合川惠耳听力服务中心：#助听器真的坏了么？简单几步快速排查助听器故障！#
助听器作为听损人士的第二双耳朵，几乎需要时刻保持良好的工作状态。一但出现使用不当，日常保养不佳时，就容易出现各种问题。这时，验配师需要第一时间帮助客户排查助听器的故障。按照下面的排查方法，就可以快速排查助听器是否真的有问题啦。
助听器出现无声
1
确保助听器有电，电池款助听器使用全新的电池，撕开密封贴，静置60~90秒钟，让锌空电池充分反应，注意不要装反（充电款助听器需要充满电）
2
检查电池舱门，不变形，舱门开关正常，在安装电池时一定要确保电池正极面上“+”与电池舱门上的“+”在同一侧面
3
检查电池极片，表面清洁无塌陷
4
充电款助听器检查助听器和充电底座的充电触点，清洁无腐蚀无脏污
5
检查麦克风口，清洁无堵塞
6
检查耳背机的耳钩和出声口，无堵塞
7
检查耳背机耳模的导声管和出声口，无堵塞
8
检查定制机、RIC机受话器的出声口，取下耵聍网罩
9
检查RIC机受话器的导线，完整无断裂
10
检查RIC机受话器接口，清洁无腐蚀无脏污
11
RIC机尝试更换受话器，并重新编程
12
重新编程，查看增益与程序设置，注意音量电位器不要关闭或过小
助听器出现时断时续
02
按照助听器无声的方法1-11排查故障
12
询问客户的聆听环境，排查环境声音改变引起聆听感受变化的可能
13
若是蓝牙直连的助听器，请将验配软件升级至最新版本，手机软件升级至最新，重新编程后，将助听器与手机再次配对
14
如有条件，使用同型号的全新助听器，编程相同的验配数据，排查可能的助听器故障
助听器声音轻、声音小
03
按照助听器无声的方法1-11排查故障
12
检查客户的外耳道，保持通常无耵聍栓塞
13
检查客户的听力情况，排除听力下降
14
询问客户的聆听环境，排查环境声音改变引起聆听感受变化的可能
15
重新编程，查看增益与程序设置
16
如有条件，使用同型号的全新助听器，编程相同的验配数据，对比声音大小
助听器啸叫
04
1
检查并排除助听器内部啸叫
2
检查耳背机的耳钩，保证完好、无断裂
3
检查耳背机的耳塞或耳模，保证完整、无断裂破损
4
检查耳背机的耳塞或耳模、定制机的外壳与用户耳道是否合适且密封，尽量保持密封
5
检查耳模或定制机的通气孔，定制机通气孔内部损坏容易导致产生啸叫
6
检查客户的外耳道，保持通常无耵聍栓塞
7
检查助听器的软件设置，开启防反馈功能
如果已经尝试以上的排查方法，
仍然怀疑助听器不能正常工作，
请及时返厂检测。
助听器作为听损人士的第二双耳朵，几乎需要时刻保持良好的工作状态。一但出现使用不当，日常保养不佳时，就容易出现各种问题。这时，验配师需要第一时间帮助客户排查助听器的故障。按照下面的排查方法，就可以快速排查助听器是否真的有问题啦。
助听器出现无声
1
确保助听器有电，电池款助听器使用全新的电池，撕开密封贴，静置60~90秒钟，让锌空电池充分反应，注意不要装反（充电款助听器需要充满电）
2
检查电池舱门，不变形，舱门开关正常，在安装电池时一定要确保电池正极面上“+”与电池舱门上的“+”在同一侧面
3
检查电池极片，表面清洁无塌陷
4
充电款助听器检查助听器和充电底座的充电触点，清洁无腐蚀无脏污
5
检查麦克风口，清洁无堵塞
6
检查耳背机的耳钩和出声口，无堵塞
7
检查耳背机耳模的导声管和出声口，无堵塞
8
检查定制机、RIC机受话器的出声口，取下耵聍网罩
9
检查RIC机受话器的导线，完整无断裂
10
检查RIC机受话器接口，清洁无腐蚀无脏污
11
RIC机尝试更换受话器，并重新编程
12
重新编程，查看增益与程序设置，注意音量电位器不要关闭或过小
助听器出现时断时续
02
按照助听器无声的方法1-11排查故障
12
询问客户的聆听环境，排查环境声音改变引起聆听感受变化的可能
13
若是蓝牙直连的助听器，请将验配软件升级至最新版本，手机软件升级至最新，重新编程后，将助听器与手机再次配对
