《“电话粥”的消失，是因为互联网还是因为没朋友？》 文 | 徐菁菁
#你还会和谁煲电话粥# 想一想，排除你的客户，你上一次和一个人打超长的电话是在什么时候？不知从何时起，我们手机套餐里的流量越来越不够用，而“通话时长”一项的富余却越来越多。而“电话粥”这个词，几乎已经在日常生活中被淘汰了。
互联网的广泛应用改变了人们的交往方式。美国调查机构的调查显示，在2011年，美国人均每天平均会接到12个或以上的电话；而在2015年，这个数字已经下降到了低于6个。2019年，英国通信管理局调查了15万名英国人使用手机的情况，发现四分之一的人每月使用手机打电话次数不足5次，6%的人从来不用手机打电话，即使打电话，通话时间也相当短，将近三分之二的人不足1分半便结束通话。
心理学家们发明了一个词“电话恐惧症”（Telephonophobia）。人们为什么更喜欢利用网络工具发送语音信息和文字信息，而不是直接打个电话？研究者的解释是，这是出于对掌控感和确定性的追求。突然响起的电话铃声是生活中不可控的因素之一，一旦选择接通，我们就被强制卷入了一段人际关系。即时的语言沟通方式，要求我们必须在短时间内做出反应，在这个过程里，我们可能会说错话，也可能做错选择。
用美国丹佛大学的心理学教授斯科特·斯坦利（Scott Stanley）的话说，在一个“不确定”的时代，我们拥有了远比从前多的选择和未知，这让我们对失控和对不确定应激般地感到恐惧。我们不能容忍自己处于“尚未准备好”的状态里。而网络给我们提供的使用语音信息和文字信息的新的交流方式就像是一个安全阀。在网络通信软件里，我们可以选择暂时性或者永久性地忽视那些我们不愿看到的消息：“嗨，我现在才看到你的留言。”“对不起，手机出了问题，好多信息被删除了。”而当我们决定回复一条信息时，我们可以调整语气，或者字斟句酌，再用上颜文字、表情包，确保沟通的效果尽在掌握。
现在，不打电话是一种约定俗成的社交规则。哪怕是关于“发语音”这件事，有多少你对着一个“熟人”发来的60秒语音怨念不已，因为它给你造成了一点麻烦？那就更不用说毫无预兆的来电了，简直太越界了。
我完全同意心理学家的这些分析，但我想，“电话粥”的消失可能还有其他原因。我对电话粥的最深感受是在读大学的时候。千禧年之初，智能手机没有普及，大学宿舍有一台IC卡电话。在没有隐私可言的宿舍，我旁听过很多使用各地方言的电话粥。常常，电话粥正“煲”在兴头上，IC卡的余额告零，打电话的人不得不四处借卡，或者干脆趿着拖鞋飞奔去小卖部再买一张。
在那个年代，我们不担心别人窃听了我们和亲密朋友的私语，不会害怕“说错话”，也不担心会像流行歌曲里唱的那样“最怕空气突然安静”。如果在今天看来，打电话是一种没有安全感的原始的沟通方式，我们曾经并不介意在电话那头的朋友面前“裸奔”。我想，电话粥的衰微，也可能是因为能够和你一起煲一锅“电话粥”的朋友也在变得稀有。
互联网和社交网络如此发达会怎样改变我们的友谊，研究者们有不同的结论。从利好的角度看，互联网拉近了人与人之间的距离。我们与更多的人交往。演化心理学家罗宾·邓巴（Robin Dunbar）曾说，我们的大脑受演化所限，能够应付的“真朋友”（meaningful friends）最多只有150个。但美国加利福尼亚大学洛杉矶分校的研究者发现，普通大学生在社交网络上的联系人，从2006年的137个上升到了2009年的440个。皮尤研究中心在2013年发现，美国青少年在Facebook上平均有大约300个朋友。
我们也可以非常轻松地和远方的好友保持联络。通过朋友圈和其他社交网络平台，我们可以实时跟踪他们的日常生活。
但从另一面来说，互联网并不一定增强了友谊的质量。在社交网络上，绝大多数“好友”其实只能称得上我们的熟人。尽管我们总是在看他们展示的内容，但社会学里的“友谊发生三要素”——接近、非计划性的重复接触，以及鼓励人们放下防备坦诚交流的机会——并不会在我们与他们之间发生。
