有些卖奶茶服务员就是懒且坏,我都举报投诉都不知道多少次。
别说我不理解,我在奶茶店打工的时候,双十一老板搞买一送一,要做的单子条比我还长。忙得脚不沾地,这样做错都要道歉重做,打包加盖配纸啥的都一个不落。
我好几次去买奶茶,明明没啥生意都要等半天,店员爱答不理的,提个要求选择好像我多麻烦一样说不定还翻我白眼。像一点点,我点个全糖,她要反复问我三四遍,语气就像“怎么会有正常人喝全糖”。既然觉得没人喝就取消掉啊
咋顾客现在不仅不是上帝了还得受气是吗

湖北武汉,张女士在一家女士内衣店做营业员,一女子买了2件内衣,总计440元,结账后就离开了,张女士晚上一对账,却发现不对劲。由于当时女子催得急,她也没注意看,核对账单才发现,这名女子竟然只付了44元。
 
这一下就少了396元,张女士只能从自己工资里扣,可她越想越生气,对方少付了钱,也没有主动提醒她,反而着急离开,难道是想赖掉这笔钱吗?
 
原来,这个事儿还真不能怪女子,当时女子买了2件内衣,张女士手动输入金额,然后女子再扫码支付,在这个过程中,女子显得很着急,一个劲的催促张女士,快点把内衣包好,她还有急事。
 
张女士见状,就急忙将单子拿给她签字,然后就转身打包内衣去了,包好之后,女子就快速离开了。
 
到了晚上,张女士核对单据时,才发现少收了396元,原因就是她在输金额时,少输了一个“0,”本来440元的内衣,她输成了44元,由于需要上报账单,她只能先拿钱补上了这个“窟窿。”
 
这396元可是她好几天的工资了,她也是急得一晚上都没睡着,第二天一早,她就连着打了3次电话给女子,可是女子并没有接,她又给对方发短信说明情况:
 
“我打工也不容易,虽然这少的钱该我赔,我还是请求你,能归还这部分钱。”
 
但是女子还是毫无反应,张女士又试着用座机打电话,接通后,女子听到是张女士,立马就挂断了电话。
 
随后,张女士的电话就被女子给拉黑了。
 
看样子,女子是打算吞掉这笔钱,摆明了是不想还钱。#聊聊生活中遇到的糟心事#

 无奈之下,张女士只能求助于媒体,希望能帮帮她,记者联系上这名女子,女子却说,是张女士自己输错了金额,又不是她故意少给钱的,这和她有什么关系。
 
那么,从法律的角度来说,女子以“不是自己的错”为由,不退钱的行为违法吗?
 
在这件事上,张女士肯定有责任,毕竟是因为她的失误造成的,少输了一个零,导致客户少付了钱,但是女子的行为也让人生疑。
 
首先,支付成功后页面会显示支付金额,这440元和44元,还是很明显的吧。
 
其次,如果没看到,好吧,那么在单据上签字时,44元也没有看到吗?
 
最后,你说还是没注意,那好,最后张女士打电话联系,想让女子退回这笔钱时,却被拉黑了,这是什么操作?
都说事不过三,从种种迹象表面,女子有故意的嫌疑。

这种情况下,女子属于典型的不当得利者。
 
不当得利是一种法律事实,是债的发生根据,不当得利引起的债,完全是基于法律的规定,而不是基于当事人的意思,因此,它不属于民事法律行为。
 
构成不当得利需要同时满足4点:一方获得利益;他方受到损失;获得利益和受到损失之间有因果关系;获得利益没有合法根据。
 
这件事中,张女士收到了44元,少收了396元,这笔少收的钱,是该女子支付给商店的,但因为张女士的失误,而没有支付,则女子属于获利方,且没有合法根据,那么张女士人,就是受损方,双方存在因果关系。
 
例如,甲拾得乙的金钱而赠与丙,丙即可构成不当得利。《民法典》第122条规定,因他人没有法律根据,取得不当利益,受损失的人有权请求其返还不当利益。
 
这件事中,虽然女子是被动接受的,但是,却不能以“不是自己的错”为由,就不予归还。
  
《民法典》第985条规定,得利人没有法律根据取得不当利益的,受损失的人可以请求得利人返还取得的利益。
 
如果说,支付和签字都没有发现少付,那么在张女士找上门时,为何不及时归还,反而拉黑张女士?若是女子拒不归还,严重者还会构成侵占罪。
 
最终,在记者的多番调解下,女子同意了归还少付的钱款。
 
对于此事,有网友说,如果我是买家,一旦发现自己付费出错了,会主动退给商家。既然我认可了这个价格,就不该再占人家的便宜。售货员本身就挣钱不多,很辛苦,收错了钱会挨罚的,生活不易。

也有网友说,我也是开店的,如果是我我不会退还这个钱,因为离开柜台概不负责,你不负责,(我)也不负责,这只是转换角色而已,记得我上次去买了一套内衣,商家不让试穿,我就再三的和商家确认我是否能穿,商家说绝对没问题,结果回家试穿小了,找商家商家说什么都不给换,嘴里还说再买一套呗,也不贵!
 
还有网友说,我没几天买东西微信支付密码输错了!我以为发出来了!就走掉了!!后来看手机支付未成功!我又回去和老板讲支付密码错了没发成功!我又重付了!希望人人都能自律!
 
