#拉新却无法提现#
短视频与直播的凶猛兴起,让长视频平台患上了共性“焦虑”。眼见着日子越来越不好过,操盘者们也开始各出奇招找出路,其中,最常见的非“拉新、看视频赚钱”莫属。然而,北京商报记者近日接连接到消费者投诉称,在片多多平台上按照要求拉新、看视频,提现时却不停受阻,最后账号被封、投诉无门。
作为今年5月刚刚上线的长视频平台,片多多一上线就曾被称为“抖音横屏版”,七麦数据显示近30日的日均下载量超过7000。消费者投诉是否确有其事?“拉新”完成后难提现究竟是个例还是普遍现象?带着这样的疑问,北京商报记者展开了一系列调查。
提现时竟发现被封号
消费者夏女士在一个月前通过朋友介绍,得知在片多多看视频、拉新能赚钱,便下载了片多多。“平台上介绍说邀请1-3人,每人奖励5元;邀请4-7人,每人奖励10元;邀请8-10人,每人奖励15元。最后,我前前后后总计拉来了392人,按照他们的这个算法,我的提款金额应该能到1620元。”夏女士如是说。
然而,到该提现的时候,夏女士却慌了神:“平台提示我的账号存在风险,直接给我封了号,到头来我这是竹篮打水一场空。”
与夏女士有类似经历的还有消费者张先生。据张先生透露,在片多多上自己前后共邀请了170位新用户,“明明应奖励826元,也同时达到了500元提现门槛,但却被告知无法提现”。
为了进一步印证消费者反映的情况,北京商报记者也下载了片多多进行实测。当完成实名注册并登录后,新人金币红包瞬间到账,当日可以提现0.24元。当成功“拉新”,邀请到第一位好友时,平台随机奖励了5元,此时立即提现的金额为3元,扣税后得到2.4元,且即刻到账。但当北京商报记者邀请第二位好友时,平台却只是把金额累计到了账户,没有了第一次拉新时出现的可立即提现的入口,与此同时,立即提现的标准也提升至了500元。
据夏女士进一步介绍,“最初,像6元、4元、2元这种小金额奖励确实可以顺利提现,但是一到几十元、上百元这种大额提现,就屡屡受挫。而且,刚开始拉新时,平台是提示25元可以提现,攒够25元,又变成45元可以提现,攒够45元,又变成85元可以提现”。这一设置也引起更多消费者的不满,据黑猫投诉平台显示,截至北京商报记者发稿时,关于片多多“虚假宣传”“邀请奖励不到账”“无客服 反馈不处理”等投诉信息则已多达26条。
多次反映无回复
消费者投诉无门
无论是夏女士还是张先生,都曾试图通过多个途径联系片多多方面,但是让他们一筹莫展的是,片多多并未标注任何客服电话。且据张先生透露,自己还曾在“举报”入口中两次反映无法提现的问题,但均没有得到任何回复。
记者在片多多App中设置一栏的“举报”入口中发现,上面明确标注了“建立完善的举报机制,包括举报热线、PC端、小程序、邮箱举报。用户举报后,一般在3个工作日内会及时受理并处理用户投诉和举报情况”。
但记者拨打举报热线,却并无对接到片多多的客服分机号。随后针对消费者反映问题,北京商报记者也向片多多发出采访函,截至发稿时未得到回复。
反观市场其他不少“拉新”可返现的产品,大多均在明显位置标注客服,如字节跳动旗下抖音极速版在App中显示客服电话,可以拨通且得到客服人员的问题解答,番茄听书App则需要线上填写意见反馈。
对于片多多的设置,夏女士与张先生纷纷表示,“这么大个平台,竟然连个客服都没有”。
图片
图片来源:片多多“举报”入口截图
律师:经营者不得虚假宣传
当下,在应用市场中搜索“拉新返现”关键词,据北京商报记者不完全统计,超过180款App均具备该功能,涉及听书、音频、新闻、小说、问答等。且拉新返现的力度也看似不低,比如,抖音极速版邀请首位好友返现45元;今日头条极速版拉新,好友前三日登录可获得9元;快手极速版面对面邀请好友得25元;番茄畅听首次邀请好友赚29元,好友听书3天再奖励6元。
然而,当App拉新裂变营销已成常态,消费者提现遇到重重阻碍也成为普遍现象。值得注意的是,对于片多多而言,由于该平台并未表示不履行拉新返现承诺,这也给事件定性与消费者投诉增添壁垒。
北京高文律师事务所合伙人江本伟提出,目前片多多方在提现上设置障碍,称“账户风险过高”,未表示“不存在争议金额”,在定性为欺诈行为上存在一定困难。消费者可向市场监督管理局反映该问题,如果片多多方仅存在不返现仅视为“违约行为”,消费者有权向片多多方要求履约。
与此同时,北京商报记者注意到,片多多不仅拉新返现被多位消费者质疑,“无广告”宣传口径也名不符实。百度百科显示,片多多里面的影视剧均可以免费观看,并且没有广告。北京商报记者发现,在收看某电影片段时,片头片尾片中无插入电视广告确有其事,但是在45分钟观看时长内,共跳出两段APP下载引流广告,分别为15秒与30秒。
中闻律师事务所合伙人赵虎认为,上述问题涉及“消费者知情权”“经营者不得虚假宣传”“经营者不得欺诈消费者”三方面问题,一款产品有无广告、如何体现,产品方应告知消费者。同时,“不得虚假宣传”指的是经营者应该对产品进行如实宣传,经营者在发布会上的口径等均可作为宣传依据,上述行为一旦定性为欺诈行为,市场监督管理局有权对其进行调查,情况属实将根据情形不同进行罚款、责令改正、吊销营业执照等。
短视频与直播的凶猛兴起,让长视频平台患上了共性“焦虑”。眼见着日子越来越不好过,操盘者们也开始各出奇招找出路,其中,最常见的非“拉新、看视频赚钱”莫属。然而,北京商报记者近日接连接到消费者投诉称,在片多多平台上按照要求拉新、看视频,提现时却不停受阻,最后账号被封、投诉无门。
