山东济南。一男子在一家全季酒店办理入住手续。由于入住的时间比较晚,在入住后洗完澡就早早地睡下了。不料,第二天起床掀开被子,却发现床单上面有血迹,他怀疑,酒店根本就没有更换床单。但酒店却表示:这是顾客身上伤口留下的。
男子早上掀开被子后发现,在床单上面有四处很明显的血迹,而且刚好就是自己睡觉时接触的地方。这让他心里非常不舒服。一边拍视频,一边感慨道:自己是入住以后才发现的。随后他非常气愤地找到酒店前台进行处理。
按理来说顾客入住酒店,床单上有血迹,确实让人触目惊心,而且还是在睡过一晚上后的床上发现,这是非常影响了个人的生活体验的。酒店前台接到投诉后,立刻来到房间查看,不过这也让她们发现了一些疑点。
首先,如果按照男顾客的猜想,自己在入住前,床单上的血迹就存在,那血迹的颜色应该是比较深色的,毕竟至少已经过去一天了。但酒店工作人员发现,床单上的血迹是鲜红的,这明显不符合常理。后来他们在顾客的身上发现了伤口。
其次,酒店在接到投诉后第一时间就调取了监控,监控中记录了旧的布草从房间里带出,新的布草铺进房间的全过程。所以不存在没有更换床单的情况。
事后,酒店方面对媒体进行回复,表示这个事情现在已经得到解决,而且针对顾客投诉,他们也向卫生局进行了报备,也找了公司法务部门进行介入。
可以说,酒店方面的回复,让整件事情发生180度的大反转,男子发的视频,初衷可能是利用网络来扩大影响,但正因为如此,事情反转后把自己推到风口浪尖上。
首先第一点。酒店的床单是因为男子身上伤口造成的,那弄脏床单,酒店可以收取合理的赔偿金。
根据《民法典》第百七十六条规定:民事主体依照法律规定或者按照当事人约定履行民事义务,承担民事责任。
也就是说,顾客按照酒店的规定要履行相关义务,有时也要承担一些民事责任。这样顾客入住酒店就有义务爱惜酒店提供的设施和用品,在使用的过程中,如果产生了非正常的损坏,增加了酒店的额外负担,那么,酒店方可以跟顾客协商,收取一定的费用。当然,不同的酒店可能会有不同的规定,不过以我居住过的酒店来看,似乎在入住规则上都会有相关条款。
从另一方面来看,如果是因为酒店没有更换布草而产生的原因,酒店方面也要向客户赔偿一定的费用,最起码要免除当天入住费用,至于其他补偿,可能就看双方怎么去协商了。
第二点。男顾客“指名道姓”的将门店品牌以及地址发到网上,指责酒店在管理存在疏忽,结果却是自己的原因,这已经对商家名誉权造成了损害和不好的影响。
根据《民法典》第一千零二十四条规定,民事主体享有名誉权。任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。名誉是对民事主体的品德、声望、才能、信用等的社会评价。
侵犯卖家的名誉权多表现为捏造散布虚假事实,发表不实内容或者有失公允的评价,从而使得卖家的商誉有所降低。判断是否侵犯卖家名誉权,核心在于是否降低了公众对卖家的社会评价,主要是对商誉的评价。
一旦消费者为了达到目的使用一些推测的、与事实不符的语言,或为了泄愤使用侮辱性、诽谤性言论,或涉嫌侵犯隐私权、名誉权,严重的还可能构成诽谤罪。
在这件事上,我们不清楚顾客在发布视频时是否知道具体情况,但他的视频,确实对商家造成了不好的影响,一旦商家想要较真,那顾客起码要删除视频进行道歉,而且还可能面临着赔偿商家损失。这就看商家的态度了。
所以,买到瑕疵商品或者对服务不满意,想要维权或者提醒其他人“避坑”本无可厚非,但这些行为应该在法律范围内,要以事实为依据,以法律为准绳。以免给自己带来不必要的麻烦。
