【96166 用心服务每一天】“用心服务每一天！”这既是阜阳公交96166公交热线的服务承诺，也是阜阳公交全体热线工作人员的生动写照。自争创全国公交都市以来，阜阳公交热线以“有诺必践、违诺必纠、有问必答、一按就应”为标准，为广大乘客提供全方位、多元化的服务，既架起了乘客与公交的“连心桥”，也提升了市民乘车的获得感和幸福感。

96166热线又称阜阳公交答朝荣服务热线，开通于2011年12月30日，是以全国劳动模范、十七大党代表答朝荣同志名字而命名。热线现有人员12人，担负着阜城公交问询、导乘、寻物、投诉、沟通交流等服务工作。

答朝荣服务热线始终重视人员素质的培养和提高，一直致力于将“一流的工作质量、一流的工作效率、一流的服务水平”的服务理念融入到全体人员的意识中，热线工作人员凭着“用心服务每一天”的理念，用自己的专业素养、真诚沟通、用心服务，为广大乘客提供方便温馨的出行体验。

答朝荣服务热线始终秉承“重要的事优先办、限时的事及时办、困难的事想法办、所有的事认真办”的原则，及时调查、认真查办、及时回复，确保一次性查清、一次性办结，使服务热线真正成为了百姓反映心声、群众投诉问题的“信任线”和广大乘客的知心人。截至目前，服务热线共接到群众来电约40万件，回复率达100%，满意率在98%以上。

答朝荣服务热线始终牢记传递社会文明、建设和谐社会的光荣使命，在全国劳动模范答朝荣的带领下，热线将服务工作延伸到社会，积极组织开展“关爱孤寡老人”“关爱残疾儿童”“学雷锋志愿服务”、“进社区”“进校园”“爱心助考”“资助贫困大学生”等公益活动，先后荣获“交通运输行业核心价值观践行”品牌、“阜阳市直三八红旗集体”、“市直三八红旗手”、阜阳市“青年文明号”等多项荣誉称号。

【百日竞赛 争先进位 姜堰法院召开院务会】9月15日晚，姜堰法院召开院务会，总结前期工作，谋划部署下一阶段重点工作任务，凝心聚力、加压奋进，确保以优异的司法业绩迎接党的二十大胜利召开。院领导班子成员、中层干部参加会议。
党组副书记、副院长申明宏主持会议，传达贯彻姜堰区营商环境“大走访、大排查、大整治、大提升”百日攻坚行动方案，并对法院营商环境工作进行部署。
党组成员、政治部主任薛艳宣布并解读了“大干快结、百日攻坚”办案竞赛方案和“积案化解、百日会战”信访攻坚活动方案。
会上，各部门负责人对照年度考核标准，梳理汇报今年以来质效指标情况，查找短板、分析原因、提出对策，明确下一阶段目标计划。各分管院领导分别进行点评。
党组书记、院长李平对做好四季度重点工作提出具体要求:
一是突出重点，狠抓落实，以更高站位保障二十大胜利召开。不断提高责任担当意识，全体干警要紧绷安保维稳这根弦，压实安全责任。认真落实信访工作责任制，主动下访，做好法律宣传解释和安抚稳控工作，提高群众满意度。扎实做好安全保卫工作，严格把好安检入口关，紧绷疫情防控弦，积极为当事人提供网上立案、线上开庭等智能化“无接触”诉讼服务，切实让群众实实在在感受到智慧法院建设成果。
二是明确任务，全力攻坚，以更实举措争创一流工作业绩。认真进行自查评估，逐一对照、仔细研究中院印发的综合考评指标体系，将指标落实到人，以个人指标提高促进整体指标提升。持续提升质效指标，自觉将执法办案作为第一要务，抓好四季度，大干“一百天”，确保办案质量、效率、效果的有机统一。切实改进短板弱项，找出问题症结和解决方法，精准发力、迎头赶上，确保“百日攻坚”活动取得实效。
三是凝心聚力，务实笃行，以更严要求提升司法公信力。严格锤炼纪律作风，狠抓工作纪律，在全院营造出“不待扬鞭自奋蹄”的良好氛围，提高工作效能，注重严格自律，把廉政建设放在突出地位。全面强化为民意识，以“我为群众办实事”示范法院创建活动为契机，充分发挥审执职能，为群众提供优质司法服务和有力司法保障。时刻注意司法形象，严格遵守司法礼仪和职业规范，高度重视社会各界对法院工作提出的各种意见建议，正确面对、认真研究、及时反馈，达到法律效果与社会效果的统一。

#贵州疫情防控消息# 【贵阳市花溪区（经开区、贵安新区）疫情期间民生求助服务热线电话】为及时有效响应疫情防控期间群众求助纾困需求，切实保障好人民群众的基本生活，现向全区公布医疗服务类、生活服务类及个人事项类救助电话，请帮忙转发扩散！#同心抗疫贵州志愿者在行动##为疫情防控志愿者保驾护航# （via:爽爽贵阳 秀美花溪） ​​​