我投诉了我家附近#申通快递#的员工，然后被他打电话对线

6号大半夜突然就收到短信说快递已经到自提柜了，这个自提柜在我隔壁的隔壁小区，我当时很是纳闷怎么放那么远，然后越想越不对：一来为什么会半夜派送？二来为什么他可以自说自话就放自提柜。

我直接点了个投诉，未经允许将快递放入自提柜，这里我没隔天打电话问快递员情况是觉得，他都可以这样不过问就放自提柜，那我也不需要问他直接就投诉。

第二天早上九点不到他就打电话过来跟我算账，质问我如果只是送错地方打电话给他就好了，我就说明了缘由，他不服气，先是说自己一天一千多单，又说自己被我这一投诉被扣了两百，语气带着悲愤和哭腔。听到这里我一瞬间怀疑了一下我是不是太刻薄了，我躺床上没说话，除了自我怀疑，我也不想跟他争了，我估计他能继续找一堆借口，反正是不会服气，最重要是他知道我家地址，把他惹毛了对我没好处。我沉默了一会儿，他也不说话，然后就被挂断了。

但是当我下午回想起整件事的时候我才厘清，我做的没错。

首先，双十一期间所有快递都很忙，肯定不止你申通一天一千多单，我那天挂完电话就刷到极兔快递仓库爆单，下午的时候我看到门口放着极兔和中通的快递，所以其实再忙其他快递也都会默认给我送货上门。

其次，我们家这一片的申通一直都喜欢直接放到菜鸟，我妈抱怨好几次了，我从六月回家后一直到最近的快递都很少所以之前没感知，只是知道有这件事。现在想想这种人早就该投诉了。

最后，我不知道申通是不是有什么畸形的规定要求快递不隔夜，所以逼得人家凌晨12点还在派件，还是说纯粹就是这个快递员不负责或者赶业绩，想着省事随便送送，眼看十二点了没派完赶紧往自提柜一丢就当作送完了。我说真的，实在业务量太大，忙不过来需要放自提柜我可以理解，但是这需要事先沟通，经过同意。我不是没见过快递太多堆在站点当天来不及派送，或者直接卡物流中心一两天发不出来，实在来不及我都理解，但是你既然要想派件就应该好好干，而不是自说自话放自提柜，甚至还放错小区。

200块的处罚对于这种人我觉得还是轻了，事后也不反省自己的工作态度，竟然反过来质问我为什么不先问他，我寻思你也没问我，如果这么在乎这200块，那就应该好好送，有啥委屈的呢。

今天申通的客服又打电话来问我这件事，前后申通客服打过我两次电话问我是否收到快递，我都说收到了，但是这个快递员这样的工作态度以及事后不反思不道歉，甚至怒气冲冲质问我的这一连串行为，我一度想再跟客服反应，但是思来想去觉得还是算了，说白了，真的是我手下留情，我继续反应他这种举动，我不知道他还会有别的什么处罚，我觉得没必要这么针对他，两次话到嘴边都没说。也许第三次他们再有电话回访，我可能会说也说不定。

偶尔发现了 人性的光辉 能让我高兴很久 一直把一群人 想作自己的对立面 是一件很累的事 也是错误的方式 如果没有一些事情 我没法认知到这些 如果我能倒立起来看世界 也许委屈的我 在别人眼里 也是个冷漠的加害者也说不定 学会有效沟通和表达 比我想象的 自说自话还要重要 如果二十年前我的愿望是做个冷漠的人 那 二十年后 现在 愿望是做一个能让他人感觉到温暖的人（ 但有自己的原则） 呼～ 魔法阵部署完毕了 祝自己好运 也许在蛰伏阶段 思想才会迅速成长吧 如果能让沟通的彼此 真正听到对方的声音 会觉得 害羞也没什么大不了的了

我一直都不喜欢吃面条
在南通疫情封控的那几天
我吃了很久的面条
清水面 拌面 酱油汤面 方便面
每天自己哄自己吃
之后就很少吃面条了

今晚突然想到痴人说梦 自说自话
才发现这一年也快过去了
从学校到社会中
麻木 每天无所谓做些什么

可能是最往常的一天
我们还没来得及告别
已经再见 https://t.cn/A6cniQtY