刚维权成功一次。这里简单交待一下经过，大家以后遇到可以参考，当然是不遇到最好。
我买了个显示器，然后有点小问题，申请售后要寄回去(上海-深圳)，某丰不收(显示器只收公司单)，然后选了某通(实际价值2600我保价2500)。深圳方面收到货屏幕碎了，拍照取证给我。次日我就官网客服，回复是物品损毁找收件网点。直接去网点，当天接待人员说《保价只保丢不保损》，顶多赔我500，这我哪愿意接受啊。然后致电收件的快递员，快递员说等退回件到了再看看。我跟踪退回件物流信息，退回件到达网点2天没联系我，我直接国家邮政局投诉。国家邮政局系统提示我没有走过公司投诉渠道，它自动转发。次日一早，网点客服微信加我联系我了。核实完情况之后，就在刚才，打我电话问我2k行吗。我不接受，必须按照保价金额满额赔偿。并告知，如果不按规定赔偿，按郭嘉制定的快递行业规则，可以罚一万至三万。客服表示要请示主管，挂断电话五分钟后。微信确认2500，打款2500。没有赔付这单快递费用，62元。
划重点：
1，国家邮政局申诉网站 https://t.cn/A6buYkSv
2，网站上有快递管理办法，可以找到其中比较重要的几条。建议大家了解，可能第一时间就能解决，不用申诉。
3，申诉流程是要求我们先走快递公司官网的投诉渠道，投诉无效，再申诉由国家邮政局出面。否则，申诉会自动变为投诉转发给快递公司。当然，好像效果也很明显。
4，建议大家易碎易损都上保价，但保价好像也有上限。【快递说的保丢不保损那是在骗你】
5，快递费用我没有过多纠缠了，如果有认真的人可以试试看追讨运费。按照我的理解，按照合同法，他们没有完成合同，应该可以适用退一赔三。保价是货物的保险费，和运费应该算两件事，也就是两份不一样的契约。
附图是我从国家邮政局网站公开的规则中摘录的几条。 最后祝大家都不要遇到这种糟心事。
我买了个显示器，然后有点小问题，申请售后要寄回去(上海-深圳)，某丰不收(显示器只收公司单)，然后选了某通(实际价值2600我保价2500)。深圳方面收到货屏幕碎了，拍照取证给我。次日我就官网客服，回复是物品损毁找收件网点。直接去网点，当天接待人员说《保价只保丢不保损》，顶多赔我500，这我哪愿意接受啊。然后致电收件的快递员，快递员说等退回件到了再看看。我跟踪退回件物流信息，退回件到达网点2天没联系我，我直接国家邮政局投诉。国家邮政局系统提示我没有走过公司投诉渠道，它自动转发。次日一早，网点客服微信加我联系我了。核实完情况之后，就在刚才，打我电话问我2k行吗。我不接受，必须按照保价金额满额赔偿。并告知，如果不按规定赔偿，按郭嘉制定的快递行业规则，可以罚一万至三万。客服表示要请示主管，挂断电话五分钟后。微信确认2500，打款2500。没有赔付这单快递费用，62元。
划重点：
1，国家邮政局申诉网站 https://t.cn/A6buYkSv
2，网站上有快递管理办法，可以找到其中比较重要的几条。建议大家了解，可能第一时间就能解决，不用申诉。
3，申诉流程是要求我们先走快递公司官网的投诉渠道，投诉无效，再申诉由国家邮政局出面。否则，申诉会自动变为投诉转发给快递公司。当然，好像效果也很明显。
4，建议大家易碎易损都上保价，但保价好像也有上限。【快递说的保丢不保损那是在骗你】
5，快递费用我没有过多纠缠了，如果有认真的人可以试试看追讨运费。按照我的理解，按照合同法，他们没有完成合同，应该可以适用退一赔三。保价是货物的保险费，和运费应该算两件事，也就是两份不一样的契约。
附图是我从国家邮政局网站公开的规则中摘录的几条。 最后祝大家都不要遇到这种糟心事。
发个新年祝福 个人信息就被盗了？
春节假期
大家收到或发出的
祝福图片、视频都不少吧
此时，如果有人“提醒”你
发送“早安”“晚安”“祝福”等图片、视频
会导致手机遭到黑客攻击
