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管理及经营理念分享:《雷军关于创业、企业经营、产品理念的干货与思考 》

1987年,18岁的雷军,无意间在武大图书馆看到一本叫《硅谷之火》的书,书中主要篇章讲述苹果乔布斯的创业历程。

看完之后,雷军沿着武大操场的400米跑道,走了一圈又一圈。他很激动,同时在思考,自己能不能像乔布斯一样,办一家世界一流的公司,塑造与众不同的人生。

这本书,第一次激发了雷军内心关于创业的因子,而他也成为一名连续创业者。

金山软件、卓越网、小米……从业30年,雷军已经手握两家上市公司。在2020年,小米不但实现营收2459亿元,其智能手机业务还重回全球前三。

虽成绩在前,雷军的创业之路还在继续。

不久前,小米要造车的消息刷遍了全网。雷军宣布,最后一次创业,愿压上人生全部声誉,为小米汽车而战!

所有的成功都并非偶然,以下是雷军关于创业、企业经营、产品理念的干货和思考。

前人之鉴,后人之师,希望每个看到的人都能有所获益。

翻看雷军近10年演讲、采访,我们整理出70条干货

关于创业

1、我提醒大家在每个重要的历史关头,每个创业者一定要多拍点照片。

2、我觉得中国制造的核心问题是:整个社会的运作效率出了问题。所以我就想,我能不能自己去做一条鲶鱼,搅和搅和把整个行业带起来。

3、所有成功的企业,其实都是机遇造就的。当你意识到这一点的时候,当你想成就一番大事业的时候,你对大形势的分析判断,对未来趋势的看法,对长期的远景是异常重要的。

4、每一个创业者,不要把自己当企业家看,要把自己当阿猫阿狗看。我觉得创业真心不是人干的事情,如果我们没有阿猫阿狗的决心就不要来创业。

5、创业心态的本质是什么,就是要做自己觉得酷的产品,就是要享受这个过程。

无论有多少困难,无论有多少问题,我们都要享受这个过程。回头看,走到今天的路上,我们吃过很多苦,踩过很多坑,跨过很多坎,但最后一下能想起来的,不都是感动的泪和开心的笑吗?

6、遇到问题的时候,大家希望用奇招来逆转,这是错的。遇到困难一定是某个基本功出了问题,守正比出奇更重要。

其实企业都是被自己击败的,只有当你守正了,立住之后至多是好一点差一点,然后你再想奇招怎么胜出。尤其是大规模的企业,守正非常重要。

7、创新企业之间的竞争本质上是技术的竞争,谁拥有了更先进的技术,谁就拥有了更高的效率,更好的用户体验,就能够在竞争中立于不败之地。

8、每一次进入新的领域,过去的知识、经验、声望、荣誉,大部分都清零了,你能依靠的,只有一颗一往无前的心。

9、我曾经研究过什么叫创新,包括怎么创新。只有两件事叫创新:一是做别人没有做过的事情。二是做别人做过了失败的事情。

10、在资本市场很低迷的时候,创业有很大的机会,在这个时候你可以静静琢磨你的商业模式,琢磨你的产品,你有了时间。

在资本过热的时候,市场不给你时间,有的融资能力强,砸一大把钱就把你砸死,这样一些好的创意就被扼杀,你的积极性就被扼杀。

11、国货的问题本质,是两个问题。第一个效率不够高,第二用户体验不好,这就是做互联网行业的精髓。

12、没有任何一个成功是不冒风险的,只有直面风险豁出去干才有机会成功。

13、互联网的本质实际上是传统商业做到极致,就是这样。可能大家觉得互联网高高在上,有什么厉害。回到本质,就是你用什么样的观念看待用户,用什么样的观念看待产品,什么样的观念看待员工和股东。

翻看雷军近10年演讲、采访,我们整理出70条干货

关于企业经营

1、创新决定我们飞得有多高,质量决定我们走得有多远,质量和创新同等重要。

2、优秀的公司赚取利润,伟大的公司赢得人心。

3、“我都躺在地板上了,没有人能击败我。”做企业就要面对各种各样的抹黑,各种各样的攻击。我觉得我都是猪了,还有什么能被击败的呢?

