这家知名早教机构也出事了?家长急眼
“金宝贝关门,让我们换店转课,要求退费却不肯,我们怎么办?”近日,多位网友通过中国宁波网和甬派客户端向宁波民生e点通群众留言板反映,宁波两家金宝贝早教机构先后闭店,家长遭遇了退款难的问题。
网友邓女士就是其中一位家长。她的孩子还不到2岁,今年年初,她给孩子报了位于环球银泰城的金宝贝早教,当时买了96节课程,目前还剩63节课时,最近她接到机构老师的通知,说是环球银泰城店将于今年9月开始闭店,和她孩子一样的几百名孩子要转去印象城门店上课,这让她无法接受。
邓女士告诉小e,据她所知,印象城门店比银泰城店规模小,学员又很多,本来预约就困难,出了这样的事情,一大波学员转过去,小小的门店能应付得过来吗?
毛女士也碰到了同样的状况。她们一直在环球银泰上课,离印象城实在太远不方便,向该店提出退还剩余课程费用,却被告知只能退三分之一。“这是他们金宝贝自己引起的问题,跟我们家长有什么关系?凭什么让我们家长来承担呢?”毛女士愤愤不平地说道。
数日前,就有其他网友反映该早教世纪东方商业广场店7月27日强制闭店,家长要求把剩下课程退款时,对方态度强硬,不予退款。
对此,家长们提出几点疑问:1.印象城门店是否后续可以正常约上课?2.如果需要退费,机构拒绝怎么办?3.金宝贝品牌是否爆雷,接下来其他门店是否也会相继关店?
据了解,“金宝贝”是一家知名儿童早教品牌,在全国拥有三百多家门店,覆盖近200个城市,其中,宁波地区有四家,分别为印象城店、环球银泰城店、世纪东方店及万象城店。据悉网友反映的两家店已经开办多年,有着不错的口碑,现在竟出现这种情况,让不少家长颇感意外。
8月3日,小e走访了金宝贝早教机构世纪东方商业广场店和环球银泰城店发现,前者已经关闭,门口贴了一张通知,写着:“金宝贝与世纪东方广场的租赁合同已于2022年7月27日正式解除,如消费者有相关会员充值卡事宜,请联系下面负责人。”根据结尾处附上的联系号码,小e致电过去时并无人接听。小e看到店内还有商场的工作人员正在清理店内的货物,他们告诉小e,这家店并到印象城店去了。
随后,小e在环球银泰城看到,这家门店仍在经营中,店内员工表示,这家店确实快关了,时间定在了9月1日。
小e从该机构一位知情人士了解到,由于店铺合同到期加上商场涨租金,门店负责人本来与周边一处场所谈好了合同,可是对方坐地起价连涨租金,让负责人不得不放弃,将银泰城店合并到印象城店。
针对网友提出的质疑,该知情人士解释称,印象城门店大厅确实较小,但是其内跟银泰城店一样设置了6间教室,预约困难系因为老师人数较少,届时银泰城店里的所有员工会全部转入印象城店,老师数量多起来,约课也会相对宽松。
而关于退费,家长付款时与金宝贝签订的协议合同里早已写明,一切按照当时的协议执行。
之后,小e从一位家长出示的协议上看到,上面写着“已上过全期三分之一以内课程者,可退还已付费用的一半。已上过全期三分之一以上以及一半以内课程者,可退还已付费用的三分之一。已上过全期一半以上的课程者,恕不退还任何费用。”此外,下方还写着“乙方可以根据经营需要更换上课地址,但需要提前30日通知甲方。”
“我们肯定是建议学员转课的,而且为了表示歉意,我们还会赠送一些课程。”该知情人士向小e透露,宁波四家门店都是同一个老板,与印象城签订合同时,商场还减免了三个月的租金,所以印象城是没有问题的。而世纪东方广场店的学员很多去了万象城店,不会有学员上课供不应求的局面。
除了换店转课,店内工作人员还向小e介绍了另一种置换方式,店员称之为“金宝贝理想成长计划”。店员称,他们与周边一些培训机构例如美术、音乐、舞蹈、英语等谈了合作,对于不想转店的学员,可以选择一家培训机构置换相应的课程数量,不过这个只针对3周岁以上的学员。