但在社交网络上，我们花费了大量时间维系这种弱连接。你可能会发现，你在朋友圈的互动很多时候并不发生在你和你最亲密的朋友之间。2021年皮克斯推出的新动画《天赐灵机》（Ron’s Gone Wrong）讲了一个关于建立真正友谊的故事。故事设定了这样一个背景：在学校里，每个小孩有一个机器人好友作为他们在社交网络中的助手。机器人帮助孩子在社交网络上互动交友，但实际上孩子们之间的直接交流和互动变得越来越少。在社交网络上，他们建立的不是真正的友谊，而是在关注自己的视频有多少人观看，被多少人点赞。这仿佛就是我们今天网络人际关系的写真。
这些行为的动机无可非议。美国密歇根大学安娜堡分校的妮可·艾利森（Nicole Ellison）指出，在Facebook上回答问题或是祝别人生日快乐，在LinkedIn上称赞别人的技能，在Instagram上的照片下方留下“喜欢”或是评论，都是一种社会“理毛”行为，就像我们的祖先靠彼此梳理皮毛获得对方的好感和关注。但我想，在这种大的氛围下，真正的友谊很可能会受到冲击：大量弱连接的人际互动既占用了我们宝贵的时间，又在一定程度上帮助我们驱逐了孤独感，于是我们和真正的朋友保持互动和联络的时间与动机都在下降。
互联网好像帮助我们打破了物理空间的限制，我们很可能知道朋友吃了什么晚餐、看了什么电影、读了什么书、买了一支什么色号的口红，我们误以为对对方的生活了如指掌，我们对彼此不再好奇。我们忘了，人们在社交网络上呈现的往往都不是生活的全部。那些真正的欢乐和痛苦是不会展露在大庭广众之下的。可是，我们已经不再去问“你最近过得好吗”，我们也会把自己包裹在社交网络打造的壳里。
友谊的质量永远会比它的数量更有价值。用澳大利亚塔斯马尼亚大学的心理学家蕾切尔·格里夫（Rachel Grieve）的话说，一张庞大的社交网络会提供许多拓展人脉、搜集信息的机会，但是你如果想感到温馨、得到归属，那就非得有几个好朋友不可了。如果有那么一个人还能和你煲电话粥，请你务必珍惜他／她。
#你还会和谁煲电话粥# 想一想，排除你的客户，你上一次和一个人打超长的电话是在什么时候？不知从何时起，我们手机套餐里的流量越来越不够用，而“通话时长”一项的富余却越来越多。而“电话粥”这个词，几乎已经在日常生活中被淘汰了。
互联网的广泛应用改变了人们的交往方式。美国调查机构的调查显示，在2011年，美国人均每天平均会接到12个或以上的电话；而在2015年，这个数字已经下降到了低于6个。2019年，英国通信管理局调查了15万名英国人使用手机的情况，发现四分之一的人每月使用手机打电话次数不足5次，6%的人从来不用手机打电话，即使打电话，通话时间也相当短，将近三分之二的人不足1分半便结束通话。
心理学家们发明了一个词“电话恐惧症”（Telephonophobia）。人们为什么更喜欢利用网络工具发送语音信息和文字信息，而不是直接打个电话？研究者的解释是，这是出于对掌控感和确定性的追求。突然响起的电话铃声是生活中不可控的因素之一，一旦选择接通，我们就被强制卷入了一段人际关系。即时的语言沟通方式，要求我们必须在短时间内做出反应，在这个过程里，我们可能会说错话，也可能做错选择。
用美国丹佛大学的心理学教授斯科特·斯坦利（Scott Stanley）的话说，在一个“不确定”的时代，我们拥有了远比从前多的选择和未知，这让我们对失控和对不确定应激般地感到恐惧。我们不能容忍自己处于“尚未准备好”的状态里。而网络给我们提供的使用语音信息和文字信息的新的交流方式就像是一个安全阀。在网络通信软件里，我们可以选择暂时性或者永久性地忽视那些我们不愿看到的消息：“嗨，我现在才看到你的留言。”“对不起，手机出了问题，好多信息被删除了。”而当我们决定回复一条信息时，我们可以调整语气，或者字斟句酌，再用上颜文字、表情包，确保沟通的效果尽在掌握。
