立南教育电商暖冬老师分享如何提高店铺订单转换率的四种方法
估计有很多人会愁这样一个事情，为什么店铺建设好之后，搜索推广也做了，流量也上来了，但是怎么就没有生意呢？客户为什么没有下订单呢?客户来了店铺为什么又走了呢？为什么客户流失率会那么高呢？成功的店铺需要学会如何留住你的客户，结合自己做店以来的经验，下面介绍一些比较常见的避免客户流失，提高订单转换率的方式技巧
一、店铺首页
1、店铺品牌形象的展示页面
清楚自己的品牌和店铺定位，确定清晰的目标人群，在首页的装修风格和调性设计上，做出特色，让用户对店铺有一个基本认知，这种认知如果匹配用户的需求，就会增加转化率。（宝贝详情，店铺首页等色系统一，并且坚持一个色系不要经常变动，可以参考大品牌，例如韩都衣舍等）
2、店铺流量的中转页面
一般用户到达店铺首页时，页面上的导航清晰、推荐的活动或商品具有吸引力，则有利于用户进行再次点击，进一步浏览 ，提高转化率。
3、店铺营销的宣传页面
首页 店铺满减活动、店铺推新活动，粉丝吸纳，抽奖促销等活动，形成一种很好的店铺氛围，有助于提升转化率。就比如双11你店铺没有被选上活动，但是可以借势，自己规划活动，让用户进入你的店铺就是觉得大促。
二：产品介绍描述细致化
产品描述介绍是打动客户的最要因素之一，所谓人靠衣装，货靠图装，产品的第一印象很重要，特别是专业的产品描述的介绍和图片的展示等。但是目前大部分的京东 （京东卖家 （卖家论坛）论坛）店铺都只是一个简单的产品型号等专业的介绍，并且图片的模仿性太强，基本都是厂家拿货直接放图，缺少一个勾引起用户购买冲动的介绍和图片。
那如何写专业的产品描述和图片展示呢?
1、展示好处：描写你的商品能够给客户带去的好处，多方面的展示为客户带来的方便好处优点，勾起客户购买欲望;简单来说，就是要提炼卖点。
2、展示专业：对产品专业性的描述，让客户充分的了解产品，对产品放心购买;专业的介绍也同时可以提升客户对自己的信任度。
3、展示评价：展示之前客户购买产品之后的评价，充分利用大部分购物者的从众心理，购买过的人对产品的评论会对潜在客户的购买决策影响非常的大;这一点，很多京东店铺都有在做，晒图效果比较显著。
4、展示美感：拍摄精美的产品图片，可以是静物图，模特图，外景图，故事图的结合展示，展示产品的真实面给客户看。美丽图片的东西是吸引客户眼球的首要，也是留住客户的重点。
5、推荐区优惠套装，关联推荐区域。
6、内部排布的顺序：避免在同一行展示多个不同层次的信息，保证信息浏览的逻辑性。
三：客服
其实对于客服这块，京东静默转化率还是比较高的，但是客服是直接面对客户的，因此也不能忽略，对于客服的基本功方面主要是从响应时间、服务态度、处理问题的时效，客户反应了自己的问题能够第一时间回复安抚客户并快速给出解决方案，这样客户的体验是会很好，复购率也会提高呢 ，对于店铺硬件的熟悉，当店铺有什么新的活动或者换快递 了，客服主管需要第一时间通知自己的客服团队，然他们尽快了解店铺最新的情况，或者仓库配货打单人员休息、请假，客服主管需要及时联系仓库配货打单人员什么时候可以正常的打单发货，然后通知到自己的客服团队，减少售前客服出错率，针对最后一点对不同买家类型进行分析，根据客户所提问的问题，分析客户，认真倾听客户心声也是就是客户潜在的需求，这样会增加客户对客服的信任。
首先锻炼客服打字速度，店铺上新前对客服培训新品知识，产品的卖点和针对的人群告知自己的客服团队，在不同语境下制定不同的话术和处理方式。针对不同客户类型有不同的接待方式和话术，这样灵活应对。赢得客户的信任和好评。
四、价格
爆款主要关键词竞争对手价格、促销活动会影响到你店铺的转化，密切关注竞争对手和竞争环境下的热销价格区间，这个小编是吃过一点亏，操作的两个店铺做到了首页，然后转化率一直很低，宝贝详情，评价晒图等等都做的比同行好，但是就是卖不起来，选款方面更不可能有问题，因为首页同质化商品严重，所以就降价15元，是竞争环境下价格中低的店铺，结果销量直接翻了2倍。
五、换品
如果你之前的方法都适应了，只能选择换品，京东搜索索引的是sku，对于宝贝详情和主图系统无法查知，但是要小心的竞争对手去举报你。
如何有效提高客户重复购买的转换率和购买欲望呢?