作为今年5月刚刚上线的长视频平台,片多多一上线就曾被称为“抖音横屏版”,七麦数据显示近30日的日均下载量超过7000。消费者投诉是否确有其事?“拉新”完成后难提现究竟是个例还是普遍现象?带着这样的疑问,北京商报记者展开了一系列调查。
提现时竟发现被封号
消费者夏女士在一个月前通过朋友介绍,得知在片多多看视频、拉新能赚钱,便下载了片多多。“平台上介绍说邀请1-3人,每人奖励5元;邀请4-7人,每人奖励10元;邀请8-10人,每人奖励15元。最后,我前前后后总计拉来了392人,按照他们的这个算法,我的提款金额应该能到1620元。”夏女士如是说。
然而,到该提现的时候,夏女士却慌了神:“平台提示我的账号存在风险,直接给我封了号,到头来我这是竹篮打水一场空。”
与夏女士有类似经历的还有消费者张先生。据张先生透露,在片多多上自己前后共邀请了170位新用户,“明明应奖励826元,也同时达到了500元提现门槛,但却被告知无法提现”。
为了进一步印证消费者反映的情况,北京商报记者也下载了片多多进行实测。当完成实名注册并登录后,新人金币红包瞬间到账,当日可以提现0.24元。当成功“拉新”,邀请到第一位好友时,平台随机奖励了5元,此时立即提现的金额为3元,扣税后得到2.4元,且即刻到账。但当北京商报记者邀请第二位好友时,平台却只是把金额累计到了账户,没有了第一次拉新时出现的可立即提现的入口,与此同时,立即提现的标准也提升至了500元。
据夏女士进一步介绍,“最初,像6元、4元、2元这种小金额奖励确实可以顺利提现,但是一到几十元、上百元这种大额提现,就屡屡受挫。而且,刚开始拉新时,平台是提示25元可以提现,攒够25元,又变成45元可以提现,攒够45元,又变成85元可以提现”。这一设置也引起更多消费者的不满,据黑猫投诉平台显示,截至北京商报记者发稿时,关于片多多“虚假宣传”“邀请奖励不到账”“无客服 反馈不处理”等投诉信息则已多达26条。
多次反映无回复
消费者投诉无门
无论是夏女士还是张先生,都曾试图通过多个途径联系片多多方面,但是让他们一筹莫展的是,片多多并未标注任何客服电话。且据张先生透露,自己还曾在“举报”入口中两次反映无法提现的问题,但均没有得到任何回复。
记者在片多多App中设置一栏的“举报”入口中发现,上面明确标注了“建立完善的举报机制,包括举报热线、PC端、小程序、邮箱举报。用户举报后,一般在3个工作日内会及时受理并处理用户投诉和举报情况”。
但记者拨打举报热线,却并无对接到片多多的客服分机号。随后针对消费者反映问题,北京商报记者也向片多多发出采访函,截至发稿时未得到回复。
反观市场其他不少“拉新”可返现的产品,大多均在明显位置标注客服,如字节跳动旗下抖音极速版在App中显示客服电话,可以拨通且得到客服人员的问题解答,番茄听书App则需要线上填写意见反馈。
对于片多多的设置,夏女士与张先生纷纷表示,“这么大个平台,竟然连个客服都没有”。
图片
图片来源:片多多“举报”入口截图
律师:经营者不得虚假宣传
当下,在应用市场中搜索“拉新返现”关键词,据北京商报记者不完全统计,超过180款App均具备该功能,涉及听书、音频、新闻、小说、问答等。且拉新返现的力度也看似不低,比如,抖音极速版邀请首位好友返现45元;今日头条极速版拉新,好友前三日登录可获得9元;快手极速版面对面邀请好友得25元;番茄畅听首次邀请好友赚29元,好友听书3天再奖励6元。
然而,当App拉新裂变营销已成常态,消费者提现遇到重重阻碍也成为普遍现象。值得注意的是,对于片多多而言,由于该平台并未表示不履行拉新返现承诺,这也给事件定性与消费者投诉增添壁垒。
北京高文律师事务所合伙人江本伟提出,目前片多多方在提现上设置障碍,称“账户风险过高”,未表示“不存在争议金额”,在定性为欺诈行为上存在一定困难。消费者可向市场监督管理局反映该问题,如果片多多方仅存在不返现仅视为“违约行为”,消费者有权向片多多方要求履约。
与此同时,北京商报记者注意到,片多多不仅拉新返现被多位消费者质疑,“无广告”宣传口径也名不符实。百度百科显示,片多多里面的影视剧均可以免费观看,并且没有广告。北京商报记者发现,在收看某电影片段时,片头片尾片中无插入电视广告确有其事,但是在45分钟观看时长内,共跳出两段APP下载引流广告,分别为15秒与30秒。
中闻律师事务所合伙人赵虎认为,上述问题涉及“消费者知情权”“经营者不得虚假宣传”“经营者不得欺诈消费者”三方面问题,一款产品有无广告、如何体现,产品方应告知消费者。同时,“不得虚假宣传”指的是经营者应该对产品进行如实宣传,经营者在发布会上的口径等均可作为宣传依据,上述行为一旦定性为欺诈行为,市场监督管理局有权对其进行调查,情况属实将根据情形不同进行罚款、责令改正、吊销营业执照等。
【邮储银行内江市分行:深耕“三农” 绘就乡村振兴金融画卷】
金融是经济的血脉,实施乡村振兴战略离不开金融力量的支持。近年来,人民银行内江市中心支行紧紧围绕国家、省、市乡村振兴工作部署,组织、引导辖内银行机构持续完善金融支持乡村振兴工作机制。中国邮政储蓄银行内江市分行(以下简称:邮储银行内江市分行)作为国有大型商业银行,始终坚守服务“三农”、城乡居民和中小微企业定位,立足自身资源禀赋,紧紧围绕“农”字做文章,持续深耕“三农”领域,努力打造成农村金融市场最具活力的主力骨干银行,为服务乡村振兴作出了积极贡献。
成立“一部两中心”
履行金融服务“三农”使命与担当
