【“品牌人设+渠道定制”奠定口碑，快手国货美妆品牌妮雅丝零粉启动GMV破百万】品牌营销如何做到品销合一？这个营销行业的经典问题在今天已经有了新的答案。如今，直播电商已经成为品牌营销的主力阵地之一，没有一个品牌可以拒绝直播电商渠道的吸引力，而品牌想要做好直播电商，自播无疑是必经之路。
随着直播电商行业的发展和完善，各大直播电商平台也在加码对品牌自播的支持，2021年，快手电商提出“大搞品牌”，针对品牌自播推出了一系列扶持，吸引了一批主流一线品牌入驻，其中也不乏深受年轻消费者追捧的美妆品牌。
从传统电商平台华丽转身后，美妆品牌“妮雅丝”的创始人婷姐选择在快手电商亲自直播，开播不到三个月时间，累计涨粉达到95万，品牌快手自播单日最高GMV突破百万。
作为曾连续多月蝉联小红书水乳护肤榜单TOP1的国货品牌，妮雅丝依靠自身产品主打“成份护肤”的差异化口碑，以及深度贴合快手平台特性的定制产品线，并树立老板娘“美妆白大褂”的专业背景形象，将产品效能与品牌形象通过主播人设形成有机统一，成功实现了品牌快手账号自播的冷启动。
专业医学背景+成份讲解，“美妆白大褂”人设收获精准私域流量
与大多数品牌不同，妮雅丝的创始人早叔和婷姐有着专业的医学专业经验，两人毕业于南昌大学医学院，以专业医学背景为依托，先后创立妮雅丝、他秘、朝露、SNNS等品牌。医学专业的背景使两人在产品的研发方面有着充分的自主创新能力，对于护肤品原料的核心配方也有强势的把控力，因此两人也将品牌调性定位为“科学配比成份护肤”。
在注重产品研发的同时，妮雅丝对渠道的布局也格外重视，早早布局天猫渠道，并先后与薇娅等淘宝头部主播合作，进一步带动了自身品牌体量的发展。随着直播电商浪潮兴起，各淘系品牌纷纷开启自播，但妮雅丝却仍以达人分销为主，对于自播的选择十分慎重，“我们选择哪个平台做直播，更多会考虑平台私域的黏性。”
经过谨慎地考察后，妮雅丝最终选定了快手作为自播的平台，“我们发现，快手人群不会像淘宝只对你的产品感兴趣，他会认定你这个人，会因为对你的喜欢、依赖和信任，从而接纳你推荐的几乎所有东西。”
正是看到了快手独特的平台属性，2019年，妮雅丝以品牌身份入驻快手，采用时兴的直播连麦等方式，加上实验室揭秘、护肤原理等科普向短视频内容，在两年多时间内积累了近200万粉丝。
直至今年7月，为了与粉丝间更深入地互动和交流，更好地陪伴和共情品牌的粉丝，妮雅丝内部商议后决定，由老板娘婷姐亲自担当主播，开始一段新的旅程。为了给予账号全力支持，公司专门从各平台抽调经验丰富的精兵强将，组成专门的快手事业部，涵盖推广、投流、运营等核心成员30多人。
与此前不同，这次打造新账号的当务之急，便是强化老板娘婷姐“美妆专业白大褂”形象。“五年医学生，三年工厂质量负责人”，相较于其他主播，婷姐对皮肤管理及配方原料有着扎实的专业基础。通过优质的短视频内容科普护肤理论知识，加上直播时专业详实的成份介绍，婷姐成功在粉丝中树立起专业靠谱的主播形象。因为经常强调产品成分的重要性，婷姐被粉丝戏称为“成分党老板娘”。
通过“成分党老板娘”人设的打造，粉丝对妮雅丝品牌的认知不再是一个虚无缥缈的冰冷印象，而是真实、热情且有效解决问题的老板娘。除了对其专业度的认可，在快手电商浓厚信任氛围的影响下，粉丝对主播也产生了类似家人的感情。
婷姐的账号首次开播，便有多年品牌老粉到新账号给她支持鼓励，平时，粉丝给寄特产是常事，也有人亲自找到公司，送上一幅“国货品牌骄傲”的感谢题字，“粉丝都特别淳朴和实在，这种真实的感情也是让我们坚持不断把更好的产品、更优质的东西、更好的服务提供出来的动力。”婷姐如是说。
洞察用户特性个性化渠道定制，口碑产品沉淀高复购
除了前期通过主播人设搭建信任，妮雅丝也很注重口碑的传播，“第一批的用户来自于信任，第二批、第三批往后更多的用户应该是来自于好产品的口碑。我们在平台上其实想做一个口碑品牌，在信任电商的基础上把我们做成口碑电商。”