小e咨询了多位学员家长了解到,很多人选择了转课或者理想成长计划,他们认为退费不划算,也很难退,只能无奈选择门店给出的方案。
小e又联系到了印象城店,对方店员表示确实有这一情况,已经接收了部分来自世纪东方广场的学员,针对学员增多的局面,会适当增加课程。
对于金宝贝连续两家鄞州区门店突发的变更情况,鄞州区市场监管局回复称,金宝贝负责人表示退费只能按照合同情况,根据时间和上课情况进行退费,且目前退费家长较多,需要一个个处理退费问题,退费可能在1-3个月内完成。
因本案涉及家长和金额较多,鄞州区市场监管局提出建议:1、签署退费承诺书,等待机构之后一一退费;2、如有其他顾虑,可联合其他家长走法律途径进行解决,维护自身权益。
不过部门的回应并没有得到需要退费家长们的认同。他们认为家长提出的退费要求是金宝贝关店造成的,自然要机构承担,退还剩余课程的相应费用。对此,家长们仍在继续维权,相关进展小e也将继续关注。(宁波民生e点通 易民)
#宁波#
“金宝贝关门,让我们换店转课,要求退费却不肯,我们怎么办?”近日,多位网友通过中国宁波网和甬派客户端向宁波民生e点通群众留言板反映,宁波两家金宝贝早教机构先后闭店,家长遭遇了退款难的问题。
网友邓女士就是其中一位家长。她的孩子还不到2岁,今年年初,她给孩子报了位于环球银泰城的金宝贝早教,当时买了96节课程,目前还剩63节课时,最近她接到机构老师的通知,说是环球银泰城店将于今年9月开始闭店,和她孩子一样的几百名孩子要转去印象城门店上课,这让她无法接受。
邓女士告诉小e,据她所知,印象城门店比银泰城店规模小,学员又很多,本来预约就困难,出了这样的事情,一大波学员转过去,小小的门店能应付得过来吗?
毛女士也碰到了同样的状况。她们一直在环球银泰上课,离印象城实在太远不方便,向该店提出退还剩余课程费用,却被告知只能退三分之一。“这是他们金宝贝自己引起的问题,跟我们家长有什么关系?凭什么让我们家长来承担呢?”毛女士愤愤不平地说道。
数日前,就有其他网友反映该早教世纪东方商业广场店7月27日强制闭店,家长要求把剩下课程退款时,对方态度强硬,不予退款。
对此,家长们提出几点疑问:1.印象城门店是否后续可以正常约上课?2.如果需要退费,机构拒绝怎么办?3.金宝贝品牌是否爆雷,接下来其他门店是否也会相继关店?
据了解,“金宝贝”是一家知名儿童早教品牌,在全国拥有三百多家门店,覆盖近200个城市,其中,宁波地区有四家,分别为印象城店、环球银泰城店、世纪东方店及万象城店。据悉网友反映的两家店已经开办多年,有着不错的口碑,现在竟出现这种情况,让不少家长颇感意外。
8月3日,小e走访了金宝贝早教机构世纪东方商业广场店和环球银泰城店发现,前者已经关闭,门口贴了一张通知,写着:“金宝贝与世纪东方广场的租赁合同已于2022年7月27日正式解除,如消费者有相关会员充值卡事宜,请联系下面负责人。”根据结尾处附上的联系号码,小e致电过去时并无人接听。小e看到店内还有商场的工作人员正在清理店内的货物,他们告诉小e,这家店并到印象城店去了。
随后,小e在环球银泰城看到,这家门店仍在经营中,店内员工表示,这家店确实快关了,时间定在了9月1日。
小e从该机构一位知情人士了解到,由于店铺合同到期加上商场涨租金,门店负责人本来与周边一处场所谈好了合同,可是对方坐地起价连涨租金,让负责人不得不放弃,将银泰城店合并到印象城店。
针对网友提出的质疑,该知情人士解释称,印象城门店大厅确实较小,但是其内跟银泰城店一样设置了6间教室,预约困难系因为老师人数较少,届时银泰城店里的所有员工会全部转入印象城店,老师数量多起来,约课也会相对宽松。
