【12320,全心守护郑州市民健康】#郑州12320卫生健康热线#
您好,这里是郑州市12320卫生健康热线,请问有什么可以帮您?”“请您不要慌,慢慢说?”“我们没有权限转码,可以直接与所在社区”……
在郑州市疾病预防控制中心有这样一支队伍,他们不是冲锋在救治一线的白衣天使,却全天坚守“阵地”;她们没有穿戴防护面罩和隔离服,但依靠一根电话线,坚守抗疫主战场,这就是河南(郑州)12320卫生健康热线。
2022年3月20日是全国第11个“12320主题宣传日”,咱们一起走进12320,认识一下电话线那端一张张可爱又可敬的面孔。
请点击输入图片描述
两个电话间隙,最多休息6秒钟
2022年3月17日23点,郑州市疾病预防控制中心12320热线接听大厅的电话铃声此起彼伏,王冰和她的同事们正在紧张接听着热线。
上一个电话刚刚挂断,电话铃就又一次响起,王冰说,目前咨询电话属于饱和状态,一个接通电话后边,是几个甚至十几个排队等待接通的电话,所以基本上是,上一个电话刚挂断,下一个电话就会被系统立刻分配进来。
记者观察了20分钟,从挂断一个电话到电话铃再次响起,最长不超过六秒钟,也就是说,一名接线员,两个电话间隙最多能休息6秒钟,工作量之大可想而知。
“别看这么晚,现在这个时间段,电话量还是比较多,一般凌晨3点以后电话会稍微少一点,到早上六点电话量又会回升。”
疫情爆发以来,12320电话咨询量成几何数量增长,作为一部24小时热线,大家休息时间明显减少,但没有一个人有怨言。
早上8点左右,白班同事逐渐上岗,即将值完15个小时夜班的王冰和同事们轻松了不少,她一边用双手揉了揉已经发胀的眼睛,一边对记者说:“这一夜,我一共接了180多个热线电话,相较平时还不算多。”
“这两个问题需要今天白天继续跟进”,9点钟,在和白班同事进行交接完毕后,王冰和同事终于走出了办公楼的大门。
骑上电动车,她下意识拿出手机看了一下,就在40分钟前,她的手机上收到一条妈妈发过来的短信,问几点能到家,饭已经热好在锅里了,叮嘱她回家一定要吃完饭再补觉。
抢眼的暖水瓶“暖了”群众的心
疫情以来,12320卫生健康热线每天的咨询量呈井喷式暴增,热线确实“热”的烫手,郑州市疾病预防控制中心宣传教育科朱俊介绍,疫情发生以来,12320作为郑州市政府公布的疫情防控咨询电话,95%的电话受理业务均为疫情防控政策咨询。
“2021年全年12320共呼入电话95.5万件次,其中绝大多数为疫情政策咨询,疫情爆发高峰期,单日呼入量最高峰值达1.5万件次。”朱俊说,2022年1、2月份,12320呼入量已经达到了41.5万件次。
出行政策,新冠肺炎居家隔离咨询,新型冠状病毒感染的肺炎疫情网络谣言核实,新冠肺炎的肺炎疫情相关问题和建议,新冠肺炎疫情相关投诉和举报,23名话务员轮班值守、昼夜不休,保障热线24小时畅通,让百姓切实感受到,在疫情面前,12320热线与百姓同在。
在郑州市疾控的12320电话接听大厅,由于电话量较大,等待人数较多,很多接线员选择少喝水,减少上厕所次数,即使上厕所也是一路小跑,就是为了多接几个市民电话。
在很多单位暖水壶基本已经绝迹,但在12320接线大厅,工位旁整理排列的暖水壶显得非常抢眼。
由于接线员的工作量确实太大,喝水润嗓是必不可少的保障,朱俊说:“其实这里离饮水机也就30来米,但是,就是这30米接水路程所需时间,大家都觉得奢侈,所以就在工位旁统一放置了暖水壶节约时间。”
“把这几十米接水的时间也要省出来,一天争取多接几个电话,多帮助几位市民,这就是我们可爱的12320接线员。”
“谢谢你救了我一命”
目前,很多人仅仅将12320当成一部疫情防控咨询电话这个认识其实稍微有点片面。
据了解,河南(郑州)12320卫生健康热线隶属于卫生行业公益热线,是向公众传播卫生政策信息和健康知识的一个窗口,是社会公众举报、投诉公共卫生相关问题的一个平台,热线主要职能是新冠肺炎疫情防控政策咨询、受理医疗卫生投诉、预约挂号、科普传播等。
“像艾滋病/性病防治、高血压、糖尿病慢性病支持,心理健康干预、控烟等都是12320的工作职能。”朱俊介绍。
不久前的一个夜晚,接线员朱倩接到一个女孩打进的电话,由于之前有高危行为,在获知对方感染了艾滋病后这个花季女孩彻底崩溃了。
一方面是无法接受这个事实,另一方面不知如何向父母和身边朋友求助,在电话中,朱倩明显感觉到女孩已经到了崩溃的边缘。
倾听是最好的安抚,在聊天中女孩的情绪逐渐舒缓下来,通过半个多小时的沟通,女孩放弃了极端念头并且开始寻求解决办法,朱倩就开导她,并提醒女孩去相关机构进行检测确认。
