#兰州微在线[超话]#【奋进新征程 建功新时代·我们这十年】打通社保便民服务“最后一公里” 兰州市社保中心全面深化社保经办服务数字化转型
“老人家您好，请问需要办理什么业务吗？”近日，今年77岁的王福忠老人拄着拐杖来到兰州市社保中心服务大厅，向工作人员掏出了自己的退休证。在耐心询问了王福忠的办事需求后，工作人员搀扶着他前往“爱心服务”窗口。在这里，兰州市社保中心为近6000家市本级参保企业和全市参保群众提供养老保险、工伤保险、失业保险等各项经办服务。
从填表单、跑窗口到“预约办”“一窗综合办”，从多部门奔波到一部门一窗口“打包办”“提速办”，10年间，兰州市社保中心始终秉持“惠民、便民、利民”的服务理念，以“新服务、新模式、新体验”为目标，通过经办人员做“加法”、参保人员做“减法”、社保中心做“乘法”，不断拓展办事渠道、优化办事流程、缩短办事时限、创新服务模式，全面深化社保经办服务数字化转型，打通社保便民服务的“最后一公里”。
经办服务做“加法”
社保服务更贴心
“谢谢你们，全程陪着我确认信息、办理手续，看到信息没问题，我也就放心了！”在工作人员的陪同下，王福忠确认自己的工龄信息无误后，向工作人员表示感谢。记者注意到，像王福忠一样前来办理社保业务的老年人不在少数，市社保中心服务大厅醒目的文字标识、舒适的老年人等候专区、“老年人绿色通道”、爱心专座等，让他们感受到更便捷、更周全、更贴心的社保服务。
从“业务教办”到“业务帮办”再到“业务代办”，市社保中心工作人员以高度负责的态度、人性化的服务点亮群众满意的笑脸。“为了让老年人进入大厅办事‘不迷路’，真正改善老年人办事体验，社保中心增设了许多适老服务设施，开设‘老年人绿色通道’‘爱心通道’等，为老年人提供不抽号、免排队、帮办代办的经办服务。”据市社保中心公共服务科副科长王芳介绍，除了老年群体以外，市社保中心还为孕妇、军人等特殊人群提供帮办代办等经办服务，同时创新传统服务方式，在综合窗口以外，专门开设“爱心服务”窗口，真正实现让群众办事无忧。
此外，针对群众反映强烈的社保问题，市社保中心实行“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”工作模式，将“一事跑多窗”变为“一窗办多事”。6月30日，全省统一的社保经办系统正式上线，真正实现了经办事项、申报材料、办理时限等标准全省统一，进一步提升了业务经办能力和便民服务水平。截至目前，市社保中心对外经办事项共计101项，其中即办件为26项，承诺件为75项，涵盖了各险种从参保登记、人员增减、缴费核定、待遇计算与发放的全流程业务。
业务办理做“减法”
参保人员更省心
在市社保中心的一间办公室内，梁晶正聚精会神地盯着社保中心服务系统后台，手指不时在电脑键盘上灵活飞快地敲打。作为一名经验丰富的市社保中心征缴管家，梁晶主要负责为参保单位在办理社保人员增减、缴费核定、基数调整、税务数据推送等业务遇到问题时答疑解惑。
从事征缴管家服务岗位5年来，梁晶见证了电话征缴管家向网络征缴管家的转变，对近年来征缴管家服务的发展感受颇深。“这个转变生动体现了以人民为中心的发展理念。” 梁晶坦言，网络征缴管家服务有效解决了电话咨询量大、长时间占线、服务人数有限、可视化不强等问题，大大减轻了参保单位“多头找、来回跑”的压力和负担，为业务办理做了“减法”，充分发挥新业务系统经办优势，提高社保服务质量和效能。
