销售
观点
洞察
案例
职场
作为一家已活了20多年的通信企业,酷派曾经是国产手机四强“中华酷联”(中兴、华为、酷派、联想) 之一,在2014年的各种手机销量排行榜上还居于第六或第七的位置。而最新发布的2016年中期业绩显示酷派将亏损约20.5亿港元(约合人民币:17.66亿元)的数字尤其让人们感到震撼:这家老牌手机公司到底是怎么亏出这么多钱的?
就在前年,酷派市值曾一度突破120亿港元。但经历转型遇阻、利润下滑、分手风波以及乐视资金链危机后,不到两年时间,如今酷派总市值仅剩36.24亿港元,股价下跌超过七成。
一直以业,酷派的运营模式,都是依赖运营商。由电信运营商统一购买,捆绑销售,一旦运营商不再购买,他们渠道就会断裂、而这些年来,酷派对于自身品牌建设却很弱,品质提升也很少。短短一年就从国产四强变成无名之辈,一位通信行业资深人士道出了酷派的几个致命伤:
1. 酷派太依靠运营商。因为酷派的运营模式,就是将自己与运营商捆绑,或者是运营商的附属,自己更像是生产方,而运营商就是它的渠道方。也正是由于运营商的巨额补贴,酷派才能在国产手机中打造出“高端商务”的品牌,不然卖四五千元的价格是难以与三星苹果竞争的;
2. 2014年运营商停止补贴。2014年,运营商调低了合约机的补贴,并且将裸机销售作为主要销售方式,这对于酷派来说是致命的。在这样的政策下传统国产手机企业就面临着转型的问题和崩溃的危险,除了酷派,联想和中兴等“中华酷联”中的企业都是如此;酷派过度依赖渠道补贴、线下自有渠道乏力、线上渠道空缺、用户口碑差。这一刻,与其说酷派是被时代抛弃了,还不如说被自己抛弃了。
3. 酷派掉队了。2002年,酷派转型做手机,作为中国手机市场的老牌厂商之一,在运营商补贴的时代,可谓是出尽了风头,作为“中华酷联”之一的酷派,万万没有想到当互联网转型到移动互联网时代,酷派掉队了。互联网思维的造机模式,粉丝经济的兴起,各大互联网厂商和传统手机厂商纷纷入局,这个时代早已经不是运营商得天下了。
酷派在补贴停止后,走了一条三线出击的转型路线,运营商渠道仍使用酷派品牌,线下渠道新建IVVI品牌,电商渠道新建大神品牌。
业界专家解释:走运营商渠道的酷派高端品牌在失去运营商补贴之后,在与三星和苹果竞争时便失去了优势;IVVI则是一个2014年才成立的全新品牌,走线下渠道时面临与OPPO和VIVO等老牌线下强势品牌的竞争,而酷派公司在此前并没有线下渠道的经验,等同于从头开始;至于大神品牌,目前已经消失。在此种情况之下,酷派2015年业绩剧烈下滑,2016年20.5亿巨亏预警,都是意料之中的事情。
回顾一下国产手机品牌的历史,在2010年之前市场占有率都很低,甚至不如那些山寨手机风光。“中华酷联”算是第一批站稳脚跟的国产手机品牌,但分析其历史背景,并不是因为产品品质过硬,而是因为运营商的补贴政策。而一旦停止补贴,恶果马上就出现,可以说运营商补贴成就了“中华酷联”,同时也毁掉了“中华酷联”,品牌吃到了运营商补贴的甜头,甚至放弃了传统的销售渠道,完全依赖于运营商的。从2015年开始,业界就已经得出国产手机“中华酷联”格局结束的结论。
想靠大树,一女嫁二夫,酷派同时卖股权给360和乐视,这场大戏让酷派损失了18.37亿港元。
第一幕:投靠360,出轨乐视
酷派的第一个靠山是360,酷派和360合作成立奇酷品牌,并且奇酷正式收购了酷派原有的互联网手机品牌“大神”。但是好景不长,连蜜月期都没过的360和酷派,以酷派的“出轨”告终。一个月后乐视入主酷派成为酷派的第二大股东。
关于酷派出轨,市面上有两种说法,第一是酷派谋求变革,企图用乐视生态的内容提升酷派的市场竞争力。第二是酷派原董事长郭德英想要退出,套现开溜,所以将股份出让给乐视。
不管是为什么,这种一女嫁二夫,总归是不怎么光彩的。
第二幕:360周鸿祎怒了!
卧榻之侧岂容他人鼾睡?周鸿祎怒了!扬言:“宁可玉碎不为瓦全,谁拦着我做手机我就干死谁!”
根据酷派与360此前订立的协议,酷派不得与360的竞争对手就竞争业务订立任何投资及合作安排,否则360有权低价购买酷派合资公司股份,价格为认购价的50%。
于是酷派持有的部分股份在2016年初被折价购回,360股权增加至75%。此举给酷派带来18.37亿港元的亏损。
第三幕:大船将沉,生死未卜
乐视为了全面与酷派合作,后来又花费10.47亿港元增持酷派股份到28.9%,成为酷派第一大股东,从此酷派成为乐视的子公司。
酷派找到了靠山,两家结盟,双方起初对征服手机市场自信满满。计划“2年内,乐视+酷派手机销量将达到1亿部”。但是现在乐视这座靠山本身就摇摇欲坠了,酷派已经无牌可打,刘江峰说让酷派活下去,但如何活下去?如今乐视的生态神话破灭,遭遇资金链危机,酷派也是风雨飘摇。
销售与管理