#棉花美娃娃[超话]#
【挂人+揪奖】
评论揪两个帮滴的姐妹喝奶茶（15r）
⭕️骗子+一单多出
我把被骗订单号放在最前面，目前是三个（如果还有被骗的娃我会继续加上被骗订单号）
现在还有一个一单十出的莓莓糕！
礼湫：814951604844584
鲨鱼辣椒：814615135160603
爆炸糖心：814656387284451
⭕️以下本人被骗过程
我收了一个二转的礼湫订单，然后我问她要订单实时录屏，她却说原单主一直不理她。这个人说因为原单主一直没有回复她，所以错过了第一次补邮，只能等第二批补邮。她让我立刻提确，我选择相信她，提确了，后来问消息态度也是蛮好的，由于她所谓的原单主一直不回她，她还提出可以给我退款，我一方面因为uu真的很喜欢礼湫，一方面又觉得既然她提出退款了应该不能骗人，又一次选择相信她。中间她的微博显示不存在了，我都选择相信她
昨天我发现事情可能确实不简单，想要她退款，她就开始推脱说没钱什么的，今天就完全不回复我了。
刚刚去找娃妈查了一下确认这个订单号已经完成了第一批补邮，娃妈联系了原单主，证实了我被骗。然后有意思的是，她给我的所谓与原单主的催补邮截图中透露的地址电话信息竟然是另一个被骗的姐妹的，那个姐妹收了她别的娃的订单，也提确了，现在确认这个姐妹的娃被一单多转了。
⭕️以下证据
P1P2我的付款记录
P3-9我们的一部分聊天记录（按时间线包括微博，咸鱼和vx）
P10P11她的咸鱼主页和vx主页
P12P13原单主的回复
P14P15最后两张是我用室友vx加了骗子透露出来的所谓自己的补邮地址上的电话号码的vx，谁知道是另一个被骗的姐妹。
❗️骗子支付宝实名是vx实名是同一个叫任坤英，姐妹们擦亮眼睛！
❗️再补充一个她收单用的咸鱼主页，出物的姐妹也注意防骗

如何像麦肯锡一样提升解决问题的能力？

麦肯锡有一个解决问题的理论模型，涉及6个方面：客户需求、分析、汇报、管理、实施、领导力，其中，最重要的是分析、汇报和管理组成的中心三角区，它们组成了麦肯锡员工的主要工作内容。

麦肯锡中心三角区：分析，是用麦肯锡解决问题的流程，处理复杂问题；汇报是要让你的观点产生最大效果；管理是要确保问题能够顺利解决。

麦肯锡有一套固定流程，要在以事实为基础、以假设为导向的基础上，界定问题、设计分析内容、数据收集、解释结果，这套流程其实很像一个加工体系。

一个商业问题，可能会牵扯到不计其数的信息和数据，它们就像等待加工的原材料，解决问题的人使用麦肯锡分析问题的流程，层层加工，从原材料中提取出一个认知产品，也就是拿给客户解决问题的有效方案。

我们先来看第一步界定问题，这一步主要有两个环节：把复杂问题简单化与提出可行的假设。界定问题的目标是为了加快决策的进程。最可能的答案并不一定就是最正确的答案，但却是个不错的起点。

怎么建立假设呢？麦肯锡解决问题流程的基础——结构，在运用结构时，还必须遵循一条基本准则“MECE原则”，意思是相互独立，完全穷尽。

麦肯锡有一个很常用的结构叫逻辑树，就是把一个问题的所有子问题分层罗列，从最高层开始，逐步向下扩展，最后就像一棵枝繁叶茂的树。当一个复杂问题，被细分成若干个简单、可以单独解决的小问题后，之后的工作就可以有条不紊地展开了。

复杂问题被简化后，我们来到了下一个环节：提出可行的假设。跟提出假设相比，更重要的是验证假设是否可行。我们可以选用一个叫作议题树的工具，它是逻辑树的一种，只不过它的每一个分支都是一个问题，而不是要素，议题树则是为了证实或证伪某个假设必须解决的一系列问题。

麦肯锡也开发了一些方法帮助团队制订分析计划。一个经验是，理顺分析的优先顺序，不做与假设无关的分析，“先摘好摘的果实”。另一个经验是，不要追求绝对的精确，而是要在方向正确、范围恰当的“缓冲地带”里寻找答案。

制定好了工作计划，明确了哪些分析工作需要优先处理之后，接下来就需要收集这些分析需要的数据。在收集数据这一步，你的关注重点不应是数据的数量，而是获得数据的速度和质量。

麦肯锡采集信息的一个主要方法，访谈。麦肯锡的访谈方法，强调有备而来、讲究礼节。有备而来其实就是要写访谈提纲，按照你预定的顺序，记下你想提的问题，提纲里最好只有三到四个最重要的问题，毕竟访谈时间有限。访谈中，要积极主动倾听，就是说，要利用语言和非语言信号，鼓励被访者对问题进行回应。

