#博君一肖[超话]#刚刚入坑我只是一个佛系磕糖粉，是什么改变了我，现在打开手机好多没用过的软件都列在那里，在希望无论什么奖项都能献出自己一份力的想法中，我已经慢慢变成了一枚战斗事业粉[思考]？从粉上这两个人，尝试了无数的第一次，给平静的生活带来了久违的激情与乐趣。但是自己还有好多书要看，有好多工作要做，就这样一起努力前行，都越来越好吧[加油][加油][加油]
在美国，Basecamp是很多企业关注的对象。有人对它很向往，觉得他们是那种“别人家的公司”。也有同行觉得他们太佛系，毫无狼性。但是，谁都不能否认，Basecamp这种冷静、高效、小而美的企业文化，非常迷人。2008年，它被美国《连线》杂志，评为十大最值得关注的创业公司。2017年，被《福布斯》杂志评为美国最佳小公司之一。
Basecamp在制定企业文化时做出的思考，尤其是对目标、效率、创新，这些概念的反思，都非常值得我们了解。
首先，第一部分，怎么打造冷静、高效的企业文化？作者认为，打造这种企业文化的关键，在于审视清楚三个问题：怎么看待目标？怎么看待机会？怎么看待效率？
首先，怎么看待目标？那就是，不要让目标变成封闭视线的枷锁。要时刻建立两个视角，一个是向脚下看，认清公司的立命之本，也就是公司的最终价值到底是什么。另一个是向远方看，看看有哪些新机会正在向你靠近。
说到这，我们就自然而然的引出一个疑问。当你看到很多新机会时，应该怎么选择呢？
第二个问题，怎么看待机会？试想一下，当你发现周围有很多新机会时，你会怎么选择？估计很多人都会选，看起来最简单，最好实现的那个。也就是，采摘低垂的果实。
但是，其实一个果子看起来低，它未必是真低。有可能只是它离你太远。当你走近一些，你会发现它比你最初看起来要高。再走近一些，你会发现根本高不可及。就像看一座山，你只有走到山脚下，才知道山到底有多高。换句话说，当你觉得一件事很简单的时候，不是因为它真的简单，很可能是因为你不懂。
美国康奈尔大学的心理学家，叫戴维·邓宁，跟自己的研究生贾斯汀·克鲁格曾经一起做过一项研究。结果发现，越是不懂的人，越是自信。比如拍照，从来没摸过相机的人会觉得，这不就是拿着相机拍吗？有什么难的？但是，稍微懂一点摄影的爱好者就会知道，自己还差得远。简单说，越无知，越自信。心理学上，管这个现象叫作邓宁-克鲁格效应，也就是用两位研究者的名字命名的。你看，咱们经常说，一瓶子不满，半瓶子咣当，其实是有扎实的心理学依据的。
当然，不管你是怎么看待机会，怎么看待目标，最终，公司的事情总要由人来做。你都必须要确保效率。
最后，第三个问题，怎么看待效率？
从脑科学出发的。一旦切换到这个视角，你会发现，提高效率的方法很简单，就一条，保护好员工的整段时间。也就是，尽量让员工有大段完整的工作时间，不要让开会、审批、汇报等等，任何一件小事打断它。在Basecamp的企业文化里，有一条，叫保护主义。也就是，要保护员工的注意力，留给员工整段的时间。尽量不让任何事打断他们。
为了打造冷静、高效的企业文化，Basecamp还有如下的规定：
第一条规定是，作为老板，永远不要对属下说，我的大门随时为你敞开。因为这句话的背后，其实还有一点推脱的成分。它实际上是把坦诚沟通的责任，全都推给了员工。潜台词是，你要主动发现问题，主动来找我。你看，传递信息的责任，全都落在了员工身上。上级应该作为发起者。他应该在项目的关键节点，主动去征求每个人的建议。这条规则的本质，是让管理者去主动发起沟通。自上而下的激发信息在组织中的传递效率。
第二条规定是，图书馆法则。它的本质，是建立一个安静的，能给员工带来沉浸体验的工作环境。在作者看来，沉浸式的工作体验，是打造冷静、高效的企业文化的前提。
第三条规则是，禁止模糊地带。也就是，公司的每个决策，都要让员工一清二楚。这么做的目的，是让员工对公司的每件事，都有一个确定的感知，不会因为不确定性，而产生情感波动。比如，有人离职，公司会给所有员工都发一封告别信。信里必须清清楚楚的说明，他为什么要离职。因为，假如不公开，这就变成了一个模糊地带，而模糊会滋生焦虑。大家会忍不住猜，这个人到底出什么事了？过不了多久，就会出现流言蜚语。所以，要在一开始，就让信息透明，避免滋生焦虑。