除了征缴管家服务，市社保中心在纾困政策方面也着力“减”去繁琐业务流程，“减”出“免申即享”便民服务。为打通纾困政策落地“最后一公里”的堵点、难点和痛点，我市在落实稳岗返还、一次性留工补贴等惠企利民政策中全面推行“免申即享”经办模式，实现“简化事前审批，强化事中、事后监督”，真正做到了“无材料、零跑腿、便利化”，进一步压缩办理时限，实现快审快兑、资金直达。在落实社保费阶段性缓缴政策中，时效提速、流程简化，实行企业自主承诺，在线“一链”办理提交，后台审核“秒审秒批”。
窗口建设做“乘法”
“急难愁盼”不烦心
在市社保中心服务大厅正对面，一块印着“兰州市人社为民服务直通车”的蓝色牌匾格外引人注目。2月28日，“直通车”正式启动。据介绍，兰州市人社为民服务“直通车”是在人社常规窗口提供优办快办服务的基础上，受理办事群众“急难愁盼”问题，以提供老年人等特殊群体暖心服务为特色，畅通办事群众反映问题渠道，搭建起畅通民意“连心桥”，不断建立健全“日常事项到常规窗口办理，疑难问题到人社为民服务‘直通车’解决”的工作机制。
“直通车”开通以来，专门解决群众的操心事、烦心事和揪心事。据了解，“直通车”对因早期离职、调动等原因造成的个人养老保险缴费记录不清，失业保险待遇申领资格、条件存疑，养老保险视同缴费年限认定存疑，退休年龄、时间认定存疑，工伤旧伤复发界定存疑，原国有、集体企业职工档案材料遗失造成无法办理退休，以及其它综合窗口无法受理的疑难社保业务等7个方面“急难愁盼”问题快捷反映并解决，实现了投诉有门、办理有路，且办事群众无需来回跑路、多次往返，真正实现让人社服务直抵人心。
“为群众解决‘急难愁盼’问题，打通社保便民‘最后一公里’，是市社保中心矢志不渝追求的目标。”据市社保中心相关负责人介绍，下一步，市社保中心将以群众满意为第一标准，以提升社保经办服务水平为落脚点，多措并举实现社保服务升级，力求为群众提供更优质、更便捷的服务。
总策划：刘立山
兰州日报社全媒体记者 陈梦圆/文 王英豪/图
#兰州数字乡村圆梦小康路#
“老人家您好，请问需要办理什么业务吗？”近日，今年77岁的王福忠老人拄着拐杖来到兰州市社保中心服务大厅，向工作人员掏出了自己的退休证。在耐心询问了王福忠的办事需求后，工作人员搀扶着他前往“爱心服务”窗口。在这里，兰州市社保中心为近6000家市本级参保企业和全市参保群众提供养老保险、工伤保险、失业保险等各项经办服务。
从填表单、跑窗口到“预约办”“一窗综合办”，从多部门奔波到一部门一窗口“打包办”“提速办”，10年间，兰州市社保中心始终秉持“惠民、便民、利民”的服务理念，以“新服务、新模式、新体验”为目标，通过经办人员做“加法”、参保人员做“减法”、社保中心做“乘法”，不断拓展办事渠道、优化办事流程、缩短办事时限、创新服务模式，全面深化社保经办服务数字化转型，打通社保便民服务的“最后一公里”。
经办服务做“加法”
社保服务更贴心
“谢谢你们，全程陪着我确认信息、办理手续，看到信息没问题，我也就放心了！”在工作人员的陪同下，王福忠确认自己的工龄信息无误后，向工作人员表示感谢。记者注意到，像王福忠一样前来办理社保业务的老年人不在少数，市社保中心服务大厅醒目的文字标识、舒适的老年人等候专区、“老年人绿色通道”、爱心专座等，让他们感受到更便捷、更周全、更贴心的社保服务。