1、赠送优惠券：客户购买产品成功之后，赠送客户一张定额定期的优惠券，只要在一定时期购买网站的产品就可以使用优惠券可以充当一定的金额。这样客户就会想办法把这张优惠券花掉或者赠送给他的有需要的朋友。
2、定期进行会员关怀。定期向客户的发送客户关怀的信息，同时合理的附带产品促销广告，向客户发送用户喜欢的信息，对客户有价值的、让客户感动的、让客户开心的、让客户人为你是关心他的信息客户一定是会喜欢的，之后合理的融入广告。
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一、店铺首页
1、店铺品牌形象的展示页面
清楚自己的品牌和店铺定位，确定清晰的目标人群，在首页的装修风格和调性设计上，做出特色，让用户对店铺有一个基本认知，这种认知如果匹配用户的需求，就会增加转化率。（宝贝详情，店铺首页等色系统一，并且坚持一个色系不要经常变动，可以参考大品牌，例如韩都衣舍等）
2、店铺流量的中转页面
一般用户到达店铺首页时，页面上的导航清晰、推荐的活动或商品具有吸引力，则有利于用户进行再次点击，进一步浏览 ，提高转化率。
3、店铺营销的宣传页面
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那如何写专业的产品描述和图片展示呢?
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2、展示专业：对产品专业性的描述，让客户充分的了解产品，对产品放心购买;专业的介绍也同时可以提升客户对自己的信任度。
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4、展示美感：拍摄精美的产品图片，可以是静物图，模特图，外景图，故事图的结合展示，展示产品的真实面给客户看。美丽图片的东西是吸引客户眼球的首要，也是留住客户的重点。
5、推荐区优惠套装，关联推荐区域。
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三：客服
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四、价格
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五、换品
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如何有效提高客户重复购买的转换率和购买欲望呢?
1、赠送优惠券：客户购买产品成功之后，赠送客户一张定额定期的优惠券，只要在一定时期购买网站的产品就可以使用优惠券可以充当一定的金额。这样客户就会想办法把这张优惠券花掉或者赠送给他的有需要的朋友。
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【✨除螨工作要怎么进行才能缓解螨虫的滋生呢？】
背上有红疙瘩，转季易过敏，顽固性皮炎，都是因为身边存在太多的螨虫！！
⭕️怎么缓解？
①买一些螨虫包放在衣柜、枕头下、床上，这款【￥8.9】3包天然除螨包就很
⭐️可以有效的从根源上来去除螨虫，同时也避免了因为枕头上的螨虫而长痘痘了
②定期清洗、暴晒枕套被单
⭐️每天都和皮肤亲密接触的床上用品会长螨虫，阳光暴晒能有效的除螨
③挑合适的洗发水
⭐️洗发水挑选时，要尽量避 免“聚二甲基硅氧烷、二甲基硅氧烷”成分的，因为硅油容易致使毛 囊变大，滋生more and more螨虫[酸]
