【“#数字故宫# ”小程序2.0背后,有着怎样的黑科技?】

近日,故宫博物院正式上线了“数字故宫”2.0小程序。相比1.0版,无论是从视觉上,还是功能体验上都焕然一新!

新版小程序如同口袋中的故宫百宝箱,1742个全景点位、78处开放宫殿、65873件高清影像随心浏览,还可720度饱览故宫全貌,千古名画纤毫毕现,让你多类型花式赏国宝。

用户视角打造贴心服务

本次小程序升级,由腾讯智慧景区团队提供核心技术支持,据其文博行业负责人何信瑞介绍,“数字故宫”小程序2.0主要以游客的角度为着眼点,从“游前”“游中”“游后”三个场景考虑,对小程序进行了全面升级。

在游览之前,优化和添加了在线购票、预约观展等实用版块,进一步为观众提供游前决策及服务。

在游览过程中,整合“智慧开放”理念,新增更加精准的开放区域线路导航、参观舒适度指数等重要开放服务功能,支持用户实时查看故宫各主要开放区域的参观舒适程度,并内置7条有趣的“定制游览路线”。

在游览之后,观众还能通过小程序继续游览故宫的国宝。小程序上线了6万多件故宫国宝,观众可以通过文物检索功能,快速查阅目标文物进行线上欣赏。同时,文物被按照生肖、颜色、纹样进行了分类,极大提升了观众欣赏线上文物的互动及趣味性,让观众更有愿意去了解文物及背后的故事,用产品功能来推动文化科普教育的创意升级。

此外,2.0小程序从视觉、交互等方面针对视障人群、老年人群进行了无障碍升级。操作方面,小程序新增视障辅助读屏功能,有效的为视障用户提供操作指引。导览方面,结合故宫博物院现有无障碍设施,小程序内置无障碍路线及设施指引服务,实现从视觉优化到功能升级的全方位无障碍体验。

黑科技带来沉浸式观览体验

2020年7月“数字故宫”1.0小程序上线,一年多来,吸引了近500万名观众触达故宫、了解故宫、走近故宫。这次升级,将进一步推动故宫数字化进程,更好地服务观众。

值得一提的是,这次小程序升级中,腾讯智慧景区将自身技术大量应用于数字故宫产品。一直以来,通过“科技+文化”的深度融合,腾讯智慧景区致力于用数字化技术助力推动文旅单位的高效管理和运营,帮助其综合服务能力的提升。通过提供数据采集、数据运营、信息发布三大基础平台工具,实现大数据辅助景区管理决策;通过LBS、AI、AR、全景等能力,打造智慧景区及数字文博方案,为游客提供一站式的景区观览体验。

这些技术在“数字故宫”小程序中得到了很好体现。

优化路线,精准规划

作为腾讯地图下专注于景区、文博智慧化的团队,腾讯智慧景区有着在LBS(位置服务)、地图导览能力上强大的技术积累。打造的故宫主题路线导览,覆盖全院20.9公里的精确路线规划,让游客“寻路”不再困难。搭配官方语音讲解,一天、半天、三小时游览……无论观众是想“体验紫禁城的日常”还是“避暑”“赏秋”,都有相应的路线推荐。

AR导览,更“立体”的参观体验

此次升级还在小程序中实现了AR实景导航功能。

“故宫这座艺术的宝库中,每一处建筑细节,都有其特殊的文化故事。在做导览服务升级过程中,我们沿着如何让这些文化故事,与观众产生交互的方向进行思考。”何信瑞谈到。

观众打开AR导览后,路线的指引箭头及实体建筑上的空间标签,可以让观众从远距离对该建筑名称和方位一目了然,空间标签的存在,还可以进一步引导观众,去发现那些容易被忽略建筑和文化细节;空间弹出的讲解卡片摆脱了平面的桎梏,具备了更真实沉浸的空间讲解体验;在完善的地图基础路网,以及云端高精AR路网结合下,观众可以开启实景导航,根据镜头内3D箭头及路线的指示,前往任何空间标签所覆盖的地点,不仅满足了观众寻路导航的需求,还发挥了引导观众了解文化内涵的作用。