而好口碑的核心，实则是好的产品。本着“用户至上”的企业文化，经过近两年对快手用户的调研、了解，妮雅丝专门开辟了一批针对快手用户群的产品线。“目前在快手售卖的产品80%、90%都是专门定制的产品。”
妮雅丝曾经将用户群体定位为偏年轻的学生党，功效以清爽控油为主，而在调研中发现，妮雅丝在快手的用户群多为三四十岁的宝妈及中青年女性群体，年龄段的改变意味着对护肤产品的功能需求不同，在此基础上，妮雅丝开发了抗衰、美白祛斑功能为导向的产品线，从而更好的打动快手用户。
同时，在用户调研的过程中，妮雅丝也更加感受到了与粉丝互动的重要性。“我们会在直播间直接提问粉丝，直播间也有一些问卷调查，什么样的肤质，这个比例，当场就可以出结果，采样真实直接，比线下征集用户样板的效率高多了。”
这样的互动形式，也让妮雅丝团队开创出了独一无二的“粉丝定制直播”，“我们会在工厂流水线直播，在众多半成品中直接让粉丝在评论区投票，选择他们想要的色号。”
粉丝直播DIY自主定制护肤品，通过柔性供应链反向定制，这样新颖的形式广受欢迎，“因为是大家一起选出来的，有很强的参与感。”更重要的是，在“创造”产品的过程中，粉丝就已经种了一轮草。
事实上，在妮雅丝单日自播GMV过百万的专场活动中，众多爆品便是在与粉丝的互动中产生的定制产品。
此外，因为许多用户被高性价比驱动的购物理念，导致同类型的低价产品同质化竞争激烈，面对这一现象，妮雅丝选择承担用户教育的责任，通过直播和短视频不断强调“成分”理念，让用户形成“看成分表选择适合自身肤质产品”的意识，而非一味追求高性价比，使得妮雅丝的粉丝粘性不断增强，让顾客在短时间内形成较高信任度。
商业化投流撬动公域流量，顺利冷启动迈向头部品牌行列
除了积极打造品牌人设，依据渠道定制产品线沉淀私域流量外，妮雅丝也充分借力快手电商的公域流量，“我们磁力金牛日均投流达到了上万或几十万，遇到大活动则成倍增加。”
在婷姐看来，直播带货不能是一锤子买卖，能否提高粉丝的复购率才是品牌能走多远的决定因素，“现阶段的商业化投流更多的帮助在于粉丝沉淀，通过店铺的运营或产品本身的吸引力从而促成新粉转化，提高复购率。”婷姐认为。
“投放也得讲究分寸和精准。”除了公域流量的辅助，“跑出”适合自身品牌的运营模型也至关重要。在10月13日的品牌自播专场活动中，妮雅丝取得了让其他品牌羡慕的单场GMV过百万的好成绩。
对妮雅丝而言，这次活动更大的意义在于“实验”，经过团队复盘的专场活动，婷姐坦言收获良多，“在这个过程中检验了团队，也发现了问题，现在只要投放模型准确，我们上量是很快的。”
对于品牌未来的发展，婷姐有着清晰的认知，“渠道定制仍然会成为我们强化与快手粉丝沟通的手段，先将年销售额稳定在千万以上，再慢慢破亿，我们的最终目标是成为快手电商的头部美妆账号，计划三个月破千万”。
随着直播电商行业的发展和完善，各大直播电商平台也在加码对品牌自播的支持，2021年，快手电商提出“大搞品牌”，针对品牌自播推出了一系列扶持，吸引了一批主流一线品牌入驻，其中也不乏深受年轻消费者追捧的美妆品牌。
从传统电商平台华丽转身后，美妆品牌“妮雅丝”的创始人婷姐选择在快手电商亲自直播，开播不到三个月时间，累计涨粉达到95万，品牌快手自播单日最高GMV突破百万。
作为曾连续多月蝉联小红书水乳护肤榜单TOP1的国货品牌，妮雅丝依靠自身产品主打“成份护肤”的差异化口碑，以及深度贴合快手平台特性的定制产品线，并树立老板娘“美妆白大褂”的专业背景形象，将产品效能与品牌形象通过主播人设形成有机统一，成功实现了品牌快手账号自播的冷启动。
专业医学背景+成份讲解，“美妆白大褂”人设收获精准私域流量
