#与君初相识#剧情推动到今天，即将迎来纪云禾崖边变九尾狐的小高潮，有几点想要和剧粉们分享下。
第一，今天的第一集讲到弑父，前段时间看小说时，就很好奇编剧、导演将怎么来呈现这段对父权的挑战、争取自我解放的隐喻，没想到竟然呈现地这么好——成全与厚重之爱。林昊青纵使在父亲的教育下明白丛林社会法则，但还是坚守本心，良善之心，终究没有落下指向谷主的那一剑。而谷主又以寒霜毒发、油尽灯枯之际，告知其全部真相，成全了最后的爱。
而大家也明白了，大boss是国师，一个以绝对力量统治驭灵师的存在，这就很自然的引出了林昊青未来所行事的动机，如果说原本林昊青只是想要守护纪云禾，那现在肩上又增加了一份重担——家族复兴，万花谷驭灵师的平安和自由，从一个人的幸福到家族的荣誉，这就是成长。
依着如此的成长轨迹，个人认为林昊青最终的成长会指向为天下之驭灵师的自由而奋斗。从个人到家族到天下，老谷主最后留在的话是看林昊青如何坚守心中的良善而走完这一路，我很期待林昊青的成长，心性、智谋、实力全方面的成长。
第二，人性是复杂的，本剧的人物没有绝对的坏人，不是脸谱化的纸片人，而是复杂、丰富的活人，人皆有可善可恶的一面。
老谷主出于家族复兴区炼纪云禾解寒霜毒，从家族荣誉来讲是正当的，可从纪云禾角度来说是不正当的，一个物种怎么可以决定另一个物种的命运，这是有违伦理的。他想要林昊青成才的愿景是正当的，可手段有时候不正当。
至老谷主去世（这一段哭得我稀里哗啦），他的人物性格就完全很丰满地凸显出来了，个人认为他最大的特征是隐忍，他对林昊青是隐忍的，可能也想享受普通父亲和儿子的拥抱、陪伴等。他对卿舒也是隐忍的，他知卿舒之意，时常提醒不逾矩，也正是提醒自己不逾矩。他对自己更是隐忍而决绝，交代后事时，把内丹还给卿舒、，并让她回家，也给林昊青上了最后一课，而这些的前提在于自己生命的完结。
卿舒这个人物呢？她是万花谷第二强者，将自己的生命完全献给老谷主和他的事业，执着又隐忍地爱着老谷主，从北渊的青丘狐背井离乡跟随至此，这份爱炽热、沉重，最终随老谷主而去，这未尝不是最好的结局呢？
而这份“爱而不得”又和青姬是想通的，导演没有乱切情节，比爱而不得更惨的是恨而不得，因为生命已经逝去了，此处插入醉生梦死的青姬，呼应老谷主和卿舒之间的感情，也为后面离殊的复活埋下伏笔，也契合“爱别离”之苦。
佛家有语，人生八苦是指生、老、病、死、求不得、怨憎会、爱别离、五阴盛。本剧中的一对对cp都有爱别离的过程，有朋友说，这一点也不甜，所以不是优秀的巨作。那我们站在另一个现实本真和人性深刻的角度来看，不是把爱揉碎了，呈现出来，更能深爱吗？亲亲么么举高高，是爱，但是只是浅层的感官之爱，历经同舟共济、双向奔赴的灵魂之爱才是人的价值。
第三，本剧所有的人物都有个体强烈的宿命悲剧感，而这种个体宿命悲剧感的设定又放在一个及其不合理的制度中，更加凸显悲剧感。不合理的制度是以仙姬、国师为代表的群体，有多少不合理呢？为了做个裙子要断鲛人之尾，可以轻蔑的说出：死了就死了，把姬成羽的仙侍弄没了，以寒霜之毒控制驭灵师等等。
而在此等不合理制度下的茫茫众生就此甘于被奴役吗？不！他们就像希腊传说中的西西弗斯，契合中国《孟子》所说的“知之不可为而为之，虽千万人吾往矣”（也是长歌行中唐皇的台词，当时他要身先士卒），说到底老谷主也只是在反抗这个不合理的制度。
可以说，悲剧感、抗争性是本剧所有角色的共通点，而人性的光辉不正彰显于此吗？因为对合理秩序的期待，对“真善美”价值的追求，所以才去对抗，也恰在抗争的过程中，智谋、决断、互助、甚至是牺牲，皆可以以光的形式出现，一切种种铸就了完全且不屈的人性。
Girls help girls，在今天的体现是纪云禾道出卿舒所想，青姬历练雪三月，洛洛担忧纪云禾。异性间的情爱更不用说了，卿舒随老谷主同去，纪云禾和长意的深情等，还有亲情，老谷主和林昊青的父子情，青姬和离殊的养育之恩等。
