《搞定:无压工作的艺术》

[微风]关于作者

戴维·艾伦,美国著名的管理思想家,时间管理领域的世界级权威,GTD 时间管理方法的创始人,被《福布斯》评为美国最优秀管理专家之一。作为一名行政管理培训专家和教育家,他拥有20多年丰富的管理经验,被誉为在提高工作效率方面最具建树和影响力的思想家之一,并且一直担任甲骨文公司、世界银行、L.L.Bean户外用品专卖邮购公司和QVC购物频道等企业的高级管理顾问。

[微风]关于本书

时间管理领域的经典名作,首创 GTD 时间管理理论并提供可行方法,帮助我们解除精神负担,保持大脑良好状态,轻松高效完成工作。

[微风]核心内容

GTD 时间管理体系认为,时间管理的关键,不在于通过优化日程的技术性安排来提高工作效率,它的本质目标在于管理内心焦虑和精神负担,帮助大脑保持轻松愉快的状态,从容地面对繁重工作。

[微风]内容简介

我们在工作中基本都会遇到工作量繁重,但是时间、精力又有限的情况,这给我们带来很大压力。你可能一天要写上百封电子邮件,也可能同时在几十个微信群里回复信息,在这种状态下,你的工作状态很难达到最好,还会影响生活的幸福感,所以,越来越多的职场人需要学会时间管理方法。

那么,我们到底要怎么样做时间管理。时间管理管什么?我们用时间管理,想要获得什么样的结果?这些在《搞定Ⅰ:无压工作的艺术》这本书里都给出了很好的答案。

这本书理论体系的关注点,并不仅仅在于通过技术性安排日程来提高工作效率,作者非常深刻地抓住了时间管理的本质目标,那就是管理内心焦虑和精神负担,帮助大脑保持轻松愉快的状态,从容地面对繁重工作。这也是《搞定》这本书的副标题所揭示的信息,它追求一种轻松无压力的工作状态。

[威武]这本书主要包括以下三个重点:

一,GTD 方法认为,时间管理的核心目标在于通过外部工具解除精神负担,保持大脑轻松愉快;

二,如何通过横向管理方法,妥善管理工作流程,建立属于自己的工作计划系统;

三,如何通过纵向管理方法,处理重点工作项目。

[炸鸡腿]第一部分

在社会运转速度越来越快的情况下,人们面临的工作压力越来越大,也越来越普遍,这才产生了对于时间管理技术的迫切需求。不过,人们进行时间管理的基本工具仍然是备忘录、时间表、日程表、工作计划这些东西,很多现代的时间管理学流派,也就将注意力集中在了工作计划上,将时间管理的目标设定为更好地制定工作计划,通过组织整理、统筹优化或是选择优先事项等具体方法,让你的日程变得条理清晰,然后妥善执行计划,达到避免遗漏、提高工作效率和质量的目标。

不过,相比这些流派,戴维·艾伦的 GTD 方法考虑问题要深刻很多。它并不是不重视工作计划,而是在一开始就关注了这样一个根本性的问题:备忘录、时间表、日程表、工作计划,弄出这些东西的目的是什么?只是为了把你杂乱无章的工作任务整理出来吗?GTD 方法并不这么想。它认为,你弄出工作计划,进行时间管理,归根结底是要通过外在的工具和技术,将那些可能让你心烦意乱的工作安排,从你的大脑里移出去,让你的大脑保持轻松愉快,以这种良好的状态去一项一项面对具体的工作内容。只有轻松愉快的状态,才能让你提高工作效率和质量。

GTD 方法做出这样的论断,是基于什么样的理论基础呢?是基于戴维·艾伦对人类大脑弱点的认识。这里面有长期的经验判断,也有脑科学和认知科学的研究成果。虽然人类的大脑极其复杂精巧,但它也并不是无所不能的,也有很多局限。其中一个非常重要的局限,就是大脑很难一边思考,一边记忆。虽然我们常常说理解性记忆比死记硬背要强,就像是小学生背古诗,如果通过思考先想清楚诗句含义,肯定比囫囵吞枣生背效果好,但是,思考和记忆其实不是同时完成的。对你的大脑来说,如果要保持强大的思考能力,去应对工作任务,就应该让大脑尽可能不要同时面对记忆任务。举个例子来说,如果你一边处理工作任务,一边还要绞尽脑汁去回忆,明天要处理的任务老板是怎么交代的,或是还要去纠结昨天的任务还有什么收尾工作没有完成,这种状态难免会让你精神紧张,工作效率和质量也就难以保证了。这就是 GTD 方法要避免的一种状态。