据了解,AR实景导航功能已经覆盖故宫6.1万平方米,实现对太和门、铜狮、太和殿内景图、铜鹤、铜龟、太和脊兽6大重点文物3D讲解。借助这一技术,观众可以在故宫内通过AR实景实时探路,解锁瑞兽三维模型,尝试更“沉浸立体”的参观体验。

“通过虚实结合、一镜到底的方式,让观众在趣味的导航中完成和文物的交互,感受更加沉浸式的游览体验,完成了从‘参观’到‘参与’的体验升级。”何信瑞介绍。

精准布局,错峰游览

以往观众参观时,有时会遭遇热门场馆过度拥挤的情况,既在排队过程中浪费大量时间,又影响游览体验。新版小程序基于腾讯地图服务全新上线“参观舒适度指数”功能,按照区域网格,根据客流热力度来标注参观热度,每隔5分钟便可更新,观众可随时查询重要景点附近的参观舒适程度信息,并结合查询结果灵活调整游览路线,实现自助式“错峰”游览。

据了解,除数字故宫小程序外,腾讯智慧景区此前已经打造了数字秦陵、龙门石窟、大运河等标杆性的“科技+文旅”IP,同时,打造的“博物官”文博普惠平台,通过数字技术帮助全国文博机构实现博物馆的数字化运营,助力新时期的文化遗产数字化保护和传承,讲好中国好故事。

数字化技术助力文博普惠

今年以来,疫情不断反复,闭馆成为了“常见新闻”,但“闭馆不闭展”也成了常态。数字展、NFT,线上社教、线上课程,线上游览,越来越多的文博场馆和景区通过数字化技术实现IP活化,不断优化用户体验、提高运营效率,拉近自身与游客的距离。

据何信瑞介绍,除了利用自身优势,为文博行业提供优质技术服务,腾讯智慧景区正在持续升级文博数字化服务共享平台,将技术能力与文化场景相融合,努力推动“文博数字化普惠”的发展。

目前,相关工作正基于“博物官”的升级在有序推进,通过文博数字化工具、线上开放共享平台等服务运作,让广大文博单位得到有效帮助,特别是在资金、资源和数字力量偏弱的中小博物馆,快速实现线上购票、展览预约、AI语音解说能力的接入,同时,文博单位可以在后台快速、轻量的实现所有馆藏文物数据的线上编辑、信息发布等管理。

“目前全国有超5000家博物馆,但是普通游客认知中大部分都是头部知名的那一批,其他几千家中小博物馆,大多数没有很强的预算去做数字化升级,即使在国家要求的实名入馆政策下,很多博物馆连搭建一套线上预约系统也比较困难,更不用说各种临时展览,也许精心筹备但最终能覆盖的观众群体却非常局限。我们希望的就是通过一个工具或者是平台,让所有博物馆都可以轻松完成这些标准的数字化动作,让更多小而美的博物馆、更多不被人熟知的历史文化被大众看见。”

在《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》中,提到“建设数字中国”,明确列出了“推动景区、博物馆等发展线上数字化体验产品,建设景区监测设施和大数据平台、发展沉浸式体验、虚拟展厅、高清直播等新型文旅服务”专项。

国务院办公厅关于印发的《“十四五”文物保护和科技创新规划》中也明确提到“实施一批智慧博物馆建设示范项目,研究制定相关标准规范。推动博物馆发展线上数字化体验产品,提供沉浸式体验、虚拟展厅、高清直播等新型文旅服务”。在国家政策引导下,未来五年,文博领域的数字化、智慧化建设和发展将不断加速。