4、一手抓创新,一手抓效率,是有可能长盛不衰的。

5、对一个公司而言,只有把技术做到极致,才能胜出。每一个点都比别人做得更深一些,你才有机会获得市场。

6、成功往往不是你规划出来的,危机是你想不到的机会。当你遇到一个巨大的危机的时候,你用积极的心态去面对、去解决可能会创造新的机会。

7、要基业长青,就要做到两条:第一真材实料,第二对得起良心。

8、一个公司的毛利率越高,真的越好吗?毛利率高的公司,效率一定很低的。在低毛利的情况下,怎么高效率的工作才是厉害的地方。

9、对一个公司而言,只有把技术做到极致,才能胜出。每一个点都比别人做得更深一些,你才有机会获得市场。

10、口碑是“超越预期”。只有做到极致,才有机会超越预期。极致产生口碑,而口碑的好处是:使得marketing成本几乎为零。

11、凡是口头上把用户当上 帝全是骗人。因为中国人没有几个信上 帝。把用户当朋友你就可以成为一个伟大公司。

12、越是在充满不确定性的时代,越是经历诸多不可预料的挑战,越是要勇于坚持梦想,与时代同频,与用户同行,不断调整、不断适应、不断刷新、不断前进,这将是时代对于一家杰出公司所要求的素养。

13、企业如何过冬天?

首先是遇到困难的时候不要慌,信心和勇气是最重要的。因为只要有信心,我们就能把这个问题分析清楚,拿出解决方案。

第二点要严控成本,提升效率。

第三点,还要持续的创新,因为只有创新能够穿越整个经济周期。

14、抓质量最难的是举全公司之力,要全员参与,还要有巨大的投入。这样的事情如果不是一把手想干,绝对干不了。

15、对互联网企业和新经济企业,我有一个非常大的认知,那就是一定要高速成长。一个高速成长的公司,容易聚集资源,也容易抵御风险。我在做小米的时候,也是推崇要跑得足够快。

16、我们的宗旨是希望把敌人搞得少少的,把朋友弄得多多的。良性竞争必不可少,一枝独秀不是春,万紫千红春满园。遵守商业规则、保持底线很重要。

17、核心技术的投入是必须长期持续坚持的。

翻看雷军近10年演讲、采访,我们整理出70条干货

关于做产品

1、我坚信如果产品不好的时候,大量的成本会浪费在中间环节,好的产品则具备非常强的穿透力。

2、很多人认为消费升级是越来越贵,我觉得这是一条不归路,我们能不能在现有的情况下提高效率,提供更优质的服务,这样你在未来的竞争里才能活得下去。

消费升级不是卖得越来越贵,而是同样的价钱可以买到更优质的产品。

3、性价比不是战术,性价比是一种价值观,性价比是一种商业模式,性价比是一种核心能力,背后是对效率的极致追求和死磕自己的决心。

这里面含有两条重要的内涵:第一条,极致的效率;第二条,严于律己死磕自己。

4、首先我们考虑用户体验,接着我们再考虑怎么能够成本定价,怎么能够高效率,做到巨大的量以后你就获得了合理的利润。

5、如果你把一个东西做到最优解的时候,别人是没有办法超越你的,只能跟你做成一样的。

6、产品不行,价格定再低也没有人喜欢 。

7、很多人在做产品时思路是不对的,用户要买的是产品,不是买的促销员、不是买的广告。

8、怎样把产品做好?我的观点就是在全世界范围里找最懂这个事情的人来做,团队也都是最好的团队。

9、一个产品要做好,正面口碑很快,但是做得不好负面口碑更快,所以这种口碑的压力下我们要不惜代价做好研发,做好服务,就是因为口碑时代效应,这是互联网造成的。

10、互联网能够帮助产品口碑的传播,无论是好的口碑还是坏的口碑。当然,坏口碑的传播速度比好的口碑传播速度要快很多,所以在这个时候,产品的设计、质量就尤为重要。

11、贵的东西绝大部分的可能性是它的质量要好很多。

12、我觉得一个打动人心的产品,是不需要太高的推广成本就能很轻松的被消费者所接受,而且在社交媒体上被广泛的传播。

我们对话#心灵奇旅#导演Pete Docter&Kemp Powers,和制片人Dana Murray,谈到如何打造这部影片:故事灵感来自哪里,为何想问“灵魂”问题?片中角色、城市的设定,如何展现黑人爵士乐手形象、灵魂们的样子(顾问Jerrys=衣架[并不简单])、纽约城的生活?皮克斯的创意和灵感来自哪?等等:

·《心灵奇旅》的故事有一个最初的灵感来源吗?

导演Docter:最早的灵感就是来自我的儿子,他现在23岁了,有个问题我想了23年,那就是:他的性格是从哪来的呢?因为好像在他刚出生的时候,就已经表现出对一些事物的喜欢和厌恶了。我就想:在他出生以前,一定是有个地方赋予了他各种个性。因此我们有了“the Great Before”的创意,这就是故事的灵感起源。接下来我们更深入地发展故事,刻画出主角Joe的形象,这个过程可能是由几千次小的决定组成的,如果全讲出来会很枯燥的,哈哈。

·这部动画电影涉及生前和死后的世界,如何做到能被全年龄观众接受?向小孩子解释人死后会去哪里,是否会是一件不太容易的事情?

导演Docter:我们会尽量为孩子们做得更加可视化。的确,如果你用语言来解释这些的话会很抽象难懂,但如果你画出来,这有个人,他想做什么,就会显得好理解得多。如何能用可视化语言讲清楚一切是我们这次下了很多功夫的地方。

制片人Murray:如导演所说,这个故事源于非常个人的感受,然后我们慢慢把故事发展成型,不停写、不停修改,关于这点我们做过7次放映,每次都要确认对于儿童观众是否足够清晰和可视化。我们也做过很多儿童专场,请不同年龄的孩子来看,发放调查问卷,发现孩子们真的可以理解这个故事,五岁以上的孩子还会帮父母解释故事里发生了什么。我们不会低估孩子,他们真的很聪明。

·在皮克斯的《寻梦环游记》里,也涉及到人的生死问题。如何看待两个故事关注视角的不同?

导演Powers:在《心灵奇旅》这个故事里,我们更着重讲述人出生前从哪来,而相对避免讲去世后会去哪的问题,因为不同文化、不同宗教信仰的人对这个问题有着不同认知。很好的一点是,很少有人讨论过人出生前是从哪来的,这给了我们很大的探索空间,关于命运,关于人的本性,而且这是一个全球适用的话题。我们这部电影更多是关于领悟生命的。

·这是皮克斯动画第一次以一位黑人为主角,如何做出这个决定的?

制片人Murray:最初我们设定主角Joe是一位爵士乐手,而经过我们对爵士乐的调查,在美国文化里是黑人们创造了爵士乐。所以我们第一个就邀请了Kemp Powers加入我们的电影,参与故事策划、角色建立,我们的主创团队和皮克斯内部也有很多黑人工作人员。此外,我们还外聘了一些音乐顾问、文化顾问,他们都对电影起到很大帮助。我们格外注意了对片中每个肤色的角色都要有准确立体的呈现。

主角Joe的形象受到黑人钢琴家Jon Batiste(担任本片配乐)一些启发,Jon Batiste有着修长的身材和长长的手指,我们从他身上提取了一些特征。

·片中很多历史名人的灵魂都做过22的导师,有科学家阿基米德、总统林肯、拳王阿里、修女特瑞莎等等,是一个很有趣的桥段,这些名人是怎么选择的?

导演Docter:哈哈哈。我们首先希望这些名人是很容易辨认出来的,因为这个段落需要有一些幽默元素,同时我们也注意到不能都选择白人男性,要平衡不同文化、不同性别。22在那个世界里待了很长很长时间,所以经历过无数导师的引导。

·电影中的纽约城生机勃勃,这是电影取景最多的城市之一,为何选择纽约?如何描绘出这座城市的感觉?