对于人类大脑的这个特性,用电脑来打个比方就更清楚了。电脑用于运算的核心部件是中央处理器,也就是 CPU,然后有个部件和 CPU 相连,叫做随机存储器。需要运算的数据在输入 CPU 之前,以及运算结果从 CPU 输出之后,都需要在随机存储器里短期存储一下。但是,随机存储器不能堆积太多的数据,如果它被填满了,CPU 的运算能力就会急剧下降。手机的情况和电脑是相似的,而人类大脑也是如此,昨天的任务没有处理完,明天的任务需要明确细节,这些占用记忆资源的内容如果堆积过多,就会严重影响大脑的思考能力。

很多时候,繁重琐碎的工作任务之下,让你产生巨大精神压力的,其实主要是事情缠夹不清、搅和在一起的状态。很多时候,工作本身即便有挑战性,如果只需要面对手头的这个任务,其实也还算可以忍受。但如果在处理手头任务的时候,还要想着昨天没弄完的任务怎么收尾、或者明天的任务怎么开头,这种感觉就太可怕了。因此,在繁重琐碎的工作压力下,时间管理的核心目标,就是将这些导致精神紧张、影响大脑思考能力的内容统统赶出大脑,让你不用考虑昨天和明天,始终只需要面对今天的事情,面对手头的工作任务。你的状态比较轻松,注意力比较集中,也就更能够提高工作的效率和质量。

那么,把它们从大脑里赶到什么地方去呢?看看电脑的例子,其实很简单。对电脑来说,要保持 CPU 的思考能力,避免随机存储器被数据填满,就需要不停地将数据从随机存储器转移到硬盘里去。硬盘的功能就是存储和记忆,它来做专业的事情,就可以把 CPU 解放出来,专心致志地完成思考和运算任务。对照电脑的安排,你也应该给你的大脑找一个属于它的硬盘。GTD 方法认为,将工作任务分门别类整理妥当,放在一个内容详细、逻辑性强的工作计划系统中去,就相当于将数据转移到硬盘里存储,为大脑留出充分的思考空间。

衡量这样的一个工作计划系统是否成功,并不在于载体和形式,最先进的 App 不一定比最原始的小本本有效果,其中的关键是,将工作任务整理到这个系统里去之后,你是否真的可以在大脑里摆脱它们。如何才能摆脱呢?有两点要注意。

第一,昨天的工作任务一定要按计划完成,除了那些自己不能控制的特殊情况之外,不应该留下尾巴。昨天的工作留下尾巴,在脑海里挥之不去,就会影响今天的状态。而且,工作留尾巴还有另外一层危害:我们大脑的状态会受到情绪的影响,你在制定工作计划、给每一项工作排定完成时间的时候,就相当于在做一个自我承诺,工作没有按计划完成,就相当于自我承诺没有实现,虽然没有外人来惩罚,但这种自我承诺的落空也会导致内心的挫折感,这种挫折情绪会进一步增加你的精神负担,所以要尽量避免制定不切实际的工作计划,充分考虑自己的能力和任务难度。

第二,明天的工作任务在整理到工作计划系统中的时候,一定要清晰、明确、富有条理、信息充分。整理工作计划的一方面功能,就是帮你的大脑做备忘录。所谓的备忘,意思就是说,你的大脑即使忘了也没关系,因为整理到外脑里的信息是充分的,等到需要的时候,看一眼就可以动手干活。

[炸鸡腿]第二部分

除了提出原则之外,GTD 方法也提供了一整套具体的操作流程,就是如何通过横向管理方法,妥善管理工作流程,建立属于自己的工作计划系统。

GTD 方法将工作流程划分为五个独立的阶段,五个阶段循序渐进,构成了高效完成时间管理、推进工作进程的横向管理系统。五个阶段的步骤依次包括:第一,收集,要收集一切与工作相关的事务与信息;第二,理清,要理清每个项目的意义和相关措施;第三,整理,要组织整理形成工作清单,提出选项;第四,回顾,要进行思考回顾,保障系统的有效运行;第五,执行,要着手行动,全身心地投入工作中。

这五个步骤并不复杂,我们在每天日常的工作和生活中,可能已经不自觉地运用了这套方法。设想这样一种情形,朋友前来拜访,你准备给他做顿饭,而这个时候厨房里一团糟,你会怎么处理呢?首先,你要确定所有需要妥善放置的东西,食材、调料、厨具、垃圾,这一步是收集;然后,你决定哪些要扔掉,哪些要留在原处,哪些应当重新摆放,这一步是理清;接下来,你根据要做的菜,将不用的东西放回冰箱和柜子,要用的东西摆放在顺手的地方,青菜放在水池中清洗,垃圾扔进垃圾桶,这一步是整理;然后你核对一下准备的食谱,看看手头材料和工具是否齐备,这一步是回顾;最后,点火,起锅,开始做饭,这一步就是执行。