男子早上掀开被子后发现,在床单上面有四处很明显的血迹,而且刚好就是自己睡觉时接触的地方。这让他心里非常不舒服。一边拍视频,一边感慨道:自己是入住以后才发现的。随后他非常气愤地找到酒店前台进行处理。
按理来说顾客入住酒店,床单上有血迹,确实让人触目惊心,而且还是在睡过一晚上后的床上发现,这是非常影响了个人的生活体验的。酒店前台接到投诉后,立刻来到房间查看,不过这也让她们发现了一些疑点。
首先,如果按照男顾客的猜想,自己在入住前,床单上的血迹就存在,那血迹的颜色应该是比较深色的,毕竟至少已经过去一天了。但酒店工作人员发现,床单上的血迹是鲜红的,这明显不符合常理。后来他们在顾客的身上发现了伤口。
其次,酒店在接到投诉后第一时间就调取了监控,监控中记录了旧的布草从房间里带出,新的布草铺进房间的全过程。所以不存在没有更换床单的情况。
事后,酒店方面对媒体进行回复,表示这个事情现在已经得到解决,而且针对顾客投诉,他们也向卫生局进行了报备,也找了公司法务部门进行介入。
可以说,酒店方面的回复,让整件事情发生180度的大反转,男子发的视频,初衷可能是利用网络来扩大影响,但正因为如此,事情反转后把自己推到风口浪尖上。
首先第一点。酒店的床单是因为男子身上伤口造成的,那弄脏床单,酒店可以收取合理的赔偿金。
根据《民法典》第百七十六条规定:民事主体依照法律规定或者按照当事人约定履行民事义务,承担民事责任。
也就是说,顾客按照酒店的规定要履行相关义务,有时也要承担一些民事责任。这样顾客入住酒店就有义务爱惜酒店提供的设施和用品,在使用的过程中,如果产生了非正常的损坏,增加了酒店的额外负担,那么,酒店方可以跟顾客协商,收取一定的费用。当然,不同的酒店可能会有不同的规定,不过以我居住过的酒店来看,似乎在入住规则上都会有相关条款。
从另一方面来看,如果是因为酒店没有更换布草而产生的原因,酒店方面也要向客户赔偿一定的费用,最起码要免除当天入住费用,至于其他补偿,可能就看双方怎么去协商了。
第二点。男顾客“指名道姓”的将门店品牌以及地址发到网上,指责酒店在管理存在疏忽,结果却是自己的原因,这已经对商家名誉权造成了损害和不好的影响。
根据《民法典》第一千零二十四条规定,民事主体享有名誉权。任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。名誉是对民事主体的品德、声望、才能、信用等的社会评价。
侵犯卖家的名誉权多表现为捏造散布虚假事实,发表不实内容或者有失公允的评价,从而使得卖家的商誉有所降低。判断是否侵犯卖家名誉权,核心在于是否降低了公众对卖家的社会评价,主要是对商誉的评价。
一旦消费者为了达到目的使用一些推测的、与事实不符的语言,或为了泄愤使用侮辱性、诽谤性言论,或涉嫌侵犯隐私权、名誉权,严重的还可能构成诽谤罪。
在这件事上,我们不清楚顾客在发布视频时是否知道具体情况,但他的视频,确实对商家造成了不好的影响,一旦商家想要较真,那顾客起码要删除视频进行道歉,而且还可能面临着赔偿商家损失。这就看商家的态度了。
所以,买到瑕疵商品或者对服务不满意,想要维权或者提醒其他人“避坑”本无可厚非,但这些行为应该在法律范围内,要以事实为依据,以法律为准绳。以免给自己带来不必要的麻烦。
#c罗提前回更衣室#这个事首先定个性,罗的错没得洗!罗的身边该有人规劝他一下,别总把自己整得还跟3岁孩子似的,收敛一下个性,职业生涯暮年还可以更精彩,总把自己弄的风口浪尖,搞自己心态,对自己没一点好处!