进而被窃取个人信息
是不是有一丝慌张
该“提醒”来自“上海中国国际新闻”
并称因为发送这类图片或视频
已有50万人被骗？
假 的 ！
△网传谣言截图
其实，这已经是陈年谣言了
早在多年前就曾出现
多个权威机构都曾辟谣
▲上海警方2018年的辟谣
从该谣言的传播规律看，在节日等人们发送祝福图片、视频等需求较旺的时候，谣言就容易被传播。
而“转发图片手机会中毒、个人信息会被窃取”信息所称的发布方“上海中国国际新闻”根本就是子虚乌有。根本没有这样的新闻机构，也没有其他新闻机构发布过类似消息。
对用户而言，如果是直接显示的图片、视频、表情包等，并不会藏有攻击程序，
可以放心浏览、转发，手机不会中毒。
但是，如果看到只显示文件或“浮层”的提醒，那要留个心眼。
尤其是通过微信等即时聊天工具、各种网络社交平台以及邮箱发送或呈现的不明来源链接，其背后不排除为钓鱼程序，诱导用户输入个人信息或通过点击链接开始执行木马病毒等。
所以，用户若收到不明类型的文件、链接，务必提高警惕，不要轻易点击打开，更不要随意填写个人信息。
中木马病毒详解过程
1. 当点击链接以后手机看上去没有任何反应，但是后台已经开始下载木马程序并自动安装，在这个过程中，用户可能会误认为链接无效，继而不会去注意它。
2. 木马病毒装上去以后，卸载比较难的，有些安装的路径隐藏比较地比较深，让用户找不到，有些就干脆让你无法卸载，除非重新刷机。
3. 木马安装好以后，会将用户手机的root权限并将用户的收取短信功能屏蔽，也就是说用户的手机收不到银行发来的短信，木马病毒会自动将用户收到的短信发到嫌疑人的手机上。
4. 木马程序会探测用户的银行账户信息和密码，并将这些重要信息发到嫌疑人手机上。
5. 嫌疑人拿到这些账户和密码以后开始登陆对应的平台进行转账或者消费，他们通过银行卡快捷支付的方式进行转账消费，而银行快捷支付是会发送一条验证码到用户手机的，但这个时候用户的手机短信收取功能已经被屏蔽掉了，用户是察觉不到的，短信自动转发到嫌疑人的手机上，于是嫌疑人就成功的完成支付。
不慎点击链接怎么办？
1. 一旦点击链接后，立即关机，手机重装系统，恢复出厂设置或用杀毒软件查杀病毒。
2. 在第一时间向通讯录内亲朋好友告知，及时删除短信，不要点击链接。
3. 通过其他途径及时修改银行账号信息。最好先解绑原手机号，转出卡内余额。
防范三部曲
不点击——切记陌生链接不点击，更不要随意输入银行卡号、密码、验证码等信息；
不轻信——若收到含有链接的官方短信，请第一时间拨打官方客服电话咨询或联系就近的银行网点，核实查询相关信息，确认真伪；
速报警——遇到麻烦可及时向身边的亲友求助，如遇诈骗应及时保存相关证据，立即报警处理。
很多小伙伴会转发上述谣言
其实是抱着“好心提醒”的心态
并没有核实真伪
下次可不能再信了~
来源：中国警察网
春节假期
大家收到或发出的
祝福图片、视频都不少吧
此时，如果有人“提醒”你
发送“早安”“晚安”“祝福”等图片、视频
会导致手机遭到黑客攻击
进而被窃取个人信息
是不是有一丝慌张
该“提醒”来自“上海中国国际新闻”
并称因为发送这类图片或视频
已有50万人被骗？
假 的 ！
△网传谣言截图
其实，这已经是陈年谣言了
早在多年前就曾出现
多个权威机构都曾辟谣
▲上海警方2018年的辟谣
从该谣言的传播规律看，在节日等人们发送祝福图片、视频等需求较旺的时候，谣言就容易被传播。
而“转发图片手机会中毒、个人信息会被窃取”信息所称的发布方“上海中国国际新闻”根本就是子虚乌有。根本没有这样的新闻机构，也没有其他新闻机构发布过类似消息。
对用户而言，如果是直接显示的图片、视频、表情包等，并不会藏有攻击程序，
可以放心浏览、转发，手机不会中毒。
但是，如果看到只显示文件或“浮层”的提醒，那要留个心眼。