[炸鸡腿]第三部分

你在运用横向管理方法整理工作计划的时候,有时会遇到一些相对复杂和棘手的工作,需要集中力量突破,还需要经历不同的处理步骤。GTD 方法将这种包含了多个步骤的复杂工作定义为项目,项目往往是你工作日程中的重点和难点。同时,GTD 方法也提供了针对这类重点工作项目的操作指南。如何通过纵向管理方法,处理重点工作项目。这种方法符合大脑处理工作的自然过程,也称为自然计划法。

纵向管理方法也分为五个步骤。

第一步是定义目标和原则,既要弄清楚这个工作项目所要达到的目标,也要明确在处理这项工作项目的过程中,你所遵循的原则和价值观。

第二步是展望结果,描绘前景。工作项目成功之后,将会是一幅什么样的景象,你应当在大脑里清楚勾勒出来,而且能用语言清晰描述出来。

第三步是头脑风暴。有了目标,有了关于未来成功的景象,在足够放松的状态下,你的大脑就开始自动运转,产生一个一个的想法,这就是头脑风暴。人们发明了很多技巧和工具,帮助大脑在头脑风暴中更好地捕捉创意思维的成果,比如这几年我们耳熟能详的思维导图。不过,比选择工具更重要的,是你在头脑风暴的过程中应当足够放松,给思维延展留下充分的空间。一开始主要追求数量,不要太在意质量,不要对自己的想法过早给予评判和质疑,要努力打破常规和思维定式,至于对想法的评价、分析和组织,留给下一步就好了,也就是第四步,组织整理。

在第四步组织整理这个阶段,你要明确项目的关键,将推动项目成功所需的条件整理分类,然后上一阶段不是头脑风暴了吗?再把获得的成果分类填空,在每一类别内部进行评估,形成最佳方案。

最后一步,也就是第五步,采取行动。你要根据确定的方案,妥善分配资源,坚持不懈,直到成功。

举个例子,说明下五段式纵向管理方法的操作过程。假设你准备安排一个饭局,在所有的工作开始前,你先要确定为什么要吃这顿饭,只是为了自己填饱肚子,还是要和老朋友交流感情,或者是想谈成一笔生意。这一步就是目标。目标确定之后,你的脑海里出现了这个饭局的情景,例如,在一家金碧辉煌的商务餐厅,和生意伙伴一边碰杯一边交谈。这一步是前景和展望。如果你认同这种展望,你的大脑就开始自然而然地开动起来思考一些问题,应该选择中餐还是西餐,餐厅的环境好不好,选定的餐厅会营业到几点,人多不多,要不要预定,如何邀请你的生意伙伴,要不要安排车辆,诸如此类。这个时候,你已经进入了头脑风暴的阶段。当你的头脑被问题和想法填满之后,接下来的工作就是组织整理,把饭局成功的条件做一个大概的分类,比如,地点选择,时间安排,流程和细节,再将头脑风暴的成果分门别类地填进去,通过评估形成方案。最后一个阶段,你开始行动了,拿起电话预定餐厅,联系生意伙伴,确定行程,安排车辆,最后收获一个成功的饭局。

按照 GTD 原则,时间管理的核心目标在于缓解大脑的精神负担,所以我们要建立工作计划系统,将繁琐的事务赶出大脑,让你轻松愉快地面对眼前工作。而自然计划法的核心,同样也是缓解压力、释放大脑,让你的大脑无拘无束地进入头脑风暴状态,自然而然地产生创意思维,想出一个又一个好点子。在这个过程中,不要自我设限,不要过早评价,等到创意想得差不多了,再来考虑整理和执行。

市场与技术双轮驱动,#智能水表# 的未来发展

近几年随着#物联网# 技术的迅猛发展,从国家顶层设计到地方政府,都陆续出台了多个关于助力物联网发展的政策和规划,旨在探索和推进物联网产业链的生态构建。#智慧水务# 作为政策驱动型物联网在公共事务中的应用之一,相比其它物联网应用领域,其智能化进程和发展势头迅猛。

在智慧水务和阶梯用水的共同促进下,我国水表从非智能的机械表,演变为IC卡智能表、光电直读表,以及当前的无线远传式水表。随着物与物连接规模快速增长,专属于物联网的低功耗广域网络,目前为止已有多个技术标准,LoRa、Sigfox、NB-IoT、Wi-SUN脱颖而出。

当前全球缺水问题日益严重,为了减少水资源浪费,提高管理效率、节约人工成本,智能水表甚至更智慧化的水表正在被广泛应用。2017年我国智能水表产量约2421万台,2018年智能水表产量达2669万台,预测未来五年后智能水表需求量将达4630万只,按当前约3.5亿城镇用户计算,我国智能水表潜在市场容量达1000亿元规模。

国家一系列节水政策的出台,各地“三供一业”的落实,智慧城市智能水网的建设,“新农村建设”以及各供排水用户对高计量精度等级水表的要求,市场对远程抄表和收费管理系统的需求等各类市场驱动因素,不断催生智能水表需求的扩大。

