#优品抢赚社交跨境电商#【#品牌如何与海外客户沟通#？】海外消费者期待与品牌互动的各种沟通渠道上获得更好的体验，包括时效性和便捷性，希望商家能够提供简单、快速和方便的沟通方式。
提高给予客户沟通方面的资源和预算，用于提升沟通效率、增加沟通渠道。出海商家可提醒业务员留意主要业务市场的地区时差，尽可能及时回复 Email 询盘，减少客户等待回复的时间。
从售前到售后，在整个消费者购物历程中给予及时的沟通帮助。售前咨询决定了消费者是否考虑购买，售后服务影响消费者是否进行回购，因此，每一个环节的沟通都至关重要。巧妙使用通知和历史聊天记录，提供更好的用户沟通体验。
优品抢赚作为一个新型的社交型跨境电商平台，利用跨境拼抢引流、社交聊天截留、短视频直播回流三大核心功能打破原有的电商模式，以香港为跳板，实现三连跳并辐射东南亚及全球各地。

最近遇到了一件很奇葩的事，淘宝购物发现商家以次充好寄过来劣质产品，申请退货，地址显示海外阿富汗，经与淘宝小二沟通，决定给我退款不退货，钱款也返回原有账户，不过这只是故事的开始[微风][微风][微风]次日，收到拼多多的系统短信，说我的退款申请被商家驳回，可是本人从未在拼多多购物，连账号都没有，只能又注册了拼多多账户，进行投诉，客服处理核对后，发现真相是淘宝商家在拼多多上直接下单给我发货，淘宝给我退款后，商家在拼多多上申请退款，又无货可退，短信就发到了我这，顿觉无语至极[微风][微风][微风]淘宝十几年购物，第一次遇到这种奇葩商家，好好做生意不好吗，用这种跟空手套白狼差不多的方式能骗人多少钱呢，什么都不想做，只想靠骗钱生活，过的如何冷暖自知吧[下雨][下雨][下雨]

【Shopee虾皮海外仓对装箱与发货有什么要求】shopee虾皮电商平台在国内是有固定的物流站点的，这=这些事可以方便商家在有订单之后，快递到站点，shopee自建的物流体系就会把商品送到客户手上，所以shopee虾皮跨境电商的商家在发货、物流上是有着优势的，同时现在shopee虾皮也有海外仓，可供商家寄存商品。

目前在马来、印尼、泰国、菲律宾、台湾等站点都设有仓库，其中马来仓库可配送至马来和新加坡两个站点，商家可先把商品寄到海外仓，等有订单了就可直接在站点发货过去，这样就可以减少运费和快递的配送时间，能大大的提高物流方面的服务，不过这个shopee虾皮海外仓也是有要求的。商家想要开通海外仓就需遵守shopee虾皮海外仓的规则。

shopee海外仓对商品的装箱有什么要求呢。每个货箱应作为一个最小的发货单位，具体装箱要求如下：https://t.cn/A6VSrY43