从“业务教办”到“业务帮办”再到“业务代办”，市社保中心工作人员以高度负责的态度、人性化的服务点亮群众满意的笑脸。“为了让老年人进入大厅办事‘不迷路’，真正改善老年人办事体验，社保中心增设了许多适老服务设施，开设‘老年人绿色通道’‘爱心通道’等，为老年人提供不抽号、免排队、帮办代办的经办服务。”据市社保中心公共服务科副科长王芳介绍，除了老年群体以外，市社保中心还为孕妇、军人等特殊人群提供帮办代办等经办服务，同时创新传统服务方式，在综合窗口以外，专门开设“爱心服务”窗口，真正实现让群众办事无忧。
此外，针对群众反映强烈的社保问题，市社保中心实行“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”工作模式，将“一事跑多窗”变为“一窗办多事”。6月30日，全省统一的社保经办系统正式上线，真正实现了经办事项、申报材料、办理时限等标准全省统一，进一步提升了业务经办能力和便民服务水平。截至目前，市社保中心对外经办事项共计101项，其中即办件为26项，承诺件为75项，涵盖了各险种从参保登记、人员增减、缴费核定、待遇计算与发放的全流程业务。
业务办理做“减法”
参保人员更省心
在市社保中心的一间办公室内，梁晶正聚精会神地盯着社保中心服务系统后台，手指不时在电脑键盘上灵活飞快地敲打。作为一名经验丰富的市社保中心征缴管家，梁晶主要负责为参保单位在办理社保人员增减、缴费核定、基数调整、税务数据推送等业务遇到问题时答疑解惑。
从事征缴管家服务岗位5年来，梁晶见证了电话征缴管家向网络征缴管家的转变，对近年来征缴管家服务的发展感受颇深。“这个转变生动体现了以人民为中心的发展理念。” 梁晶坦言，网络征缴管家服务有效解决了电话咨询量大、长时间占线、服务人数有限、可视化不强等问题，大大减轻了参保单位“多头找、来回跑”的压力和负担，为业务办理做了“减法”，充分发挥新业务系统经办优势，提高社保服务质量和效能。
除了征缴管家服务，市社保中心在纾困政策方面也着力“减”去繁琐业务流程，“减”出“免申即享”便民服务。为打通纾困政策落地“最后一公里”的堵点、难点和痛点，我市在落实稳岗返还、一次性留工补贴等惠企利民政策中全面推行“免申即享”经办模式，实现“简化事前审批，强化事中、事后监督”，真正做到了“无材料、零跑腿、便利化”，进一步压缩办理时限，实现快审快兑、资金直达。在落实社保费阶段性缓缴政策中，时效提速、流程简化，实行企业自主承诺，在线“一链”办理提交，后台审核“秒审秒批”。
窗口建设做“乘法”
“急难愁盼”不烦心
在市社保中心服务大厅正对面，一块印着“兰州市人社为民服务直通车”的蓝色牌匾格外引人注目。2月28日，“直通车”正式启动。据介绍，兰州市人社为民服务“直通车”是在人社常规窗口提供优办快办服务的基础上，受理办事群众“急难愁盼”问题，以提供老年人等特殊群体暖心服务为特色，畅通办事群众反映问题渠道，搭建起畅通民意“连心桥”，不断建立健全“日常事项到常规窗口办理，疑难问题到人社为民服务‘直通车’解决”的工作机制。
“直通车”开通以来，专门解决群众的操心事、烦心事和揪心事。据了解，“直通车”对因早期离职、调动等原因造成的个人养老保险缴费记录不清，失业保险待遇申领资格、条件存疑，养老保险视同缴费年限认定存疑，退休年龄、时间认定存疑，工伤旧伤复发界定存疑，原国有、集体企业职工档案材料遗失造成无法办理退休，以及其它综合窗口无法受理的疑难社保业务等7个方面“急难愁盼”问题快捷反映并解决，实现了投诉有门、办理有路，且办事群众无需来回跑路、多次往返，真正实现让人社服务直抵人心。