现在，不打电话是一种约定俗成的社交规则。哪怕是关于“发语音”这件事，有多少你对着一个“熟人”发来的60秒语音怨念不已，因为它给你造成了一点麻烦？那就更不用说毫无预兆的来电了，简直太越界了。
我完全同意心理学家的这些分析，但我想，“电话粥”的消失可能还有其他原因。我对电话粥的最深感受是在读大学的时候。千禧年之初，智能手机没有普及，大学宿舍有一台IC卡电话。在没有隐私可言的宿舍，我旁听过很多使用各地方言的电话粥。常常，电话粥正“煲”在兴头上，IC卡的余额告零，打电话的人不得不四处借卡，或者干脆趿着拖鞋飞奔去小卖部再买一张。
在那个年代，我们不担心别人窃听了我们和亲密朋友的私语，不会害怕“说错话”，也不担心会像流行歌曲里唱的那样“最怕空气突然安静”。如果在今天看来，打电话是一种没有安全感的原始的沟通方式，我们曾经并不介意在电话那头的朋友面前“裸奔”。我想，电话粥的衰微，也可能是因为能够和你一起煲一锅“电话粥”的朋友也在变得稀有。
互联网和社交网络如此发达会怎样改变我们的友谊，研究者们有不同的结论。从利好的角度看，互联网拉近了人与人之间的距离。我们与更多的人交往。演化心理学家罗宾·邓巴（Robin Dunbar）曾说，我们的大脑受演化所限，能够应付的“真朋友”（meaningful friends）最多只有150个。但美国加利福尼亚大学洛杉矶分校的研究者发现，普通大学生在社交网络上的联系人，从2006年的137个上升到了2009年的440个。皮尤研究中心在2013年发现，美国青少年在Facebook上平均有大约300个朋友。
我们也可以非常轻松地和远方的好友保持联络。通过朋友圈和其他社交网络平台，我们可以实时跟踪他们的日常生活。
但从另一面来说，互联网并不一定增强了友谊的质量。在社交网络上，绝大多数“好友”其实只能称得上我们的熟人。尽管我们总是在看他们展示的内容，但社会学里的“友谊发生三要素”——接近、非计划性的重复接触，以及鼓励人们放下防备坦诚交流的机会——并不会在我们与他们之间发生。
但在社交网络上，我们花费了大量时间维系这种弱连接。你可能会发现，你在朋友圈的互动很多时候并不发生在你和你最亲密的朋友之间。2021年皮克斯推出的新动画《天赐灵机》（Ron’s Gone Wrong）讲了一个关于建立真正友谊的故事。故事设定了这样一个背景：在学校里，每个小孩有一个机器人好友作为他们在社交网络中的助手。机器人帮助孩子在社交网络上互动交友，但实际上孩子们之间的直接交流和互动变得越来越少。在社交网络上，他们建立的不是真正的友谊，而是在关注自己的视频有多少人观看，被多少人点赞。这仿佛就是我们今天网络人际关系的写真。
这些行为的动机无可非议。美国密歇根大学安娜堡分校的妮可·艾利森（Nicole Ellison）指出，在Facebook上回答问题或是祝别人生日快乐，在LinkedIn上称赞别人的技能，在Instagram上的照片下方留下“喜欢”或是评论，都是一种社会“理毛”行为，就像我们的祖先靠彼此梳理皮毛获得对方的好感和关注。但我想，在这种大的氛围下，真正的友谊很可能会受到冲击：大量弱连接的人际互动既占用了我们宝贵的时间，又在一定程度上帮助我们驱逐了孤独感，于是我们和真正的朋友保持互动和联络的时间与动机都在下降。
互联网好像帮助我们打破了物理空间的限制，我们很可能知道朋友吃了什么晚餐、看了什么电影、读了什么书、买了一支什么色号的口红，我们误以为对对方的生活了如指掌，我们对彼此不再好奇。我们忘了，人们在社交网络上呈现的往往都不是生活的全部。那些真正的欢乐和痛苦是不会展露在大庭广众之下的。可是，我们已经不再去问“你最近过得好吗”，我们也会把自己包裹在社交网络打造的壳里。
友谊的质量永远会比它的数量更有价值。用澳大利亚塔斯马尼亚大学的心理学家蕾切尔·格里夫（Rachel Grieve）的话说，一张庞大的社交网络会提供许多拓展人脉、搜集信息的机会，但是你如果想感到温馨、得到归属，那就非得有几个好朋友不可了。如果有那么一个人还能和你煲电话粥，请你务必珍惜他／她。