个人认为, 张女士少输一个“0”,确实有一定责任,但这不能成为,你不归还的理由。虽然营业员输错了有失职,但电话能找到顾客,顾客直接拉黑别人,这顾客也不对,钱理应归还。

通过这件事,也提醒商家朋友,在输入金额时,一定要仔细核对,最好能设置个语音播报,以防出现类似的意外。

湖北武汉,张女士在一家女士内衣店做营业员,一女子买了2件内衣,总计440元,结账后就离开了,张女士晚上一对账,却发现不对劲。由于当时女子催得急,她也没注意看,核对账单才发现,这名女子竟然只付了44元。
 
这一下就少了396元,张女士只能从自己工资里扣,可她越想越生气,对方少付了钱,也没有主动提醒她,反而着急离开,难道是想赖掉这笔钱吗?
 
原来,这个事儿还真不能怪女子,当时女子买了2件内衣,张女士手动输入金额,然后女子再扫码支付,在这个过程中,女子显得很着急,一个劲的催促张女士,快点把内衣包好,她还有急事。
 
张女士见状,就急忙将单子拿给她签字,然后就转身打包内衣去了,包好之后,女子就快速离开了。
 
到了晚上,张女士核对单据时,才发现少收了396元,原因就是她在输金额时,少输了一个“0,”本来440元的内衣,她输成了44元,由于需要上报账单,她只能先拿钱补上了这个“窟窿。”
 
这396元可是她好几天的工资了,她也是急得一晚上都没睡着,第二天一早,她就连着打了3次电话给女子,可是女子并没有接,她又给对方发短信说明情况:
 
“我打工也不容易,虽然这少的钱该我赔,我还是请求你,能归还这部分钱。”
 
但是女子还是毫无反应,张女士又试着用座机打电话,接通后,女子听到是张女士,立马就挂断了电话。
 
随后,张女士的电话就被女子给拉黑了。
 
看样子,女子是打算吞掉这笔钱,摆明了是不想还钱。

 无奈之下,张女士只能求助于媒体,希望能帮帮她,记者联系上这名女子,女子却说,是张女士自己输错了金额,又不是她故意少给钱的,这和她有什么关系。
 
那么,从法律的角度来说,女子以“不是自己的错”为由,不退钱的行为违法吗?
 
在这件事上,张女士肯定有责任,毕竟是因为她的失误造成的,少输了一个零,导致客户少付了钱,但是女子的行为也让人生疑。
 
首先,支付成功后页面会显示支付金额,这440元和44元,还是很明显的吧。
 
其次,如果没看到,好吧,那么在单据上签字时,44元也没有看到吗?
 
最后,你说还是没注意,那好,最后张女士打电话联系,想让女子退回这笔钱时,却被拉黑了,这是什么操作?
都说事不过三,从种种迹象表面,女子有故意的嫌疑。

这种情况下,女子属于典型的不当得利者。
 
不当得利是一种法律事实,是债的发生根据,不当得利引起的债,完全是基于法律的规定,而不是基于当事人的意思,因此,它不属于民事法律行为。
 
构成不当得利需要同时满足4点:一方获得利益;他方受到损失;获得利益和受到损失之间有因果关系;获得利益没有合法根据。
 
这件事中,张女士收到了44元,少收了396元,这笔少收的钱,是该女子支付给商店的,但因为张女士的失误,而没有支付,则女子属于获利方,且没有合法根据,那么张女士人,就是受损方,双方存在因果关系。
 
例如,甲拾得乙的金钱而赠与丙,丙即可构成不当得利。《民法典》第122条规定,因他人没有法律根据,取得不当利益,受损失的人有权请求其返还不当利益。
 
这件事中,虽然女子是被动接受的,但是,却不能以“不是自己的错”为由,就不予归还。
  
《民法典》第985条规定,得利人没有法律根据取得不当利益的,受损失的人可以请求得利人返还取得的利益。
 
如果说,支付和签字都没有发现少付,那么在张女士找上门时,为何不及时归还,反而拉黑张女士?若是女子拒不归还,严重者还会构成侵占罪。
 
最终,在记者的多番调解下,女子同意了归还少付的钱款。
 
对于此事,有网友说,如果我是买家,一旦发现自己付费出错了,会主动退给商家。既然我认可了这个价格,就不该再占人家的便宜。售货员本身就挣钱不多,很辛苦,收错了钱会挨罚的,生活不易。

也有网友说,我也是开店的,如果是我我不会退还这个钱,因为离开柜台概不负责,你不负责,(我)也不负责,这只是转换角色而已,记得我上次去买了一套内衣,商家不让试穿,我就再三的和商家确认我是否能穿,商家说绝对没问题,结果回家试穿小了,找商家商家说什么都不给换,嘴里还说再买一套呗,也不贵!
 
还有网友说,我没几天买东西微信支付密码输错了!我以为发出来了!就走掉了!!后来看手机支付未成功!我又回去和老板讲支付密码错了没发成功!我又重付了!希望人人都能自律!
 
个人认为, 张女士少输一个“0”,确实有一定责任,但这不能成为,你不归还的理由。虽然营业员输错了有失职,但电话能找到顾客,顾客直接拉黑别人,这顾客也不对,钱理应归还。

通过这件事,也提醒商家朋友,在输入金额时,一定要仔细核对,最好能设置个语音播报,以防出现类似的意外。 (山水重庆)


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