14
如有条件，使用同型号的全新助听器，编程相同的验配数据，排查可能的助听器故障
助听器声音轻、声音小
03
按照助听器无声的方法1-11排查故障
12
检查客户的外耳道，保持通常无耵聍栓塞
13
检查客户的听力情况，排除听力下降
14
询问客户的聆听环境，排查环境声音改变引起聆听感受变化的可能
15
重新编程，查看增益与程序设置
16
如有条件，使用同型号的全新助听器，编程相同的验配数据，对比声音大小
助听器啸叫
04
1
检查并排除助听器内部啸叫
2
检查耳背机的耳钩，保证完好、无断裂
3
检查耳背机的耳塞或耳模，保证完整、无断裂破损
4
检查耳背机的耳塞或耳模、定制机的外壳与用户耳道是否合适且密封，尽量保持密封
5
检查耳模或定制机的通气孔，定制机通气孔内部损坏容易导致产生啸叫
6
检查客户的外耳道，保持通常无耵聍栓塞
7
检查助听器的软件设置，开启防反馈功能
如果已经尝试以上的排查方法，
仍然怀疑助听器不能正常工作，
请及时返厂检测。
必备素质4
诚实
| 伍登 |
诚实就是去做我们认为正确的事情，而不屈服于诱惑去做我们认为错误的事情。我们时时刻刻都要诚实，在思想和行为上都要如此。诚实的人不论后果如何都会坚持己见。如果我们是诚实的，诚信诚实的秉性不会允许我们做出哪怕一次妥协。诚实的人不会撒谎。
不诚实的行为是在欺骗别人，这种行为有时候如此具有欺骗性，它甚至会瞒过自己。如果我们试图证明自己在某些情况下，说谎或报复是有道理的，我们就是在欺骗自己。无论有什么样的理由，不诚实都会损害我们的信誉，败坏我们的名声，挫伤我们的自尊。
毫无疑问，撒谎是不诚实的最典型形式，但它不是唯一的形式。
人人都会受到不诚实的诱惑，这并不是问题的关键。关键在于，当诱惑出现时，我们怎样去抵挡它。
诚实不但是上上之策，而且是最好的疗法。说真话并且坚守自己的原则，不但能改善我们和他人及上帝的关系，还会让我们自我感觉良好。
| 卡迪 |
我们认同教练的看法：每个人都曾经受到误导、欺骗别人或撒谎的诱惑。我们无法预测这些诱惑什么时候出现。我们的大脑里往往会突然产生一个想法，甚至会编造一些理由来欺骗自己，比如“没有人会注意的”，“善意的谎言不会伤害任何人”或者“每个人都会这样做”。
产生想法并不是问题所在，给它成长的空间并任由其发展才是问题。我们可以把握的是：一心想着诱惑或者抵挡诱惑。我们越想着一件事，越有可能去做。要保持诚实其实非常简单，就是区分好与坏，不允许坏的想法停留片刻。
诚实与自我尊重有着很大的关系。在内心深处，我们知道自己什么时候撒了谎。然而，外界的压力有时会迫使我们去欺骗。
说真话对于成功而言是至关重要的，没有这一点，金字塔就无法矗立。但是，更深入地研究这项素质时，会发现我们需要在任何情况下，不计任何代价保持诚实。
有时候，我们每个人都需要做出类似的、关乎正义事业的决定。到那时，我们的诚实就会受到考验。
| 轮到你了 |
1、想一想，你最后一次受到欺骗别人的诱惑是什么时候？当时的情况是怎样的？你是否试图证明你的做法是对的？你是一直想着这个诱惑，还是克服了它？你为什么会这么做？你认为自己是否要改变应对这种诱惑的方法？
2、如果你今天面临着一个关乎正义事业的决定，你将怎样做？在什么情况下，你会违反规则并承担后果？“诚实”在你的生活中意味着什么？
《伍登教练成功法则》
诚实
| 伍登 |
诚实就是去做我们认为正确的事情，而不屈服于诱惑去做我们认为错误的事情。我们时时刻刻都要诚实，在思想和行为上都要如此。诚实的人不论后果如何都会坚持己见。如果我们是诚实的，诚信诚实的秉性不会允许我们做出哪怕一次妥协。诚实的人不会撒谎。
不诚实的行为是在欺骗别人，这种行为有时候如此具有欺骗性，它甚至会瞒过自己。如果我们试图证明自己在某些情况下，说谎或报复是有道理的，我们就是在欺骗自己。无论有什么样的理由，不诚实都会损害我们的信誉，败坏我们的名声，挫伤我们的自尊。