#天津疫情#【https://t.cn/A6JfphbM ，#天津开展第三轮全员核酸检测#】刚刚，市疫情防控指挥部发布6号通告，全文如下：
为切实保障人民群众生命安全和身体健康，巩固目前疫情防控处置工作取得的成效，市防控指挥部决定，在对重点区域先期检测的基础上，在全市范围开展第三轮全员核酸检测。现通告如下：
一、https://t.cn/A6JfphbM ，凡是居住在我市的全体居民，在当时居住地保持原地相对静止，根据各区防控指挥部的统筹部署和街道（镇）、社区（村）的组织安排，到指定地点及时主动配合进行核酸检测。24小时内完成区域内人员核酸检测工作。
二、核酸检测和城市运行保障相关工作人员听从本部门本单位工作安排。
三、凡是未在规定时间内参加核酸检测的，“健康码”调整为“橙码”，完成核酸检测且结果呈阴性后转为“绿码”。
四、各区务必把人民群众生命安全和身体健康摆在第一位，务必保障群众必要紧急就医需要。各区防控指挥部负责制定实施本区核酸检测筛查具体方案，严格落实责任，完善保障措施，提高核酸采、送、检、报效率，真正做到“应检尽检、不落一户、不漏一人”，确保高质量、高效率完成第三轮核酸检测工作。
五、特别告知：
（一）请广大居民积极配合各采样点工作人员做好样本采集工作，对拒不配合、不支持核酸检测工作、扰乱秩序、瞒报、谎报、伪造信息的人员，公安机关将依法从严追究法律责任。
（二）请居民根据社区（村）、网格员、网格小组长的组织安排，携带身份证、外籍身份证明等有效证件，分时段有序前往指定采样点进行采样，确保不漏一户一人。
（三）请居民在参加采样期间做好个人防护，全程佩戴口罩，主动接受体温检测，并保持一米以上距离，防止发生交叉感染。同时注意防寒保暖，照顾好老人、孩子。
为切实保障人民群众生命安全和身体健康，巩固目前疫情防控处置工作取得的成效，市防控指挥部决定，在对重点区域先期检测的基础上，在全市范围开展第三轮全员核酸检测。现通告如下：
一、https://t.cn/A6JfphbM ，凡是居住在我市的全体居民，在当时居住地保持原地相对静止，根据各区防控指挥部的统筹部署和街道（镇）、社区（村）的组织安排，到指定地点及时主动配合进行核酸检测。24小时内完成区域内人员核酸检测工作。
二、核酸检测和城市运行保障相关工作人员听从本部门本单位工作安排。
三、凡是未在规定时间内参加核酸检测的，“健康码”调整为“橙码”，完成核酸检测且结果呈阴性后转为“绿码”。
四、各区务必把人民群众生命安全和身体健康摆在第一位，务必保障群众必要紧急就医需要。各区防控指挥部负责制定实施本区核酸检测筛查具体方案，严格落实责任，完善保障措施，提高核酸采、送、检、报效率，真正做到“应检尽检、不落一户、不漏一人”，确保高质量、高效率完成第三轮核酸检测工作。
五、特别告知：
（一）请广大居民积极配合各采样点工作人员做好样本采集工作，对拒不配合、不支持核酸检测工作、扰乱秩序、瞒报、谎报、伪造信息的人员，公安机关将依法从严追究法律责任。
（二）请居民根据社区（村）、网格员、网格小组长的组织安排，携带身份证、外籍身份证明等有效证件，分时段有序前往指定采样点进行采样，确保不漏一户一人。
（三）请居民在参加采样期间做好个人防护，全程佩戴口罩，主动接受体温检测，并保持一米以上距离，防止发生交叉感染。同时注意防寒保暖，照顾好老人、孩子。
【三门峡市湖滨区来（返）区人员报备及管控措施】
#三门峡城市服务台# #河南城市服务台#
一、报备对象
当前需要向社区报备的人员包含境外来（返）区人员、中高风险地区来（返）区人员、出现本土确诊病例所在地区来（返）区人员，以及三门峡地区以外的所有来（返）区人员。具体包括以下五类人群：
（一）境外来（返）区人员。包括所有口岸入境后集中隔离满14或21天的来（返）区人员；