导演Docter:我们一决定做爵士乐,就选择了纽约,尽管爵士乐不是起源自纽约,但纽约是美国的爵士乐之都,很多最有名的音乐家以在纽约的表演而闻名。它是一个文化中心,受各国移民和文化的影响,对于拍电影来说是一个充满活力的地方。

我们去纽约实地考察了,在街头漫步,听着音乐,去各种地方。我记得在我们还没具体定下来把故事背景放在哪里的时候,我们就去过了。我意思是我们圈定了纽约,但是城中还是城郊,具体放在那里,还没想好。因为片中需要几个区域,我们需要考虑它应该在曼哈顿还是皇后区还是什么,这需要去实地考察。

联合导演Powers:选择纽约不仅仅是因为音乐,还有这个世界的活力。《心灵奇旅》是一个探讨生命意义、人与人之间关系的故事。在纽约,人们真正地彼此碰撞,每条街上都能看到很多多样性,真的没有别的地方像它一样。

·导演本人最喜欢的一个场景是?

导演Docter:嗯……我自己还是最喜欢the Great Before,可能部分原因是它太难做了……它给人的感觉是非常舒服、非常亲切的,很有趣。

·是的,里面的角色设计都很抽象很特别,那些软萌的小灵魂,还有那些二维线条的、透明的顾问们。您是如何想到这种画风的?

导演Docter:新灵魂是刚刚诞生的,所以肯定是最小的。他们被设计得像婴儿一样,有比导师少很多的辨识特征,因为他们还没经历过地球生命体,所以就是一个类似灯泡的形状,没有胳膊和腿。所有灵魂都有点半透明,暗示他们空灵的、飘逸的、超然的特质,虽然看起来设计简单,但在表面、照明效果上却要做得很精细。

顾问的形象最初我们考虑的是需要跟那些灵魂的风格相协调,小灵魂们都是没有秩序的,需要有人来引导他们。我们想的是一定不能让他们看起来像人类,因为那样会跟人类搞混,他们是一种理论上的存在,但不是神也不是天使,要有自己的视觉语言。于是我们就开始绘制这种二维的线条,然后我们有人拿了一个衣架来,把它扭曲折叠,把二维的线条变成了三维影像,这个想法很酷。

·您在皮克斯工作很多年了,参与过很多经典动画电影,是什么能让皮克斯源源不断产生创意和灵感?

导演Docter:我认为这个问题的答案分为两部分,一部分是皮克斯的人有看待世界的独特方式,最有挑战的事情就是,如何把大家都熟悉的东西用很特别的视角表达出来,反正对我而言最成功的就是,让人看完有一种“我怎么从来没想到这个角度”的感觉。就好像《玩具总动员》系列,每个人都知道人玩玩具,但从来没有人想过从玩具的视角来看人和玩具的关系,视角很重要。

另一方面是,皮克斯人保持着一种工作方式就是,允许进行大量的尝试。我们不怕犯错,敢于推翻重来,不停尝试新的方法。如果我们总是一开始就成功了,那我们很可能最后就回到了我们已知的领域,就不会进行创新了。这是我的观点。

·《心灵奇旅》在美国会跳过院线直接在流媒体上线,是否会觉得有点遗憾?

制片人Murray:是的。但是好在各个国家都有Disney+,这部电影在圣诞节会在上线。即便电影在6月、11月、12月上映,观众也很难去电影院看,所以我们很感激有Disney+这个平台。

·怎么看这场疫情对未来电影产业的深远影响?

制片人Murray:首先肯定对院线有很大的损伤,现在已经有很多电影院关门了。希望一旦疫情好转,电影院能重新营业。我不认为人们会远离电影,因为大家需要一起去电影院看电影,交流他们的经历,所以只要疫情好转就会恢复到以前的样子。

导演Docter:对我来说,疫情让我开始适应相互“孤立”的工作方式。以前我们的很多创意工作都是大家肩并肩坐在一个屋子里,一起绘制,互相鼓舞,但现在我们各自自己工作了一年的时间。我觉得这是一个好问题,就是我们的工作本质是不是会发生改变,我也不知道答案。

来自@何小沁


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