而关于退费,家长付款时与金宝贝签订的协议合同里早已写明,一切按照当时的协议执行。
之后,小e从一位家长出示的协议上看到,上面写着“已上过全期三分之一以内课程者,可退还已付费用的一半。已上过全期三分之一以上以及一半以内课程者,可退还已付费用的三分之一。已上过全期一半以上的课程者,恕不退还任何费用。”此外,下方还写着“乙方可以根据经营需要更换上课地址,但需要提前30日通知甲方。”
“我们肯定是建议学员转课的,而且为了表示歉意,我们还会赠送一些课程。”该知情人士向小e透露,宁波四家门店都是同一个老板,与印象城签订合同时,商场还减免了三个月的租金,所以印象城是没有问题的。而世纪东方广场店的学员很多去了万象城店,不会有学员上课供不应求的局面。
除了换店转课,店内工作人员还向小e介绍了另一种置换方式,店员称之为“金宝贝理想成长计划”。店员称,他们与周边一些培训机构例如美术、音乐、舞蹈、英语等谈了合作,对于不想转店的学员,可以选择一家培训机构置换相应的课程数量,不过这个只针对3周岁以上的学员。
小e咨询了多位学员家长了解到,很多人选择了转课或者理想成长计划,他们认为退费不划算,也很难退,只能无奈选择门店给出的方案。
小e又联系到了印象城店,对方店员表示确实有这一情况,已经接收了部分来自世纪东方广场的学员,针对学员增多的局面,会适当增加课程。
对于金宝贝连续两家鄞州区门店突发的变更情况,鄞州区市场监管局回复称,金宝贝负责人表示退费只能按照合同情况,根据时间和上课情况进行退费,且目前退费家长较多,需要一个个处理退费问题,退费可能在1-3个月内完成。
因本案涉及家长和金额较多,鄞州区市场监管局提出建议:1、签署退费承诺书,等待机构之后一一退费;2、如有其他顾虑,可联合其他家长走法律途径进行解决,维护自身权益。
不过部门的回应并没有得到需要退费家长们的认同。他们认为家长提出的退费要求是金宝贝关店造成的,自然要机构承担,退还剩余课程的相应费用。对此,家长们仍在继续维权,相关进展小e也将继续关注。(宁波民生e点通 易民)
#宁波#
从新开始呀[抱一抱]
《Day1体重管理》
早餐:1片全麦面包➕清炒包菜
午餐:蔬菜疙瘩汤
晚餐:牛肉片➕水煮娃娃菜➕凉拌黄瓜➕半颗火龙果
睡眠昨晚快5点睡的觉,以后不这样了[悲伤]
减糖没吃零食
喝水没计数
不要放弃自己奥,你很好,继续明媚,继续赤诚火热,继续真心待人,继续向上呀[抱一抱][抱一抱][抱一抱] https://t.cn/R2WxuoH
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午餐:蔬菜疙瘩汤
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本周运势提醒(2022/8/8—8/14) 即将迎来今年重要的转折点
在经过了上周金水调合带来的热闹非凡之后,在本周当中即将迎来今年重要的转折点。8月12号本周五,水瓶座的满月将会点亮狮子和水瓶轴线。同时,太阳也会和火星形成具有挑战性的刑克相位,并且会持续到9月中上旬。
在未来将近一个月的时间里,对抗和博弈的状况将会成为一种常态。这不仅会带来外部的冲突,也会引发内在的纠结和焦虑。需要小心精神的内耗,以及口舌的是非。避免矛盾的激化,带来麻烦的升级。
这也意味着,我们在这过程中很难保持绝对的理智,容易被外界拱火、煽动,从而陷入到失控的状况中;即便是对于还可以保持理智的人来说,在这种局面中似乎也很难独善其身,免不了会受到一些攻击和牵连。总之在混乱的状况中,人们的耐性也会变得有限。
