说话是一件很简单的事情,同时也是最难的一件事。而我们每天都在说话,但并不是每个人都能注意到语言的力量多么强大。

所谓”良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒“

在生活和工作中,特别在与人相处,沟通的时候,往往会疏忽了说话的分寸感,而造成的后果就是一句话能成事,一句话能坏事。

说话有分寸的人会给人留有余地,能让自己掌握说话的主动权,能让人接受,可以适可而止,进可攻,退可守。一个说话没分寸的人,让人气愤,感觉到不可一世,总会造成不可收拾的地步,难堪的局面。

事实上我们真的要反问下自己,你真的会“说话”吗?

那么怎么可以有分寸的说话呢?有分寸的说话需要掌握这些技巧:

1.以真诚的态度在解决事情。

“我不管,我不听,我只要...”

很多时候当你受到别人的误解,或者争执的情况下,往往容易失去理智,变得愤怒,情绪暴躁,不见得说话能有多好听,因此这时候就应该冷静,以真诚的态度去解决事情,这个过程说话逐渐会有分寸。

2.为自己争取时间,表达的时间

“请先给我一分钟好吗?保证不耽误您的时间”

“这件事很复杂,你想知道详情吗?”

让自己有个缓冲的时间,不要为了急切的去表达自己,往往对方得不到理解。为自己的争取表达的时间,就是为了让自己能有组织语言的时间去表达自己解决思路,为说话有分寸做铺垫。

3.语气中肯,有理可据

“我来说明一下,其实这件事情是这样的“

”很遗憾,我也不想这样的事情发生,但问题在于...“ 

”有任何疑问都可以问我,我都会告诉你我所知道的一切信息“

让自己有可以保持中立,在事情还没解决的情况下,不过分表达自己立场,再循序渐进地解决。

4.拥有一颗同理心。

”我也很理解您,换做任何一个人恐怕都会生气”

“我觉得你不应该这么说,不过这个不是重点。”

同理心一般指设身处地理解,感情移入,共情,移情等,设身处地地对他人的情绪和情感的认知性的觉知、把握与理解。

主要体现在情绪自控、换位思考、倾听能力以及表达尊重等与情商相关的方面。

拥有一颗同理心你就会懂得去处理别人的情绪,他人暴怒时,理性对待,观察他的真实诉求,不是让自己也因此生气。

5.以退为进,接受自己。

“我在这方面确实不上长,以后还请您多度指教”

“事情到这个时候,我也有不可推卸的责任,今后希望继续合作愉快”

当我们意识到错误的时候,也要正视自己的弱点和事实,切记不可清高,自傲不可一世,要谦虚的接受自己,容忍他人。

6.适当保护自己,也要懂的安慰别人。

“你这样让我很为难”

“我明白你为这次的比赛付出心血和精力,结果变成这样,大家都感到可惜,不要难过,尽力就好。”

说话沟通的过程中难免会有感觉到遗憾可惜,这时候要懂安慰别人,当遇到不合理的,不切实际的请求,或者人身攻击时候也要保护自己,婉拒别人。

水深则流缓,语迟则人贵。

7.话少误事,言多有失。

有些人坏事的时候,就会想起自己那张破嘴,说不出什么好话,一说话全场陷入尴尬境地,还不如不说话,但是关键时候,需要你说话表明态度的时候,也要说话,沉默只会让你心冷。

8.人言为信,言而无信,做人和说话一样要有诚信。

一言既出,四马难追

人前夸下海口,也要信守承诺去努力完成,切记不可言而无信,遭他人唾弃责骂,如果不在自己能力之内的,也不要轻易答应下来。

9.话不能说太满。

通常有时候大家都会说,

丑话说在前头

人都会给自己留有余地,也给对方说明注意,留有考虑的时间,避免事情到了不可挽回的局面。

10.一语中的,不可婆妈啰嗦。

夫人不言,言必有中。

很多人都不喜欢磨磨唧唧的人,爱碎碎念,唠叨,很明白的一件事,表达出来却变味了,人不说话则已,一说话一定说中要害,一语概全,简单明了。

11.说话有主见。

什么话不可说,老辈人说话是很讲究的,常告戒晚辈:“说话别拿过来就说,掂量掂量再说。”直接拿过来说不加思考,也要考虑自己的身份,态度,还有别人表达的意愿等等。

12.逢人只说三分话,未可全拋一片心。

有时候陌生人聊天或者是不熟的人,切记不能一腔热血,推心置腹地把自己交由对方,当别人在不了解你的情况下,通过你说的话主观意识的判断你的为人,也许可能就失去一个朋友,一个合作伙伴,所说要点到为止。

13.学会大度包容,责人不苛刻。

当别人犯错情况下,不可歹毒之言伤人,留有一点度量,让人悔改,让人明白,即使自己有理,也不要全步抢着说。

余生,管好嘴,走好路
不要评价别人的好坏,
因为你看到的未必是全貌。

不要议论他人的是非,
因为你了解的未必是真相。

余生,管好嘴,走好路
不要小看别人的成就,
因为你不知道他付出多少。

不要揭开别人的伤疤,
因为你不知道他到底多疼!

余生,管好嘴,走好路
做人,
真正的善良,不仅要心善,
更要做到嘴善。
做一个会说话的人,
知道什么话该说,
什么话不该说。
知道什么话什么场合说,
知道什么话对什么人说。

余生,管好嘴,走好路
明知道会让人难堪,
就不要多说,
明知道会让人难过,
就保持沉默。

余生,管好嘴,走好路
有分寸的说话,
才是与人交流的智慧!
知道点到为止,
才是对人充分的尊重!

余生,管好嘴,走好路
有些人,
说话不管不顾,只图自己痛快,
不看别人什么反应,
不管别人什么态度。
嘴太毒,
好心却办了坏事。
话太狠,
直言却伤了感情!

余生,管好嘴,走好路
管好自己的嘴,
不要随便说别人缺点,
不要背后把别人议论,
不要在人伤口上撒盐,
不要在人低谷时嘲笑。
说话要有分寸,
做事要留余地,
相处要有距离,
往来要有尊重。

余生,管好嘴,走好路
有些话非说不可,
人前委婉一点,
人后柔软一点,
难以接受,要慢慢灌输,
心存疑窦,要诚恳表示。
智者说话,
总是先端正态度,
而后留三分余地。

余生,管好嘴,走好路
说话,是一门学问,
更是一种艺术。
良言一句三冬暖,
恶语伤人六月寒,
从今以后,
管好自己的嘴,用智慧去说话,
管好自己的心,走好自己的路!

「随笔」

恶意的揣测别人,然后恶语中伤他人,最后发现自己理亏,我想没有什么比这种事情更令人难堪了吧。遇到问题先检查自己的问题,如果自己没问题在开始想其他方面。而不是一开始就觉得是别人不对,假装得理不饶人,最后却发现是自己的不对。也就是在网络上,自己忘了这事也就过了,要是在生活中和自己的朋友发生这种事情,那可能会影响朋友之间的关系。良言一句三日暖,恶语伤人三冬寒。


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