“为群众解决‘急难愁盼’问题，打通社保便民‘最后一公里’，是市社保中心矢志不渝追求的目标。”据市社保中心相关负责人介绍，下一步，市社保中心将以群众满意为第一标准，以提升社保经办服务水平为落脚点，多措并举实现社保服务升级，力求为群众提供更优质、更便捷的服务。
总策划：刘立山
兰州日报社全媒体记者 陈梦圆/文 王英豪/图
#兰州数字乡村圆梦小康路#
永远不要把人情看得太重[笑cry]
最扎心的一句是：从没红过脸，也从未交过心，从相遇到分开，不痛不痒。
说来，人生就是这样。
有些人就像是你肚子里的蛔虫，赶也赶不走；而有些人就像一个喷嚏，打出来就没了。
感情这个天平里，付出越多越容易失衡，一旦倾斜就满盘皆输。
与其害怕深交后的冷漠疏离，倒不如看淡一切关系，这才是一个成熟之人行走世间最好的姿态。
情深不寿，慧极必伤
有个故事，是这样说的：
甲和乙在一起工作，久而久之两人成了好朋友。
公司每天都会发一个鸡蛋，甲因为不喜欢吃鸡蛋，所以每次都会把鸡蛋送给喜欢吃鸡蛋的乙。
两年过去，两人的感情一直很好，这样的赠送也变得理所当然。
有一天，甲突然想自己尝尝鸡蛋的味道，就没有把鸡蛋给乙。
甲没想到乙却和他发了脾气。
乙觉得这个鸡蛋本应该是自己的，甲强行占有太自私了。
两人因此大吵了一架，从此绝交。
说到底，人与人之间的感情是很脆弱的，也许是一件不值一提的小事，也许是一句有口无心的话语，前一秒还是热火朝天的朋友，下一秒就成了冷淡的陌生人。
所以，“喝酒不过六分醉，吃饭不超七分饱，爱人不过八分满”还真有道理。
眼睛虽然透不过人心，但是时间可以。
王小波说：
“人在年轻的时候，觉得到处是人，别人的事就是你的事，到了中年之后，才觉得世界上除了家人已经一无所有了。”
深以为然。
曾经彻夜畅聊的好友也会在时光里越走越远，曾经相濡以沫的爱人却成了最熟悉的陌生人。
其实不论是友情，还是爱情，最终都逃不过人走茶凉的陌路。
等到独自一人面对漫长寂寥的日子时，才懂得做人别把别人看得太重，也千万别小瞧了自己。
别高估关系，别低估人心
心理学中有个名词，叫聚光灯效应。
说的是人们太在乎和自己有关的事物，以为别人的目光都聚集在自己身上。
然而，真实的情况是根本没有人会像你自己那样关注自己。
著名表演艺术家英若诚分享过一个关于自己的故事：
英若诚生长在一个大家族中，每次吃饭都是几十个人坐在大餐厅中。
有一次他突发奇想，决定跟大家开个玩笑，把自己藏在饭厅的柜子中，想象着大家找不到自己时的惊慌失措。
然而众人稀疏平常酒足饭饱后各自离去，根本没人注意到他的缺席，甚至是关系密切的亲朋好友。
又饿又丧的他如霜打得茄子般，灰溜溜地走出柜子，吃些残羹剩饭。
从那以后，英若诚就告诉自己：永远不要高估你和任何一个人的关系，否则就会大失所望。
人生总会有那么一个时刻，会让你突然地意识到：
那些与你毫无关系的人，不论哪个时候都是毫无关系的。
网上有句话是这么说的：捧在手里的是杯子，放手了就是玻璃碴子。
细细想来，人和人之间还真是那么回事儿！
等闲变却故人心，却道故人心易变。这世上根本没有谁离不开谁，两个人可以是心腹之交，转眼间也可以形同陌路。
人，最怕的就是高估了自己在别人心里的位置。
所以，别太为别人而活，你根本没有那么多观众。
亲疏随缘，爱恨随意
人和人之间，最舒服的状态是什么样的？
