀⽅⾯满⾜了⼈们在家购物的便利性,⼀⽅⽽⼜契合了顾客贪图便宜,追求⾼性价⽐产品的⼼理。⼜⽐如,苹果⼿机把⽤户体验做到简单极致,不⽤费⼒、不动脑去使⽤,因此⼀下就降低了顾客的选择成本。

顾客为什么购买?答案并不复杂,⼀定是基于需求、感观、体验、成本的综合考量。这当中包括了消费动机的⼏个要素:

价值、便利、优选。价值的核⼼存于为顾客提供有价值的产品服务;便利的核⼼是谁能让顾客享受更加⽅便、快捷的服务,谁就是赢家;优选的核⼼则是性价⽐。

不管技术如何创新和突破,仅靠理性的技术思维很难在商业化领域成功。相反,以⼈性为圆⼼,技术才能发挥出真正的价值。商业活动的主体是“⼈ ”,连接起每个环节的也是“⼈”,因此,⼀切商业模式和产品功能的设计都必须遵循⼈。只有深刻洞察⼈性并尽最⼤可能去满⾜⼈性需求的产品服务,才会成为市场的赢家。

情况大致描述一下:

1.自己是该机构员工,老板让他去找周边其他机构接手学员;

2.他想自己接手过来,估计是跟机构内的某些老师一起合伙接;

3.现有场地因连续几个月未交租,而被房东强制收回,所以得在周边租场地经营;

4.据对方描述,机构在东莞,双减政策对于素质教育机构还不严格。

5.剩余20余万未耗课,100多个学员。未明确具体细节。

根据这些条件,你也可以先不看下面的内容,然后假设是你,是否愿意接手?可以在底部留言。

接下来从成本和数据的角度,聊一下到底该如何接手机构学员?

实际上,从去年到今年,确实有不少人在留意或者已经行动起来收倒闭机构的学员。当然,也不止今年,在教培行业还很走俏的时候,也见识到一些朋友因为收别的机构学生而踩坑的。

深入了解之后,我把这一切都归因为:投资人自身对教培行业的商业认知不足。

尤其是我经常在强调的,教育机构利润来源到底是什么?教育机构的生源代表着什么?

我想,不是大家不理解,而是不想去面对这么复杂的话题。毕竟,只要招到了学生,至少当下存活下来了。到时候的事情,到时候再说呗。

事实上,从我自身对教培行业10来年的理解,真正有经验的人,是很少愿意去接手机构!

因为他们很清楚,理论上,机构转让,无一例外都伴随着一堆负债!

所以,我们常常开玩笑,如果你想转让机构,一定要转给外行人。不仅不用承担任何未耗课的成本,或许还能从承接方那里收取一定的费用。

毕竟有些外行投资人确实因为自己实在想开机构,现在这里有一家已经装修好,团队相对成熟,且带着一堆学员,并且在不久的将来,这些“收过来的学生就能续费”的诱惑。拿出一些费用给对方也是合理的。

然后,在未来的某一天,ta发现当时的自己是多么的春虫虫。

但凡在行业内待了5年左右的都能看明白,这不是笑话!这是教培行业的常态!你没听错,这是常态!

就像很多人认为通过加盟入行创业,既有品牌效应,又有培训体系,所以能够快速回本,赚钱,赚很多的钱。是一个道理,都是教培行业的常态。

还是来举一个真实经历的案例,假设:1.某机构有100万未耗课,200多位学员;2.现有团队5人,日常成本12万;3.投资总额是80万;4.现以50万转让费,转让给你。

我想,如果你理解了什么是未耗课,未耗课会带来哪些影响,你就一定不会接手。

而假如,转让方在转让的时候,故意把未耗课金额这个关键因素隐瞒起来,你一定愿意接手。还会觉得你赚大发了。

因为正常情况下,哪怕不加盟,在超一线城市开一家培训机构,投资50万也不太可能达得到。更不用说还得付出时间、精力去装修、搭建团队,以及招过来200多位学员。

合同签订,费用缴纳结束,开始深入了解这个行业之后,你才发现自己的投资款由50万变成远高于150万(因为你的招生能力和续费能力,以及续费周期会影响现金流水的进入,从而导致你前面几个月的经营成本还得自己追加投资来垫付。)

你别钻牛角尖说,因为机构还在经营,所以未耗课不能算作投资。那我问你一句:你所有未耗课的学员要完成耗课,是否要付出去成本?学员耗课周期越长,付出的成本是不是越高?

