其实有机会的话真的很想把你们一个个揪过来好好掰开揉碎以能让你印象深刻的方式把某些问题掰开揉碎得聊一聊。（当然这是精神控制的一种粗浅的方式，不要这样对待朋友！）
毕竟私✉️只能很笼统地以涵盖的方式把一些想法大致讲清楚，但好像你们的小脑袋总是会很快忘记一些重要的事。

你重要，你最重要。

营销客户前六项准备工作
任势者，其战人也，如转木石。木石之性，安则静，危则动，方则止，圆则行。故善战人之势，如转圆石于千仞之山者，势也。
每个银行客户经理，只要把你放在那个位置，你肯定能够做好，相信自己的潜力。
一、懂我们的客户

“凡事预则立，不预则废”。在今天，不知道客户是做什么的，不知道客户赚钱模式，盲目营销客户，以为这样的授信项目就能批准，信贷资金就能安全，这无疑是一场没有赢局的赌博。

不知道客户，不了解客户，你会一直一头雾水，总是遇到困难。面对一个客户，不知道如何下手。总是有一种“欲渡黄河冰塞川，将登太行雪满山”的感觉，总是在“拔剑四顾心茫然”的状态。

客户就如同一支美味的螃蟹，腿上有蟹棒肉、肚子上有蟹黄、钳子上有蟹嫩肉，我们要能顺其纹理，庖丁解牛，找到下手地方，通过银行各类产品这些铲子，将肉一块一块挖出来。

商票挖客户蟹黄肉；代发工资挖客户蟹爪上肉；理财挖蟹脑袋上肉。

客户经理在面见客户前一定要充分准备，吃透你的客户。了解客户和了解客户所在行业越充分越好，你就不会被轻易拒绝。每个客户经理都有很多被拒绝的经历，明明挺好的一个客户线索，下了大量功夫，见了想见人，但迎来的却是冷冷的“拒绝”二字。其中当然原因很多，总结过去被拒绝的原因，你过多关心自己的银行，过多关心自己产品销售，而根本没有关心客户，客户觉得你还是外人。

一个成功拉近距离的案例：

一个银行客户经理发现，常常是当银行客户经理喋喋不休地在向客户宣传本银行产品多么好，银行服务多么无微不至，银行是多么的敬业爱行的同时，客户面向银行的大门已经在缓缓地关上。

这个银行客户经理决定改变策略，先了解客户。

有一次，当银行客户经理面对一家地产客户，交流过程中，这个银行客户经理无意地提到房地产历史价格和现在价格变化、产品升级换代情况等，并与客户探讨按揭贷款常常遇到的问题时，客户一下子就把银行客户经理当成行业内人士来看待，在交谈一个小时后，他说：“其实银行服务都差不多，但我觉得你是真正了解我们行业，和你们合作我会更有信心”。

客户关心的是你是否了解他，你能为他做点什么，而不是让你告诉他你们银行有多么优秀。之后，这个银行客户经理将自己作为一个地产行业经营者去接触客户。慢慢的，老客户经常主动地和银行客户经理交流业务经营心得和遇到难题(客户的难题实际上就是客户经理的商机)，邀请银行客户经理参加行业会议。

二、准备拜访客户标杆案例

拜访客户前，最好准备一个同类“标杆案例”。

去拜访碧桂园，最好准备一个给万科提供的金融服务方案。

去拜访包钢，最好准备一个给宝钢提供的金融服务方案。

客户往往对同行业的标杆企业充满好奇，希望通过各种渠道了解、赶上标杆。

客户经理在拜访客户前必须做好充分准备，要彻底搞清楚客户的经营脉络，要清楚而客户的底牌，在拜访客户前就准备好谈什么，提前做好极其充足的准备。

只有你在拜访客户前做好足够的准备，才会在营销客户的时候步步为营，牢牢控制客户，让客户按照我们的步调进入设定好的方案局中。

没有什么比莽撞营销更能弄糟和客户之间的关系了。

以下是了解企业提纲，客户经理在营销客户前，一定要认真准备的内容：

·提前了解企业产品、财务负责人基本情况，姓名、年龄、文化程度、个人偏好等。

·公司经营现状、产品特点、资金运作情况。

·企业的供应商、经销商及结算特点。

·目标客户可能对银行的需求。

·要提前准备希望了解客户的问题。

·验证需要了解的问题。

·客户所处行业的基本概况。

·客户的经营状况信息。

·客户单位的管理信息。

·客户的产品市场信息。

·客户所在行业主要竞争对手信息。

途径：客户的网站、行业协会、公开出版物、客户内部人等。

说明：在拜访客户前，提前做功课非常重要，你会在拜访客户时不慌乱，提出问题会很专业，不会说外行话。可以提前通过该公司网站，行业协会网站等了解该公司状况，了解公司产品市场销售等。通过搜索网站，搜索企业负责人提出的市场策略、管理策略等，争取谈话的时候，能够像个专家、行内人似的。

谈合作时候，应当主动提出银行希望合作思路，比如希望提供销售融资服务、采购融资服务、具体金额、期限、利率等，希望企业回报，提供的相关银行资料等。洽谈合作的范围、事项应当具体，让客户知道你能够提供什么，而不是去就是泛泛了解一下客户情况，换个名片就回来了。

三、充分准备与客户的话题

与客户交谈，最忌讳三点。一是无话可说，这自然会造成僵局：二是以自我为中心，缺少对方感兴趣的内容，这就谈不拢；三是为了尽快搞定客户，过早做出重大让步，底牌全部掀给客户，没有给自己留下任何余地。

