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【邮储银行亮相第十二届中国中部投资贸易博览会】

第十二届中国中部投资贸易博览会

5月21日至23日,第十二届中国中部投资贸易博览会(简称中部博览会)在山西省太原市举办。本届博览会由商务部、文化和旅游部、国家市场监管总局、全国工商联、中国贸促会、中国工业经济联合会和中部六省人民政府联合主办,山西省人民政府承办,主题为“开放 合作 转型 创新”,旨在推动中部地区高质量发展,高水平参与国际国内合作,打造内陆地区开放新高地,推进中部地区加速崛起,加快形成以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局。

中国邮政储蓄银行(以下简称“邮储银行”)作为金融行业代表之一参展第十二届中部博览会。此次参展邮储银行从“乡村振兴”“精准扶贫”“普惠小微”“数字生活”等方面打造了金融服务展示专区,并现场展示了将大数据、云计算、人工智能等前沿技术融入金融服务的最新产品。

在“乡村振兴”部分,作为全省网点最多、下沉最深的国有大行,邮储银行推动线上线下一体化深度融合,助力山西农业“特”“优”战略,并以小额“极速贷”大数据拳头产品为抓手,不断丰富数字化产品供给。截至目前,该行仅在山西地区的涉农贷款余额超190亿元,放款金额在省内国有大行中保持前列。同时,该行将“线上场景”与“线下服务”深度融合,丰富县域及农村居民“金融+生活”内涵,开发了覆盖购房、购车、消费和教育的消费信贷产品,目前在县域及以下地区投放个人消费贷款已经超过了7亿元,占到全行总投放金额的47%。

在“精准扶贫”部分,该行积极推进传统作业模式与先进科技相融合,以移动展业为载体,实现贫困户贷款的移动化业务受理、现场调查、实地拍照等信息采集工作,同时以电子化、信息化的数据、影像流转方式,与后台业务系统对接,实现业务的实时办理,将传统银行业务“搬进”了偏远的贫困地区。截至目前,仅在山西地区,该行就已投放精准扶贫贷款74.3亿元。

在“普惠小微”部分 ,邮储银行不断完善产品体系,持续优化信贷技术,为众多中小企业注入腾飞动力,截至目前,邮储银行山西省分行普惠型小微企业贷款余额超过106亿元。在展会现场,该行重点展示了通过强化数据与科技赋能,研发推出了全流程线上贷款产品“小微易贷”,客户通过全流程线上作业,从申请贷款到放款最快仅需5分钟。

在“数字生活”部分,该行引入投行思维,自主研发汽车金融信息系统,以风控模型穿透C端资产,整合大数据、区块链、云计算等功能模块,嵌入汽车金融、融资租赁等交易场景,进一步拉动汽车消费需求。同时,该行积极满足客户多样化的金融服务需求,持续构建独具特色的 O2O 服务模式,促进线上渠道与线下网点联动,为客户打造线上线下互融互通的消费信贷服务体验。该行不断优化以手机银行、网上银行、电话银行为主的电子银行体系,目前邮储银行在山西地区,线上客户规模已经突破1000万户,2021年以来交易金额突破1420亿元。

展会现场,中国邮政储蓄银行萌动可爱的智慧型机器人“邮邮”吸睛无数。机器人“邮邮”搭载了智能语音技术,有着甜美的声音以及拟人化的外型,可随人自由移动,科技感、亲切感十足。面对观展人员的业务咨询,“邮邮”做出了迅速准确的回答,并根据询问内容、基本信息向观展人员针对性的推荐了适合的金融服务。“邮邮”轻松应对观展人员抛出的生活常识、天气预报、旅游景点、交通路线等花式提问,还为大家表演节目,引起了全场的关注。

在展会现场,邮储银行工作人员重点向观展人员展示了“邮储生活”APP、邮储手机银行6.0版功能以及“云工作室”。“邮储生活”APP是邮储银行重点打造的融通线上线下的场景生态,致力于满足客户“金融+生活”需求,目前该行正在逐步构建邮储健康、邮储亲子、邮储文娱、邮储到家、邮储城市、邮储爱车、邮储食堂等场景,满足客户“衣食住行、医教文体”等多样化、多维度、多场景中的金融服务需求。邮储手机银行6.0版新增了以语音转账为代表的智能交互体验功能,通过对语音指令的处理,再运用强大的大数据语义分析等技术,让客户能够在自然交互式问答中完成转账等复杂交易操作,让客户尽享智慧型新零售银行所带来的灵动服务体验。“云工作室”是邮储银行为客户经理提供的一个全天候、非接触式进行产品推介、热门活动展示,并可与微信银行等对接、线上受理业务申请的平台,客户可通过扫码关注邮储银行官方微信公众号,随时随地找到附近的客户经理,体验远程交流、无缝衔接的金融服务。

下一步,邮储银行将积极发展金融科技,充分发挥数据的驱动作用,加快运营机制的敏捷重塑,聚焦业务模式的智慧再造,推动生态体系的协同共建,持续优化金融服务环境,以数字化方式为客户提供更加高效优质的金融服务。


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