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从申请到复工仅用一天 西青这家企业 值得“抄作业”https://t.cn/A6hobs1M
坐落于西青开发区的捷太格特汽车部件(天津)有限公司（以下简称“捷太格特”）是一家汽车零部件企业，也是一汽丰田跟广汽丰田的供应商。2月15日16：00，企业将复工申请材料迫切的提交给西青开发区正式提出复工申请，2月16日，企业被批复复工并正式恢复生产。只用不到一天的时间，西青开发区如何审查通过这家企业的复工申请，这家企业又是如何具备复工条件的呢？
紧张的6小时
2月15日16：00左右，西青开发区管委会企业运营部负责人王赓接收到来自辖区内的一家外资企业捷太格特的复工申请，而且请求复工的时间就是转天2月16日。“为了保证在转天让企业达到复产要求，我们当天第一时间就对他们的材料进行审核，与此同时，连夜安排线下工作组进行实地检查。也就是说，线上审批和线下审核几乎同时进行。”王赓说。
但是在审核过程中，王赓和同事们也发现了一些企业的遗漏。“这是一家外资企业，他们提供上来的材料尤其是一些细节方面，与我们目前的防控工作方案标准还是有出入的，所以我们对这套方案进行了细致的检查，并帮助企业现场进行整改。比如进出车辆的消毒问题，企业在最初的方案中就没有提到设置消毒团队，还比如对于复工以后人与人之间间距的问题，说的也不是很清楚。林林总总大概八九项问题，我们把检查的项目做成表格之后交给我们现场组人员，由检查人员依据现场实际情况逐项在后面打钩。全部满足条件才可以复工。”
当晚22：00左右，在保证企业所有的现场考核跟书面审核材料都齐备并达到复工条件的情况下，捷太格特获批2月16日正式开工。
复工后的“捷太格特”
2月17日，记者来到捷太格特，在厂区大门口进行了一次全方位的消毒，连鞋底也没有落下。负责消毒的工作人员介绍，他们使用的消毒用品都是目前品质最高的。在给记者消毒之后，工作人员又将刚才入口处可能被触碰的门把手等地方进行再一次消毒。
“每个人都是自己健康的第一责任人”“戴口罩时阻断呼吸道分泌物传播的有效手段”“防范保健三步骤”……企业不单消毒过程严谨，入门处的防疫宣传画同样醒目。由入口通往办公区厂区的楼梯两侧，“上下楼梯 当心滑倒 紧急情况 手扶扶手”的字样赫然映入眼帘。“疫情期间，我们提醒员工不要手扶楼梯，人员要间隔1.5-2米，不插口袋，不使用手机，不互相说话等，就是为了在细节处阻断人与人之间的传染几率。”公司管理部部长李莲说。
此外，企业还在员工进入厂区的必经之路设置了安全训练道场，里边有各种防疫知识和防疫方法，在防疫道场的入口还有一块大屏幕，24小时滚动播放防疫指南。在办公区，木纸板将每一个工位隔断，用来隔离员工。在食堂，原本可同时容纳80人就餐的食堂同样用木纸板隔断，且要求人与人之间不能紧邻座位、不能面对面座位坐人同时就餐，所以按照现在的标准，只能有30人同时就餐。为了满足上岗员工的就餐场地以及就餐安全问题，企业另外开辟出一块场地作为临时食堂，而且对员工采取错峰就餐的制度，就餐模式也从原来的打饭变成了分餐的盒饭。
同样采取错峰制度的还有企业的班车。“为了符合人与人之间的间隔要求，又能安全的接送企业员工，我们采取错峰接送员工的方式，将原来同一时间一批的接送任务改成不同时段几批的接送方式，最大限度地避免员工之间的接触机率。”李莲告诉记者。
在办公区通往厂区的门卡，记者在工作人员的指引下进行了和大门口一样的二次全身消毒，正式进入厂区。只见厂区的工作人员都戴着口罩在生产线上有条不紊地进行生产工作，人与人之间都有很大的间隔。来往的过道只要有人通过，马上就会有专门的消毒人员进行空气消毒，在一些公共区域，办公设备等也会被每隔两个小时进行消毒一次。李莲给记者看了一份卫生间消毒记录表。在这张记录表上，地面，水池，水龙头，门把手，便盆开关，垃圾桶等位置都被明令要求每天消毒六次，并有专人负责，专人检查。