邮储银行内江市分行挂牌成立于2008年1月24日,下辖5个县(市、区)支行,99个营业网点。多年以来,在市委、市政府和人行内江市中心支行的帮助指导下,秉持国有大型商业银行初心使命和责任担当,深耕县域农村金融市场。
为贯彻落实服务“三农”战略定位,邮储银行内江市分行成立专门组织架构,于2017年7月改制组建了“邮储银行三农金融事业部内江分部”,下设小额贷款中心(扶贫业务中心)和信贷管理中心2个职能中心,并在各县区支行分别设立了“三农金融事业部营业部”和小额贷款中心。全市共配备43名专职化三农客户经理和专门的审查审批团队,形成了独立核算、专业化运营的为农服务体系,并对三农信贷执行“优先保证信贷规模、优先审查审批、优先业务试点、优先产品创新”的“四优先”倾斜政策,有效促进了“三农”业务的发展。
数据显示,截至2021年8月末,邮储银行内江市分行各类贷款余额56.42亿元,在13年的发展历程中,共累计投放涉农贷款近150亿元,涉农贷款余额30.24亿元,结余占全部贷款53.60%,惠及农户1.5万余人次。
围绕“四大”特色产业
谱写金融服务乡村振兴新篇章
“一年更比一年好,一年更比一年强,离不开邮储银行的帮忙。”几个月前,资中县双龙镇一果园农场主李某决定发展血橙新品种果苗种植,急需资金,邮储银行内江市分行再次给他带来了“及时雨”。
李某回忆起自己创业之路,满是对邮储银行内江市分行的感激之情。四年前,李某毕业后回到家乡开始果树种植之路,随着经营规模越做越大,资金需求也逐渐扩大。2020年,他通过邮储银行内江市分行在农业农村局果树培训班上的金融知识讲解,了解到有针对农村种养大户的农贷通产品,随即申请贷款。银行工作人员调查、走访后,迅速为其开通种养户申贷绿色通道,成功发放农贷通贷款249万元。在金融政策的大力支持下,这样的成功案例越来越多。
民族要复兴,乡村必振兴。脱贫攻坚取得胜利后,要全面推进乡村振兴,这是“三农”工作重点的历史性转移。按照“巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接”工作要求,邮储银行内江市分行围绕内江“12345”现代农业产业提升行动和“351”特色农业产业发展方案,深耕县域农村金融市场,为乡村振兴注入金融血液,谱写金融服务乡村振兴新篇章!
积极支持现代农业园区建设,邮储银行内江市分行在2019年与四川省资中县现代农业产业园管理委员会签订《战略合作协议》的基础上,持续对园区内“三农”、交通物流、生态旅游等方面的重点项目提供支持。截至8月末,已累计对园区685户农业经营主体提供2.84亿元的资金支持。
积极发展特色行业,邮储银行内江市分行树立“一县一业、一行一品”品牌,重点支持具有乡村振兴带动作用的家庭农场、专业合作社和小微企业等主体,促进一二三产业融合发展,提升金融服务可得性。聚焦内江黑猪、资中血橙、特色水产、威远无花果“四大”特色农业产业,创新开发血橙贷、生猪贷、生姜贷、水产行业贷款等系列惠农贷款产品。截至8月末,累计投放血橙贷3.2亿元,水产行业贷款3.9亿元、生猪贷0.83亿元、生姜贷0.67亿元,有效地解决了农户发展资金短缺的问题。
搭建“银政、银担、银企”三大平台
共促农村金融全面拓展
2021年,邮储银行内江市分行围绕市委、市政府政策要求,持续深化平台合作,加强银政合作、银担合作、邮银协同,提升融资活力,共促农村金融全面拓展。
加强银政共建合作,深化服务并谋发展。邮储银行内江市分行自2015年与内江市各级就业促进中心开展创业担保贷款以来,通过采取多种措施,积极发挥金融助力全市创业就业工作动能,持续做大创业担保贷款规模,有力支持了全市“双创”工作。邮储银行内江市分行创业担保小额贷款额度可达20万元,客户可享受政府专项贴息政策,贴息后利率仅为2.35%,能有效帮助返乡下乡人群解决就业难、创业难面临的资金短缺困难。目前,邮储银行内江市分行创业担保小额贷款累计投放5.7亿元,结余2.6亿元,投放量及结余均列全市金融机构第一位。
大力推进银担合作,助力县域三农发展。为解决涉农担保难题,为无有效抵押担保的农户和新型农业经营主体提供担保,邮储银行内江市分行引入省农担公司,积极做好传统政银担贷款客户和“惠农快贷”客户的开发,加快贷款投放速度。截至8月末累计投放省农担小额贷款360笔,金额2.1亿元,本年净增105笔,金额4921万元。
银企联动促发展,激活邮银协同源动力。邮储银行内江市分行与内江邮政分公司发挥两方“三流合一”协同优势,建立健全协同机制,创新信贷产品,推进惠农合作项目。针对农村重点产业和生产薄弱环节搭建了农村电商平台、综合物流网络、农村金融体系,将信贷融资产品搭载到“中邮惠农”APP上,为农民合作社等新型农业经营主体提供银行开户、支付结算、手机银行、理财、个人经营性贷款、小企业贷款和公司贷款等一揽子金融服务。项目开展以来,已累计投放农民合作社及家庭农场贷款3.64亿元,销售农肥 5600 吨,通过邮政线上线下渠道销售寄递农特产品 3000万元。
此外, 邮储银行内江市分行强化科技赋能,重点围绕内江“351”特色30个重点镇、500余个重点村,构建“线上线下有机融合、内外部协同合作”三农数字金融服务模式,拓宽金融服务农村覆盖面,为农村地区提供便捷高效的普惠金融服务。通过整合银行内部数据、对接政府和企业等外部场景数据以及以信用村建设为抓手的线下数据采集等三大渠道,建立三农数字金融核心数据库,为内江农户精准画像、线上授信、提供综合服务。
展望新征程,迈步从头越!