本剧的爱不肤浅，很深刻，在剧情的推动下不做作，很自热，以“牺牲”的姿态深刻于此：在一个极高爱的境界中，爱是不自私的，它使得我们有宽宏的度量，将个人的快乐置之度外，去寻求生命存在的价值和意义！我们痛哭流泪的，不正是鲜活丰满充满悲剧的角色吗？不正是永不屈服的灵魂吗？不正是人性的光辉，真善美爱的意义吗？所以本剧的立意相当高。
第四，这是一部优秀的真正大女主作品。大女主的作品不是说是有这么一个重要人物，相反以这个女性视角为中心去窥探其他同等重要的角色，戏份上是有多少之分，但是在整个剧情来说，缺一不可。
本剧每个角色都丰富，同时故事线也多，但这些故事线的开展都围绕在一个主题下、一条主线之下，而每条副线又逻辑自洽，如此清晰的叙事风格当下不多见了，编剧很厉害。再说回大女主，本剧的大女主——纪云禾，一生要强，一生坚韧，因自身的内在动机自发地、主动地、不断地成长、成熟，应对越来越难的处境，为自己、为他人、为天下寻求一线生机，重塑合理的秩序。
导演很早说这部剧提到四个字——厚生爱民，现在越发理解了，充满宿命悲剧感的角色，对抗着一个不正当的制度，历经为个人、为家族、为天下的觉悟而成长着，契合中国儒家“格物致知、诚意正心、修身齐家治国平天下”。纪云禾所追求的自由也在一步步拓展，最开始只想买岛，脱离万花谷的桎梏，然后遇上长意后，她希望长意自由，在自己的理想上加了一个人，最后她知道天下之人也有桎梏、枷锁，为天下求自由，从而救赎、深华自己的灵魂，使之更自强不息、厚德载物、光辉璀璨，鼓舞平凡的你我。
最后想说的是，这部剧格局很大，立意高远，编剧、导演、特效、动作、音乐、服化道都是内娱TOP的级别，连平台优酷都疯了，期待各路粉（不管是什么粉）以更大的格局来享受这部剧，享受台前幕后工作人员的艰辛付出。请不要用饭圈对立思维来看待，只在意戏份多少，请专注人物性格、整体性的剧情；也请不要把这部剧当成傻白甜的偶像剧，工业糖精没有的，只有深入灵魂的认知觉悟，有深度的甜。朱导镜头的叙事性和多变性今天绝绝子，个人印象最深的四处：纪云禾听到长意说“你演戏越来越烂了”，纪云禾的那几个表情、镜头。林青昊面对卿舒和父亲一起消失时的镜头、表情。纪云禾在内殿得知自己只有一个月的时间，以及她回家后，面对洛洛的表情。一部优秀的作品是很多方互相成就的结果，每个环节、每个人都重要！
下回见~~~~~
第一，今天的第一集讲到弑父，前段时间看小说时，就很好奇编剧、导演将怎么来呈现这段对父权的挑战、争取自我解放的隐喻，没想到竟然呈现地这么好——成全与厚重之爱。林昊青纵使在父亲的教育下明白丛林社会法则，但还是坚守本心，良善之心，终究没有落下指向谷主的那一剑。而谷主又以寒霜毒发、油尽灯枯之际，告知其全部真相，成全了最后的爱。
而大家也明白了，大boss是国师，一个以绝对力量统治驭灵师的存在，这就很自然的引出了林昊青未来所行事的动机，如果说原本林昊青只是想要守护纪云禾，那现在肩上又增加了一份重担——家族复兴，万花谷驭灵师的平安和自由，从一个人的幸福到家族的荣誉，这就是成长。
依着如此的成长轨迹，个人认为林昊青最终的成长会指向为天下之驭灵师的自由而奋斗。从个人到家族到天下，老谷主最后留在的话是看林昊青如何坚守心中的良善而走完这一路，我很期待林昊青的成长，心性、智谋、实力全方面的成长。
第二，人性是复杂的，本剧的人物没有绝对的坏人，不是脸谱化的纸片人，而是复杂、丰富的活人，人皆有可善可恶的一面。
老谷主出于家族复兴区炼纪云禾解寒霜毒，从家族荣誉来讲是正当的，可从纪云禾角度来说是不正当的，一个物种怎么可以决定另一个物种的命运，这是有违伦理的。他想要林昊青成才的愿景是正当的，可手段有时候不正当。