与大多数品牌不同，妮雅丝的创始人早叔和婷姐有着专业的医学专业经验，两人毕业于南昌大学医学院，以专业医学背景为依托，先后创立妮雅丝、他秘、朝露、SNNS等品牌。医学专业的背景使两人在产品的研发方面有着充分的自主创新能力，对于护肤品原料的核心配方也有强势的把控力，因此两人也将品牌调性定位为“科学配比成份护肤”。
在注重产品研发的同时，妮雅丝对渠道的布局也格外重视，早早布局天猫渠道，并先后与薇娅等淘宝头部主播合作，进一步带动了自身品牌体量的发展。随着直播电商浪潮兴起，各淘系品牌纷纷开启自播，但妮雅丝却仍以达人分销为主，对于自播的选择十分慎重，“我们选择哪个平台做直播，更多会考虑平台私域的黏性。”
经过谨慎地考察后，妮雅丝最终选定了快手作为自播的平台，“我们发现，快手人群不会像淘宝只对你的产品感兴趣，他会认定你这个人，会因为对你的喜欢、依赖和信任，从而接纳你推荐的几乎所有东西。”
正是看到了快手独特的平台属性，2019年，妮雅丝以品牌身份入驻快手，采用时兴的直播连麦等方式，加上实验室揭秘、护肤原理等科普向短视频内容，在两年多时间内积累了近200万粉丝。
直至今年7月，为了与粉丝间更深入地互动和交流，更好地陪伴和共情品牌的粉丝，妮雅丝内部商议后决定，由老板娘婷姐亲自担当主播，开始一段新的旅程。为了给予账号全力支持，公司专门从各平台抽调经验丰富的精兵强将，组成专门的快手事业部，涵盖推广、投流、运营等核心成员30多人。
与此前不同，这次打造新账号的当务之急，便是强化老板娘婷姐“美妆专业白大褂”形象。“五年医学生，三年工厂质量负责人”，相较于其他主播，婷姐对皮肤管理及配方原料有着扎实的专业基础。通过优质的短视频内容科普护肤理论知识，加上直播时专业详实的成份介绍，婷姐成功在粉丝中树立起专业靠谱的主播形象。因为经常强调产品成分的重要性，婷姐被粉丝戏称为“成分党老板娘”。
通过“成分党老板娘”人设的打造，粉丝对妮雅丝品牌的认知不再是一个虚无缥缈的冰冷印象，而是真实、热情且有效解决问题的老板娘。除了对其专业度的认可，在快手电商浓厚信任氛围的影响下，粉丝对主播也产生了类似家人的感情。
婷姐的账号首次开播，便有多年品牌老粉到新账号给她支持鼓励，平时，粉丝给寄特产是常事，也有人亲自找到公司，送上一幅“国货品牌骄傲”的感谢题字，“粉丝都特别淳朴和实在，这种真实的感情也是让我们坚持不断把更好的产品、更优质的东西、更好的服务提供出来的动力。”婷姐如是说。
洞察用户特性个性化渠道定制，口碑产品沉淀高复购
除了前期通过主播人设搭建信任，妮雅丝也很注重口碑的传播，“第一批的用户来自于信任，第二批、第三批往后更多的用户应该是来自于好产品的口碑。我们在平台上其实想做一个口碑品牌，在信任电商的基础上把我们做成口碑电商。”
而好口碑的核心，实则是好的产品。本着“用户至上”的企业文化，经过近两年对快手用户的调研、了解，妮雅丝专门开辟了一批针对快手用户群的产品线。“目前在快手售卖的产品80%、90%都是专门定制的产品。”
妮雅丝曾经将用户群体定位为偏年轻的学生党，功效以清爽控油为主，而在调研中发现，妮雅丝在快手的用户群多为三四十岁的宝妈及中青年女性群体，年龄段的改变意味着对护肤产品的功能需求不同，在此基础上，妮雅丝开发了抗衰、美白祛斑功能为导向的产品线，从而更好的打动快手用户。
同时，在用户调研的过程中，妮雅丝也更加感受到了与粉丝互动的重要性。“我们会在直播间直接提问粉丝，直播间也有一些问卷调查，什么样的肤质，这个比例，当场就可以出结果，采样真实直接，比线下征集用户样板的效率高多了。”
这样的互动形式，也让妮雅丝团队开创出了独一无二的“粉丝定制直播”，“我们会在工厂流水线直播，在众多半成品中直接让粉丝在评论区投票，选择他们想要的色号。”
粉丝直播DIY自主定制护肤品，通过柔性供应链反向定制，这样新颖的形式广受欢迎，“因为是大家一起选出来的，有很强的参与感。”更重要的是，在“创造”产品的过程中，粉丝就已经种了一轮草。