邮储银行内江市分行相关负责人表示,新时代、新起点、新作为,将在市委市政府、人行内江市中心支行的领导、指导下,继续践行“三农”服务宗旨,积极谋求产品创新,提高金融服务能力、强化服务效率,积极打造金融服务乡村振兴独具特色的内江模式,全面提升金融服务乡村振兴能力水平,努力绘就乡村振兴金融画卷!
金融是经济的血脉,实施乡村振兴战略离不开金融力量的支持。近年来,人民银行内江市中心支行紧紧围绕国家、省、市乡村振兴工作部署,组织、引导辖内银行机构持续完善金融支持乡村振兴工作机制。中国邮政储蓄银行内江市分行(以下简称:邮储银行内江市分行)作为国有大型商业银行,始终坚守服务“三农”、城乡居民和中小微企业定位,立足自身资源禀赋,紧紧围绕“农”字做文章,持续深耕“三农”领域,努力打造成农村金融市场最具活力的主力骨干银行,为服务乡村振兴作出了积极贡献。
成立“一部两中心”
履行金融服务“三农”使命与担当
邮储银行内江市分行挂牌成立于2008年1月24日,下辖5个县(市、区)支行,99个营业网点。多年以来,在市委、市政府和人行内江市中心支行的帮助指导下,秉持国有大型商业银行初心使命和责任担当,深耕县域农村金融市场。
为贯彻落实服务“三农”战略定位,邮储银行内江市分行成立专门组织架构,于2017年7月改制组建了“邮储银行三农金融事业部内江分部”,下设小额贷款中心(扶贫业务中心)和信贷管理中心2个职能中心,并在各县区支行分别设立了“三农金融事业部营业部”和小额贷款中心。全市共配备43名专职化三农客户经理和专门的审查审批团队,形成了独立核算、专业化运营的为农服务体系,并对三农信贷执行“优先保证信贷规模、优先审查审批、优先业务试点、优先产品创新”的“四优先”倾斜政策,有效促进了“三农”业务的发展。
数据显示,截至2021年8月末,邮储银行内江市分行各类贷款余额56.42亿元,在13年的发展历程中,共累计投放涉农贷款近150亿元,涉农贷款余额30.24亿元,结余占全部贷款53.60%,惠及农户1.5万余人次。
围绕“四大”特色产业
谱写金融服务乡村振兴新篇章
“一年更比一年好,一年更比一年强,离不开邮储银行的帮忙。”几个月前,资中县双龙镇一果园农场主李某决定发展血橙新品种果苗种植,急需资金,邮储银行内江市分行再次给他带来了“及时雨”。
李某回忆起自己创业之路,满是对邮储银行内江市分行的感激之情。四年前,李某毕业后回到家乡开始果树种植之路,随着经营规模越做越大,资金需求也逐渐扩大。2020年,他通过邮储银行内江市分行在农业农村局果树培训班上的金融知识讲解,了解到有针对农村种养大户的农贷通产品,随即申请贷款。银行工作人员调查、走访后,迅速为其开通种养户申贷绿色通道,成功发放农贷通贷款249万元。在金融政策的大力支持下,这样的成功案例越来越多。
民族要复兴,乡村必振兴。脱贫攻坚取得胜利后,要全面推进乡村振兴,这是“三农”工作重点的历史性转移。按照“巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接”工作要求,邮储银行内江市分行围绕内江“12345”现代农业产业提升行动和“351”特色农业产业发展方案,深耕县域农村金融市场,为乡村振兴注入金融血液,谱写金融服务乡村振兴新篇章!
积极支持现代农业园区建设,邮储银行内江市分行在2019年与四川省资中县现代农业产业园管理委员会签订《战略合作协议》的基础上,持续对园区内“三农”、交通物流、生态旅游等方面的重点项目提供支持。截至8月末,已累计对园区685户农业经营主体提供2.84亿元的资金支持。
积极发展特色行业,邮储银行内江市分行树立“一县一业、一行一品”品牌,重点支持具有乡村振兴带动作用的家庭农场、专业合作社和小微企业等主体,促进一二三产业融合发展,提升金融服务可得性。聚焦内江黑猪、资中血橙、特色水产、威远无花果“四大”特色农业产业,创新开发血橙贷、生猪贷、生姜贷、水产行业贷款等系列惠农贷款产品。截至8月末,累计投放血橙贷3.2亿元,水产行业贷款3.9亿元、生猪贷0.83亿元、生姜贷0.67亿元,有效地解决了农户发展资金短缺的问题。
搭建“银政、银担、银企”三大平台
共促农村金融全面拓展
2021年,邮储银行内江市分行围绕市委、市政府政策要求,持续深化平台合作,加强银政合作、银担合作、邮银协同,提升融资活力,共促农村金融全面拓展。
加强银政共建合作,深化服务并谋发展。邮储银行内江市分行自2015年与内江市各级就业促进中心开展创业担保贷款以来,通过采取多种措施,积极发挥金融助力全市创业就业工作动能,持续做大创业担保贷款规模,有力支持了全市“双创”工作。邮储银行内江市分行创业担保小额贷款额度可达20万元,客户可享受政府专项贴息政策,贴息后利率仅为2.35%,能有效帮助返乡下乡人群解决就业难、创业难面临的资金短缺困难。目前,邮储银行内江市分行创业担保小额贷款累计投放5.7亿元,结余2.6亿元,投放量及结余均列全市金融机构第一位。
大力推进银担合作,助力县域三农发展。为解决涉农担保难题,为无有效抵押担保的农户和新型农业经营主体提供担保,邮储银行内江市分行引入省农担公司,积极做好传统政银担贷款客户和“惠农快贷”客户的开发,加快贷款投放速度。截至8月末累计投放省农担小额贷款360笔,金额2.1亿元,本年净增105笔,金额4921万元。
银企联动促发展,激活邮银协同源动力。邮储银行内江市分行与内江邮政分公司发挥两方“三流合一”协同优势,建立健全协同机制,创新信贷产品,推进惠农合作项目。针对农村重点产业和生产薄弱环节搭建了农村电商平台、综合物流网络、农村金融体系,将信贷融资产品搭载到“中邮惠农”APP上,为农民合作社等新型农业经营主体提供银行开户、支付结算、手机银行、理财、个人经营性贷款、小企业贷款和公司贷款等一揽子金融服务。项目开展以来,已累计投放农民合作社及家庭农场贷款3.64亿元,销售农肥 5600 吨,通过邮政线上线下渠道销售寄递农特产品 3000万元。
此外, 邮储银行内江市分行强化科技赋能,重点围绕内江“351”特色30个重点镇、500余个重点村,构建“线上线下有机融合、内外部协同合作”三农数字金融服务模式,拓宽金融服务农村覆盖面,为农村地区提供便捷高效的普惠金融服务。通过整合银行内部数据、对接政府和企业等外部场景数据以及以信用村建设为抓手的线下数据采集等三大渠道,建立三农数字金融核心数据库,为内江农户精准画像、线上授信、提供综合服务。
展望新征程,迈步从头越!
