信赖力量

文/中医诗

今天门诊结束五点二十,就诊与针刺治疗均30余人,又有一位患者预约住院。

有不少朋友等待两到三个小时,一位朋友看门口等待的朋友太多,主动帮忙叫号,维持秩序,感谢大家的耐心等待与默契配合,虽然很忙,但诊室中依然有条不紊。

一位七十余岁的老年患者,严重腰腿痛,累医未效,日常生活极为困难,经病友介绍有缘来诊,经数周针灸中药等治疗后,现在腰腿不适基本消失,行走明显快了。老人家感谢之情溢于言表,说到动情处,眼圈竟然湿润了,这种真诚的感动,胜过万千华丽的词藻,更胜过绚丽多彩的表演。从患者的语言行动神态中,我深深感受到了信赖的力量。

一位八十余岁的重度神经根型颈椎病患者,两年前因一侧上肢严重麻木无力,经四次针灸治疗后明显好转。今天病情复发再次来诊,因记错了时间,上午在某位专家那时就诊后,为了接受针灸治疗,一直等到下午。从他与家属的语言与坚定的眼神中,我深深感受到了信赖的力量。

我出诊时,听到不少朋友在门口热议曾经诊治的深刻经历。绝大多数朋友,经过一到数次治疗,均明显好转。

目前中国医师节建立的种大夫患者朋友群已经四百余人,有愿意加入的朋友可以主动联系我。

【用至情至理浇灌公平正义之花——记涡阳县人民法院花沟人民法庭庭长张蕊】#亳州之子#怀揣着对审判事业的向往,从走上审判台的那一刻起,张蕊就默默地告诉自己:要不辱胸前的天平,坚决维护公平正义。
 
奏响“调解三步曲” 让法条充满温度
        在基层法庭,婚姻家庭案件所占比例较大,家事纠纷特殊而又复杂,人身、财产权益中渗透着情感、伦理,稍有不慎,就会使矛盾激化,甚至危及人身安全。作为一名基层法官,在审理这类案件时,张蕊采取的方法是“背靠背”的调解,再加上“心贴心”的劝解。
        曾经有一起离婚案件,原告已是第三次起诉离婚,张蕊发现这个案件比其他案件复杂,涉及财产数额较大,且双方积怨较深。于是,张蕊静下心来认真研究调解方案,通过一次又一次“背靠背”的沟通、安抚,双方从对抗到慢慢愿意说出调解方案,事情开始出现转机。
        开庭后,针对双方的举证质证情况,张蕊再次将案件进行梳理,发现被告不同意离婚,主要集中在财产及子女的问题上。经合议庭讨论后,她将审理报告报请审委会决议,同时再次来到双方当事人面前,晓之以理、动之以情,继续采取“背靠背”的调解方式,推心置腹地劝慰、开导,终于让双方就财产分割、子女抚养及抚养费、探望权的问题达成了协议。签字当天,当事人母亲对她说,“张法官,你那么忙,还一直不厌其烦地耐心调解我们这个案件,太感谢您了。”
        实践工作中,张蕊总结出了一套“调解三步曲”——“倾听、交流、观察”,将“背靠背”调解、“心贴心”劝解发挥到了极致。
        在去年的一起婚姻纠纷中,男方不同意离婚且行为偏激,持刀到女方家扬言要自残。面对这个“烫手的山芋”,张蕊继续用“背靠背”的方式与原被告双方分别进行沟通。首先通过倾听,让他们的负面情绪得以宣泄,再从交流中尝试与他们产生感情共鸣,以消除对抗、抵触情绪,最后再通过观察对方微动作反馈的信息,及时调整调解思路和方向。了解到双方因长期分居夫妻感情确已破裂、双方矛盾激化的根源在于经济问题后,经过耐心细致的劝解,这起高风险的离婚案件最终得以妥善化解,调解结果也得到了双方当事人的理解和认可。
        张蕊认为,“基层法庭是审判工作的前沿阵地,调解、劝解为的是让冰冷的法条有温度。法官不仅是一份职业,更肩负着人民群众对公平正义的期盼。”
 
发明“繁简分流法” 提高审判质效
        正如案件当事人所说,张蕊很忙。这从案件数据统计上可以清晰地反映出来。
        粗略统计,近年来,她个人审结的各类民商事案件就达1200余件,其中2020年全年审结403件,结案率达100%,她的个人审结案件数曾连续三年位居全院榜首。
        2019年7月,张蕊被任命为花沟法庭庭长。为了努力提高案件审判质效,不断增强人民群众的安全感、满意度,她尽力缩短办案周期,提高工作效率,通过案件对接,将案件大致分为A,B,C三类。A类为可达成协议或撤诉的案件;B类为虽未成功调解,但可送达、排期开庭的案件;C类为无法送达的案件。通过与调解员、当事人沟通,法官可快速判断案件类型,评估案件风险等级,让调解员及时参与到A类案件的调解中,有效缩短办案周期,让法官将更多时间和精力投入到B类、C类案件中。此举被称之为“花沟法庭案件繁简分流法”。
        据了解,2020年花沟法庭共受理民事案件655件,结案653件,调撤案件408件,人均审理案件326.5件,结案率达到99.69%,圆满完成了年度各项工作任务,被市中院表彰为市先进集体。而张蕊先后被授予“个人三等功”“县三八红旗手”“最美退役军人”等称号,并入选“十大药都政法卫士”,多次被市、县法院评为优秀党员、先进个人。今年她还获得“全市优秀党务工作者”“全市政法系统先进典型”殊荣。