事实上，在妮雅丝单日自播GMV过百万的专场活动中，众多爆品便是在与粉丝的互动中产生的定制产品。
此外，因为许多用户被高性价比驱动的购物理念，导致同类型的低价产品同质化竞争激烈，面对这一现象，妮雅丝选择承担用户教育的责任，通过直播和短视频不断强调“成分”理念，让用户形成“看成分表选择适合自身肤质产品”的意识，而非一味追求高性价比，使得妮雅丝的粉丝粘性不断增强，让顾客在短时间内形成较高信任度。
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除了积极打造品牌人设，依据渠道定制产品线沉淀私域流量外，妮雅丝也充分借力快手电商的公域流量，“我们磁力金牛日均投流达到了上万或几十万，遇到大活动则成倍增加。”
在婷姐看来，直播带货不能是一锤子买卖，能否提高粉丝的复购率才是品牌能走多远的决定因素，“现阶段的商业化投流更多的帮助在于粉丝沉淀，通过店铺的运营或产品本身的吸引力从而促成新粉转化，提高复购率。”婷姐认为。
“投放也得讲究分寸和精准。”除了公域流量的辅助，“跑出”适合自身品牌的运营模型也至关重要。在10月13日的品牌自播专场活动中，妮雅丝取得了让其他品牌羡慕的单场GMV过百万的好成绩。
对妮雅丝而言，这次活动更大的意义在于“实验”，经过团队复盘的专场活动，婷姐坦言收获良多，“在这个过程中检验了团队，也发现了问题，现在只要投放模型准确，我们上量是很快的。”
对于品牌未来的发展，婷姐有着清晰的认知，“渠道定制仍然会成为我们强化与快手粉丝沟通的手段，先将年销售额稳定在千万以上，再慢慢破亿，我们的最终目标是成为快手电商的头部美妆账号，计划三个月破千万”。
一杯好茶真是，把Dy评论区设置成特定人可评论 把说我不好的都放出来 想把脏水往我身上泼呗 又想挽回人设 自己出轨的事一概不提 还真的是 又当又立
首先我们之前拍的酒吧视频我直播的时候就跟大家说过我们是拍的段子 而且有些我还艾特了原创 但也不完全都是比如我们出去旅行之类的就是真实记录 所以根本不存在我假装演剧本给粉丝 （而你出轨就是事实）而且我直播也和粉丝说过很多次 我们是在朋友局上认识的 然后在一起九个月 看过直播的都知道 我也不需要解释太多，对时间线就知道 我从来没骗过粉丝我们是视频里那样认识的 不然根本不够九个月时间。
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其次，几个小时前我直播都还在说我没给你买车，我一直都说是十份礼物，你还在那说我引导大家觉得我买了车给你 你尴尬不？反正我挺替你尴尬的
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“没打算靠玩网吃饭，之前一直当模特，但出于喜欢所以鼓足勇气让我分享我们的点滴。” 我想请问？谈恋爱分享点滴还需要鼓起勇气？你朋友圈官宣的时候给那个北京小模特某玳设置一个仅聊天，人家大半夜说要来杭州了你不敢回，先说不认识又说是朋友，第二天出去拍模特赚钱的时候给她回个“什么时候到”不是你干的事？
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再说到你送我那些礼物，电动牙刷纪梵希散粉口红➕捏吗两条保暖袜 因为我送你一部iPhone12，情侣对戒3400 是因为我送你一个15800的Gucci手表，我生日送的贵的化妆品 你自己说我给你五万块办一场生日 （生日请客吃饭还是我请的）你过意不去 原来淘宝只要四千来块 我查专柜要九千多我琢磨着你为我花光了所有积蓄很感动，包包项链一万多因为你生日我舍不得给自己买看上三万多的香奈儿包 所以你去补偿我一个8900的gucci和项链手链，分手前给你买了个巴黎世家的包，七夕说带我出去玩 机票aa，酒店三百一天你开了三天然后吃饭出去门票全是我买我还给你转了5200的红包，我不提这些你自己非要提起来？好意思？
