#曲阜师范大学记者团#
【线下走访传真情，“智慧养老”集思广益】

随着老龄化程度日益严峻，养老服务发展存在困难。将大数据与养老有机结合而形成的智慧养老为破解社会养老服务的困境、促进老龄化社会治理提供了新的路径，将成为最具发展潜力的养老新模式。对此，曲阜师范大学政治与公共管理学院“政”在行动队着眼于“智慧养老”展开了深度的实践调研。

陶行知有言：行是知之始，知是行之成。欲知先行，“政”在行动队于2021年2月1日正式开始走访调研。线下调研主要包括养老院、社区、企事业单位的实地走访调查。

“政”在行动队主要在山东省、云南省进行实地的试点调研。
（一）为社区养老装上“智慧大脑”——山东省慈海云健康中心

“政”在行动队成员宋小雨与山东省慈海云健康中心进行了深度的交流，首先通过百度搜索访问官网获取其联系方式，与其进行电话联系，通过平台电话进一步获取智慧养老研发部的联系方式。此次，协调双方时间，决定于2021年2月4日10：00进行面对面的交流。在交流中，成员宋小雨了解到该公司的整的智慧养老模式以5G为依托运营，努力实现养老与科技的有机结合。研发部人员指出：“慈海养老机构从2016年开始着手于智慧养老，目前正处于摸索探究阶段，需要走一步看一部。但毫无疑问的是，智慧养老是养老的大势所向，实现智慧养老是一个必然的过程。”
（二）道阻且长，砥砺前行——云南省昆明省官渡区矣六街道普自社区

民政局2020年数据显示：“十四五”期间，我国老年人口将突破3亿，将从轻度老龄化迈入中度老龄化。人口老龄化日益加重，养老模式要与时俱进。但据“政”在行动队成员文金莲实地调研社区居委会了解到：当前社会的养老模式还是以传统养老为主。现实而言，智慧养老道阻且长，存在着许多有待解决的长期性问题，具体体现在如：对家庭的经理负担力要求高，然而很多家庭仅仅局限于初级小康家庭，经济负担大：老年人自身对智慧养老了解甚少，对未知事物不敢轻易尝试；人口流动量大等。而今智慧养老的问题也较为突出：集约化、专业化程度低，不利于可持续发展；智慧养老产品设计适老化不高；信息管理不规范，易出现隐私泄露问题；缺乏人情味，忽视精神层面的需求等。虽道阻且长，但“政”在行动队始终相信：千淘万漉始辛苦，吹尽黄沙始到金。智慧养老未来可期。

上海市民政局副局长蒋蕊说；“要进一步为老年人提供实时、快捷、高效、低成本同时又具备物联化、互联化、智能化特征的养老服务。”我们倡导在解决老年群体的“数字鸿沟”问题的同时，将老年群体的“数字鸿沟”问题融入到现实养老中去，化弊为利，助力智慧养老发展。
作者：孙雨荷

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【大连分行ž2021春节“阅行计划”之No.124《马小跳发现之旅——世界博物馆大观》。分享人：大连分行程芳】

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