（二）确诊病例和无症状感染者的密切接触者或者密切接触者的密切接触者；
（三）经由国内疫情中高风险地区的来（返）区人员；
（四）出现本土确诊病例所在地区来（返）区人员；
（五）三门峡地区以外的所有来（返）区人员。
二、报备方式
（一）电话报备：报备对象向现居住地社区、小区（村）报备，并同时向工作单位报备；
（二）居住地登记报备：在本人居住地小区（村）门岗设置的登记处进行登记，填写由湖滨区新冠肺炎疫情防控指挥部办公室统一制作的《小区外地来（返）区人员登记表》。
来湖滨区出差、走亲访友且无固定居所的以上人员，应向居住酒店、宾馆或单位主动进行报备。
三、逐级报备流程
小区（村组）工作人员在收到报备信息后，第一时间要将报备对象详细信息上报至所在的社区（村）工作人员，并按社区要求做好相应的管控措施。
社区（村）工作人员在收到报备信息后，第一时间把报备对象所居住的详细地址反馈至小区（村组），明确小区（村组）对报备对象需采取的管控措施；
社区（村）工作人员12小时内要将信息上报至所在街道（乡）。
四、报备内容
（一）个人基本信息（姓名、电话、身份证号、现居住地址）；
（二）14天内行程轨迹、健康码情况；
（三）新冠疫苗接种情况和48小时内核酸检测结果。
五、管控措施
（一）对境外来（返）区人员：
在第一入境地已完成集中隔离的入境人员，应在到（返）区前48小时向入峡后居住地所在社区进行报备，专车“点对点”闭环转运，返峡后落实“7天集中隔离+7天居家健康监测”。
（二）确诊病例以及无症状感染者的密接人员到（返）区人员：
一律严格落实“14天集中隔离+7天居家隔离+7天健康监测”管控措施。
（三）国内中高风险地区来（返）区人员：
1、中高风险地区来（返）区人员严格实施“14天集中隔离+7天居家健康监测”管控措施，期间进行7次核酸检测。（中高风险地区）
2、对中高风险地区所在县（市）区到（返）区人员，落实“14天居家隔离”，期间4次核酸检测。（涉疫重点地区）
3、对来自中高风险地区所在地级市来（返）区人员，落实“三天两检”措施，阴性者居家健康监测14天,第14天再进行一次核酸检测。（涉疫地区）
4、对已发生疫情，但尚未调整疫情风险等级的地市来（返）区人员，全部查验48小时内核酸检测证明和2次核酸检测（第2天和第14天），居家健康监测14天。
（四）省外低风险地区来（返）区人员及省内重点行业从业人员：
须持48小时内核酸检测阴性证明，到达后再进行一次核酸检测，阴性者居家健康监测14天。
（五）省内低风险地区（已出现疫情的地市参照国内中高风险地区来返区人员中的第2、3条）来（返）区人员：
须持有48小时内核酸检测阴性证明和健康码绿码，并提前3天向目的地社区（村）、单位报备，来（返）区后第一时间进行一次核酸检测，并居家健康监测7天（第2、7天进行核酸检测）。
六、对居家隔离医学观察人员的要求
（一）隔离期间不得外出，如实回答社区分包工作人员的健康询问，在规定时间接受采样人员上门核酸采样工作。
（二）每日上、下午各做一次体温测量并上报分包工作人员。
（三）最好单独居住，如果条件不具备，选择一套房屋里通风较好的房间作为隔离室，尽可能减少与其他家庭成员的接触，用餐尽量限制在隔离房间内，保持房门随时关闭，拒绝一切探访。其他人员尽量不进入隔离房间，请至少保证一米以上的距离。生活用品与其他家庭成员完全分开，避免交叉污染。
（四）同住的家人均应佩戴口罩，避免密切接触。佩戴新口罩前、处置完使用过的口罩后均需要及时洗手。
（五）开窗通风，使室内空气直接与室外空气交流，避免使用空调，尤其是中央空调。
（六）保持充足的休息，食物要清淡、多样化，保证营养充足。用过的纸巾、口罩及生活废弃物丢入专门的带盖垃圾桶内，清理前用75%酒精（或含氯消毒剂）喷洒消毒至完全湿润，然后扎紧塑料口袋，放于门口。垃圾桶要每天清理。
（七）及时做好物品消毒，可使用消毒剂擦拭、清洗等。