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然后你为我进了派出所为什么？因为你出轨了我朋友觉得你对我不好，然后酒局上让你多喝几杯 你不爽 出来说要揍人家，然后我朋友拦着你 最后你动手了还没打过 自己要打没打过就报警 然后就不让我们联系 我也确实确实没联系，但我朋友确实是心疼我 所以分手以后 我不用再考虑你了我当然还会和我朋友一起玩。这个我觉得在座的各位都能理解吧 可以为了自己对象去不联系他不喜欢的朋友，但如果没有对象 朋友还是朋友。然后你说没有朋友 为我放弃了自己的圈子 我给你空间的时候你一样没去联系正经朋友 而是在家和人家女孩子一起上分，和其他女孩子说你的emo。对不对？
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然后说到前男友，还是那句话 在一起前我俩就是去和平分手做朋友的，后面互相都有谈恋爱了很默契的取关了对方 因为我们知道怎么样算个合格的前任，分手了我们是巧合互关回来的 喊他去拍戏我也没和他组cp就是我哪怕分手了也一样对你保持尊重。
如果我俩旧情未了 早没你什么事儿了 该解释的和你解释了（虽然我也不知道分都分了有什么好解释的）所以用不着一直攀扯别人 是在我身上找不到你那种污点了就鸡蛋里挑骨头是吗。
然后对于ysh 首先为什么替他发声 因为我俩被绿的经历可以说是一摸一样 所以我捏吗特别感同身受 那种脑子一瞬间空白 那种无力感 那种好像被全世界背叛的感觉，密室我一个不怕的走前面 是人都会下意识拉我挡在前面吧？我异性朋友那么多 你就逮住ysh说，怎么是他流量大？所以就要蹭一下？蹭完在说是我蹭他流量？我蹭他流量几个人一起出去玩这么多天我不天天找他合拍？
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承认自己所做的一切真的就这么难 我发的东西字字句句白纸黑字贴在那里 想挽回人设不是这样挽回的。我为什么提分手自己心里没数？把我所有朋友拉黑怕什么 怕她们说真话？一边发作品拉踩我一遍说希望到此为止 你那些鬼话真的很无力 要撕回来可以再硬气点 不行我们就直播连麦。反正怕半夜鬼敲门的又不是我。
今晚好好想想下一次怎么演。今天演的我给你2分。下次不许不及格 。 https://t.cn/RJ7z7Qn
首先我们之前拍的酒吧视频我直播的时候就跟大家说过我们是拍的段子 而且有些我还艾特了原创 但也不完全都是比如我们出去旅行之类的就是真实记录 所以根本不存在我假装演剧本给粉丝 （而你出轨就是事实）而且我直播也和粉丝说过很多次 我们是在朋友局上认识的 然后在一起九个月 看过直播的都知道 我也不需要解释太多，对时间线就知道 我从来没骗过粉丝我们是视频里那样认识的 不然根本不够九个月时间。
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其次，几个小时前我直播都还在说我没给你买车，我一直都说是十份礼物，你还在那说我引导大家觉得我买了车给你 你尴尬不？反正我挺替你尴尬的
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“没打算靠玩网吃饭，之前一直当模特，但出于喜欢所以鼓足勇气让我分享我们的点滴。” 我想请问？谈恋爱分享点滴还需要鼓起勇气？你朋友圈官宣的时候给那个北京小模特某玳设置一个仅聊天，人家大半夜说要来杭州了你不敢回，先说不认识又说是朋友，第二天出去拍模特赚钱的时候给她回个“什么时候到”不是你干的事？