周国平说过一句很有道理的话：
“对于人际关系，我逐渐总结出了一个原则，就是互相尊重，亲疏随缘。”
缘来，好好珍惜，缘去，轻轻放手。
若能一切随缘去，便是人间自在人。
一个苦者找和尚倾诉他的心事。
他说：“我放不下一些事，放不下一些人。”
和尚说：“没有什么东西是放不下的。”
他说：“但我们之前有过很多美好的记忆，这些事和人我就偏偏放不下。”
和尚让他拿着一个茶杯，然后就往里面倒热水，一直倒到水溢出来。苦者被烫到马上松开了手。
和尚说：“这个世界上没有什么事是放不下的，痛了，你自然就会放下。”
有的人和事是慢慢褪色的，有些情和缘是强留不住的，不要在一次次跌到头破血流后才懂得：有些人，可以期待，但不能依赖。
无论何种关系，都要记住：留住的不需用力，留不住的无需费力。
毕竟，没有一段感情可以单方面维持，你投之以桃李，我报之以琼瑶，才能永以为好。
人生下半场，切记看淡点，把放不下的放下，让过不去的过去。
岭深常得蛟龙在，梧高自有凤凰栖。
与其苦苦抓着过往不放，倒不如放过自己过好当下的生活。
人生的快乐，不在于你看清了多少事，而在于你看轻了多少事。
从现在起，不要再执着于你和任何人的关系，用宠辱不惊的心态，过随遇而安的生活。
#成长有态度#
最扎心的一句是：从没红过脸，也从未交过心，从相遇到分开，不痛不痒。
说来，人生就是这样。
有些人就像是你肚子里的蛔虫，赶也赶不走；而有些人就像一个喷嚏，打出来就没了。
感情这个天平里，付出越多越容易失衡，一旦倾斜就满盘皆输。
与其害怕深交后的冷漠疏离，倒不如看淡一切关系，这才是一个成熟之人行走世间最好的姿态。
情深不寿，慧极必伤
有个故事，是这样说的：
甲和乙在一起工作，久而久之两人成了好朋友。
公司每天都会发一个鸡蛋，甲因为不喜欢吃鸡蛋，所以每次都会把鸡蛋送给喜欢吃鸡蛋的乙。
两年过去，两人的感情一直很好，这样的赠送也变得理所当然。
有一天，甲突然想自己尝尝鸡蛋的味道，就没有把鸡蛋给乙。
甲没想到乙却和他发了脾气。
乙觉得这个鸡蛋本应该是自己的，甲强行占有太自私了。
两人因此大吵了一架，从此绝交。
说到底，人与人之间的感情是很脆弱的，也许是一件不值一提的小事，也许是一句有口无心的话语，前一秒还是热火朝天的朋友，下一秒就成了冷淡的陌生人。
所以，“喝酒不过六分醉，吃饭不超七分饱，爱人不过八分满”还真有道理。
眼睛虽然透不过人心，但是时间可以。
王小波说：
“人在年轻的时候，觉得到处是人，别人的事就是你的事，到了中年之后，才觉得世界上除了家人已经一无所有了。”
深以为然。
曾经彻夜畅聊的好友也会在时光里越走越远，曾经相濡以沫的爱人却成了最熟悉的陌生人。
其实不论是友情，还是爱情，最终都逃不过人走茶凉的陌路。
等到独自一人面对漫长寂寥的日子时，才懂得做人别把别人看得太重，也千万别小瞧了自己。
别高估关系，别低估人心
心理学中有个名词，叫聚光灯效应。
说的是人们太在乎和自己有关的事物，以为别人的目光都聚集在自己身上。
然而，真实的情况是根本没有人会像你自己那样关注自己。
著名表演艺术家英若诚分享过一个关于自己的故事：
英若诚生长在一个大家族中，每次吃饭都是几十个人坐在大餐厅中。
有一次他突发奇想，决定跟大家开个玩笑，把自己藏在饭厅的柜子中，想象着大家找不到自己时的惊慌失措。
然而众人稀疏平常酒足饭饱后各自离去，根本没人注意到他的缺席，甚至是关系密切的亲朋好友。
又饿又丧的他如霜打得茄子般，灰溜溜地走出柜子，吃些残羹剩饭。
