《连锁无处不在:连锁五大红利(上)》

中国连锁未来5大红利!
新冠疫情爆发以来,整个世界就在发生天翻地覆的变化,这一两年的感受尤其强烈……
教育行业,游戏行业,房地产行业,白酒行业,这些强势的传统行业都相继受到了冲击,这是我们始料未及的。
这个世界似乎越来越无法按照传统的规则运转下去,出乎意料的事情在接二连三的发生,越是这样的时刻,我们越需要对社会发展规律有深刻的认知!
紧握旧地图找不到明天的新大陆,固守旧思维看不到明天的太阳,我们一定要以一种洗心革面的方式面对未来!
人类社会有个基本规律:每隔一段时间,必须有一种东西出现,用来打破原有的平衡,形成新的平衡(熵增定律)。
这次疫情其实就是人类再一次革新自己,并且自我升级的过程。
当前也必将是经济的新起点,尤其是中国的重大机遇!

连锁未来五大红利:

第一大红利:经营红利
商业重心从“产品”转移到了“人”!

商业连锁最大的变化是商业的重心变化了。商业之前的重心是“产品”,未来的重心是“人群”。
未来我们经营的不再是产品,而是消费者。
经营“产品”和“消费者”的区别是什么? 
第一大区别:
如果你想方设法地把产品卖给10000个消费者,这就是经营产品的逻辑。
如果你先把产品卖给100个消费者,然后力争让每个人消费10次,同时每个消费者还能再帮你找到10个消费者,这就是经营消费者的逻辑。
两种办法的结果看起来是一样的,消费频次都是1万次,但是第一种办法你需要投放大量的广告,需要大量的营销费用。
而第二种却只需要提高服务质量,最重要的是,第二种办法是没有边界的,消费频次在无限扩张。

第二大区别:
经营“产品”是向所有人提供同一款商品;
经营“人群”是向同一人群提供他们所有的产品。
未来社会“人以群分”的特征将越来越明显,如果去满足所有人的要求,成本必定会居高不下。
只有去满足一个特定人群的需求,才是最符合时代需求的生意。
这就是Costco和沃尔玛的区别,为什么Costco越来越火,而沃尔玛/家乐福/乐购这种传统大型超市都在先后退出中国市场?
因为它们就是在试图向所有人提供所有的商品,而Costco就是在努力为中产阶层提供他们最合适的产品。
沃尔玛产品虽然琳琅满目,但是我们往往不知道如何选择了?
而Costco的产品都是给中产阶级筛选好的,往往都是他们最合适的,直接拿了就走。
日本有一家超市发现下午3点,垃圾袋和速溶咖啡经常被一起买走。这可是两个完全不相干的东西啊,为什么呢?
原来这家超市旁边有不少写字楼,他们公司的后勤人员一般是下午3点出来采购,而这个时间员工容易犯困,所以就有同事托他们带速溶咖啡。
于是这家超市,把垃圾袋和咖啡放在一起,也大大方便了顾客,这就是给一类人提供不同的产品。
中国为什么有淘宝、拼多多这样的平台?就是因为产能严重过剩之后,必须有平台把这些地低质的东西低价出去。
我们在提倡 高质量发展,其本质就是“ 以销定产”,要先找到消费者,再为他们量身订制产品,大数据的已经可以实现这一点,未来每一件产品在生产之前都必须精准的找到它的消费者,然后紧紧的抓住这群人,为他们提供一切他们需要的。

第二大红利:消费数据红利
0利润时代到来!