而且,只要这一批学生还在继续上课,还未到续费阶段,是不是教室的名额就被占用了?哪怕你的招生能力再强,也没有办法突破机构可容纳学员的天花板。

也就意味着,当你的经营思维还未建构起来的时候,一下子承接越多的学生,给你带来的错觉会越重。你可能会为此去扩大团队,扩大场地。而直到真正续费的时候才发现,流失的学员远多于续费的学员。

这才是大部分人接手机构后的真相!

我相信,有些企业主是能算清楚这笔账的。

但最后为什么还是愿意接手,我想是因为大家普遍认为教培机构招生能力弱,生源少,且机构想盈利,就必须多招生。

所以一旦有人愿意把生源转过来,哪怕承担一定数量的未耗课,也是乐意的。事实上,机构的盈利能力强弱,不完全由招生决定!相反,机构负债能力强弱,一定由招生决定。这一句话得深刻理解。

教育机构之所以退出难,不是因为你招不到学生,而是因为你剩了一大堆未耗课!

而往往单次追加投资,跟未耗课金额比起来,是微乎其微,所以大部分企业主会毅然决然的选择追加投资。

但实际上,无论你追加多少次投资,只要成本把控能力和招生能力没有提高,所有的未耗课,终将在未来很长一段时间内,继续以成本或追加投资,或找接盘侠的形式了结。

明白这一点之后,再讲接手机构学生的关键点:一是退费归属问题,一定得明确。

所有转让过来的学生退费,由转让方承担,这一点得约定到协议里去。二是得明确核算完成对应未耗课,需要付出的最低的老师薪资。

理论上要从转让方手上收过来,而不是简单的用学生抵扣。房租和行政等其他开支,由接收方承担。如果无法达成一致,个人是不建议接手的。毕竟,很多企业主就是这样把自己的机构拉入泥潭。

如果要由承接方承担,那我们得清楚,我们接手机构学员,到底是冲抵了哪一部分费用?这么一说应该就很明白,它实际上就是减少了我们的获客成本和机会成本。

所以,你得非常清楚自家机构招一个学生的市场成本是多少(包括人力成本)。这是你可以折算进去的成本。如果还要折算一笔费用进去的话,那就是假如你找招生团队招对应学生量的成本。

假如最后折算出来的费用,大于未耗课金额,那你可以把差价补给对方。如果最后有缺口,那就得由对方支付。

但在教培行业,无论你多么的会算数,转让方都会回复你几个字:我有学生!我有100个学生……

好像学生就是唯一的利器,这对于行业的规范和健康发展是不利的。有学生就可以不承担自己经营能力差导致的亏损吗?就可以把锅甩给接盘侠和家长吗?

再者,还是得提醒一下:双减!不仅仅是对学科,也不仅仅是只针对某一个城市,而是全国各地一盘棋!

证照、场地合规,资金监管,或早或晚会在全国各地实施。这两点,足矣让很多机构企业主重新思考去留问题。如果确认继续运营机构,就重点回到上面两点。

最后:疫情!据我所了解,今年机构之所以难,不是因为双减,而是因为疫情。

疫情让家长收入降低,疫情导致部分企业裁员,疫情让投资和消费意愿降低。而疫情的影响什么时候能降低?谁也没法给出确切的答案。

所以,如果自己没有机构,因为能接手别人的生源,所以找场地入行创业,这种情况千万要谨慎。看起来好像只需要投入场地的钱,但实际上所有的未耗课也是一笔投资款,毕竟,只要发生了耗课,就必须支付出一切的开支。

当然,如果自身已经有了机构,就回到前3点。

教培行业,真不是我们所理解的那么简单,有学生,有场地,有老师就能做。而是要有清晰的头脑,有理性的商业思维,有吃苦耐劳的执行力,可能能够赚取到不错的利润率。

纯粹靠教育情怀和理想,终究是被行业割了韭菜,无非多少的问题。

当然,行业要进步,还是得靠很多有情怀和有商业理想的人共同来推动。只是我们也需要深入下去了解冰山下的风险。

所以,最后还是得祝大家招生满满,赚钱多多。#教育培训[超话]#


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