尤其是通过微信等即时聊天工具、各种网络社交平台以及邮箱发送或呈现的不明来源链接，其背后不排除为钓鱼程序，诱导用户输入个人信息或通过点击链接开始执行木马病毒等。
所以，用户若收到不明类型的文件、链接，务必提高警惕，不要轻易点击打开，更不要随意填写个人信息。
中木马病毒详解过程
1. 当点击链接以后手机看上去没有任何反应，但是后台已经开始下载木马程序并自动安装，在这个过程中，用户可能会误认为链接无效，继而不会去注意它。
2. 木马病毒装上去以后，卸载比较难的，有些安装的路径隐藏比较地比较深，让用户找不到，有些就干脆让你无法卸载，除非重新刷机。
3. 木马安装好以后，会将用户手机的root权限并将用户的收取短信功能屏蔽，也就是说用户的手机收不到银行发来的短信，木马病毒会自动将用户收到的短信发到嫌疑人的手机上。
4. 木马程序会探测用户的银行账户信息和密码，并将这些重要信息发到嫌疑人手机上。
5. 嫌疑人拿到这些账户和密码以后开始登陆对应的平台进行转账或者消费，他们通过银行卡快捷支付的方式进行转账消费，而银行快捷支付是会发送一条验证码到用户手机的，但这个时候用户的手机短信收取功能已经被屏蔽掉了，用户是察觉不到的，短信自动转发到嫌疑人的手机上，于是嫌疑人就成功的完成支付。
不慎点击链接怎么办？
1. 一旦点击链接后，立即关机，手机重装系统，恢复出厂设置或用杀毒软件查杀病毒。
2. 在第一时间向通讯录内亲朋好友告知，及时删除短信，不要点击链接。
3. 通过其他途径及时修改银行账号信息。最好先解绑原手机号，转出卡内余额。
防范三部曲
不点击——切记陌生链接不点击，更不要随意输入银行卡号、密码、验证码等信息；
不轻信——若收到含有链接的官方短信，请第一时间拨打官方客服电话咨询或联系就近的银行网点，核实查询相关信息，确认真伪；
速报警——遇到麻烦可及时向身边的亲友求助，如遇诈骗应及时保存相关证据，立即报警处理。
很多小伙伴会转发上述谣言
其实是抱着“好心提醒”的心态
并没有核实真伪
下次可不能再信了~
来源：中国警察网
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春节假期
大家收到或发出的
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此时，如果有人“提醒”你
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对用户而言，如果是直接显示的图片、视频、表情包等，并不会藏有攻击程序，
可以放心浏览、转发，手机不会中毒。
但是，如果看到只显示文件或“浮层”的提醒，那要留个心眼。
尤其是通过微信等即时聊天工具、各种网络社交平台以及邮箱发送或呈现的不明来源链接，其背后不排除为钓鱼程序，诱导用户输入个人信息或通过点击链接开始执行木马病毒等。
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1. 当点击链接以后手机看上去没有任何反应，但是后台已经开始下载木马程序并自动安装，在这个过程中，用户可能会误认为链接无效，继而不会去注意它。
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3. 木马安装好以后，会将用户手机的root权限并将用户的收取短信功能屏蔽，也就是说用户的手机收不到银行发来的短信，木马病毒会自动将用户收到的短信发到嫌疑人的手机上。
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来源：中国警察网
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