从那以后，英若诚就告诉自己：永远不要高估你和任何一个人的关系，否则就会大失所望。
人生总会有那么一个时刻，会让你突然地意识到：
那些与你毫无关系的人，不论哪个时候都是毫无关系的。
网上有句话是这么说的：捧在手里的是杯子，放手了就是玻璃碴子。
细细想来，人和人之间还真是那么回事儿！
等闲变却故人心，却道故人心易变。这世上根本没有谁离不开谁，两个人可以是心腹之交，转眼间也可以形同陌路。
人，最怕的就是高估了自己在别人心里的位置。
所以，别太为别人而活，你根本没有那么多观众。
亲疏随缘，爱恨随意
人和人之间，最舒服的状态是什么样的？
周国平说过一句很有道理的话：
“对于人际关系，我逐渐总结出了一个原则，就是互相尊重，亲疏随缘。”
缘来，好好珍惜，缘去，轻轻放手。
若能一切随缘去，便是人间自在人。
一个苦者找和尚倾诉他的心事。
他说：“我放不下一些事，放不下一些人。”
和尚说：“没有什么东西是放不下的。”
他说：“但我们之前有过很多美好的记忆，这些事和人我就偏偏放不下。”
和尚让他拿着一个茶杯，然后就往里面倒热水，一直倒到水溢出来。苦者被烫到马上松开了手。
和尚说：“这个世界上没有什么事是放不下的，痛了，你自然就会放下。”
有的人和事是慢慢褪色的，有些情和缘是强留不住的，不要在一次次跌到头破血流后才懂得：有些人，可以期待，但不能依赖。
无论何种关系，都要记住：留住的不需用力，留不住的无需费力。
毕竟，没有一段感情可以单方面维持，你投之以桃李，我报之以琼瑶，才能永以为好。
人生下半场，切记看淡点，把放不下的放下，让过不去的过去。
岭深常得蛟龙在，梧高自有凤凰栖。
与其苦苦抓着过往不放，倒不如放过自己过好当下的生活。
人生的快乐，不在于你看清了多少事，而在于你看轻了多少事。
从现在起，不要再执着于你和任何人的关系，用宠辱不惊的心态，过随遇而安的生活。
#成长有态度#
永远不要把人情看得太重[笑cry]
最扎心的一句是：从没红过脸，也从未交过心，从相遇到分开，不痛不痒。
说来，人生就是这样。
有些人就像是你肚子里的蛔虫，赶也赶不走；而有些人就像一个喷嚏，打出来就没了。
感情这个天平里，付出越多越容易失衡，一旦倾斜就满盘皆输。
与其害怕深交后的冷漠疏离，倒不如看淡一切关系，这才是一个成熟之人行走世间最好的姿态。
情深不寿，慧极必伤
有个故事，是这样说的：
甲和乙在一起工作，久而久之两人成了好朋友。
公司每天都会发一个鸡蛋，甲因为不喜欢吃鸡蛋，所以每次都会把鸡蛋送给喜欢吃鸡蛋的乙。
两年过去，两人的感情一直很好，这样的赠送也变得理所当然。
有一天，甲突然想自己尝尝鸡蛋的味道，就没有把鸡蛋给乙。
甲没想到乙却和他发了脾气。
乙觉得这个鸡蛋本应该是自己的，甲强行占有太自私了。
两人因此大吵了一架，从此绝交。
说到底，人与人之间的感情是很脆弱的，也许是一件不值一提的小事，也许是一句有口无心的话语，前一秒还是热火朝天的朋友，下一秒就成了冷淡的陌生人。
所以，“喝酒不过六分醉，吃饭不超七分饱，爱人不过八分满”还真有道理。
眼睛虽然透不过人心，但是时间可以。
王小波说：
“人在年轻的时候，觉得到处是人，别人的事就是你的事，到了中年之后，才觉得世界上除了家人已经一无所有了。”
深以为然。
曾经彻夜畅聊的好友也会在时光里越走越远，曾经相濡以沫的爱人却成了最熟悉的陌生人。
其实不论是友情，还是爱情，最终都逃不过人走茶凉的陌路。