从入门处，到办公区，到食堂再到厂区，几乎只要肉眼可见的地方都能有防疫的海报或者指南的身影，这些宣传海报绝不是摆设，而是通过各种浅显易懂的表达方式将防疫的细节渗透的员工的日常生活和行为中，最大限度的做好疫情防控工作，努力恢复生产。
捷太格特的“作业”，可以这样抄
在17日下午举行的天津市新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会上，李莲介绍了该企业是如何按照天津市和西青区关于复工生产的有关要求，做好企业防疫和员工防护的。
防疫首先体现在宣传。在厂区门口张贴防疫宣传海报，收集了大量的防疫注意事项及宣传材料，在厂房入口、员工通道、车间现场、办公区域各处张贴。同时在公司前厅、安全教育道场、食堂各处明显的位置设置了电视、电子屏，滚动播放防疫宣传视频，这也是特殊时期为避免员工培训时人员聚集采取的特殊培训宣传方式，让员工时刻记着自己就是第一责任人，意识上一刻也不能松懈。
消毒通风决不能松懈。为了明确防疫职责，根据不同的区域制定了不同的消毒管理表。对于重点区域消毒点位、消毒频次、消毒时间进行了明确规定。为每位消毒管理人员制定了消毒管理图，人手一份，管理者每日点检，防止有遗漏地点，保证必须消毒的地方都留有印痕，责任到人。另外对消毒者进行安全培训，防止84消毒液和酒精等混用出现安全事故。消毒时要保证通风，各个部门对责任区域进行定时通风管理每天三次每次半小时以上，保证空气流通。中央空调每周三次消毒管理，保证新风量。
制定测温管理应急预案。要求员工早上出门前在家测量，超过37度禁止出勤；入场前测温消毒，对测量记录进行拍照；中午吃饭前2次测温消毒，并做好保持记录。发现温度超过37度立即启动应急预案，送至指定的隔离室，同时联系管委会，看情况拨打120将人送往指定医院。
在公司完成硬件隔离措施。为了尽可能避免飞沫传播，该企业紧急在办公区域和食堂设置了隔离挡板、相邻位置不能座人，开辟通风良好的会议室安排员工隔离办公。特别是食堂，以往可以容纳88人同时用餐，特殊时期，食堂不但设置了隔离挡板，并且调整了座椅位置，将同时用餐人数降为32人，增加人员用餐批次，保证座位对面、隔壁都没有其他人同时用餐。
关注现场管理。部门管理者对现场、办公室员工实施监督管理，防止人员扎堆，保持工位1.5米以上距离，严禁口罩摘下。垃圾桶休息区定时消毒，保证口罩等物资的发放和库存的充足。
不可忽视出入管理。保安对所有进出人员逐一登记，测温消毒。门口设置消毒毯，对进入车辆进行消毒，尽量减少不必要车辆人员进入。不佩戴口罩人员一律禁止入内，疫情严重地区送货车辆禁止入内。所有接收快递全部消毒处理后再交员工。班车定期消毒，增加班车接送频度，每车人员不超过50%乘坐率并隔排错位乘坐。
企业都能这么快被批复复工吗？
当前已经迎来企业集中复工潮，很多企业复工的请求都是非常急迫的。但是对于复工审批工作来说，防疫防控措施必须做到位。
西青开发区管委会副主任张广娟介绍：“为了满足企业生产的迫切需要，同时也要考虑到防疫防控的前提，我们首先是要保证企业的防疫防控做到位的前提下，才能帮助他们复工。主要分为两个方面，一方面是企业的整个方案，包括其相关人员情况的书面材料审核，另一方面我们会在企业现场进行考核，看其是否真正具备防疫防控的措施，完全做到防疫措施完备的情况下才具备的开工条件，才会让企业尽快的开工。
