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#钟薛高回应招嘴替活动优惠券不到账#【钟薛高招嘴替活动优惠券不到账?回应称正加紧操作后续会到账】9月12日,钟薛高在微信小程序发布“招嘴替”活动,消费者可参与抢购1元试吃价值130元雪糕优惠券。活动当天,有大量消费者反映,系统显示成功报名,但优惠券不到账,无法联系到客服、验证码收取失败等问题,被指虚假宣传,引发关注。13日,钟薛高工作人员回应南都记者称,据其掌握的情况,12日11时左右报名成功但没拿到优惠券的用户最多。目前,公司已接到用户反馈,正在加紧操作,这些优惠券后续都会到账,到账后需尽快使用。
南都记者注意到,据钟薛高“招嘴替”活动页面,“嘴替”是指品尝新品雪糕并给出建议。钟薛高宣称,“报名成功即有机会以1元购买1箱钟薛高(随机口味10片装)。数量有限,先到先得”,并称“若指定地址活动商品库存消耗完毕,则无法使用优惠券”。消费者填写手机号即可领券,但每个手机号只能领取一次。
活动当天,有大量消费者反映,系统显示成功报名,但优惠券不到账,无法联系到客服、验证码收取失败等问题。因每个手机号只能参与一次活动,已成功报名的消费者无法再重新领取优惠券。许多消费者质疑钟薛高虚假宣传,并要求钟薛高重发优惠券,消息引发关注。
9月13日下午,有浙江的消费者告诉南都记者,她在12日11时左右成功领取优惠券,已和客服反馈,直到13日17时左右才到账,优惠券可以正常使用。南都记者注意到,陆续有消费者在社交平台发文称,优惠券已到账。https://t.cn/A6Sn8LTd
南都记者注意到,据钟薛高“招嘴替”活动页面,“嘴替”是指品尝新品雪糕并给出建议。钟薛高宣称,“报名成功即有机会以1元购买1箱钟薛高(随机口味10片装)。数量有限,先到先得”,并称“若指定地址活动商品库存消耗完毕,则无法使用优惠券”。消费者填写手机号即可领券,但每个手机号只能领取一次。
活动当天,有大量消费者反映,系统显示成功报名,但优惠券不到账,无法联系到客服、验证码收取失败等问题。因每个手机号只能参与一次活动,已成功报名的消费者无法再重新领取优惠券。许多消费者质疑钟薛高虚假宣传,并要求钟薛高重发优惠券,消息引发关注。
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【投稿】“投稿:挂桃花序的恶心操作。 4号桃花序店铺上了一波无门槛优惠券,有一部分人手快领到了,领了以后用券下单,5号上午店铺客服在淘宝发信息说是系统维护自动上错了优惠券,用券下单的不给按原商品发货,马上全部点击发货说发周边给消费者,并对未使用的优惠券进行回收。哈哈,他家的骚操作也不少了,恶心的不是不能薅羊毛了,恶心的是上错券还不要脸死咬系统问题[嘻嘻] 是不是系统的问题,懂得都得。另外想问问商家这样不发链接商品而发周边替代原商品算不算欺诈?”
(投稿中内容均为原投稿人编写并投稿至平台,平台发布投稿内容不代表认可或反对其观点,文字部分为方便搜索而添加,如造成误会或其他麻烦可带链接或截图私信联系@ 说给汉服副洞 处理,敬请谅解!)
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