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再说到你送我那些礼物，电动牙刷纪梵希散粉口红➕捏吗两条保暖袜 因为我送你一部iPhone12，情侣对戒3400 是因为我送你一个15800的Gucci手表，我生日送的贵的化妆品 你自己说我给你五万块办一场生日 （生日请客吃饭还是我请的）你过意不去 原来淘宝只要四千来块 我查专柜要九千多我琢磨着你为我花光了所有积蓄很感动，包包项链一万多因为你生日我舍不得给自己买看上三万多的香奈儿包 所以你去补偿我一个8900的gucci和项链手链，分手前给你买了个巴黎世家的包，七夕说带我出去玩 机票aa，酒店三百一天你开了三天然后吃饭出去门票全是我买我还给你转了5200的红包，我不提这些你自己非要提起来？好意思？
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然后你为我进了派出所为什么？因为你出轨了我朋友觉得你对我不好，然后酒局上让你多喝几杯 你不爽 出来说要揍人家，然后我朋友拦着你 最后你动手了还没打过 自己要打没打过就报警 然后就不让我们联系 我也确实确实没联系，但我朋友确实是心疼我 所以分手以后 我不用再考虑你了我当然还会和我朋友一起玩。这个我觉得在座的各位都能理解吧 可以为了自己对象去不联系他不喜欢的朋友，但如果没有对象 朋友还是朋友。然后你说没有朋友 为我放弃了自己的圈子 我给你空间的时候你一样没去联系正经朋友 而是在家和人家女孩子一起上分，和其他女孩子说你的emo。对不对？
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然后说到前男友，还是那句话 在一起前我俩就是去和平分手做朋友的，后面互相都有谈恋爱了很默契的取关了对方 因为我们知道怎么样算个合格的前任，分手了我们是巧合互关回来的 喊他去拍戏我也没和他组cp就是我哪怕分手了也一样对你保持尊重。
如果我俩旧情未了 早没你什么事儿了 该解释的和你解释了（虽然我也不知道分都分了有什么好解释的）所以用不着一直攀扯别人 是在我身上找不到你那种污点了就鸡蛋里挑骨头是吗。
然后对于ysh 首先为什么替他发声 因为我俩被绿的经历可以说是一摸一样 所以我捏吗特别感同身受 那种脑子一瞬间空白 那种无力感 那种好像被全世界背叛的感觉，密室我一个不怕的走前面 是人都会下意识拉我挡在前面吧？我异性朋友那么多 你就逮住ysh说，怎么是他流量大？所以就要蹭一下？蹭完在说是我蹭他流量？我蹭他流量几个人一起出去玩这么多天我不天天找他合拍？
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承认自己所做的一切真的就这么难 我发的东西字字句句白纸黑字贴在那里 想挽回人设不是这样挽回的。我为什么提分手自己心里没数？把我所有朋友拉黑怕什么 怕她们说真话？一边发作品拉踩我一遍说希望到此为止 你那些鬼话真的很无力 要撕回来可以再硬气点 不行我们就直播连麦。反正怕半夜鬼敲门的又不是我。
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【中关村天合科技信息云网平台石家庄落地】#石家庄身边事# 14日，中关村天合科技信息云网平台在石家庄落地，不仅为全市科技创新能力提升提供了路径，还为科技企业利用平台大数据进行科技“淘宝”提供了便利。据介绍，中关村天合科技信息云网平台揭幕主会场设在元氏县，线上还有其他10个县市区共同参与。(俱凝搏 陈乐娟)详见链接：https://t.cn/A6flIaLi
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