至老谷主去世（这一段哭得我稀里哗啦），他的人物性格就完全很丰满地凸显出来了，个人认为他最大的特征是隐忍，他对林昊青是隐忍的，可能也想享受普通父亲和儿子的拥抱、陪伴等。他对卿舒也是隐忍的，他知卿舒之意，时常提醒不逾矩，也正是提醒自己不逾矩。他对自己更是隐忍而决绝，交代后事时，把内丹还给卿舒、，并让她回家，也给林昊青上了最后一课，而这些的前提在于自己生命的完结。
卿舒这个人物呢？她是万花谷第二强者，将自己的生命完全献给老谷主和他的事业，执着又隐忍地爱着老谷主，从北渊的青丘狐背井离乡跟随至此，这份爱炽热、沉重，最终随老谷主而去，这未尝不是最好的结局呢？
而这份“爱而不得”又和青姬是想通的，导演没有乱切情节，比爱而不得更惨的是恨而不得，因为生命已经逝去了，此处插入醉生梦死的青姬，呼应老谷主和卿舒之间的感情，也为后面离殊的复活埋下伏笔，也契合“爱别离”之苦。
佛家有语，人生八苦是指生、老、病、死、求不得、怨憎会、爱别离、五阴盛。本剧中的一对对cp都有爱别离的过程，有朋友说，这一点也不甜，所以不是优秀的巨作。那我们站在另一个现实本真和人性深刻的角度来看，不是把爱揉碎了，呈现出来，更能深爱吗？亲亲么么举高高，是爱，但是只是浅层的感官之爱，历经同舟共济、双向奔赴的灵魂之爱才是人的价值。
第三，本剧所有的人物都有个体强烈的宿命悲剧感，而这种个体宿命悲剧感的设定又放在一个及其不合理的制度中，更加凸显悲剧感。不合理的制度是以仙姬、国师为代表的群体，有多少不合理呢？为了做个裙子要断鲛人之尾，可以轻蔑的说出：死了就死了，把姬成羽的仙侍弄没了，以寒霜之毒控制驭灵师等等。
而在此等不合理制度下的茫茫众生就此甘于被奴役吗？不！他们就像希腊传说中的西西弗斯，契合中国《孟子》所说的“知之不可为而为之，虽千万人吾往矣”（也是长歌行中唐皇的台词，当时他要身先士卒），说到底老谷主也只是在反抗这个不合理的制度。
可以说，悲剧感、抗争性是本剧所有角色的共通点，而人性的光辉不正彰显于此吗？因为对合理秩序的期待，对“真善美”价值的追求，所以才去对抗，也恰在抗争的过程中，智谋、决断、互助、甚至是牺牲，皆可以以光的形式出现，一切种种铸就了完全且不屈的人性。
Girls help girls，在今天的体现是纪云禾道出卿舒所想，青姬历练雪三月，洛洛担忧纪云禾。异性间的情爱更不用说了，卿舒随老谷主同去，纪云禾和长意的深情等，还有亲情，老谷主和林昊青的父子情，青姬和离殊的养育之恩等。
本剧的爱不肤浅，很深刻，在剧情的推动下不做作，很自热，以“牺牲”的姿态深刻于此：在一个极高爱的境界中，爱是不自私的，它使得我们有宽宏的度量，将个人的快乐置之度外，去寻求生命存在的价值和意义！我们痛哭流泪的，不正是鲜活丰满充满悲剧的角色吗？不正是永不屈服的灵魂吗？不正是人性的光辉，真善美爱的意义吗？所以本剧的立意相当高。
第四，这是一部优秀的真正大女主作品。大女主的作品不是说是有这么一个重要人物，相反以这个女性视角为中心去窥探其他同等重要的角色，戏份上是有多少之分，但是在整个剧情来说，缺一不可。
本剧每个角色都丰富，同时故事线也多，但这些故事线的开展都围绕在一个主题下、一条主线之下，而每条副线又逻辑自洽，如此清晰的叙事风格当下不多见了，编剧很厉害。再说回大女主，本剧的大女主——纪云禾，一生要强，一生坚韧，因自身的内在动机自发地、主动地、不断地成长、成熟，应对越来越难的处境，为自己、为他人、为天下寻求一线生机，重塑合理的秩序。
导演很早说这部剧提到四个字——厚生爱民，现在越发理解了，充满宿命悲剧感的角色，对抗着一个不正当的制度，历经为个人、为家族、为天下的觉悟而成长着，契合中国儒家“格物致知、诚意正心、修身齐家治国平天下”。纪云禾所追求的自由也在一步步拓展，最开始只想买岛，脱离万花谷的桎梏，然后遇上长意后，她希望长意自由，在自己的理想上加了一个人，最后她知道天下之人也有桎梏、枷锁，为天下求自由，从而救赎、深华自己的灵魂，使之更自强不息、厚德载物、光辉璀璨，鼓舞平凡的你我。