张广娟说：“我们现在审核企业的书面材料，一共是包括5大部分，我们又把它细化了15个要点，经过表单式的审核，确保这15个要点都没有问题，同时形成我们现场的考核单。在现场的考核单里面也会一共有6大方面将近30多个要点，通过现场考核，看企业是不是达到了防疫防护的条件，比如地面是否喷洒了含氯的消毒液，是否对车辆进门的侧门跟车轮进行杀毒，温度计是否精确，门卫能否能紧急处理发热人员，员工的就餐方式等，我们都会在现场进行核实。
在西青开发区管委会的企业复工申请材料审批办公室，工作人员戴着口罩，每人保持规定间隔距离都在埋头苦干。张广娟告诉记者：“我们根据现场考核项目会逐项打钩，确保它每一项都做到位。如果有哪项不到位的情况，我们会给企业时间进行整改，整改完了之后再进行检查，确保每一项都符合标准企业就具备复工条件了。也就是说整改时间有多快，我们就多快去给他核实，他随时改完我们就随时派人去。而且我们目前做到当日当时提出申请，当时就能审批的工作机制。为了保证这一机制的顺利实施，我们审核复工组的人员比以前增加了一倍。
坐落于西青开发区的捷太格特汽车部件(天津)有限公司（以下简称“捷太格特”）是一家汽车零部件企业，也是一汽丰田跟广汽丰田的供应商。2月15日16：00，企业将复工申请材料迫切的提交给西青开发区正式提出复工申请，2月16日，企业被批复复工并正式恢复生产。只用不到一天的时间，西青开发区如何审查通过这家企业的复工申请，这家企业又是如何具备复工条件的呢？
紧张的6小时
2月15日16：00左右，西青开发区管委会企业运营部负责人王赓接收到来自辖区内的一家外资企业捷太格特的复工申请，而且请求复工的时间就是转天2月16日。“为了保证在转天让企业达到复产要求，我们当天第一时间就对他们的材料进行审核，与此同时，连夜安排线下工作组进行实地检查。也就是说，线上审批和线下审核几乎同时进行。”王赓说。
但是在审核过程中，王赓和同事们也发现了一些企业的遗漏。“这是一家外资企业，他们提供上来的材料尤其是一些细节方面，与我们目前的防控工作方案标准还是有出入的，所以我们对这套方案进行了细致的检查，并帮助企业现场进行整改。比如进出车辆的消毒问题，企业在最初的方案中就没有提到设置消毒团队，还比如对于复工以后人与人之间间距的问题，说的也不是很清楚。林林总总大概八九项问题，我们把检查的项目做成表格之后交给我们现场组人员，由检查人员依据现场实际情况逐项在后面打钩。全部满足条件才可以复工。”
当晚22：00左右，在保证企业所有的现场考核跟书面审核材料都齐备并达到复工条件的情况下，捷太格特获批2月16日正式开工。
复工后的“捷太格特”
2月17日，记者来到捷太格特，在厂区大门口进行了一次全方位的消毒，连鞋底也没有落下。负责消毒的工作人员介绍，他们使用的消毒用品都是目前品质最高的。在给记者消毒之后，工作人员又将刚才入口处可能被触碰的门把手等地方进行再一次消毒。
“每个人都是自己健康的第一责任人”“戴口罩时阻断呼吸道分泌物传播的有效手段”“防范保健三步骤”……企业不单消毒过程严谨，入门处的防疫宣传画同样醒目。由入口通往办公区厂区的楼梯两侧，“上下楼梯 当心滑倒 紧急情况 手扶扶手”的字样赫然映入眼帘。“疫情期间，我们提醒员工不要手扶楼梯，人员要间隔1.5-2米，不插口袋，不使用手机，不互相说话等，就是为了在细节处阻断人与人之间的传染几率。”公司管理部部长李莲说。
此外，企业还在员工进入厂区的必经之路设置了安全训练道场，里边有各种防疫知识和防疫方法，在防疫道场的入口还有一块大屏幕，24小时滚动播放防疫指南。在办公区，木纸板将每一个工位隔断，用来隔离员工。在食堂，原本可同时容纳80人就餐的食堂同样用木纸板隔断，且要求人与人之间不能紧邻座位、不能面对面座位坐人同时就餐，所以按照现在的标准，只能有30人同时就餐。为了满足上岗员工的就餐场地以及就餐安全问题，企业另外开辟出一块场地作为临时食堂，而且对员工采取错峰就餐的制度，就餐模式也从原来的打饭变成了分餐的盒饭。
