#京东商城[超话]# 事情是这样的，前一段时间我在京东购买的富士xt200出现了闪光灯不闪的情况，由于我买了还不到365天，可以申请京东全球购的免费换新服务，于是我自费寄过去那边，他们检测出来确实是相机的问题，但是说因为相机涨价了一千多，我要补差价才能换新，而且不帮忙维修，我不同意，然后对面说那就寄到付件还给我们，想着算了认栽了，
结果！收到货发现他们把我的相机搞坏了？！而且闪光灯明显卡口都没对上，本来是闪光灯坏了，现在整个摄像头都不能用了无法升起。然后即刻打电话回去，还都打不通，打了京东客服说等专员联系。

家人们，就是说如果京东方还不能给我一个解决我应该怎么办？

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