但这还不至于到一种‘无解’的状况,最快到本周日,14号之后,也会有相对的转机显现出来。对金融、艺术以及舆论将会产生积极的影响,带来短期的利好。不过到了下周五,20号之后,还会遇到变数和阻碍,因此我们还是需要提高警惕,不能掉以轻心。
总的来说,本周当中将会迎来重大的转折,过程中好坏并存。对于该暴露出来的问题,也不再继续遮遮掩掩。对于个体来说,则要小心急火攻心,做出冲动的选择和决定。凡事都不能太过上头,需要保持理智。
本周中会有所行动的星座☞摩羯、狮子、白羊、水瓶
受到周五水瓶座满月的影响,在本周当中你们身边会有更多的问题和状况暴露出来,需要你们有所行动。特别是对于白羊和狮子座来说,前者在感情、人情世故,或者是情商上很容易受到冲击,恋爱中的人要小心感情中的变故;单身的人则要留意个性上的失控,对自己的挑剔、不满,不够包容等。后者自身的压力会非常大,特别是对于未来的规划,下一步的发展,会有诸多的顾虑显现出来。不太利于职位的晋升、外出远行,需要你们稍安勿躁,从长计议。
而对于摩羯和水瓶来说,前者在人际合作,亲密关系上很可能会呈现出‘火上浇油’的状况,有些事情已经足够焦头烂额,但又会遇到人事的纠纷和困扰;后者在工作、生活,健康上,也会暴露出更多的问题,小心人事的对立,有人对你们提出质疑和要求等。
不管你们正处在怎样的境遇中,见招拆招随机应变就好。尽量避免矛盾的激化,冲突的升级。但也不能过度逃避问题,什么都不做。与此同时,在本周中显现出来的问题,很可能会还只是开始,不是结束。因此你们也需要更多的耐性,不要轻易被外在的人事环境所影响,打乱了自己的节奏。
本周中可以‘趁火打劫’的星座☞射手、天秤、金牛、巨蟹
在本周当中,有人会被迫遇到挑战,也有人会迎难而上,借助运势发起攻势,达到自身目的。特别是对于巨蟹座来说,留意周五,水瓶座满月前后的动向。很可能你们会主动出击,对自己不满的事情,有所行动,做出改变。比如说在钱财投资、人际合作上及时止损;远离拖累你们的人与事;对事业上暴露出来的问题,做出选择和表态等。但你们也要小心钱财上的透支,以及大笔的开销,一直到9月上旬,都可能会有留不住钱的状况。
而对于射手座来说,你们的盈利模式、价值观、发展方向等等,也有可能会受到冲击,开始变得不太一样,有可能你们也会改变风格,转变发展的模式和方向,过程中或许会遇到不小的挑战,还需要你们咬紧牙关。恋爱中的人,则要留意感情动向,小心感情中的变数。
对于金牛和天秤座来说,前者在想法、心态上比较容易受到冲击,某事很可能会和自己心中期待的有所不同,这就需要你们随机应变,不能太执着、太死板,事情很可能会呈现出别的机会和选择,尤其是在周日之后,很可能会给你们带来意想不到的机会。对于后者来说,周五的水瓶座满月将会给你们的感情带来清理,单身的人则要留意人际关系、合作关系,尤其是在和事业团队有关的事情上,很可能会迎来人事的大换血。周日之后有利于你们争取更多的话语权,决策权,大胆表达你们的想法,追求自己想要的结果。
本周中可以坐享其成的星座☞处女、双子、双鱼、天蝎
虽然周五的水瓶座满月,会给所有人带来不小的冲击和影响,但在这个过程中依然有人可以坐享其成。只需要做出一些相对的调整和改变就可以获得不错的结果。
特别是对于双子和处女来说,前者需要留意和资金、债务、合约有关的纠纷,适合你们清理旧账,解除不合理的合约关系,远离团队部门中不合理的要求。一旦你们可以下定决心,过程虽然会辛苦一些,但大方向对你们会非常有利。尤其是到周日之后,在人际合作以及亲密关系上也会非常给力,反而给你们带来不错的转机。