邮储银行内江市分行相关负责人表示,新时代、新起点、新作为,将在市委市政府、人行内江市中心支行的领导、指导下,继续践行“三农”服务宗旨,积极谋求产品创新,提高金融服务能力、强化服务效率,积极打造金融服务乡村振兴独具特色的内江模式,全面提升金融服务乡村振兴能力水平,努力绘就乡村振兴金融画卷!
【数字赋能 智慧河长治长河】
重庆之声8月24日讯 “水清岸绿,鱼翔浅底”是人民群众对水环境的美好畅想。
重庆市水利局紧扣“一河一长、一河一策、一河一档”三条主线,围绕河长制工作“六大任务”,按照“近期信息化、远期智能化”思路,运用卫星遥感、大数据、物联网、智能AI分析、水质污染溯源等大数据智能化技术手段,打造以物联网感知和智能化平台为一体的“智慧系统”,实现河流“天上看、云端管、地上查、智慧治”,全力推动河长制工作走深走实,为全市1.75万余名河长管河治河提供大数据、立体式、全方位决策参考,为筑牢长江上游重要生态屏障提供精细化、智能化支撑。
科技赋能,智能化、便捷化服务河长
河长制是一种全新的、被实践证明了的行之有效的河湖治理方式。全面推行河长制,是落实绿色发展理念,推进生态文明建设的内在要求,是解决复杂水问题,维护河流健康生命的有效举措。
在此大背景下,市委、市政府高度重视,定期调度,在深入推进“河长制”的基础上,坚持“互联网+”科技赋能,大力推进“智慧河长”建设。通过将智慧河长项目纳入国家新一代人工智能创新发展试验区建设与试验项目,建好用好“智慧河长”,从而达到智能化、便捷服务河长,确保河长制能够实现河长治。
按照市委、市政府要求,市水利局扎实推进“智慧河长”项目建设工作,成立了“智慧河长”建设工作领导小组,统一领导、专班推进“智慧河长”建设。
据介绍,“智慧河长”是按照“统一标准、分级负责”“先建平台、后建前端”“先试点、后推广”的原则进行建设,围绕大数据和智能化两个关键词,通过借助互联网平台,将河长制的管护理念由线下的制度管理转为线上的开放管理,消除河长治理的盲区,打破传统管护的壁垒,助力河长智能决策。
其中,大力建设大数据协同共享平台,为河长治水提供强化大数据支撑。
通过建立“内部整合、外部共享”机制,将“智慧水利”融入到“智慧河长”系统中,并共享生态环境、规划自然资源、农业农村、城乡建设等部门涉河数据,打破“数据壁垒”,更加完整地、系统地、综合性地反映河流特征和发展规律。
2018年,重庆市河长制管理信息系统全面上线,并在2018年中国国际智博会上作为重庆市水利信息化的典型智慧水利创新方案及成果展示推广。截至目前,我市各区县、乡镇、村社共1.75万余名河长已全部使用“重庆市河长制”APP巡河履职。
“巡河有专门的APP了,作为一名河长,以后工作真是越来越方便了。”我市各地的河长们纷纷感叹道。
“重庆智慧河长是集电脑端、重庆市河长制手机APP端、掌图端以及重庆河长制微信公众号平台‘四位一体’的信息化系统。”重庆市河长办相关负责人表示,“重庆市河长制APP”的推广应用,极大方便了各级河长对各自管辖的河库数据、河长档案、河管员巡河信息的掌握。
各级河长只需打开手机客户端登录系统,就能掌握辖区内的各级巡河护河工作,同步查阅河库管护问题的处理和办结情况,并对问题进行督办、催办,实现“智慧”监管。
例如,为方便基层河长巡河,河长只需用手机点开巡河APP,点击“一键巡河”,系统将会自动匹配并获取巡河地图、河段等基础信息,辅助河长快速巡河,为基层河长既减负又增效。
值得注意的是,即使在手机信号弱或没有网络的情况下,“一键巡河”的功能依旧可以使用,系统将自动转换成“离线巡河”模式,巡河数据自动保存上传云端,高效辅助河长巡河。所有巡河发现问题均将进入问题处置受理中心,实现问题处置、交办、办结等全过程闭环管理。
有了高科技“武器”的加持,河长们变得更加“耳聪目明”。
“软”“硬”兼施,开通河流“千里眼”“顺风耳”
大河小溪的水质监测数据、排污口、河长等信息通过大数据清晰呈现,交界断面、污染源、河长等信息一目了然;各级河长只需点点手机就能“一键巡河”,反馈、处理各种涉河事件,“一键会商”可以及时跟相关河长视频会商处置水污染应急事件;河流上布设的AI视频监控,可24小时全天候监管采砂行为。
智能化的应用,无处不在——
通过深度融合遥感、云计算、物联网、大数据、人工智能等新技术,构建“天空地一体化”智慧感知体系,实现河流“天上看、云端管、地上查、智慧治”,为保护三峡库区和长江母亲河开通“千里眼”“顺风耳”。
例如,在长江、嘉陵江、乌江等河流布设水质流量监测仪器、AI视频监控、采砂监管装置、无人机、无人船等设备,通过图像识别、行为分析,与前端初筛、后端精筛相结合,第一时间主动预警游泳、垂钓、水面漂浮物等行为,为长江十年禁捕开通“千里眼”。采砂监管装置可以24小时全天候监管采砂行为,发现疑似问题第一时间固定证据、发出预警、通知执法部门,将极大破解河流采砂管理的取证难、监管难、处置难等问题。
运用无人机、卫星遥感等技术对辖区内河流湖泊进行巡河,哪个河段有问题、有哪些问题,相应数据都能实时传输到监控平台上,实现河库水域岸线的动态管控。
