一个盲人在路边要钱,他前面缸子旁边的牌子上写着:\u201c我是盲人\u201d几个字,但很少有人向他施舍。当一个广告人从那里走过时,他把这块牌子上的话改为:\u201c这是一个美丽的春天,但我却看不见\u201d。就这么一改,一下子他缸子里的钱就多了很多。为什么改后的这句话能要到更多的钱呢?因为这句话能唤醒人们的同情心,可引发别人对你的帮助和信任。其实,做销售\u3001搞管理和谈恋爱也是如此。你的话要打动别人的心,那是有艺术讲究的。如果你只是在说客观事实本身的成分,而不是说别人心目中的那种\u201c景象\u201d的话,那你就很难打动别人。因为要走进别人的内心世界,必须要有感动内心的东西,而只说成分是没什么感动力的。因此,说话要说进人们的心坎里,要勾画出人们心中向往的那种生动\u201c画面\u201d,并引发对方的共鸣,这也是有效沟通的关键。
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