而对于处女座来说,则要看清现实,放弃幻想,不要对感情太过执着。适度的改变个人的风格和喜好,远离理想主义的一面,会给你们的工作、生活带来不错的转机。特别是到了周日之后,会有段时间利好你们的财运、资金运作,可以为未来的发展做出进一步的规划。但在感情上,就需要你们更理智一些。
双鱼座周五之后,需要留意钱财透支的状况,几乎一直到9月上旬之前,很可能会有留不住钱的表现。但在人际合作、亲密关系上,会有不错的转机,遇到值得信任人,你们的想法和决定获得了家人、朋友的支持,周日之后利好你们的事业,可以争取更多的话语权,决策权。
对于天蝎座来说,水瓶座满月将会点亮你们的4宫,和家庭、房产以及归属感有关的位置,在此之后很可能会呈现出家庭、事业无法兼顾的一面。也有可能事业的发展,和你们预期的有所不同,短期内工作和事业也会呈现出动荡的局面。但到了周日之后,在人际合作,以及资金运作上,将会呈现出利好的一面,不用太执着于事业的形式,可以积极拓展对自己有用的资源、渠道以及人脉关系。
总的来说,每个人都会在本周当中迎来相对的转机,有人需要停下来面对挑战,有人则需要迎难而上,防守反击;也有人会把握机遇,做出对自己有利的选择,无论你们正处在怎样的境遇中,命运之轮已经开始转动,避免消极懈怠的念头,这样我们才可以拿出更多的勇气,去创造更具想象力的未来!
据说转赞、分享的小伙伴,在这个过程中会获得好运的加持,能够触底反击、否极泰来的!我们都将拥有光明的未来
献上我最好的祝福以及最真挚的爱意!
在经过了上周金水调合带来的热闹非凡之后,在本周当中即将迎来今年重要的转折点。8月12号本周五,水瓶座的满月将会点亮狮子和水瓶轴线。同时,太阳也会和火星形成具有挑战性的刑克相位,并且会持续到9月中上旬。
在未来将近一个月的时间里,对抗和博弈的状况将会成为一种常态。这不仅会带来外部的冲突,也会引发内在的纠结和焦虑。需要小心精神的内耗,以及口舌的是非。避免矛盾的激化,带来麻烦的升级。
这也意味着,我们在这过程中很难保持绝对的理智,容易被外界拱火、煽动,从而陷入到失控的状况中;即便是对于还可以保持理智的人来说,在这种局面中似乎也很难独善其身,免不了会受到一些攻击和牵连。总之在混乱的状况中,人们的耐性也会变得有限。
但这还不至于到一种‘无解’的状况,最快到本周日,14号之后,也会有相对的转机显现出来。对金融、艺术以及舆论将会产生积极的影响,带来短期的利好。不过到了下周五,20号之后,还会遇到变数和阻碍,因此我们还是需要提高警惕,不能掉以轻心。
总的来说,本周当中将会迎来重大的转折,过程中好坏并存。对于该暴露出来的问题,也不再继续遮遮掩掩。对于个体来说,则要小心急火攻心,做出冲动的选择和决定。凡事都不能太过上头,需要保持理智。
本周中会有所行动的星座☞摩羯、狮子、白羊、水瓶
受到周五水瓶座满月的影响,在本周当中你们身边会有更多的问题和状况暴露出来,需要你们有所行动。特别是对于白羊和狮子座来说,前者在感情、人情世故,或者是情商上很容易受到冲击,恋爱中的人要小心感情中的变故;单身的人则要留意个性上的失控,对自己的挑剔、不满,不够包容等。后者自身的压力会非常大,特别是对于未来的规划,下一步的发展,会有诸多的顾虑显现出来。不太利于职位的晋升、外出远行,需要你们稍安勿躁,从长计议。
而对于摩羯和水瓶来说,前者在人际合作,亲密关系上很可能会呈现出‘火上浇油’的状况,有些事情已经足够焦头烂额,但又会遇到人事的纠纷和困扰;后者在工作、生活,健康上,也会暴露出更多的问题,小心人事的对立,有人对你们提出质疑和要求等。
不管你们正处在怎样的境遇中,见招拆招随机应变就好。尽量避免矛盾的激化,冲突的升级。但也不能过度逃避问题,什么都不做。与此同时,在本周中显现出来的问题,很可能会还只是开始,不是结束。因此你们也需要更多的耐性,不要轻易被外在的人事环境所影响,打乱了自己的节奏。