当然,当前智能水表行业发展也存在一些不足,比如复合型人才、产品设计工艺、装备检测、流量传感与信号处理、原材料、模具技术等方面,都与国际先进企业存在差距:

民用小口径水表已接近国际先进水平,但盈利空间不大,工业大口径水表的设计,仍有很大提升空间;
●另外,行业标准的不完备,且各类产品尚未形成全国统一的质量标准;
●低档化、同质化、贴牌以及价格优势的产品较多,拥有自主知识产权的产品较少;
●中小企业多,综合实力强的企业、附加值高的产品和差异化产品少。

当前仍处于水表制造大国,而非水表制造强国的阶段。

从水务企业的角度来看当前发展现状:

供水区域大、人工监控成本高、抄表难、收费难、管理滞后等问题,导致产销差形势严峻,我国城市平均产销差率达30%,远高于发达国家。这也加速了智能水表及平台化管理的发展进程。为改善产销差问题,一些表厂推出DMA分区计量管理方案,将城市进行区域划分,先对单个分区的进水口和出水口利用物联网大口径表监控,同时对分区内的用户安装小口径智能表,再利用水务管理系统建立相关的总分表关系,对DMA分区中的管网水压、流量等信息监测,从而对每一个区域进行漏失定量,来降低产销差率问题,解决水务行业痛点。

当然,解决水务企业的痛点,不仅仅依靠智能水表终端,还需要围绕水务公司精细化运营管理,构建从端到端的行业解决方案,同时结合水司APP服务,为百姓带来新的体验和用水便捷。

从智能水表技术本身来看当前发展现状:

以NB-IoT水表为例,上游NB-IoT通信模组厂商的版本经常升级变化,NB-IoT作为远传智能水表的重要通信单元,也导致智能水表的开发设计,需花费大量的精力来对NB-IoT部分进行相应升级,势必大大增加了物联网水表的开发和调试工作量。同时由于物联网智能水表的各厂商、各运营商之间各自为营,暂无统一的标准通讯协议,从而导致业务平台、抄表平台等不能统一使用,要去适配不同厂商,不同平台间协议,使表端设计开发工作量增大。其它比如运营商的网络信号覆盖局限,信号质量差异限制,数据传输的加密安全保障等系列问题,都有待进一步提升。



展望智慧水务的未来发展,其作为智慧城市的重要组成部分,随着城市的发展,安全高效供水服务的迫切需求和阶梯水价的实施,各水司供水半径不断扩大,管网更加复杂,成本和运营难度将大幅提高。通过物联网,信息化手段来改变传统水司的运营和经营模式,构建基于物联网、云计算的智慧水务平台,已成为水司建设现代化水务企业的必由之路。智慧水务也是现代信息技术的集成应用,通过数据采集、无线网络、水质水压等在线检测设备实施感知城市供排水系统的运行状态,并采用可视化的方式搭建起水务管理部门与供排水设施间的桥梁,形成“城市水务物联网”,进而达到“智慧”的状态,智能水表行业将迎来新的发展契机。

利尔达集团智能仪表事业部作为在水表、燃气表、热计量行业深耕多年的代表,我们一直紧随市场及技术发展趋势,持续为用户提供从智能表硬件到系统平台解决方案,为合作伙伴提供云、管、端全方位智慧能源计量管理系统解决方案,帮助产业升级,为智慧城市的发展尽我们的一份绵薄之力。

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【华为女高管:美国若禁止华为5G,GDP未来6年将缩水2400亿】

8月19日,RCR无线新闻发布了对华为公共事务高级副总裁Joy Tan的专访。对于实体清单,Joy表示,美国政府影响到美国企业,不光是英特尔、高通。她还援引美国咨询公司的测算称,如果美国禁止华为5G进入,会导致美国GDP未来六年缩水2410亿美元。

Joy在采访中指出,美政府的做法的确伤害了美国企业的利益,不仅伤害到了像英特尔、高通这样的大公司,也伤害到了中小规模企业。价值链上的许多产业都会受到直接或间接的影响。

“华为每年在美国花费110亿美元来采购产品和服务,这是许多公司的重要收入来源。自从实体清单发布以来,我们许多供应商都下调了今年的财务预期,今天上午高通的业绩您也看到了,这是一个很好的例子。全球很多股东都收到了影响,而且也影响了华为正在进行的研究项目和我们供应商的研究项目”,Joy说道。

此外,Joy表示,一家总部位于波士顿的咨询公司的预计,禁止华为进入美国5G市场,会导致美国GDP未来六年缩水2410亿美元;这家公司还表示,没有华为的美国手机基站和无线接入设备市场,其成本已经比有华为时贵了15%。#华为##美国##5G#


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