最后想说的是，这部剧格局很大，立意高远，编剧、导演、特效、动作、音乐、服化道都是内娱TOP的级别，连平台优酷都疯了，期待各路粉（不管是什么粉）以更大的格局来享受这部剧，享受台前幕后工作人员的艰辛付出。请不要用饭圈对立思维来看待，只在意戏份多少，请专注人物性格、整体性的剧情；也请不要把这部剧当成傻白甜的偶像剧，工业糖精没有的，只有深入灵魂的认知觉悟，有深度的甜。朱导镜头的叙事性和多变性今天绝绝子，个人印象最深的四处：纪云禾听到长意说“你演戏越来越烂了”，纪云禾的那几个表情、镜头。林青昊面对卿舒和父亲一起消失时的镜头、表情。纪云禾在内殿得知自己只有一个月的时间，以及她回家后，面对洛洛的表情。一部优秀的作品是很多方互相成就的结果，每个环节、每个人都重要！
下回见~~~~~
#商丘日报# #315消费者权益日# 【促进公平消费 保障合法权益】在我国，“3·15”已经成为消费者维权的代名词。随着商业的蓬勃发展和法律意识的不断提升，消费者依法维权也广受关注。
同时，在政府和法规不断完善和管理加强下，一些不法企业与商户，在欺诈消费者的时候，手段也更加隐蔽和“套路”。
时逢“3·15”消费者权益保护日，记者深入职能部门了解到，他们持续加强侵害消费者权益的违法违规行为查处力度，通过专项行动、定期风险提示等增强社会公众风险识别和自我保护能力，提升消费者权益保护意识。
多措并举，切实维护消费权益
在“3·15”到来之际，记者从市市场监督管理局、市消费者协会了解到，作为主管部门及消费者权益保障机构，一直全力维护平稳有序的市场环境，始终坚持以人民为中心，强化监管，努力营造一个诚信经营、放心消费的良好环境，并且开展了丰富多彩的消费者投诉、维权等法律法规知识宣传活动。
“去年我市成立了10个消费维权站，包括70多家放心维权示范单位及3家线下实体店。”市消费者协会秘书长曹大峰说，与行业商会携手建立的消费维权站，在今年“3·15”宣传发动启动会上，号召了1000多家企业参与进来，并相互之间就消费者维权进行了经验交流。
曹大峰介绍，因为疫情防控工作的要求，今年“3·15”宣传等系列活动，积极采取线上进行。并在“3·15”到来之前，就进行了消费者与商家面对面的直播。
市市场监督管理局12315投诉举报指挥中心党支部书记张聚河介绍，根据2021年消费者投诉问题进行了分类总结和行业投诉数据分析，可以明显看出投诉问题根源所在，社会诚信缺失、部分商家突破道德底线导致商品质量缺陷和服务质量滑坡。针对不同投诉问题将制定相应的管理办法以促进消费公平，提高消费者满意度。
“今年继续围绕社会民生关切的问题，在原有维权工作站的基础上，规范服务行为提高服务质量，继续加大行业维权工作站的建设与推广，打通更多行业投诉维权新通道，让投诉更加便捷，调解更加高效。”曹大峰说，今年将扩大放心消费示范创建单位的宣传力度，筛选一批放心消费商品品牌推向市场，真正让消费者满意和放心。扩大维权志愿者队伍建设，提高社会志愿者服务满意度。围绕今年“3·15”“共促消费公平”的主题做好宣传引导，继续推广“放心创建+信用监管+媒体监督”模式，让消费者变成监管者，让商家服务主动转变诚信自律服务，发挥媒体舆论的主导作用，提高全市市民维权意识，打造真正的放心消费城市，切实改善我市营商环境。
消费投诉，六大方面是热点
去年以来，我市始终把维护消费者权益、优化营商环境放在重要地位，多措并举畅通各类诉求渠道，及时化解消费矛盾和消费纠纷，主动适应新常态、新要求，提升了消费维权效能，曹大峰说。“去年，我市消费者协会共受理消费者投诉案件913起，成功解决885件，受理率达到100%，解决率97%。为消费者挽回经济损失2286952元，接受表扬信、锦旗15件，接待消费者来电、来访咨询及网上咨询投诉8195人次。”
就去年消费者投诉的热点，曹大峰进行了分析。