本周中可以‘趁火打劫’的星座☞射手、天秤、金牛、巨蟹
在本周当中,有人会被迫遇到挑战,也有人会迎难而上,借助运势发起攻势,达到自身目的。特别是对于巨蟹座来说,留意周五,水瓶座满月前后的动向。很可能你们会主动出击,对自己不满的事情,有所行动,做出改变。比如说在钱财投资、人际合作上及时止损;远离拖累你们的人与事;对事业上暴露出来的问题,做出选择和表态等。但你们也要小心钱财上的透支,以及大笔的开销,一直到9月上旬,都可能会有留不住钱的状况。
而对于射手座来说,你们的盈利模式、价值观、发展方向等等,也有可能会受到冲击,开始变得不太一样,有可能你们也会改变风格,转变发展的模式和方向,过程中或许会遇到不小的挑战,还需要你们咬紧牙关。恋爱中的人,则要留意感情动向,小心感情中的变数。
对于金牛和天秤座来说,前者在想法、心态上比较容易受到冲击,某事很可能会和自己心中期待的有所不同,这就需要你们随机应变,不能太执着、太死板,事情很可能会呈现出别的机会和选择,尤其是在周日之后,很可能会给你们带来意想不到的机会。对于后者来说,周五的水瓶座满月将会给你们的感情带来清理,单身的人则要留意人际关系、合作关系,尤其是在和事业团队有关的事情上,很可能会迎来人事的大换血。周日之后有利于你们争取更多的话语权,决策权,大胆表达你们的想法,追求自己想要的结果。
本周中可以坐享其成的星座☞处女、双子、双鱼、天蝎
虽然周五的水瓶座满月,会给所有人带来不小的冲击和影响,但在这个过程中依然有人可以坐享其成。只需要做出一些相对的调整和改变就可以获得不错的结果。
特别是对于双子和处女来说,前者需要留意和资金、债务、合约有关的纠纷,适合你们清理旧账,解除不合理的合约关系,远离团队部门中不合理的要求。一旦你们可以下定决心,过程虽然会辛苦一些,但大方向对你们会非常有利。尤其是到周日之后,在人际合作以及亲密关系上也会非常给力,反而给你们带来不错的转机。
而对于处女座来说,则要看清现实,放弃幻想,不要对感情太过执着。适度的改变个人的风格和喜好,远离理想主义的一面,会给你们的工作、生活带来不错的转机。特别是到了周日之后,会有段时间利好你们的财运、资金运作,可以为未来的发展做出进一步的规划。但在感情上,就需要你们更理智一些。
双鱼座周五之后,需要留意钱财透支的状况,几乎一直到9月上旬之前,很可能会有留不住钱的表现。但在人际合作、亲密关系上,会有不错的转机,遇到值得信任人,你们的想法和决定获得了家人、朋友的支持,周日之后利好你们的事业,可以争取更多的话语权,决策权。
对于天蝎座来说,水瓶座满月将会点亮你们的4宫,和家庭、房产以及归属感有关的位置,在此之后很可能会呈现出家庭、事业无法兼顾的一面。也有可能事业的发展,和你们预期的有所不同,短期内工作和事业也会呈现出动荡的局面。但到了周日之后,在人际合作,以及资金运作上,将会呈现出利好的一面,不用太执着于事业的形式,可以积极拓展对自己有用的资源、渠道以及人脉关系。
总的来说,每个人都会在本周当中迎来相对的转机,有人需要停下来面对挑战,有人则需要迎难而上,防守反击;也有人会把握机遇,做出对自己有利的选择,无论你们正处在怎样的境遇中,命运之轮已经开始转动,避免消极懈怠的念头,这样我们才可以拿出更多的勇气,去创造更具想象力的未来!
据说转赞、分享的小伙伴,在这个过程中会获得好运的加持,能够触底反击、否极泰来的!我们都将拥有光明的未来
献上我最好的祝福以及最真挚的爱意!
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