第四个法则叫，硬币法则。这是Basecamp从苹果的法国分公司借鉴过来的方法。意思是，当你遇到客户的投诉建议时，就像面对两枚硬币。一枚硬币上写着，小事一桩。另一枚上写着，世界末日。不管你拿起哪一枚，客户都一定会拿起另一枚。
—《重来，不必那么慌张》 https://t.cn/Ryh0aDy
Basecamp在制定企业文化时做出的思考，尤其是对目标、效率、创新，这些概念的反思，都非常值得我们了解。
首先，第一部分，怎么打造冷静、高效的企业文化？作者认为，打造这种企业文化的关键，在于审视清楚三个问题：怎么看待目标？怎么看待机会？怎么看待效率？
首先，怎么看待目标？那就是，不要让目标变成封闭视线的枷锁。要时刻建立两个视角，一个是向脚下看，认清公司的立命之本，也就是公司的最终价值到底是什么。另一个是向远方看，看看有哪些新机会正在向你靠近。
说到这，我们就自然而然的引出一个疑问。当你看到很多新机会时，应该怎么选择呢？
第二个问题，怎么看待机会？试想一下，当你发现周围有很多新机会时，你会怎么选择？估计很多人都会选，看起来最简单，最好实现的那个。也就是，采摘低垂的果实。
但是，其实一个果子看起来低，它未必是真低。有可能只是它离你太远。当你走近一些，你会发现它比你最初看起来要高。再走近一些，你会发现根本高不可及。就像看一座山，你只有走到山脚下，才知道山到底有多高。换句话说，当你觉得一件事很简单的时候，不是因为它真的简单，很可能是因为你不懂。
美国康奈尔大学的心理学家，叫戴维·邓宁，跟自己的研究生贾斯汀·克鲁格曾经一起做过一项研究。结果发现，越是不懂的人，越是自信。比如拍照，从来没摸过相机的人会觉得，这不就是拿着相机拍吗？有什么难的？但是，稍微懂一点摄影的爱好者就会知道，自己还差得远。简单说，越无知，越自信。心理学上，管这个现象叫作邓宁-克鲁格效应，也就是用两位研究者的名字命名的。你看，咱们经常说，一瓶子不满，半瓶子咣当，其实是有扎实的心理学依据的。
当然，不管你是怎么看待机会，怎么看待目标，最终，公司的事情总要由人来做。你都必须要确保效率。
最后，第三个问题，怎么看待效率？
从脑科学出发的。一旦切换到这个视角，你会发现，提高效率的方法很简单，就一条，保护好员工的整段时间。也就是，尽量让员工有大段完整的工作时间，不要让开会、审批、汇报等等，任何一件小事打断它。在Basecamp的企业文化里，有一条，叫保护主义。也就是，要保护员工的注意力，留给员工整段的时间。尽量不让任何事打断他们。
为了打造冷静、高效的企业文化，Basecamp还有如下的规定：
第一条规定是，作为老板，永远不要对属下说，我的大门随时为你敞开。因为这句话的背后，其实还有一点推脱的成分。它实际上是把坦诚沟通的责任，全都推给了员工。潜台词是，你要主动发现问题，主动来找我。你看，传递信息的责任，全都落在了员工身上。上级应该作为发起者。他应该在项目的关键节点，主动去征求每个人的建议。这条规则的本质，是让管理者去主动发起沟通。自上而下的激发信息在组织中的传递效率。
第二条规定是，图书馆法则。它的本质，是建立一个安静的，能给员工带来沉浸体验的工作环境。在作者看来，沉浸式的工作体验，是打造冷静、高效的企业文化的前提。
第三条规则是，禁止模糊地带。也就是，公司的每个决策，都要让员工一清二楚。这么做的目的，是让员工对公司的每件事，都有一个确定的感知，不会因为不确定性，而产生情感波动。比如，有人离职，公司会给所有员工都发一封告别信。信里必须清清楚楚的说明，他为什么要离职。因为，假如不公开，这就变成了一个模糊地带，而模糊会滋生焦虑。大家会忍不住猜，这个人到底出什么事了？过不了多久，就会出现流言蜚语。所以，要在一开始，就让信息透明，避免滋生焦虑。
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