（八）出现发热、咳嗽、气促等急性呼吸道症状，立即电话联系社区分包工作人员。
七、对居家隔离人员分包工作人员职责要求
（一）建立台账。实行“一户一台账”动态监督和隔离措施，工作人员要确保居家隔离人员“足不出户”，利用电话和上门相结合，建立台账并进行动态管理。
（二）严格落实隔离措施。通知居家隔离人员严格遵守居家隔离防控工作，明确其法律责任；每天询问居家隔离人员及其家人身体状况、测量体温及消杀情况；组织医务人员对居家隔离人员及其家人上门进行核酸检测采样，确保不漏一人，发现异常及时上报区新冠肺炎疫情防控指挥部办公室。
（三）做好服务保障。工作人员时刻关注居家隔离人员的日常生活需求以及精神状态，第一时间为隔离住户采购生活物资并送货上门，尽可能解决其实际生活困难。
（四）清洁环境。定时上门收集隔离住户生活垃圾，单独进行垃圾消杀及集中处理，为确保安全，分包工作人员还对周边公共区域提高消杀频次，营造健康整洁的生活环境。
八、对不遵守居家隔离医学观察人员的处罚
居家隔离医学观察人员在隔离期间，如不按照规定接受疫情防控管理，经劝阻无效的，根据《治安管理处罚法》依情况进行处罚。对引起新型冠状病毒传播或者有传播严重危险，构成犯罪的，以妨害传染病防治罪追究刑事责任；确诊病人、病原携带者，隐瞒病情、瞒报行程信息，进入公共场所或者乘坐公共交通工具，造成新型冠状病毒传播的，以危险方法危害公共安全罪追究刑事责任。
除居家隔离医学观察人员外，应提醒居家健康监测人员：在居家健康监测期间做好体温、症状等监测，减少流动，如需外出务必做好个人防护，不参加聚集活动，在规定时间“点对点”完成核酸检测。
三门峡市湖滨区新冠肺炎疫情防控指挥部办公室
2022年1月
#三门峡城市服务台# #河南城市服务台#
一、报备对象
当前需要向社区报备的人员包含境外来（返）区人员、中高风险地区来（返）区人员、出现本土确诊病例所在地区来（返）区人员，以及三门峡地区以外的所有来（返）区人员。具体包括以下五类人群：
（一）境外来（返）区人员。包括所有口岸入境后集中隔离满14或21天的来（返）区人员；
（二）确诊病例和无症状感染者的密切接触者或者密切接触者的密切接触者；
（三）经由国内疫情中高风险地区的来（返）区人员；
（四）出现本土确诊病例所在地区来（返）区人员；
（五）三门峡地区以外的所有来（返）区人员。
二、报备方式
（一）电话报备：报备对象向现居住地社区、小区（村）报备，并同时向工作单位报备；
（二）居住地登记报备：在本人居住地小区（村）门岗设置的登记处进行登记，填写由湖滨区新冠肺炎疫情防控指挥部办公室统一制作的《小区外地来（返）区人员登记表》。
来湖滨区出差、走亲访友且无固定居所的以上人员，应向居住酒店、宾馆或单位主动进行报备。
三、逐级报备流程
小区（村组）工作人员在收到报备信息后，第一时间要将报备对象详细信息上报至所在的社区（村）工作人员，并按社区要求做好相应的管控措施。
社区（村）工作人员在收到报备信息后，第一时间把报备对象所居住的详细地址反馈至小区（村组），明确小区（村组）对报备对象需采取的管控措施；
社区（村）工作人员12小时内要将信息上报至所在街道（乡）。
四、报备内容
（一）个人基本信息（姓名、电话、身份证号、现居住地址）；
（二）14天内行程轨迹、健康码情况；
（三）新冠疫苗接种情况和48小时内核酸检测结果。
五、管控措施
（一）对境外来（返）区人员：
在第一入境地已完成集中隔离的入境人员，应在到（返）区前48小时向入峡后居住地所在社区进行报备，专车“点对点”闭环转运，返峡后落实“7天集中隔离+7天居家健康监测”。
（二）确诊病例以及无症状感染者的密接人员到（返）区人员：
一律严格落实“14天集中隔离+7天居家隔离+7天健康监测”管控措施。
（三）国内中高风险地区来（返）区人员：
1、中高风险地区来（返）区人员严格实施“14天集中隔离+7天居家健康监测”管控措施，期间进行7次核酸检测。（中高风险地区）