毫无疑问，撒谎是不诚实的最典型形式，但它不是唯一的形式。
人人都会受到不诚实的诱惑，这并不是问题的关键。关键在于，当诱惑出现时，我们怎样去抵挡它。
诚实不但是上上之策，而且是最好的疗法。说真话并且坚守自己的原则，不但能改善我们和他人及上帝的关系，还会让我们自我感觉良好。
| 卡迪 |
我们认同教练的看法：每个人都曾经受到误导、欺骗别人或撒谎的诱惑。我们无法预测这些诱惑什么时候出现。我们的大脑里往往会突然产生一个想法，甚至会编造一些理由来欺骗自己，比如“没有人会注意的”，“善意的谎言不会伤害任何人”或者“每个人都会这样做”。
产生想法并不是问题所在，给它成长的空间并任由其发展才是问题。我们可以把握的是：一心想着诱惑或者抵挡诱惑。我们越想着一件事，越有可能去做。要保持诚实其实非常简单，就是区分好与坏，不允许坏的想法停留片刻。
诚实与自我尊重有着很大的关系。在内心深处，我们知道自己什么时候撒了谎。然而，外界的压力有时会迫使我们去欺骗。
说真话对于成功而言是至关重要的，没有这一点，金字塔就无法矗立。但是，更深入地研究这项素质时，会发现我们需要在任何情况下，不计任何代价保持诚实。
有时候，我们每个人都需要做出类似的、关乎正义事业的决定。到那时，我们的诚实就会受到考验。
| 轮到你了 |
1、想一想，你最后一次受到欺骗别人的诱惑是什么时候？当时的情况是怎样的？你是否试图证明你的做法是对的？你是一直想着这个诱惑，还是克服了它？你为什么会这么做？你认为自己是否要改变应对这种诱惑的方法？
2、如果你今天面临着一个关乎正义事业的决定，你将怎样做？在什么情况下，你会违反规则并承担后果？“诚实”在你的生活中意味着什么？
《伍登教练成功法则》
在一个春天组织了三批人进行了这个试验，实验要求到达终点就是胜利。
第一组选择在好天气时快速行进，一天徒步40至50英里，坏天气不行进。第二组队员信心满满，出发就很有激情，每天行进50至60英里，看似三个月就能到达终点。
第三组选择每天行进20英里，天气恶劣时，他们要走20英里，天气晴朗，他们也只行进20英里。
五个月后，第三组出人意料的先到达了终点。原因很简单，第一组容易被好天气诱惑，被坏天气干扰，无法坚定地执行计划。第二组很有信心，但急于求成，后来渐渐松懈下来，便失去了斗志。
而第三种旅客不论天气好坏、路途泥泞，内心总是能保持良好的自律，他们有明确的规划和严格的执行，不被干扰和诱惑，每天坚持二十英里，最终走完全程抵达目的地。
吉姆·柯林斯最终得出结论：执行一项任务，有明确规划，严格执行，保持自律不被诱惑，就会成功。
二十英里法则就是自律法则：始终恪守上限和下限，无论顺境、逆境始终保持一个节奏。困难时期咬牙坚持每天前进20英里，不会因为天气恶劣而蜷缩不前，也就是要把基础的事做到、做好。」
第一组选择在好天气时快速行进，一天徒步40至50英里，坏天气不行进。第二组队员信心满满，出发就很有激情，每天行进50至60英里，看似三个月就能到达终点。
第三组选择每天行进20英里，天气恶劣时，他们要走20英里，天气晴朗，他们也只行进20英里。
五个月后，第三组出人意料的先到达了终点。原因很简单，第一组容易被好天气诱惑，被坏天气干扰，无法坚定地执行计划。第二组很有信心，但急于求成，后来渐渐松懈下来，便失去了斗志。
而第三种旅客不论天气好坏、路途泥泞，内心总是能保持良好的自律，他们有明确的规划和严格的执行，不被干扰和诱惑，每天坚持二十英里，最终走完全程抵达目的地。
吉姆·柯林斯最终得出结论：执行一项任务，有明确规划，严格执行，保持自律不被诱惑，就会成功。
二十英里法则就是自律法则：始终恪守上限和下限，无论顺境、逆境始终保持一个节奏。困难时期咬牙坚持每天前进20英里，不会因为天气恶劣而蜷缩不前，也就是要把基础的事做到、做好。」
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