青山看不厌,流水趣何长。接下来,市水利局将进一步提升河库治理水平,加快推进“智慧河长”建设,努力实现全流域、全天候、全方位智能管护河流,力争为保护三峡库区和长江母亲河、筑牢长江上游重要生态屏障作出新的更大的贡献。
智能治河,为流域系统治理提供智能方案
沿着梁滩河步道,一路踏过石桥,途经梁滩河湿地,感受原生态的自然景观,河道两岸花红草绿、白鹭在河面嬉戏、彩色塑胶步道沿河道蜿蜒而下……
谁能想到,这曾是我市一条主城区流域面积最大、污染类型最多、治理难度最大的次级河流。
梁滩河是重庆主城区嘉陵江次级支流,经九龙坡、沙坪坝、北碚3个区。20世纪90年代以来,随着社会经济快速发展,各类污染问题也日益凸显,水体水质长期处于劣Ⅴ类。
针对这一情况,我市不断加大河流管理保护治理力度,结合“智慧河长”系统,在梁滩河流域建立“源—网—站—厂—河”水污染预警溯源监测网络体系,对70公里河段、10个排水口、10家重点排污企业和2个污水处理厂进行精细化、智能化管控。
目前,梁滩河水质总体达到地表水Ⅴ类,满足水域功能要求。
梁滩河仅是我市智能治水的一个缩影。
近年来,我市全力推进“智慧河长”建设,按照“一河一长”“一河一策”“一河一档”总体部署,围绕“一河一长”监管、“一河一策”实施、水污染综合治理、决策会商等河长制工作,坚持科技赋能智能治水,助力河流水清岸绿建设。
值得一提的,如若遇到水污染事件需要各方进行紧急会商时,“智慧河长”还能支持在线紧急会商。点击“一键会商”,可直接视频连线相关河长、河长办及部门,根据系统自动收集的相关数据进行关联分析与模型推演,实现对应急事件的全面感知与智能预测,可为辅助各级河长会商研判、应急指挥、综合调度提供决策支撑。
截至目前,“智慧河长”智能治水已卓见成效。2020年,我市已全面消除长江支流劣Ⅴ类水质断面,长江干流重庆段水质为优,全市42个国控断面水质优良比例首次达到100%。
一河碧水穿城过,两岸秀色锁清波,一幅水清岸绿的美好画卷跃然纸上。
永川让河长制充满智慧
永川区整合水务、环保、农业、海事、港航等多部门的监测管理平台,综合运用卫星遥感、摄像头捕捉、5G网络等大数据智能化手段,实时掌握全区水资源、水环境、水生态等综合数据,形成了“天上看、空中探、地面查”的立体化监管模式,实现了江河、水库的实施可视化监控,让河长制充满“智慧”。
目前,永川区“智慧河长”系统采用的智能感知、共享交换等技术,建立起自动化数据采集网络,整合、集成了90座污水处理厂在线监测及监控数据,453家工业企业污染普查数据,69个水质自动监测站在线监测数据,91个水文相关测站在线监测数据,6个河道视频监控,5个河道流量监测数据,137个手工监测断面监测数据等动态数据,围绕全面监管、全业务上线、全要素数据入库的原则,基本构建起永川区河长制数据资源中心,形成“数据—服务—应用—数据”的闭环模式及良性循环,实现了临江河等流域河流断面水质、污染源、河长巡河轨迹等在线监测掌控。
接下来,永川区将继续深化“智慧河长”建设,做好大数据智能化信息管理,更加完整地、系统地、综合性地反映河流特征和发展规律,为河库管理保护提供大数据支撑。
石柱河长制开启智慧新模式
石柱率先在全市建成石柱县智慧河长监管平台,将大数据智能化引入河长制日常工作中,基本达到河长制工作“管理有效、监督有力、决策有据”的目标,同时开启了“大数据+河长制”的河库管理新模式。
目前,石柱已建设了16个自动水质监测站(2个九参数标准站、14个常规五参数),在重点河流、重点区域、重要水库等区域内布设了40个视频监控点位,能有效对辖区内29条县级河流、38个水库进行实时可视化监控,大幅提升巡河效率和范围,实现县、乡、村三级河长全覆盖。
数据显示,石柱县辖区内国控断面(湖海场)水质达到Ⅱ类,河流97个水质监测断面,2020年达标断面达95个,河流水质得到稳步提升,水生态环境稳步向好。
彭水推动河长制有名有实有能
2020年以来,彭水各级河长认真履职,实现乌江水质综合达到Ⅱ类,郁江断面水质稳定保持在Ⅱ类以上,所有县级河流均保持在Ⅲ类以上水质,其中诸佛江、长溪河、中井河、木棕河、九曲河、普子河、棣棠河、后灶河等次级河流水质均达Ⅱ类以上,城乡饮用水水源地水质和地表水水环境达标率均达100%。阿依河获评重庆最美河流称号。
如此佳绩的秘诀是——彭水深入落实河长制,以“123456”全面推进“智慧河长”建设。
“1”即“一张网”——河长通信网连接河长制工作的“神经系统”;“2”即“两大体系”——保障体系、安全体系;“3”即“三大平台”——基础支撑平台、河长制数据中心平台、业务应用支撑平台;“4”即“四类用户”——各级河长、河长办、河长制责任单位和社会公众;“5”即“五个终端”——PC端、移动端、大屏端、平板端、微信端;“6”即“六大应用”——支撑河长制六大任务的专题业务应用。