等到独自一人面对漫长寂寥的日子时，才懂得做人别把别人看得太重，也千万别小瞧了自己。
别高估关系，别低估人心
心理学中有个名词，叫聚光灯效应。
说的是人们太在乎和自己有关的事物，以为别人的目光都聚集在自己身上。
然而，真实的情况是根本没有人会像你自己那样关注自己。
著名表演艺术家英若诚分享过一个关于自己的故事：
英若诚生长在一个大家族中，每次吃饭都是几十个人坐在大餐厅中。
有一次他突发奇想，决定跟大家开个玩笑，把自己藏在饭厅的柜子中，想象着大家找不到自己时的惊慌失措。
然而众人稀疏平常酒足饭饱后各自离去，根本没人注意到他的缺席，甚至是关系密切的亲朋好友。
又饿又丧的他如霜打得茄子般，灰溜溜地走出柜子，吃些残羹剩饭。
从那以后，英若诚就告诉自己：永远不要高估你和任何一个人的关系，否则就会大失所望。
人生总会有那么一个时刻，会让你突然地意识到：
那些与你毫无关系的人，不论哪个时候都是毫无关系的。
网上有句话是这么说的：捧在手里的是杯子，放手了就是玻璃碴子。
细细想来，人和人之间还真是那么回事儿！
等闲变却故人心，却道故人心易变。这世上根本没有谁离不开谁，两个人可以是心腹之交，转眼间也可以形同陌路。
人，最怕的就是高估了自己在别人心里的位置。
所以，别太为别人而活，你根本没有那么多观众。
亲疏随缘，爱恨随意
人和人之间，最舒服的状态是什么样的？
周国平说过一句很有道理的话：
“对于人际关系，我逐渐总结出了一个原则，就是互相尊重，亲疏随缘。”
缘来，好好珍惜，缘去，轻轻放手。
若能一切随缘去，便是人间自在人。
一个苦者找和尚倾诉他的心事。
他说：“我放不下一些事，放不下一些人。”
和尚说：“没有什么东西是放不下的。”
他说：“但我们之前有过很多美好的记忆，这些事和人我就偏偏放不下。”
和尚让他拿着一个茶杯，然后就往里面倒热水，一直倒到水溢出来。苦者被烫到马上松开了手。
和尚说：“这个世界上没有什么事是放不下的，痛了，你自然就会放下。”
有的人和事是慢慢褪色的，有些情和缘是强留不住的，不要在一次次跌到头破血流后才懂得：有些人，可以期待，但不能依赖。
无论何种关系，都要记住：留住的不需用力，留不住的无需费力。
毕竟，没有一段感情可以单方面维持，你投之以桃李，我报之以琼瑶，才能永以为好。
人生下半场，切记看淡点，把放不下的放下，让过不去的过去。
岭深常得蛟龙在，梧高自有凤凰栖。
与其苦苦抓着过往不放，倒不如放过自己过好当下的生活。
人生的快乐，不在于你看清了多少事，而在于你看轻了多少事。
从现在起，不要再执着于你和任何人的关系，用宠辱不惊的心态，过随遇而安的生活。
#成长有态度#
最扎心的一句是：从没红过脸，也从未交过心，从相遇到分开，不痛不痒。
说来，人生就是这样。
有些人就像是你肚子里的蛔虫，赶也赶不走；而有些人就像一个喷嚏，打出来就没了。
感情这个天平里，付出越多越容易失衡，一旦倾斜就满盘皆输。
与其害怕深交后的冷漠疏离，倒不如看淡一切关系，这才是一个成熟之人行走世间最好的姿态。
情深不寿，慧极必伤
有个故事，是这样说的：
甲和乙在一起工作，久而久之两人成了好朋友。
公司每天都会发一个鸡蛋，甲因为不喜欢吃鸡蛋，所以每次都会把鸡蛋送给喜欢吃鸡蛋的乙。
两年过去，两人的感情一直很好，这样的赠送也变得理所当然。
有一天，甲突然想自己尝尝鸡蛋的味道，就没有把鸡蛋给乙。
甲没想到乙却和他发了脾气。
乙觉得这个鸡蛋本应该是自己的，甲强行占有太自私了。
