又是一年七月半，中元节。书上说：死亡不是永别，遗忘才是。我一直都记着每一位逝去的亲人，我告诉儿子每位已故亲人的名字，以及我和他们的故事。我想着，有一天，当我离开了这个世界，起码还有一个人会因为想念他的妈妈，而想起他妈妈的那些故去的亲人们。只要这世界上还有一个人能记得他们，他们就不算是和这个世界永别了。我从来没有说过我想我的父亲，不是不想，而是不知该说什么。我的父亲胆小，却常常仗义执言。那年门市旁边雕刻石碑的师傅被人打了，报警后警察来取证，当时在场的十几个人，除了父亲作证之外，都说没看见，后来父亲的葬礼上，那位石刻师傅特意写了一幅挽联悼念父亲。我的父亲前半生不能说穷困潦倒，但是和我母亲的日子过得紧紧巴巴，经常要受到姥爷这边亲戚的接济，后来经济条件改善之后，他就去接济需要帮助的亲戚。“滴水之恩，涌泉相报”，我相信我父亲知道这句话，所以他一直很好的践行着这句话。我的父亲脾气暴躁，不善言辞，对待我姥娘却耐心而孝顺，他能很温柔地给老太太梳头发，扎辫子，不厌其烦，一遍扎不满意就两遍，我记得我姥娘就喜欢我父亲给她整理头发。我的父亲被人说死脑筋，小心眼，却能在姥爷语重心长地说：你看你就养了两个闺女，你小舅的还有个儿子了，你得管管他了。之后，笑一笑，走开了，姥爷在我家住了半年，我父亲隔几天还是会给他买牛咸肉夹饼子回来，只因为牛咸肉夹饼子是我姥爷最喜欢的吃的。我的父亲小山村里出来的，没读过多少书，没见过大世面，但是为人老实，做事踏实，不会溜须拍马，不会天上地上的吹嘘，所以一生朋友不多，有那么几个都是很能交心的人。我的父亲就是这样一位普普通通的男人，他用自己的方式爱着这个家，爱着身边的每个人。他最开心的时候就是那几年生意好的时候，我们的生活都有了很大的改善。再后来，我和妹妹都成家了，特别是他看到外孙的时候，那应该是他最开心，最幸福的一段时光。现在想一想，父亲的一生应该也有很多无奈和痛苦的时候，可是他不能说，他说了，就是他小心眼，就是他不知恩图报，就是他没良心，白眼狼。所以后来的父亲越来越沉默，越来越不说话了。即使是那样，也没有一个人站在他身边，对他说一句：你想怎就怎昂，你开心就好。[抱抱]

暖心！党员志愿者助失智老人回家

8月5日，区直机关工委党员志愿者在富水南路曹状元街路口开展文明交通志愿服务过程中，发现一位老人徘徊在马路徘徊，志愿者见状立即上前与老人沟通，从老人的言谈举止中，发现这位老人无法描述自己的基本情况，也不清楚自己居住地址，已经迷失方向。

随后，志愿者发现老人的衣服上留有紧急联系电话，进一步查找到了家庭住址并联系上了老人的家属，确定老人患有失智病症。于是，志愿者耐心安抚老人的情绪，就近从沿街门店借来椅子、买来矿泉水让老人坐下休息，陪同老人等待家属前来。

“我妈这么大的年龄，迷路后非常危险，多亏了你们的帮助她才能顺利回家，太感谢你们了!”面对志愿者的热情帮助，老人儿媳激动地表示感谢。原来，老人今年72岁，家住东山，患有阿尔茨海默症。当天上午因看护人一时疏忽，导致老人走出家门后迷路，一直游荡到富水南路才被志愿者及时发现。期间，陈奶奶的家人出门寻找无果正准备报警，幸好接到志愿者的电话才确定了老人的安全和位置。

这次事件只是南明区志愿者积极参与巩固全国文明城市的一个小小缩影。在每个街角，志愿者们风雨无阻给来往市民提供交通咨询与指引、交通文明劝导等志愿服务活动，践行着奉献、友爱、互助、进步的志愿服务精神，为推动南明区文明城市贡献自己的力量。

文图：杨雪丽全媒体记者 唐文

耐心调解暖民心

当庭履行化纠纷

——“四字”工作法践行“枫桥经验”的通辽实践案例

2022年8月4日，通辽市科尔沁区人民法院民一庭审理的一起房产中介合同纠纷案件在法官的调解下，被告当庭履行，原告撤诉，案结事了。
原告郑某某以被告某房产经纪公司未能如约履行中介义务，房屋未能售卖成功，不应支付中介费为由，请求被告退还已付款项。被告房产经纪公司以其已经履行了发布信息、居间介绍且双方已经签订买卖合同，房屋未能售卖系买房人毁约导致，辩称其没有违约行为，不应返还中介费用。审理过程中，双方争议较大，据理力争，且表示绝不让步。为能够妥善化解矛盾纠纷，真正做到定分止争，承办法官耐心听取双方当事人的意见，给予双方充分表达想法的时间后，针对双方争议的主要矛盾点进行释法析理，从情感上与双方取得共鸣，从案件事实上层层分析，从法律规定上明确意见，经过多次沟通协调，最后原被告双方均表示愿意接受调解，达成一致调解意见，被告当庭履行了退还义务，原告自愿撤诉。该案的顺利解决，既节约了司法资源，又真正做到了案结事了。
近年来，房产中介合同案件数量一直居高不下，该类案件往往诉争标的不大、案件事实简单，但由于涉及房产交易，当事人常常情绪激动、愤愤不平，如果能够耐心倾听、细致劝解、准确判定，就能够妥善化解。基于案件类型特性和“南有枫桥，北有通辽”品牌目标建设，通辽市科尔沁区人民法院着力在实践中总结，在总结中实践，不断以群众视角，解决群众难题，探索总结出“枫桥经验”通辽实践的“四字”工作法，即：“亲”，让人民群众感受到法官不是高高在上的“官”，而是与他们一样的人民群众中的一员，有血有肉，能与当事人共情；“规”，要用老百姓能听得懂的语言解释法律，要能够让老百姓理解法律规定的意义和价值，树立规则意识；“近”，本着“先调后判”的思路做工作，用最简便快捷的方式解决纠纷；“柔”，以春风化雨的工作方式，解决群众的疑难复杂问题，晓以法、明以理、动以情，直至原被告双方“一笑泯恩怨”。