说到电视问政，很多人并不陌生。在西安，就有一档电视问政的节目引发热议。节目上凌厉提问，毫不留情；节目下，政府相关部门积极作为，积极解决问题，扎实推进作风转变，赢得了老百姓的叫好声。

△视频：陕西西安 “电视问政”引发热议

教育局仅得21分 立行立改进行整顿

西安《问政时刻》节目现场：

家长：我给我儿子办的公立学校花钱3万。

家长：前几年奥数奥语补习遍地开花，管都管不住。但是自从问政教育的消息一公布，你们忙乎了一个月，把所有机构的补习班都关停了。看来补习班你们能管住。那我想问之前几年你们教育局都干啥去了？

这是4月8日最新一期西安电视问政的现场。100分钟的节目中，像这样凌厉直接的问题一共有24个。

整场问政下来，100分的考卷，现场观众对西安市教育局满意率的打分是21.89分。

在西安教育部门被问政20天后，4月28日，西安市教育局副局长赵春平在理解采访时表示:

在问政的当晚，就已经把那份考卷给全市所有的教育局长一人复印了一份，要求保存下来。目的就是要让大家永远记住差距在哪儿，知道从哪个地方改起，知道怎样把丢的分一分一分补回来。

而针对问政中提过的小升初等问题，西安市教育局按照立行立改的原则，已经分阶段进行整改和相应政策的制定与修改。

暗访监督、直面问题、不留情面

不留情面，通过暗访将行业和部门存在的问题立即暴露在问政现场，这是西安电视问政最真实的地方。

西安广播报社《问政时刻》栏目主编 周红健：

我们通过这种暗访的形式，让群众二要看到这个问题暴露在阳光之下，让被问政单位能够脸红心跳出汗。

注射器、听诊器…百姓送的“礼物”别具匠心

西安的电视问政开始于2016年4月8日，西安市房管局是第一家被问政单位。通过暗访等形式，公房小区环境臭气熏天、窗口单位作风、保障性住房违规出租、商品房违规销售等问题被一一点出。西安市房管局局长夏俊山在现场四次道歉，11次作出承诺。

节目最后，一位观众赠送给局长夏俊山一副听诊器当礼物，意为“多听一听老百姓的心声，给西安市房地产市场问问诊、把把脉。”此次问政之后，西安市房管局连夜进行整改，对这些问题分类进行解决。

而让西安市卫计委主任刘顺智最终身难忘的，是在2016年12月8日的直播中，他收到的市民代表赠送的“礼物”——注射器。

西安市卫计委主任 刘顺智：

注射器，又称针管，代表着人民群众希望我们真抓，真管。

下了节目之后，西安市卫计委迅速行动，对问政曝光的非法行医、“微整形”泛滥等问题进行整改，查处关停黑诊所77家、美容机构53家。

不怕揭短亮丑 打造西安“铁军”队伍

西安电视问政开播至今，已播出20期，房管局、教育局、卫计委、食药监局、工商局、城管局等多个部门都被问政。曝光俱体问题近300个，向两办督查室移交问题线索672条；问责干部915人（次），涉及人员677名。

一档电视问政溢满火药味，这在以往同类节目中较为少见。而在这背后，离不开政府的支持。西安市专门成立了由13家单位组成的电视问政领导小组，直接在电视台设立办公室。由西安市政府办公厅通过市长热线、政府门户网站等途径收集整理群众反映的热点问题，并确定被问政单位，邀请市民群众和人大代表政协委员参加。

西安市纪委常委 何林：

这是一档很还不错的新闻监督类节目。通过发挥新闻媒体的监督作用，纪委及时跟进、问责，有效地促进了干部作风的转变。不怕揭短亮丑，我们就是要通过新闻媒体的监督，对问题的曝光，对干部作风问题的核查，进一步转变作风，打造西安铁军队伍。

但是自从问政教育的消息一公布，你们张罗了一个月，把所有机构的补习班都关停了。暗访监督、正视问题、不留情面，不留情面，通过暗访将行业和部门存在的问题直接暴露在问政现场，这是西安电视问政最真实的地方。