两人因此大吵了一架，从此绝交。
说到底，人与人之间的感情是很脆弱的，也许是一件不值一提的小事，也许是一句有口无心的话语，前一秒还是热火朝天的朋友，下一秒就成了冷淡的陌生人。
所以，“喝酒不过六分醉，吃饭不超七分饱，爱人不过八分满”还真有道理。
眼睛虽然透不过人心，但是时间可以。
王小波说：
“人在年轻的时候，觉得到处是人，别人的事就是你的事，到了中年之后，才觉得世界上除了家人已经一无所有了。”
深以为然。
曾经彻夜畅聊的好友也会在时光里越走越远，曾经相濡以沫的爱人却成了最熟悉的陌生人。
其实不论是友情，还是爱情，最终都逃不过人走茶凉的陌路。
等到独自一人面对漫长寂寥的日子时，才懂得做人别把别人看得太重，也千万别小瞧了自己。
别高估关系，别低估人心
心理学中有个名词，叫聚光灯效应。
说的是人们太在乎和自己有关的事物，以为别人的目光都聚集在自己身上。
然而，真实的情况是根本没有人会像你自己那样关注自己。
著名表演艺术家英若诚分享过一个关于自己的故事：
英若诚生长在一个大家族中，每次吃饭都是几十个人坐在大餐厅中。
有一次他突发奇想，决定跟大家开个玩笑，把自己藏在饭厅的柜子中，想象着大家找不到自己时的惊慌失措。
然而众人稀疏平常酒足饭饱后各自离去，根本没人注意到他的缺席，甚至是关系密切的亲朋好友。
又饿又丧的他如霜打得茄子般，灰溜溜地走出柜子，吃些残羹剩饭。
从那以后，英若诚就告诉自己：永远不要高估你和任何一个人的关系，否则就会大失所望。
人生总会有那么一个时刻，会让你突然地意识到：
那些与你毫无关系的人，不论哪个时候都是毫无关系的。
网上有句话是这么说的：捧在手里的是杯子，放手了就是玻璃碴子。
细细想来，人和人之间还真是那么回事儿！
等闲变却故人心，却道故人心易变。这世上根本没有谁离不开谁，两个人可以是心腹之交，转眼间也可以形同陌路。
人，最怕的就是高估了自己在别人心里的位置。
所以，别太为别人而活，你根本没有那么多观众。
亲疏随缘，爱恨随意
人和人之间，最舒服的状态是什么样的？
周国平说过一句很有道理的话：
“对于人际关系，我逐渐总结出了一个原则，就是互相尊重，亲疏随缘。”
缘来，好好珍惜，缘去，轻轻放手。
若能一切随缘去，便是人间自在人。
一个苦者找和尚倾诉他的心事。
他说：“我放不下一些事，放不下一些人。”
和尚说：“没有什么东西是放不下的。”
他说：“但我们之前有过很多美好的记忆，这些事和人我就偏偏放不下。”
和尚让他拿着一个茶杯，然后就往里面倒热水，一直倒到水溢出来。苦者被烫到马上松开了手。
和尚说：“这个世界上没有什么事是放不下的，痛了，你自然就会放下。”
有的人和事是慢慢褪色的，有些情和缘是强留不住的，不要在一次次跌到头破血流后才懂得：有些人，可以期待，但不能依赖。
无论何种关系，都要记住：留住的不需用力，留不住的无需费力。
毕竟，没有一段感情可以单方面维持，你投之以桃李，我报之以琼瑶，才能永以为好。
人生下半场，切记看淡点，把放不下的放下，让过不去的过去。
岭深常得蛟龙在，梧高自有凤凰栖。
与其苦苦抓着过往不放，倒不如放过自己过好当下的生活。
人生的快乐，不在于你看清了多少事，而在于你看轻了多少事。
从现在起，不要再执着于你和任何人的关系，用宠辱不惊的心态，过随遇而安的生活。
#成长有态度#
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