互联网导致的信息透明化,同样的商品/服务/作品,只要你还有利润存在,一定会有商家卖得比你更便宜,或者一定有平台诞生,上面的东西更优惠。
而且消费者比价会越来越方便,永远都是全网最低价最受欢迎,这时就会有人低价抢市场,或者赔本赚吆喝。
因此未来无论做什么,竞争都会越来越激烈,而当竞争绝对充分的时候,也就是商业绝对繁荣的时候,一切利润都会无限接近于0,甚至是负利润的。
利润为0的时代,我们靠什么赚钱呢?
现在很多生意前期都是不赚钱的,或者从表面上看都是亏本的,其实这不是商家犯傻了,恰恰是商家变的更与时俱进了,因为商家们设置了隐形的路径,或者说是把赚钱的路径后移了,这叫“利润后延”。
其实这是商业发展的必然,随着竞争的加剧,很多企业都设计了流量型产品,这些产品都是为了吸引客户而设计的,可以是亏钱的,当客户进来之后,再靠深度服务产生利润。
“利润后延”是商业的大势所趋。
随着社会物质产品的极大丰富,今后很多产品甚至都是免费提供的,因为商家需要掌握大量消费者才能挣钱。
小米就是这样的,首先它的产品性价比都很高,最关键的是小米根本还不靠产品挣钱,而是靠自己的用户生态挣钱,用户生态就是“消费大数据”。
什么是“消费大数据”?比如用户信息,会员库,粉丝等等,今后谁掌握了大量消费数据,谁掌握了主动权。 
未来会有很多商家会用低利润(甚至0利润/负利润)的产品去交换“消费数据”,吸引大家聚集而来,然后利用另外一套隐含的逻辑去挣钱,比如书店之前都是靠卖书挣钱,现在书都是免费送的,却可以开读书会挣钱了,开读书会的本质就是在经营“用户”啊,而卖书的本质是在经营产品。
未来商业的核心在打造IP,因为未来人是跟着人走,而不是跟着产品走,商业的重心已经由“产品”转移到了“人”,未来谁能聚人谁才能掌握商业主动权。
无论你是做什么产品的,产品有多好,接下来都会遇到一个核心问题,你们都会被一种人剥削,就是那些掌握大量用户(粉丝/会员)的人,比如网红/主播/大V等等。
究其本质,商业的权力发生了转移,从“生产方”转移到“消费方”。
之前是谁有“产品”谁是老大,现在是谁有“用户”是谁是老大,谁才能掌握商业主动权。

第三大红利:小众品牌
海量小众品牌的崛起!

中国的市场是最特殊的市场,这一点跟欧美和日韩完全不一样。
在中国,不仅有开放的电商平台,有开放的物流平台,还有开放的供应链平台,这些资源都是共享的。
只要你有好的产品,可以通过各种渠道迅速销售出去。
而在欧美和日韩,这些体系都是被巨头掌握的,中小品牌根本没办法开发这些系统,这就形成了巨头的垄断,所以我们可以看到在欧美和日韩的零售商都是巨头,他们都是全球采购/全球供应,他们的优势就是全球化布局,可以迅速将全球最便宜的产品卖到价格最高的地方去。
ZARA/H&M/沃尔玛等等,走的都是这种路线。
这些巨头刚进入中国时情形都还不错,但是这两年已经风光不在了。
十年前我们用的日化用品,基本上都是世界日化巨头宝洁提供的,但是今天我们再看一下自己用的这些日化用品,有几个还是宝洁旗下的那几个大品牌呢?
宝洁这家已经快200年的公司在今天业绩大不如前,不是偶然,而是必然。
因为中国作为它主要的战略要地,其市场情形发生了很大的变化,中国互联网和物流的发展,诞生了很多小众品牌,这些小众品牌的销售渠道就是拼多多/淘宝/云集等平台,甚至还有很多微商品牌,这些商家就像蚂蚁雄兵一样蚕食宝洁的市场份额,而且这些产品专盯细分人群,有各种各样的细分功能,满足不同人的需求,于是那些大而全的产品就被抛弃了。
这就是海量的品牌的崛起,这将是中国经济下一轮发展的动力,也是独有的经济现象,而且极有可能为世界其它国家提供发展模版,比如中国已经在输出自己的互联网模式和“新基建”了,这其实就是在帮助世界建立新商业系统。
其实,中国的互联网给世界经济最大的贡献,就是将资源平台化/共享化了,而不是被某个巨头霸占着,这就给中国那些中小企业提供了发展的空间,今后一定要做自己的品牌。

第四大红利:匠心红利
短期拼“营销”,中期拼“模式”,长期拼“产品”!