为了避免这些令人尴尬局面，建议从企业业务入手寻找话题，积累谈话资料。你必须关注各行业最新动态，从网络、报纸、电视等传媒获取信息，目的为与客户自由地沟通，成为行业专家，这是成熟客户经理必经途径。

拜访一个客户，连客户是做什么的都不清楚，这是最荒唐的事。

拜访一个客户，必须提前登录该客户的网站，从网站找到该客户产品信息，该客户经营规模，客户产品销售区域，对客户进行摸底了解。知道你去客户那里能营销哪些银行产品，洽谈哪些具体合作领域。

谈航空业客户，你能够说出航油价格走势，你知道去谈票据业务，帮助客户降低航油采购成本；谈房地产公司，你能说出楼市价格变化，本地客户需求，知道该客户能不能得到房地产开发贷款，客户哪些楼盘可以提供按揭贷款；谈医院客户，你能说出医疗改革基本政策等，知道能不能合作医保卡。

总之，让客户觉得你不是外人，很懂客户行业，客户觉得你是来帮助解决问题的，而不是来添麻烦的。

与客户谈合作时候，尽可能考虑周全，尽可能多要一些担保或抵押手段；存款保证金客户，极可能压低存款利息，不要一开始就直接缴械。

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宋老师15373217827

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这回还是说台湾问题。
港真啊，立场是第一位的。
同志们不但自己要清楚立场，我还是那句话，能拉几个友军是几个。这点破事本来就没啥好吵的，谁心里不明白呢，问题是，话说不开怎么办。
之所以说不开，是因为有些问题，在当时的情况下，根本就解决不了。这是没有办法的事情。即使让时间倒回去，在当时的条件下，结局也无法改变。
条件的成就，不是一朝一夕所能实现的。历史背景为我们创造了原始条件，接下来的条件，就需要我们自己去人为创造了。
“历史的选择是人民的选择”，我个人不是很喜欢这句话，虽然我知道它是什么意思。问题是，什么才算是“人民”呢？选对了的就是人民，选错了就不是人民了吗？人民怎么做选择，人民也不知道啊，大家不都是被带着跑吗？
所以说这句话最好还是改一改——“历史的选择是自然的选择”，是尊重和符合自然规律的，这才没有什么争议。人生长于自然环境之中，和自然本就是一体的。老天爷的选择，大家都没有办法。
普天之下莫非王土，这话是在放屁，应当改为“普天之下莫非天土”。大自然的土地，怎么就成了你的了？你不过是暂时领受任务，替老天爷在管理它而已，怎么就成了你私有的了？今天你是王，土不得不归你；明天你不是了，土马上又归了别人。
法学生都知道，“占有”非“所有”。咱们国家的土地，大家都只能占有，统一归国家所有，我觉得没啥大问题。因为国家本来就应该是大家的[doge]。
反倒是有些国家，土地可以为私人所有，我还真觉得有问题了，老天爷的土地，怎的就被你抢去了呢？咱不得替“[熊猫]老天爷[熊猫]”把他给抢回来吗？大家懂我意思吧[偷乐]。
实际上，地球上的每一寸土地，人类都只是有权“占有”而已。土地属于地球，不属于任何一个个人。那么地球是谁的呢？当然是我们大家的了！地球不仅属于全体人类，也属于地球上全体的动物，包括猴子、乌龟、鱼和松鼠，以及全体的植物，花花草草什么的，大家懂我意思吧？
中国人都知道，咱囍爷提出的生态文明思想，说的就是这个意思。所以我们本来就没错，明明都是别人搞错了，是外边儿的那些人没搞清楚，不是我们没有搞清楚。红军也好，蓝军也好，大家辛辛苦苦练了那么久，为的不就是一起跑到外边儿去搞他一票大的吗？而且我们的目的从来都只是为了和平，同时也是为了发展经济，让地球上资源的分配更加科学合理，让地球环境变得更美好，这才是我们应该干的事儿！
想要融合，依靠霸权、强权控制，从来都是不好使的。即使暂时赢了，人家心里每时每刻都巴不得你赶紧完蛋。我这是说美帝，大家都明白的。
因此，只有价值理念精神合一，才能真正永久性地融为一体，就像人身上的各个部位，各个器官，他们并不会相互打架，而是各司其职，相互贯通，绵延不息。大家懂我意思吧？我就是说，美帝那个打法必败，我们要有道路自信、制度自信、文化自信。
那么历史遗留问题怎么整呢？想必大家心里都有自己的想法，我还是那句话，反正最近不是也得了空，咱自己先合计合计，怎么弄这个事效果才是最好的、最合理的、大家都能接受的。这种事情有什么好着急的呢？其实只要大家心里想明白了，私下里把话说开了，一定会找到一个最棒的解决方案，我们大家都喜欢的。
但是我还是要提醒大家，家丑不外扬，想必中国人都知道。家里那点破事儿和外边儿的人那就是屁关系没有。
如果要是有外边儿的人成天关心你家里那点破事儿，那你用脚趾头想一想，这正常吗，合理吗，靠谱吗，是不是就有猫腻？无非是打探了虚实之后，精心编排策划，只为搞垮你们家呗！连小孩子都知道是这样子。结果这时候，你还给我来一个，叔叔，你可以做我爸爸吗？这他妈，只能说是，没出息，恶心，呸！让人看不起！
我还是那句话，屁股决定脑袋，境外势力没一个好东西，这话准没错。与其给别人当孙子，不如自己当爹，大家懂我意思吧？
我这次先说这么多，啊。