1.家用电子电器维修猫腻多。去年，市消协共受理家用电子电器类投诉236件，居各类投诉的首位。消费者投诉的主要原因在于产品质量和售后服务。
2.服装鞋帽质量问题较突出。全市服装鞋帽投诉量名列第二，投诉量总数达115件。主要集中在以下三个方面：各类质量问题层出不穷；标识错误引发纠纷；商家不严格按照“三包”规定履行责任。
3.通信行业收费及服务不透明。通信、互联网服务投诉73件。投诉主要集中在运营商利用上门推销或举办各类促销活动定制套餐业务；对上网流量计费存疑；垃圾短信扰民；“增值服务”存在陷阱。
4.预付费消费蕴藏风险。预付款消费投诉主要表现在美容美发、洗浴游泳、减肥健身、婚纱摄影等领域。一些经营者在明示的预付费服务有效期限内，擅自提高服务价格或服务条件，更有一些经营者因突然停业、主体变更等，致使消费者手中的预付费消费卡无法继续消费等。
5.装饰材料、家具类产品环保问题突出，家具定制容易退货难。质量问题主要集中在装饰、家具用料不环保、异味重、制作偷工减料品质低劣等。
商品房及物业服务方面反映较多的是：涉及商家延迟交房、拒付违约金、房屋墙面开裂、水管爆裂等质量问题；物业纠纷居服务类问题投诉首位，涉及物业只收费不管理，业主对小区停车、公共区域维护使用、物业不积极回应业主诉求质疑较多。
6. 汽车消费投诉增多维权难。市消协去年受理18件涉及汽车类的消费纠纷。大部分消费者在购车时缺乏验车、维修、保养知识和经验，一些经营者把有问题或使用过的汽车当新车卖，当车辆出现质量问题，由于消费者同经营企业在技术信息、专业知识的不对称，这样经营者便占了明显优势。
消费维权，这些方面要注意
消费者可以通过哪些方式来维护自身合法权益？记者联系了河南京港律师事务所律师李东升，他就消费者维权方式进行了详细解读。
李东升说，消费者和经营者发生纠纷后，可以先协商和解。双方在自愿、互谅基础上，通过直接对话，摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式，无论是对消费者还是对经营者来说都是理想的途径。
消费者与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消保委调解，即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和，以促成双方达成解决纠纷。
消费者和经营者发生权益争议后，如果调解不成，可请求有关行政部门解决争议，它具有高效、快捷、力度强等特点。消费者决定申诉时，一般用书面形式，并载明要求、理由及相关的事实根据。如与经营者达成和解，可撤回申诉，请求有关行政部门作出调解书。
另外，双方当事人达成协议，自愿将争议提交仲裁机构调解并作出判断或裁决。仲裁具有当事人程序简便、一裁终局、专家仲裁、费用较低、保守机密、相互感情影响小等特征。仲裁费用原则上由败诉的当事人承担，当事人部分胜诉，由仲裁庭根据各方责任大小确定各自应承担的仲裁费用。
消费者因其合法权益受到侵害，可向人民法院提起诉讼，请求法院依照法定程序进行审判。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。
李东升补充，消费者在进行投诉时，要注意投诉要及时。这样有利于正确判断商品损坏程度与正常磨损的区别，能够比较准确地说明情况，特别是有关服务质量等问题尤其重要。
投诉时向受理部门写出文字材料，提供购货时的发票或售货凭证。提供有关产品造成人身伤害的诊断证明，为治疗伤痛、疾病所支付的医疗费、误工费、生活补助费等费用的单据，只有提供充分证明损害事实发生，才能获得赔偿。文/本报融媒体记者 鲁超 刘春正 张坤 图/本报融媒体记者 崔坤
同时，在政府和法规不断完善和管理加强下，一些不法企业与商户，在欺诈消费者的时候，手段也更加隐蔽和“套路”。