【用至情至理浇灌公平正义之花——记涡阳县人民法院花沟人民法庭庭长张蕊】#亳州之子#怀揣着对审判事业的向往,从走上审判台的那一刻起,张蕊就默默地告诉自己:要不辱胸前的天平,坚决维护公平正义。

奏响“调解三步曲” 让法条充满温度

在基层法庭,婚姻家庭案件所占比例较大,家事纠纷特殊而又复杂,人身、财产权益中渗透着情感、伦理,稍有不慎,就会使矛盾激化,甚至危及人身安全。作为一名基层法官,在审理这类案件时,张蕊采取的方法是“背靠背”的调解,再加上“心贴心”的劝解。

曾经有一起离婚案件,原告已是第三次起诉离婚,张蕊发现这个案件比其他案件复杂,涉及财产数额较大,且双方积怨较深。于是,张蕊静下心来认真研究调解方案,通过一次又一次“背靠背”的沟通、安抚,双方从对抗到慢慢愿意说出调解方案,事情开始出现转机。

开庭后,针对双方的举证质证情况,张蕊再次将案件进行梳理,发现被告不同意离婚,主要集中在财产及子女的问题上。经合议庭讨论后,她将审理报告报请审委会决议,同时再次来到双方当事人面前,晓之以理、动之以情,继续采取“背靠背”的调解方式,推心置腹地劝慰、开导,终于让双方就财产分割、子女抚养及抚养费、探望权的问题达成了协议。签字当天,当事人母亲对她说,“张法官,你那么忙,还一直不厌其烦地耐心调解我们这个案件,太感谢您了。”

实践工作中,张蕊总结出了一套“调解三步曲”——“倾听、交流、观察”,将“背靠背”调解、“心贴心”劝解发挥到了极致。

在去年的一起婚姻纠纷中,男方不同意离婚且行为偏激,持刀到女方家扬言要自残。面对这个“烫手的山芋”,张蕊继续用“背靠背”的方式与原被告双方分别进行沟通。首先通过倾听,让他们的负面情绪得以宣泄,再从交流中尝试与他们产生感情共鸣,以消除对抗、抵触情绪,最后再通过观察对方微动作反馈的信息,及时调整调解思路和方向。了解到双方因长期分居夫妻感情确已破裂、双方矛盾激化的根源在于经济问题后,经过耐心细致的劝解,这起高风险的离婚案件最终得以妥善化解,调解结果也得到了双方当事人的理解和认可。

张蕊认为,“基层法庭是审判工作的前沿阵地,调解、劝解为的是让冰冷的法条有温度。法官不仅是一份职业,更肩负着人民群众对公平正义的期盼。”

发明“繁简分流法” 提高审判质效

正如案件当事人所说,张蕊很忙。这从案件数据统计上可以清晰地反映出来。

粗略统计,近年来,她个人审结的各类民商事案件就达1200余件,其中2020年全年审结403件,结案率达100%,她的个人审结案件数曾连续三年位居全院榜首。

2019年7月,张蕊被任命为花沟法庭庭长。为了努力提高案件审判质效,不断增强人民群众的安全感、满意度,她尽力缩短办案周期,提高工作效率,通过案件对接,将案件大致分为A,B,C三类。A类为可达成协议或撤诉的案件;B类为虽未成功调解,但可送达、排期开庭的案件;C类为无法送达的案件。通过与调解员、当事人沟通,法官可快速判断案件类型,评估案件风险等级,让调解员及时参与到A类案件的调解中,有效缩短办案周期,让法官将更多时间和精力投入到B类、C类案件中。此举被称之为“花沟法庭案件繁简分流法”。

据了解,2020年花沟法庭共受理民事案件655件,结案653件,调撤案件408件,人均审理案件326.5件,结案率达到99.69%,圆满完成了年度各项工作任务,被市中院表彰为市先进集体。而张蕊先后被授予“个人三等功”“县三八红旗手”“最美退役军人”等称号,并入选“十大药都政法卫士”,多次被市、县法院评为优秀党员、先进个人。今年她还获得“全市优秀党务工作者”“全市政法系统先进典型”殊荣。


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