但是我想说的是腾子和俱乐部不是完全没责任的,对待C罗这种球员,别说什么一视同仁,无论豪门也好像曼联皇马还是小俱乐部都不可能对所有队员一视同仁的,何况他是C罗,历史地位前十的37岁老将,你藤子想立威也好怎么也好,提前和罗沟通一下很难吗,对待这种地位的球员提前沟通一下过分吗?你的计划到底把他放在哪个位置,要么就说好了你就是个轮换位置,给拉什打替补的角色,别一会对外面说重要球员,一会又要证明自己可以留在场上,你把C罗当武磊使呢?这种做法对于C罗的自尊心说白了就是侮辱。
藤子可能技战术上有点东西,但不善于处理和球员的关系永远成不了牛逼的教练
但是我想说的是腾子和俱乐部不是完全没责任的,对待C罗这种球员,别说什么一视同仁,无论豪门也好像曼联皇马还是小俱乐部都不可能对所有队员一视同仁的,何况他是C罗,历史地位前十的37岁老将,你藤子想立威也好怎么也好,提前和罗沟通一下很难吗,对待这种地位的球员提前沟通一下过分吗?你的计划到底把他放在哪个位置,要么就说好了你就是个轮换位置,给拉什打替补的角色,别一会对外面说重要球员,一会又要证明自己可以留在场上,你把C罗当武磊使呢?这种做法对于C罗的自尊心说白了就是侮辱。
藤子可能技战术上有点东西,但不善于处理和球员的关系永远成不了牛逼的教练
揭秘人类首次登月前的地面彩排照片
1969年7月20日下午4时17分(世界标准时间,UTC),经历长达4天的太空飞行,阿波罗11号飞船终于成功在月球降落。
经过六个半时间的准备,美国宇航员阿姆斯特朗扶着登月舱的阶梯,缓缓走向月面,踏上了这片人类期待已久的土地。他说道:“这是我个人的一小步,但却是全人类的一大步。”
随后,美国宇航员们在月球上开展了月芯取样、月球岩石样本采集等工作,在月球插上美国国旗,并拍摄了大量登月的照片。在月球停留21个小时后,宇航员于7月24日成功返回地球。
阿波罗11号登月计划的划时代意义将其推上民众探讨的风口浪尖,尽管已有多重验证表明该项计划的真实性,但仍无法服众。
巧的是,在阿波罗11号登月之前,为完成这一项史无前人的艰巨任务,美国宇航员们为此专门进行了地面彩排。在登月照片传遍网络之时,太空星愿特别整理了其地面彩排的照片,一起同您揭秘地面试验场模拟月球表面环境下的“登月实拍”。
#太空星愿#
1969年7月20日下午4时17分(世界标准时间,UTC),经历长达4天的太空飞行,阿波罗11号飞船终于成功在月球降落。
经过六个半时间的准备,美国宇航员阿姆斯特朗扶着登月舱的阶梯,缓缓走向月面,踏上了这片人类期待已久的土地。他说道:“这是我个人的一小步,但却是全人类的一大步。”
随后,美国宇航员们在月球上开展了月芯取样、月球岩石样本采集等工作,在月球插上美国国旗,并拍摄了大量登月的照片。在月球停留21个小时后,宇航员于7月24日成功返回地球。
阿波罗11号登月计划的划时代意义将其推上民众探讨的风口浪尖,尽管已有多重验证表明该项计划的真实性,但仍无法服众。
巧的是,在阿波罗11号登月之前,为完成这一项史无前人的艰巨任务,美国宇航员们为此专门进行了地面彩排。在登月照片传遍网络之时,太空星愿特别整理了其地面彩排的照片,一起同您揭秘地面试验场模拟月球表面环境下的“登月实拍”。
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