时逢“3·15”消费者权益保护日，记者深入职能部门了解到，他们持续加强侵害消费者权益的违法违规行为查处力度，通过专项行动、定期风险提示等增强社会公众风险识别和自我保护能力，提升消费者权益保护意识。
多措并举，切实维护消费权益
在“3·15”到来之际，记者从市市场监督管理局、市消费者协会了解到，作为主管部门及消费者权益保障机构，一直全力维护平稳有序的市场环境，始终坚持以人民为中心，强化监管，努力营造一个诚信经营、放心消费的良好环境，并且开展了丰富多彩的消费者投诉、维权等法律法规知识宣传活动。
“去年我市成立了10个消费维权站，包括70多家放心维权示范单位及3家线下实体店。”市消费者协会秘书长曹大峰说，与行业商会携手建立的消费维权站，在今年“3·15”宣传发动启动会上，号召了1000多家企业参与进来，并相互之间就消费者维权进行了经验交流。
曹大峰介绍，因为疫情防控工作的要求，今年“3·15”宣传等系列活动，积极采取线上进行。并在“3·15”到来之前，就进行了消费者与商家面对面的直播。
市市场监督管理局12315投诉举报指挥中心党支部书记张聚河介绍，根据2021年消费者投诉问题进行了分类总结和行业投诉数据分析，可以明显看出投诉问题根源所在，社会诚信缺失、部分商家突破道德底线导致商品质量缺陷和服务质量滑坡。针对不同投诉问题将制定相应的管理办法以促进消费公平，提高消费者满意度。
“今年继续围绕社会民生关切的问题，在原有维权工作站的基础上，规范服务行为提高服务质量，继续加大行业维权工作站的建设与推广，打通更多行业投诉维权新通道，让投诉更加便捷，调解更加高效。”曹大峰说，今年将扩大放心消费示范创建单位的宣传力度，筛选一批放心消费商品品牌推向市场，真正让消费者满意和放心。扩大维权志愿者队伍建设，提高社会志愿者服务满意度。围绕今年“3·15”“共促消费公平”的主题做好宣传引导，继续推广“放心创建+信用监管+媒体监督”模式，让消费者变成监管者，让商家服务主动转变诚信自律服务，发挥媒体舆论的主导作用，提高全市市民维权意识，打造真正的放心消费城市，切实改善我市营商环境。
消费投诉，六大方面是热点
去年以来，我市始终把维护消费者权益、优化营商环境放在重要地位，多措并举畅通各类诉求渠道，及时化解消费矛盾和消费纠纷，主动适应新常态、新要求，提升了消费维权效能，曹大峰说。“去年，我市消费者协会共受理消费者投诉案件913起，成功解决885件，受理率达到100%，解决率97%。为消费者挽回经济损失2286952元，接受表扬信、锦旗15件，接待消费者来电、来访咨询及网上咨询投诉8195人次。”
就去年消费者投诉的热点，曹大峰进行了分析。
1.家用电子电器维修猫腻多。去年，市消协共受理家用电子电器类投诉236件，居各类投诉的首位。消费者投诉的主要原因在于产品质量和售后服务。
2.服装鞋帽质量问题较突出。全市服装鞋帽投诉量名列第二，投诉量总数达115件。主要集中在以下三个方面：各类质量问题层出不穷；标识错误引发纠纷；商家不严格按照“三包”规定履行责任。
3.通信行业收费及服务不透明。通信、互联网服务投诉73件。投诉主要集中在运营商利用上门推销或举办各类促销活动定制套餐业务；对上网流量计费存疑；垃圾短信扰民；“增值服务”存在陷阱。
4.预付费消费蕴藏风险。预付款消费投诉主要表现在美容美发、洗浴游泳、减肥健身、婚纱摄影等领域。一些经营者在明示的预付费服务有效期限内，擅自提高服务价格或服务条件，更有一些经营者因突然停业、主体变更等，致使消费者手中的预付费消费卡无法继续消费等。
5.装饰材料、家具类产品环保问题突出，家具定制容易退货难。质量问题主要集中在装饰、家具用料不环保、异味重、制作偷工减料品质低劣等。
