管理者的工作是帮助他人成功,确保他们成为最好的自己!
1、打造读懂人心的产品:颠覆性;注重无形体验;保持克制;保持产品的核心特色;自我颠覆
2、讲个震撼人心的故事:好的故事可以提高“心智占有率”;既要感性,又要理性;巧妙使用类比
3、做好聚拢人心的管理:你不是非要要当一名管理者;尽全力帮助员工提升;管理者是训练出来的;严格追求结果,不要过度管理;诚实重于风格;不要担心团队里有人会超越你

读丹尼尔•卡尼曼的《思考,快与慢》——

当人说你无知时,第一反应是什么?不要告诉我你是丹尼尔•卡尼曼的信徒,用两个系统(感觉系统和理性系统)搞定。其实稍懂点哲学或看过马赫、皮亚杰、石里克和梅洛•庞蒂作品的人都知道,丹尼尔•卡尼曼的两个系统在这几位面前就是垃圾一堆,或可以说丹尼尔•卡尼曼是通过这些人的作品——对感觉和理性的分析以及行为结构的系统化才有了更加繁琐的细碎研究,并在毫无多大意义的心理学基础上镶嵌实用主义的花边,思考“快与慢”只是人的感觉和经验,并没有超越一般理论研究乃至改变人的行为或生活方式,仅仅在前人研究的基础上增加了一个经济主义、功利思想以及在心理学的包装下些许迷惑人的说服力。殊不知心理学分析在威廉•詹姆斯的语境中一文不值——“令人呕吐的小科学”。
心理学早在100年前就已失去它的尊严只能躲在医疗实验室和文学作品中起些点微不足道的作用。丹尼尔•卡尼曼依托心理学对感觉和理性的研究本身就失去作文的基准,只能以事例和功利主义材料证明“两个系统”的正确性和可操作性。丹尼尔•卡尼曼从没想过(也许为了作品只能如此)这种普通的生理和心理行为不是文盲的人都会懂,是不证自明的先天行为。以理论或语言技巧加以说明和拔高难免让人觉得为了个人之目的有投机取巧的嫌疑,更何况过多的心理分析与批判无疑让读者怀疑作者的动机——是否在贬低人类的智商。
马赫、皮亚杰、石里克和梅洛•庞蒂在对感觉和理性的分析中尽量做到客观公正,以避免过多的心理分析变成尖锐的批评和歪曲进入人性狭隘的空巷。正是他们的理性和无私使其作品举世共知。而不像丹尼尔•卡尼曼出于个人目的与实用主义的考量分化生理和意识机能。最简单的列子莫过于一个人的特长、专业和他的爱好是分不开的,并不是我喜欢感性就是艺术家而理性就变得迟钝或失调,也不是我在理智感性方面就失去了灵活或就不能成为艺术方面的人才只能成为理性的管理者。感性与理性的划分和职业与其心理分析在丹尼尔•卡尼曼的两个系统语境中显得极为生硬和牵强。对一个心理和生理健康的人来说丹尼尔•卡尼曼的“两个系统”分析就是一堆废话,如果不掺插经济实用的案例迷惑世人可以说《思考,快与慢》就是一本垃圾。
不过,不可否认丹尼尔•卡尼曼是一个剽窃高手,在前人的基础上放置了功利主义和实用主义使原本的科学和哲学变成了让无知大众欣然接受的俗套工具(作品)。丹尼尔•卡尼曼成功了,因为没人知道除他之外还有那么多相似的作品,因为无知让投机者成为现实的娇子,最基本的感觉——知性——理性的普通行为在现在人看来一个瞬间却成就了别人的永恒。而自己只不过是没看到比他更好的作品(感觉、理性分析)或者每个人都可能有机会写出这样的普通作品,只是不善于观察、表达和写作,让发生在自己身上的最基本的生理、心理特征变成了别人的畅销品。人类是多麽愚蠢啊!更可恶的是欺世盗名的文化小丑,丹尼尔•卡尼曼就是其中之一。

精准运用直觉 超越逻辑极限
当我们刚步入社会,经常会有人以过来人的口吻告诫我们“不要把个人好恶带到工作中”,“不要凭感觉做事”,“做事要有条理”等,所以我们按照逻辑,准备好资料及数据,以充足的理由、依据去说服他人。这似乎就是日常的做事方式,可当遇到逻辑无法解决的问题时,我们又该怎如何做?
《波士顿咨询工作法:精准运用直觉》这本书给出了答案。
这本书的作者日内和成是BCG公司日本前总裁,曾被美国《咨询》杂志评为“全球最有影响力的25位咨询顾问之一”。他曾询问成功的经营者:“为什么您会做出那些成功的决策呢?”得到的答案大多是:“直觉吧!”。由此他观察到大多数的成功人士都具有极佳的右脑思考能力(直觉、情感、观察、感受或经验)。

三明治工作方式
在工作中,想要表达自己的想法,需要经过接收信息、分析整理和输出信息等三个阶段。
输入阶段,我们接收信息,靠观察和感觉去探寻问题、发现要点,这时需要右脑的直觉发挥感官的作用。需要让“信息搜集”和“创建假说”成为一体,通过观察事物发现不一样的部分,从中选择最可能的情况建立假说。在这个过程中,一旦发现问题,就应当及时做出应对策略,不断摸索、试错,积累经验。
分析整理阶段,依靠逻辑思维能力对之前收集到信息进行筛选、分析整理、结构化,找出各个问题之间的相互关系,捋顺期间的逻辑,得出切实有效的数据和发展方向。
输出阶段,进行决策和实施方案时,右脑的情感因素占据着重要位置,输出靠直觉。如果能够用理论解释直觉,就更能佐证直觉的正确性。让执行者、管理者都能接受这一结论,更好促使计划的实施。
综上,可以看出在工作中的各个阶段,绝对无法仅凭借逻辑或直觉中的任一方面来决定全局。输入和输出都靠直觉,分析整理靠逻辑,所以就形成了独特的三明治工作方式。

有效锻炼右脑
“人是感情动物,完美的逻辑加上精彩的叙事定然会让对方满意。”
每个人都有自己的直觉,但并不是每次直觉都是对的,所以想要精准运用直觉,解决工作上的难题,也是需要一定的锻炼,日内和成在书中还介绍了很多锻炼直觉的方法,下面简述两个方法。
“观察”“感受”“直觉”:将自己所感、所想付诸实践,化直觉为经验。
比如我们看到现在开电动车的人越来越多,就要观察是因为电动车更节能,还是因为价格优势,或者其他原因。再找车主咨询为什么要买电动车,从而得出结论。
用“连续的刺拳”来验证是否掌握了对方的心理,以及对方是否明白了自己的意图。可以说一些过激的言语或提出一些过激的建议,观察对方反应,试验对方真实想法,从而判断对方是否接受自己的建议。
《波士顿咨询工作法:精准运用直觉》系统解读了左脑和右脑的使用顺序和场合,教你合理运用逻辑和直觉,全面开发右脑的思考能力,在工作和生活中交互运用理性和感性。
这就是书中要告诉我们的从右脑开始思考,提升直觉能力,改变旧有思维模式,提升工作效率,不断突破,收货成功。


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