一方面,数字化的建设不断推进文物知识文化普及,另一方面也能缩小不同文博机构在先天资源上的弱势。

在疫情常态化之下,可以预见,全面参与预约化、门票无纸化、服务无接触化、参观游览自助化,将成为必然趋势,如何运用好智慧技术将影响行业生态。

文博行业的数字机遇已经悄然到来,而且正当时,文博行业要积极把握,加速推进。

来源:文博圈

牙博士赴港上市:净利率偏低,区域竞争压力大,“牙茅”成色不足

“一口大白牙,一辆小宝马。”这用于形容牙齿生意再形象不过了。

资本市场有“金眼银牙”之说,有着“牙茅”之称的通策医疗总市值一度超千亿元引发了投资者对牙科赛道的高度关注。日前,牙博士医疗控股集团股份有限公司(下称“牙博士”)向港交所递交主板上市申请,中金公司和中信建投国际为联席保荐人,这是今年继时代天使登陆港交所后,又一家冲击上市的口腔服务提供商。

牙科通常被看作高利润行业,但让人意外的是,这家看起来具有很高毛利率的口腔机构,似乎并不是很赚钱。从数据上看,牙博士有着超过50%的毛利率,但是净利率却不高,2020年的净利率仅为3.3%。对此,牙博士此次赴港上市能否顺利呢?

重金求不来口腔医生

近年来,我国口腔服务行业的市场规模持续扩大。

灼识咨询报告显示,行业规模由2015年的923亿元增加至2020年的1628亿元,年复合增长率为12%,预计到2030年行业规模将达到5362亿元。

口腔服务中,除了牙齿矫正之外,还包括种植服务以及修复、美容等综合口腔服务。目前来看,我国口腔服务市场的普及率仍处于较低水平。

灼识咨询报告显示,以种植牙为例,我国2020年每一万个成年人中,约有21人会在牙体种植方面接受治疗,而美国大约为85人,韩国约为630人。这表明了中国口腔服务市场的普及率相当低且中国口腔服务市场存在巨大潜力和发展空间。

因此,牙齿方面的生意一直被外界认为是“暴利”行业,连牙科医生也成为了一项高薪职业。

据企查查显示:牙博士医疗控股集团股份有限公司于2010年11月19日成立,注册资本6087万元人民币,大股东陈国锋持股比例27.2%,为公司董事长兼总经理。公司2012年6月15日入驻苏州工业园区。2019年1月28日完成天使轮融资。

牙博士招股书中介绍:公司主要从事提供口腔服务,专注于口腔种植服务、正畸服务及综合牙科服务。招股书还透露:牙博士品牌创立于2012年,是最早布局中国华东地区的民营连锁齿科品牌之一。

根据灼识咨询报告,就2020年的年收入而言,公司是华东地区规模最大的中高端民营连锁口腔医疗服务提供商、第二大民营口腔医疗服务提供商,也是江苏省第一大的口腔医疗服务提供商。在华东地区,公司累计服务人次约430万、累计服务患者量近100万名、正畸量近4.7万人,完成近6.8万例种植牙手术,贡献近八成的收入。

截至最后实际可行日期,牙博士已在华东地区拥有多达31 家口腔服务机构,覆盖苏州、南京、上海及温州等华东地区主要城市,于该等口腔服务机构中,有8 家诊所运营达5年以上的成熟诊所,平均年收入可达到人民币4000万元以上。

净利率不足5%,销售成本偏高

招股说明书显示,2018年、2019年、2020年以及截至2021年6月30日止6个月,公司经营收入分别为6.32亿元、8.71亿元、8.35亿元及5.07亿元,2018年至2020年复合年增长率为15%。同期公司毛利率分别为52.7%、53.8%、55.5%及54.7%,高于同行水平,但低于此前上市的国内“正畸龙头”时代天使。

相对于较高的毛利率,公司净利率则差强人意。2018年至2020年12月31日及截至2021年6月30日,公司经调整后的净利润分别为-390万元、2360万元、8530万元及6160万元,同期净利率仅为-1.4%、1.8%、3.3%和6.4%。

值得注意的是,2018年,该公司净利润处于亏损的状态。对此情况,牙博士在招股书中解释称,主要是由于销售及分销开支、行政开支、财务成本及其他开支产生的成本所导致。其中,公司销售及分销开支主要包括营销、推广及广告开支,向第三方营销服务提供商支付的服务费,以及向销售和营销员工支付的薪金及奖金。