商品房及物业服务方面反映较多的是：涉及商家延迟交房、拒付违约金、房屋墙面开裂、水管爆裂等质量问题；物业纠纷居服务类问题投诉首位，涉及物业只收费不管理，业主对小区停车、公共区域维护使用、物业不积极回应业主诉求质疑较多。
6. 汽车消费投诉增多维权难。市消协去年受理18件涉及汽车类的消费纠纷。大部分消费者在购车时缺乏验车、维修、保养知识和经验，一些经营者把有问题或使用过的汽车当新车卖，当车辆出现质量问题，由于消费者同经营企业在技术信息、专业知识的不对称，这样经营者便占了明显优势。
消费维权，这些方面要注意
消费者可以通过哪些方式来维护自身合法权益？记者联系了河南京港律师事务所律师李东升，他就消费者维权方式进行了详细解读。
李东升说，消费者和经营者发生纠纷后，可以先协商和解。双方在自愿、互谅基础上，通过直接对话，摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式，无论是对消费者还是对经营者来说都是理想的途径。
消费者与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消保委调解，即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和，以促成双方达成解决纠纷。
消费者和经营者发生权益争议后，如果调解不成，可请求有关行政部门解决争议，它具有高效、快捷、力度强等特点。消费者决定申诉时，一般用书面形式，并载明要求、理由及相关的事实根据。如与经营者达成和解，可撤回申诉，请求有关行政部门作出调解书。
另外，双方当事人达成协议，自愿将争议提交仲裁机构调解并作出判断或裁决。仲裁具有当事人程序简便、一裁终局、专家仲裁、费用较低、保守机密、相互感情影响小等特征。仲裁费用原则上由败诉的当事人承担，当事人部分胜诉，由仲裁庭根据各方责任大小确定各自应承担的仲裁费用。
消费者因其合法权益受到侵害，可向人民法院提起诉讼，请求法院依照法定程序进行审判。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。
李东升补充，消费者在进行投诉时，要注意投诉要及时。这样有利于正确判断商品损坏程度与正常磨损的区别，能够比较准确地说明情况，特别是有关服务质量等问题尤其重要。
投诉时向受理部门写出文字材料，提供购货时的发票或售货凭证。提供有关产品造成人身伤害的诊断证明，为治疗伤痛、疾病所支付的医疗费、误工费、生活补助费等费用的单据，只有提供充分证明损害事实发生，才能获得赔偿。文/本报融媒体记者 鲁超 刘春正 张坤 图/本报融媒体记者 崔坤
如果一定要给开闭幕式选一个最不理想的设计，我认为，就是那个点燃火炬时，最后这位火炬手所踩的那个高台，为什么设计成那么简单，就是一个死板的梯形，稍微艺术化一些，既不会喧宾夺主，还可以烘托火炬台的美，整体之美，感觉一定好多了。当然，需澄清一点，不在现场，看的不一定很清楚。
如果两个开闭幕式相比，最喜欢的就是最后这个闭幕式，既简洁，又寓意深刻，有冲击力，又不失文化凝聚和大国之气，其实，以后的开闭幕式的仪式与表演，这种规模与水准足矣，没必要太大的投入，主要用最新的科技手段，倒也为发展注入了创新动力，是一种有益的投资。
从这个意义上讲，北京冬奥会还真的为世界树立了新的标准，这个影响和意义更深远，深刻。
如果两个开闭幕式相比，最喜欢的就是最后这个闭幕式，既简洁，又寓意深刻，有冲击力，又不失文化凝聚和大国之气，其实，以后的开闭幕式的仪式与表演，这种规模与水准足矣，没必要太大的投入，主要用最新的科技手段，倒也为发展注入了创新动力，是一种有益的投资。
从这个意义上讲，北京冬奥会还真的为世界树立了新的标准，这个影响和意义更深远，深刻。
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