据介绍,接下来,彭水将围绕“管住水、护好岸”的总体要求,做深做实“一河一长、一河一策、一河一档”,全力创建市级示范河流,擦亮河流碧绿底色,确保一江碧水、两岸青山的美景永存。
重庆之声记者康桥
重庆之声8月24日讯 “水清岸绿,鱼翔浅底”是人民群众对水环境的美好畅想。
重庆市水利局紧扣“一河一长、一河一策、一河一档”三条主线,围绕河长制工作“六大任务”,按照“近期信息化、远期智能化”思路,运用卫星遥感、大数据、物联网、智能AI分析、水质污染溯源等大数据智能化技术手段,打造以物联网感知和智能化平台为一体的“智慧系统”,实现河流“天上看、云端管、地上查、智慧治”,全力推动河长制工作走深走实,为全市1.75万余名河长管河治河提供大数据、立体式、全方位决策参考,为筑牢长江上游重要生态屏障提供精细化、智能化支撑。
科技赋能,智能化、便捷化服务河长
河长制是一种全新的、被实践证明了的行之有效的河湖治理方式。全面推行河长制,是落实绿色发展理念,推进生态文明建设的内在要求,是解决复杂水问题,维护河流健康生命的有效举措。
在此大背景下,市委、市政府高度重视,定期调度,在深入推进“河长制”的基础上,坚持“互联网+”科技赋能,大力推进“智慧河长”建设。通过将智慧河长项目纳入国家新一代人工智能创新发展试验区建设与试验项目,建好用好“智慧河长”,从而达到智能化、便捷服务河长,确保河长制能够实现河长治。
按照市委、市政府要求,市水利局扎实推进“智慧河长”项目建设工作,成立了“智慧河长”建设工作领导小组,统一领导、专班推进“智慧河长”建设。
据介绍,“智慧河长”是按照“统一标准、分级负责”“先建平台、后建前端”“先试点、后推广”的原则进行建设,围绕大数据和智能化两个关键词,通过借助互联网平台,将河长制的管护理念由线下的制度管理转为线上的开放管理,消除河长治理的盲区,打破传统管护的壁垒,助力河长智能决策。
其中,大力建设大数据协同共享平台,为河长治水提供强化大数据支撑。
通过建立“内部整合、外部共享”机制,将“智慧水利”融入到“智慧河长”系统中,并共享生态环境、规划自然资源、农业农村、城乡建设等部门涉河数据,打破“数据壁垒”,更加完整地、系统地、综合性地反映河流特征和发展规律。
2018年,重庆市河长制管理信息系统全面上线,并在2018年中国国际智博会上作为重庆市水利信息化的典型智慧水利创新方案及成果展示推广。截至目前,我市各区县、乡镇、村社共1.75万余名河长已全部使用“重庆市河长制”APP巡河履职。
“巡河有专门的APP了,作为一名河长,以后工作真是越来越方便了。”我市各地的河长们纷纷感叹道。
“重庆智慧河长是集电脑端、重庆市河长制手机APP端、掌图端以及重庆河长制微信公众号平台‘四位一体’的信息化系统。”重庆市河长办相关负责人表示,“重庆市河长制APP”的推广应用,极大方便了各级河长对各自管辖的河库数据、河长档案、河管员巡河信息的掌握。
各级河长只需打开手机客户端登录系统,就能掌握辖区内的各级巡河护河工作,同步查阅河库管护问题的处理和办结情况,并对问题进行督办、催办,实现“智慧”监管。
例如,为方便基层河长巡河,河长只需用手机点开巡河APP,点击“一键巡河”,系统将会自动匹配并获取巡河地图、河段等基础信息,辅助河长快速巡河,为基层河长既减负又增效。
值得注意的是,即使在手机信号弱或没有网络的情况下,“一键巡河”的功能依旧可以使用,系统将自动转换成“离线巡河”模式,巡河数据自动保存上传云端,高效辅助河长巡河。所有巡河发现问题均将进入问题处置受理中心,实现问题处置、交办、办结等全过程闭环管理。
有了高科技“武器”的加持,河长们变得更加“耳聪目明”。
“软”“硬”兼施,开通河流“千里眼”“顺风耳”
大河小溪的水质监测数据、排污口、河长等信息通过大数据清晰呈现,交界断面、污染源、河长等信息一目了然;各级河长只需点点手机就能“一键巡河”,反馈、处理各种涉河事件,“一键会商”可以及时跟相关河长视频会商处置水污染应急事件;河流上布设的AI视频监控,可24小时全天候监管采砂行为。
智能化的应用,无处不在——
通过深度融合遥感、云计算、物联网、大数据、人工智能等新技术,构建“天空地一体化”智慧感知体系,实现河流“天上看、云端管、地上查、智慧治”,为保护三峡库区和长江母亲河开通“千里眼”“顺风耳”。
例如,在长江、嘉陵江、乌江等河流布设水质流量监测仪器、AI视频监控、采砂监管装置、无人机、无人船等设备,通过图像识别、行为分析,与前端初筛、后端精筛相结合,第一时间主动预警游泳、垂钓、水面漂浮物等行为,为长江十年禁捕开通“千里眼”。采砂监管装置可以24小时全天候监管采砂行为,发现疑似问题第一时间固定证据、发出预警、通知执法部门,将极大破解河流采砂管理的取证难、监管难、处置难等问题。
运用无人机、卫星遥感等技术对辖区内河流湖泊进行巡河,哪个河段有问题、有哪些问题,相应数据都能实时传输到监控平台上,实现河库水域岸线的动态管控。
青山看不厌,流水趣何长。接下来,市水利局将进一步提升河库治理水平,加快推进“智慧河长”建设,努力实现全流域、全天候、全方位智能管护河流,力争为保护三峡库区和长江母亲河、筑牢长江上游重要生态屏障作出新的更大的贡献。