2、对中高风险地区所在县（市）区到（返）区人员，落实“14天居家隔离”，期间4次核酸检测。（涉疫重点地区）
3、对来自中高风险地区所在地级市来（返）区人员，落实“三天两检”措施，阴性者居家健康监测14天,第14天再进行一次核酸检测。（涉疫地区）
4、对已发生疫情，但尚未调整疫情风险等级的地市来（返）区人员，全部查验48小时内核酸检测证明和2次核酸检测（第2天和第14天），居家健康监测14天。
（四）省外低风险地区来（返）区人员及省内重点行业从业人员：
须持48小时内核酸检测阴性证明，到达后再进行一次核酸检测，阴性者居家健康监测14天。
（五）省内低风险地区（已出现疫情的地市参照国内中高风险地区来返区人员中的第2、3条）来（返）区人员：
须持有48小时内核酸检测阴性证明和健康码绿码，并提前3天向目的地社区（村）、单位报备，来（返）区后第一时间进行一次核酸检测，并居家健康监测7天（第2、7天进行核酸检测）。
六、对居家隔离医学观察人员的要求
（一）隔离期间不得外出，如实回答社区分包工作人员的健康询问，在规定时间接受采样人员上门核酸采样工作。
（二）每日上、下午各做一次体温测量并上报分包工作人员。
（三）最好单独居住，如果条件不具备，选择一套房屋里通风较好的房间作为隔离室，尽可能减少与其他家庭成员的接触，用餐尽量限制在隔离房间内，保持房门随时关闭，拒绝一切探访。其他人员尽量不进入隔离房间，请至少保证一米以上的距离。生活用品与其他家庭成员完全分开，避免交叉污染。
（四）同住的家人均应佩戴口罩，避免密切接触。佩戴新口罩前、处置完使用过的口罩后均需要及时洗手。
（五）开窗通风，使室内空气直接与室外空气交流，避免使用空调，尤其是中央空调。
（六）保持充足的休息，食物要清淡、多样化，保证营养充足。用过的纸巾、口罩及生活废弃物丢入专门的带盖垃圾桶内，清理前用75%酒精（或含氯消毒剂）喷洒消毒至完全湿润，然后扎紧塑料口袋，放于门口。垃圾桶要每天清理。
（七）及时做好物品消毒，可使用消毒剂擦拭、清洗等。
（八）出现发热、咳嗽、气促等急性呼吸道症状，立即电话联系社区分包工作人员。
七、对居家隔离人员分包工作人员职责要求
（一）建立台账。实行“一户一台账”动态监督和隔离措施，工作人员要确保居家隔离人员“足不出户”，利用电话和上门相结合，建立台账并进行动态管理。
（二）严格落实隔离措施。通知居家隔离人员严格遵守居家隔离防控工作，明确其法律责任；每天询问居家隔离人员及其家人身体状况、测量体温及消杀情况；组织医务人员对居家隔离人员及其家人上门进行核酸检测采样，确保不漏一人，发现异常及时上报区新冠肺炎疫情防控指挥部办公室。
（三）做好服务保障。工作人员时刻关注居家隔离人员的日常生活需求以及精神状态，第一时间为隔离住户采购生活物资并送货上门，尽可能解决其实际生活困难。
（四）清洁环境。定时上门收集隔离住户生活垃圾，单独进行垃圾消杀及集中处理，为确保安全，分包工作人员还对周边公共区域提高消杀频次，营造健康整洁的生活环境。
八、对不遵守居家隔离医学观察人员的处罚
居家隔离医学观察人员在隔离期间，如不按照规定接受疫情防控管理，经劝阻无效的，根据《治安管理处罚法》依情况进行处罚。对引起新型冠状病毒传播或者有传播严重危险，构成犯罪的，以妨害传染病防治罪追究刑事责任；确诊病人、病原携带者，隐瞒病情、瞒报行程信息，进入公共场所或者乘坐公共交通工具，造成新型冠状病毒传播的，以危险方法危害公共安全罪追究刑事责任。
除居家隔离医学观察人员外，应提醒居家健康监测人员：在居家健康监测期间做好体温、症状等监测，减少流动，如需外出务必做好个人防护，不参加聚集活动，在规定时间“点对点”完成核酸检测。
三门峡市湖滨区新冠肺炎疫情防控指挥部办公室
2022年1月
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