【黔西南州政务服务国庆“不打烊” “四个办”为群众提供便利服务】 国庆期间,州政务服务中心始终坚持以人民为中心的发展思想,坚持推行政务服务标准化、规范化、便利化,由主要领导总带班、分管领导带班、工作人员值班、“12345”热线24小时值守,落实“四个办”为群众提供便利服务。https://t.cn/A6M61ggl
#南铁微视角# #国庆在路上# #交通有多凡尔赛# 针对重点旅客出行, 南铁制定了“一条龙”服务措施,开通“绿色通道”,提升旅客出行体验。上饶站在“赣饶情”服务台准备了轮椅、担架、老花镜、针线盒等物品,为重点旅客提供预约服务;赣州西站为需要辅助器具行动的旅客提供轮椅并安排工作人员接、送站;南昌车站的人工窗口均可使用现金购票,车站“红土情”爱心服务窗口可优先为老年人旅客办理现金购票、改签等业务;龙岩站、冠豸山站等车站对母婴候车室进行升级完善,配备口罩、储奶袋、温奶器、冰箱、烘干机、尿不湿等物品,免费向旅客提供,为宝妈们出行提供便利。旅客可通过12306网站、手机APP,或拨打车站服务台热线预约重点服务,车站工作人员将提前与申请乘客联系,提供“点对点”服务。
铁路部门提示广大旅客朋友,假日期间列车开行具体安排可在铁路12306网站(含手机客户端)查询。出行前请及时了解出发地和目的地疫情防控政策,旅途中请全程做好个人卫生防护,配合铁路部门落实站车防疫措施,共同维护安全健康的旅行环境。(文图:吴朋珊 陆瑶)
铁路部门提示广大旅客朋友,假日期间列车开行具体安排可在铁路12306网站(含手机客户端)查询。出行前请及时了解出发地和目的地疫情防控政策,旅途中请全程做好个人卫生防护,配合铁路部门落实站车防疫措施,共同维护安全健康的旅行环境。(文图:吴朋珊 陆瑶)
熟悉的声音时刻在您耳边
——我为群众办实事
“请问,您对我们的服务满意吗?”当大家都沉浸在祖国生日的假期中时,我们恩施联通的客服人员做好后勤保障,时刻准备着解答您的疑问。
为牢固树立“为人民服务”的宗旨意识,坚持以人民为中心、坚持“三个一切”的经营理念。国庆七天长假恩施联通客服人员没有休息,客户服务中心人员轮流在岗,确保恩施联通用户咨询的问题能得到快速解决。为用户查询资费问题、解决漫游问题、受理宽带上网及流量包办理等问题,做到首问负责制,为群众办实事,确保联通用户度过一个愉快的长假。
同时,对用户公开五项承诺,通过优先解决人民群众最关心最直接最现实的问题,不断推出为民惠民便民利民举措,让人民群众切实感受到中国联通的贴心服务,得到更多的幸福感。
——我为群众办实事
“请问,您对我们的服务满意吗?”当大家都沉浸在祖国生日的假期中时,我们恩施联通的客服人员做好后勤保障,时刻准备着解答您的疑问。
为牢固树立“为人民服务”的宗旨意识,坚持以人民为中心、坚持“三个一切”的经营理念。国庆七天长假恩施联通客服人员没有休息,客户服务中心人员轮流在岗,确保恩施联通用户咨询的问题能得到快速解决。为用户查询资费问题、解决漫游问题、受理宽带上网及流量包办理等问题,做到首问负责制,为群众办实事,确保联通用户度过一个愉快的长假。
同时,对用户公开五项承诺,通过优先解决人民群众最关心最直接最现实的问题,不断推出为民惠民便民利民举措,让人民群众切实感受到中国联通的贴心服务,得到更多的幸福感。
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