观察公司财务数据,小编注意到,牙博士的控制成本能力较弱,尤其是销售费用占营业收入的比重较高。

报告期内,牙博士销售及分销开支分别约为2.26亿元、3亿元、2.43亿元和1.38亿元,占当期营业收入的比例分别为35.8%、34.4%、29.1%和27.2%,比例较高。具体来看,2018年至2020年公司的营销、推广及广告开支也较高,分别为1.33亿元、1.72亿元和1.40亿元,占营业收入的比例分别约为21%、19.54%和16.79%。

牙博士报告期内销售及分销开支明细

对比同行业公司可以看到,中国口腔医疗集团2018年至2020年的销售开支分别为143.2万元、489.4万元、391.9万元,占营业收入的比例分别为2%、5%、4.6%,比例远低于牙博士。

业务集中在华东 竞争日渐加剧

从收入的地区分布来看,当前公司的营业收入全部来自于华东地区。

公司共在7个城市拥有31家口腔服务机构,主要分布在苏州、南京、上海和温州等华东地区。在江苏省,公司收入由2018年的5.44亿元增加至2020年的6.47亿元。尽管收入占比有所下降,由2018年的84.7%跌至2020年的77.25%,但依然是收入大头。其他地区收入由2018年的9678万元增至2020年的1.88亿元,收入占比由2018年的15.3%增至22.5%。

有媒体指出:“牙博士过于依赖华东地区的业务”,有圈内人则毫不客气地使用了“偏安一隅”一词。

据灼识咨询的数据统计,华东地区2020年占中国口腔服务行业的38.6%,预计2030年将达到40.4%。这意味着在未来华东地区的口腔服务机构成立得更多,竞争也将更为激烈。

叠加市场需求不断被激发,口腔市场所具有的想象力让口腔连锁机构经历了一波融资热潮,现在市面上知名的拜博口腔、马泷齿科、欢乐口腔等在前几年都曾拿到过不菲的融资。

牙博士的招股书也证实了公司所存在的行业竞争风险,“中国口腔医疗服务行业的快速增长可能会吸引更多的市场参与者进入,公司可能面临行业竞争格局加剧的风险。”

而牙博士应对之策便是通过商业扩张提升市场占有率。据招股书透露:自2018年初至2021年6月底,公司的口腔服务机构数量增长率达61%, 同期公司的牙椅数量从230张增长至452张,增长率高达96.5%。

不过,在高速扩张的同时,牙博士也因医疗、广告违法等多次受到相关机构的行政处罚。据招股书显示,期内,牙博士共涉13起医疗纠纷,其中12起通过支付合计约40万元的赔偿已获解决。2020年明星林志玲还曾因肖像权纠纷与牙博士打了官司,最终双方以调解的形式结案。

对于本次IPO的募资用途,牙博士称将主要用于连锁门店的扩张,包括拓展新的地区以及在苏州建立总部医疗机构,此外还将通过并购等方式扩大公司连锁机构的规模。面对日益激烈的市场竞争,牙博士是否可以借助资本力量,走出象“牙”塔,我们将持续关注。

蜂赢国际综合自证券日报、观察者网、投资时报、洞察IPO、 AI财经社、港湾财经等

又有一名大佬回归学术圈!

据悉蚂蚁金服原副总裁、AI团队负责人漆远已经离职,并在近日入职复旦大学。漆远在加入阿里之前,在普渡大学担任终身教授。

大佬们的工作进程大约就是在上升期的时候“圈钱”,然后平稳期的时候“赚钱”,最后在下降期时峰回路转回归科研。企业搞不了研究,研究是烧钱的,企业是逐利的。商业公司要做业务更要赚钱,在资本圈里摸爬滚打的大佬们,在经历花花世界以后确实会跟普通人的心境不一样。

其实回归学术界也挺好的,不仅能教书育人还能继续做自己喜欢的事情。大佬们也只是重新换个赛道证明自己而已,你怎么看?#蚂蚁金服#


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