这是企业的发展规律:企业的成功刚开始往往需要借势,要站在风口上。
但是到了一定阶段就得靠模式,模式必须是最先进/最符合时代潮流的,然而一个企业要想能够长远发展,必须得能提供过硬的产品或服务,否则一定玩不下去。
我们身边已经发生很多这样的案例:很多企业都曾无限风光,它们要么靠风口,要么靠营销,但是时间一拉长,他们就倒下了,还记得黄太吉吗?就是最典型的例子。
而瑞幸咖啡,都没到拼“产品”的阶段,直接在拼“模式”的阶段就倒下了。
未来的时代一定属于有“匠心”精神的企业,所谓“匠心”就是百般打造产品的那种耐心和细致。
一个产品(作品)从0到99%那部分可以靠时间和精力完成,这些也都是钱可以买到的。
但是从99%到99.9%乃至到99.99%的那部分,却取决于一个人的热爱和心态,就是“匠心”。
有家衬衫企业,为了提供更好的产品,找到了一家大数据公司作分析,开始做线上量体,半年后就成了过去12个月里中国卖衬衫最快的企业,一天卖3000件衬衫。
同时我们还在美国看到一款“纳米衬衫”,它会告诉你消耗了多少卡路里、心跳最快是什么时候,这件纳米衬衫通过数据告诉你身体的健康状况。这就是产品本身的魅力。
再比如,卖大米,这个行业里大家都觉得没什么可创新的了,但有一家公司成立于2015年,打出一个新牌子叫“龙米家”,开发了充氮锁鲜技术,并开创了“把大米装在易拉罐中售卖”的创新营销方式,在2020年,成为全网直播米类品牌销量第一。
中国的产品跟欧美日等国家相比,还有很长的一段路要走,谁来弥补这些差距?这就是巨大的商机。 
中国经济的下半场,必然会崛起一批有匠心的企业,以及一大批善于创造,踏踏实实做事的人,它们不仅引领了社会新风尚,还引领了最积极正向的价值观。
当然,“产品”只是链接消费者的一个载体,如果连产品都做不好,就没有跟人建立链接的机会,而建立起来链接之后,却又不能只靠产品赚钱,未来承载巨大商业价值的还是在“人群”上面。
比如小米,首先它本身的产品性价比都很高,而是设计感非常符合现代人的品味,最关键的是小米根本就不靠产品挣钱,它的产品只是一个链接,是小米用来链接消费者的,当着几千万消费者被链接起来之后,就组建了一个生态系统,也就是消费大数据,这才是小米最值钱的财富,也延伸出了很多盈利模式。

【#我爱我家一经纪人28天被警告21次#,上海我爱我家再因虚假宣传被罚20万元】
据国际金融报,11月29日消息,上海我爱我家房地产经纪有限公司(下称“上海我爱我家”)再因虚假宣传被市场监管局处罚。
  
近期,上海静安区市场监督管理局(下称“静安区市监局”)发布了一则名为《关于上海我爱我家房地产经纪有限公司涉嫌发布虚假房源信息广告案》的行政处罚信息。信息显示,上海我爱我家利用广告对商品或服务作虚假宣传,欺骗和误导消费者,被静安区市监局罚款20万元,并责令公开更正、责令停止发布。

据悉,上海我爱我家注册时间为2002年,主要经营房地产经纪、房屋租赁、房地产技术咨询、家居装饰装潢设计服务等业务。

【#我爱我家一经纪人28天被警告21次#,上海我爱我家再因虚假宣传被罚20万元】
据国际金融报,11月29日消息,上海我爱我家房地产经纪有限公司(下称“上海我爱我家”)再因虚假宣传被市场监管局处罚。
  
近期,上海静安区市场监督管理局(下称“静安区市监局”)发布了一则名为《关于上海我爱我家房地产经纪有限公司涉嫌发布虚假房源信息广告案》的行政处罚信息。信息显示,上海我爱我家利用广告对商品或服务作虚假宣传,欺骗和误导消费者,被静安区市监局罚款20万元,并责令公开更正、责令停止发布。

据悉,上海我爱我家注册时间为2002年,主要经营房地产经纪、房屋租赁、房地产技术咨询、家居装饰装潢设计服务等业务。


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