智能治河,为流域系统治理提供智能方案
沿着梁滩河步道,一路踏过石桥,途经梁滩河湿地,感受原生态的自然景观,河道两岸花红草绿、白鹭在河面嬉戏、彩色塑胶步道沿河道蜿蜒而下……
谁能想到,这曾是我市一条主城区流域面积最大、污染类型最多、治理难度最大的次级河流。
梁滩河是重庆主城区嘉陵江次级支流,经九龙坡、沙坪坝、北碚3个区。20世纪90年代以来,随着社会经济快速发展,各类污染问题也日益凸显,水体水质长期处于劣Ⅴ类。
针对这一情况,我市不断加大河流管理保护治理力度,结合“智慧河长”系统,在梁滩河流域建立“源—网—站—厂—河”水污染预警溯源监测网络体系,对70公里河段、10个排水口、10家重点排污企业和2个污水处理厂进行精细化、智能化管控。
目前,梁滩河水质总体达到地表水Ⅴ类,满足水域功能要求。
梁滩河仅是我市智能治水的一个缩影。
近年来,我市全力推进“智慧河长”建设,按照“一河一长”“一河一策”“一河一档”总体部署,围绕“一河一长”监管、“一河一策”实施、水污染综合治理、决策会商等河长制工作,坚持科技赋能智能治水,助力河流水清岸绿建设。
值得一提的,如若遇到水污染事件需要各方进行紧急会商时,“智慧河长”还能支持在线紧急会商。点击“一键会商”,可直接视频连线相关河长、河长办及部门,根据系统自动收集的相关数据进行关联分析与模型推演,实现对应急事件的全面感知与智能预测,可为辅助各级河长会商研判、应急指挥、综合调度提供决策支撑。
截至目前,“智慧河长”智能治水已卓见成效。2020年,我市已全面消除长江支流劣Ⅴ类水质断面,长江干流重庆段水质为优,全市42个国控断面水质优良比例首次达到100%。
一河碧水穿城过,两岸秀色锁清波,一幅水清岸绿的美好画卷跃然纸上。
永川让河长制充满智慧
永川区整合水务、环保、农业、海事、港航等多部门的监测管理平台,综合运用卫星遥感、摄像头捕捉、5G网络等大数据智能化手段,实时掌握全区水资源、水环境、水生态等综合数据,形成了“天上看、空中探、地面查”的立体化监管模式,实现了江河、水库的实施可视化监控,让河长制充满“智慧”。
目前,永川区“智慧河长”系统采用的智能感知、共享交换等技术,建立起自动化数据采集网络,整合、集成了90座污水处理厂在线监测及监控数据,453家工业企业污染普查数据,69个水质自动监测站在线监测数据,91个水文相关测站在线监测数据,6个河道视频监控,5个河道流量监测数据,137个手工监测断面监测数据等动态数据,围绕全面监管、全业务上线、全要素数据入库的原则,基本构建起永川区河长制数据资源中心,形成“数据—服务—应用—数据”的闭环模式及良性循环,实现了临江河等流域河流断面水质、污染源、河长巡河轨迹等在线监测掌控。
接下来,永川区将继续深化“智慧河长”建设,做好大数据智能化信息管理,更加完整地、系统地、综合性地反映河流特征和发展规律,为河库管理保护提供大数据支撑。
石柱河长制开启智慧新模式
石柱率先在全市建成石柱县智慧河长监管平台,将大数据智能化引入河长制日常工作中,基本达到河长制工作“管理有效、监督有力、决策有据”的目标,同时开启了“大数据+河长制”的河库管理新模式。
目前,石柱已建设了16个自动水质监测站(2个九参数标准站、14个常规五参数),在重点河流、重点区域、重要水库等区域内布设了40个视频监控点位,能有效对辖区内29条县级河流、38个水库进行实时可视化监控,大幅提升巡河效率和范围,实现县、乡、村三级河长全覆盖。
数据显示,石柱县辖区内国控断面(湖海场)水质达到Ⅱ类,河流97个水质监测断面,2020年达标断面达95个,河流水质得到稳步提升,水生态环境稳步向好。
彭水推动河长制有名有实有能
2020年以来,彭水各级河长认真履职,实现乌江水质综合达到Ⅱ类,郁江断面水质稳定保持在Ⅱ类以上,所有县级河流均保持在Ⅲ类以上水质,其中诸佛江、长溪河、中井河、木棕河、九曲河、普子河、棣棠河、后灶河等次级河流水质均达Ⅱ类以上,城乡饮用水水源地水质和地表水水环境达标率均达100%。阿依河获评重庆最美河流称号。
如此佳绩的秘诀是——彭水深入落实河长制,以“123456”全面推进“智慧河长”建设。
“1”即“一张网”——河长通信网连接河长制工作的“神经系统”;“2”即“两大体系”——保障体系、安全体系;“3”即“三大平台”——基础支撑平台、河长制数据中心平台、业务应用支撑平台;“4”即“四类用户”——各级河长、河长办、河长制责任单位和社会公众;“5”即“五个终端”——PC端、移动端、大屏端、平板端、微信端;“6”即“六大应用”——支撑河长制六大任务的专题业务应用。
据介绍,接下来,彭水将围绕“管住水、护好岸”的总体要求,做深做实“一河一长、一河一策、一河一档”,全力创建市级示范河流,擦亮河流碧绿底色,确保一江碧水、两岸青山的美景永存。
重庆之声记者康桥
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