同样采取错峰制度的还有企业的班车。“为了符合人与人之间的间隔要求，又能安全的接送企业员工，我们采取错峰接送员工的方式，将原来同一时间一批的接送任务改成不同时段几批的接送方式，最大限度地避免员工之间的接触机率。”李莲告诉记者。
在办公区通往厂区的门卡，记者在工作人员的指引下进行了和大门口一样的二次全身消毒，正式进入厂区。只见厂区的工作人员都戴着口罩在生产线上有条不紊地进行生产工作，人与人之间都有很大的间隔。来往的过道只要有人通过，马上就会有专门的消毒人员进行空气消毒，在一些公共区域，办公设备等也会被每隔两个小时进行消毒一次。李莲给记者看了一份卫生间消毒记录表。在这张记录表上，地面，水池，水龙头，门把手，便盆开关，垃圾桶等位置都被明令要求每天消毒六次，并有专人负责，专人检查。
从入门处，到办公区，到食堂再到厂区，几乎只要肉眼可见的地方都能有防疫的海报或者指南的身影，这些宣传海报绝不是摆设，而是通过各种浅显易懂的表达方式将防疫的细节渗透的员工的日常生活和行为中，最大限度的做好疫情防控工作，努力恢复生产。
捷太格特的“作业”，可以这样抄
在17日下午举行的天津市新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会上，李莲介绍了该企业是如何按照天津市和西青区关于复工生产的有关要求，做好企业防疫和员工防护的。
防疫首先体现在宣传。在厂区门口张贴防疫宣传海报，收集了大量的防疫注意事项及宣传材料，在厂房入口、员工通道、车间现场、办公区域各处张贴。同时在公司前厅、安全教育道场、食堂各处明显的位置设置了电视、电子屏，滚动播放防疫宣传视频，这也是特殊时期为避免员工培训时人员聚集采取的特殊培训宣传方式，让员工时刻记着自己就是第一责任人，意识上一刻也不能松懈。
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关注现场管理。部门管理者对现场、办公室员工实施监督管理，防止人员扎堆，保持工位1.5米以上距离，严禁口罩摘下。垃圾桶休息区定时消毒，保证口罩等物资的发放和库存的充足。
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企业都能这么快被批复复工吗？
当前已经迎来企业集中复工潮，很多企业复工的请求都是非常急迫的。但是对于复工审批工作来说，防疫防控措施必须做到位。
西青开发区管委会副主任张广娟介绍：“为了满足企业生产的迫切需要，同时也要考虑到防疫防控的前提，我们首先是要保证企业的防疫防控做到位的前提下，才能帮助他们复工。主要分为两个方面，一方面是企业的整个方案，包括其相关人员情况的书面材料审核，另一方面我们会在企业现场进行考核，看其是否真正具备防疫防控的措施，完全做到防疫措施完备的情况下才具备的开工条件，才会让企业尽快的开工。
张广娟说：“我们现在审核企业的书面材料，一共是包括5大部分，我们又把它细化了15个要点，经过表单式的审核，确保这15个要点都没有问题，同时形成我们现场的考核单。在现场的考核单里面也会一共有6大方面将近30多个要点，通过现场考核，看企业是不是达到了防疫防护的条件，比如地面是否喷洒了含氯的消毒液，是否对车辆进门的侧门跟车轮进行杀毒，温度计是否精确，门卫能否能紧急处理发热人员，员工的就餐方式等，我们都会在现场进行核实。
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