最后一步是解释结果。这一步是麦肯锡做咨询的关键，因为客户不会为花哨的文件和精美的幻灯片付费，只会花钱购买能使企业增值的建议。

解释结果需要注意有两个方面，一个是理解数据的过程，要总结出数据告诉我们什么，其实就是要从数据到发现；另一方面是把你的发现，提炼成对客户有用的最终成果，客户应该采取的一系列行动，就是要从发现到行动。

如何从数据中提取发现？一个是使用二八法则，这是麦肯锡人最常使用的一个工具，找到数据中20%的核心样本加以重点分析。另一个建议是，每天工作结束后，问自己一个问题，“今天我学到的最重要的三样东西是什么？” 然后，花大概半小时时间把思考结果记在纸上，或者画成一个简单的图表，这样做可以帮你保存灵感，推动你的思考。

麦肯锡最重要的原则是“必须确保解决方案适合客户”。这意味着，麦肯锡人需要时刻牢记客户的优势、不足和能力，从客户的角度考察问题，问问自己，我的决策能够为客户或者我的组织带来哪些增值。

怎么像麦肯锡那样汇报观点。精彩的汇报能够拯救半生不熟的观点，糟糕的汇报会让出色的创意夭折。汇报有两个关键词，“结构”和“认可”，也就是说，你汇报的内容要有坚实的结构，你的汇报要能获得关键决策者的认可。

麦肯锡强调，汇报的结构要清晰明确、令人信服，汇报的时候，要先从结论入手，这样做有很多好处：汇报一开始就开门见山，亮出结论，能够让听众跟上你的思路；对于汇报者来说，从结论入手便于你在汇报中把握细节的处理，假如某个结论得到了赞同，就不必再展开证明了。

在进行任何汇报之前，做一下电梯测试，看看你准备的汇报内容，能不能在两分钟坐电梯的时间，给同事讲清楚；不管你用图表、三维模型，还是什么视觉辅助材料，都要简单为上，一张图只表达一个意思，要把图表用作传递信息的工具，而不是当作艺术品来炫耀。

想要自己的汇报获得认可，需要在你和对方之间架起一座信息沟通与信任的桥梁。怎么搭建沟通和信任的桥梁呢？有两种途径能帮到我们：事先沟通和量体裁衣。事先沟通，就是在汇报前就让对方了解你的研究结果。量体裁衣，是在汇报前根据对方的意见对报告进行调整，必要的时候，还要一边汇报一边调整。

对于麦肯锡人来说，汇报是水到渠成的事，只要做了系统性的汇报，坚持不懈地争取关键决策者的认可，建议就会比较容易被接受。

#践行训词精神##我为群众办实事# 【以和为贵 民警自掏腰包 化解邻里纠纷】“警官，邻居把我家鸡给偷走了，你快来管一管啊！”。9月4日早8时左右，辽阳县公安局下达河乡派出所接到某村村民董大娘报警称自家养的鸡被邻居偷走了。群众利益无小事。接警后，副所长李健带领值班民警迅速出警。赶到现场时民警看到两家已经吵得不可开交、势同水火，互相指责声不绝于耳，情势愈演愈烈，召来了周边许多邻居“看热闹”。见到民警到来后，董大娘情绪激动的跑过来和民警说邻居朱大姐偷了自己家一只鸡，而且拒不归还，让民警主持公道。而另一边的朱大姐也委屈的说自己并未偷鸡，早上起来便被董大娘诬陷，也是满心的憋屈和气愤，就上演了刚才的那一出“骂战”。眼见两家谁也不让谁，民警见状立即疏散周围群众，再仔细了解两人所说的情况。经民警了解，原来董大娘和朱大姐两家是邻居，平日关系一直很好，两家都养了几只鸡用来贴补家用，最近两家的鸡都被野猫咬死了几只。9月3日晚上，朱大姐按惯例喂食的时候，发现又少了一只掉毛鸡，因为和董大娘家离得近只隔了一堵矮墙，朱大姐一眼望见了自己家的掉毛鸡居然在董大娘家的鸡栏里，顿时升起一股怒火，不由分说就到董大娘家院里当着她的面抱起鸡就走。第二天，董大娘越想越气，就去找朱大姐理论，想要抢回那只掉毛鸡，朱大姐不给，然后两人愈吵愈烈，较上了劲，最终董大娘报了警。因为无监控录像，无法证实这只鸡归属于哪一家的，双方因这只掉毛鸡争执不休，哪家都不愿意各退一步。虽然只是邻里间芝麻绿豆的小事，但是如果不能妥善的处理好，势必会引发出更大的矛盾纠纷。本着“我为群众办实事”的宗旨，民警提出了一个解决办法。由民警自掏腰按照这只鸡的市场价拿出现金，双方自由选择，一方拿鸡，一方拿钱。民警的这一举动让双方都顿时冷静下来，反思自己的言行过错，纷纷表示不再追究此事，互相道歉，握手言和。最终，董大娘家选择拿鸡，朱大姐家选择拿钱，这场纠纷得以和平顺利的解决。“远亲不如近邻”，老话常说“邻里亲，赛黄金”，邻居之间交往难免遇到小矛盾小摩擦，就像唇齿之间有时也会磕磕碰碰，只要及时有效的沟通化解，以和为贵，就都能成为“中国好邻居”。