两天后,这个女孩又一次打进了12320热线,告知朱倩自己检测后已经排除了艾滋病感染可能,她说:“如果那天没有12320电话那头,那位不知名大姐姐的耐心劝导,也许那个晚上我已经走了极端,谢谢你救了我一命。”
一条热线解民忧,通通电话关民情
王阿姨所住的小区老人居多,行动不便,无法及时清理单元楼内的生活垃圾,加之属于老旧小区没有物业管理造成大量生活垃圾堆积,曾多次通过其它途径反映,但均未得到妥善解决,通过拨打12320热线投诉,这个问题就被迅速转交给相关处室,并于三个工作日内妥善解决,
“本是试试看,没想到12320处理问题这么快,真是为我们小区居民办了件大实事。”王阿姨说。
疫情常态化下,12320主要接入热线还是疫情政策咨询,“先生不是我们难为您,我们这边只是负责政策的咨询,无法为您进行变码,这个复核转码权利在社区,需要您与社区联系”“您要自驾到郑州?按照防疫规定,由于您所在城市为疫区,即使是选择自驾,您也是下不了高速的”……
朱俊说“疫情给很多人的生活带来了诸多不便,让12320的接线量长时间保持在高位,很多打进电话的市民普遍相对焦虑,当有些要求我们没有能力实现时,责怪甚至是辱骂也都时有发生,很多接线员都掉过泪。”
今年26岁的张晶晶在12320接线员岗位上已经工作了两年,谈及第一次哭鼻子的经历,她说“没啥,当时对方在高速上突然发现自己码变色了,打电话让我们给他调码,但我们确实没有这个权限,开始对方比较激动,言语有些过激,我当时就哭了,后来换个角度,也就想通了。”
采访结束已经凌晨2点,郑州市疾控中心12320大厅内的灯光依然明亮。一位位接线员还在坚守着自己的岗位,其实他们只是普通人,却因肩负的责任变得不普通。
面对焦虑、恐慌,她们从未退缩,一直用坚守和担当守护着郑州百姓的健康。
夜色中,无论城市变得多么安静,但只要您拨打12320健康热线,电话那端,永远能听见她们的声音,温暖而坚定。
“你好,郑州卫生健康热线12320……”
您好,这里是郑州市12320卫生健康热线,请问有什么可以帮您?”“请您不要慌,慢慢说?”“我们没有权限转码,可以直接与所在社区”……
在郑州市疾病预防控制中心有这样一支队伍,他们不是冲锋在救治一线的白衣天使,却全天坚守“阵地”;她们没有穿戴防护面罩和隔离服,但依靠一根电话线,坚守抗疫主战场,这就是河南(郑州)12320卫生健康热线。
2022年3月20日是全国第11个“12320主题宣传日”,咱们一起走进12320,认识一下电话线那端一张张可爱又可敬的面孔。
请点击输入图片描述
两个电话间隙,最多休息6秒钟
2022年3月17日23点,郑州市疾病预防控制中心12320热线接听大厅的电话铃声此起彼伏,王冰和她的同事们正在紧张接听着热线。
上一个电话刚刚挂断,电话铃就又一次响起,王冰说,目前咨询电话属于饱和状态,一个接通电话后边,是几个甚至十几个排队等待接通的电话,所以基本上是,上一个电话刚挂断,下一个电话就会被系统立刻分配进来。
记者观察了20分钟,从挂断一个电话到电话铃再次响起,最长不超过六秒钟,也就是说,一名接线员,两个电话间隙最多能休息6秒钟,工作量之大可想而知。
“别看这么晚,现在这个时间段,电话量还是比较多,一般凌晨3点以后电话会稍微少一点,到早上六点电话量又会回升。”
疫情爆发以来,12320电话咨询量成几何数量增长,作为一部24小时热线,大家休息时间明显减少,但没有一个人有怨言。
早上8点左右,白班同事逐渐上岗,即将值完15个小时夜班的王冰和同事们轻松了不少,她一边用双手揉了揉已经发胀的眼睛,一边对记者说:“这一夜,我一共接了180多个热线电话,相较平时还不算多。”
“这两个问题需要今天白天继续跟进”,9点钟,在和白班同事进行交接完毕后,王冰和同事终于走出了办公楼的大门。
骑上电动车,她下意识拿出手机看了一下,就在40分钟前,她的手机上收到一条妈妈发过来的短信,问几点能到家,饭已经热好在锅里了,叮嘱她回家一定要吃完饭再补觉。
抢眼的暖水瓶“暖了”群众的心
疫情以来,12320卫生健康热线每天的咨询量呈井喷式暴增,热线确实“热”的烫手,郑州市疾病预防控制中心宣传教育科朱俊介绍,疫情发生以来,12320作为郑州市政府公布的疫情防控咨询电话,95%的电话受理业务均为疫情防控政策咨询。
“2021年全年12320共呼入电话95.5万件次,其中绝大多数为疫情政策咨询,疫情爆发高峰期,单日呼入量最高峰值达1.5万件次。”朱俊说,2022年1、2月份,12320呼入量已经达到了41.5万件次。
出行政策,新冠肺炎居家隔离咨询,新型冠状病毒感染的肺炎疫情网络谣言核实,新冠肺炎的肺炎疫情相关问题和建议,新冠肺炎疫情相关投诉和举报,23名话务员轮班值守、昼夜不休,保障热线24小时畅通,让百姓切实感受到,在疫情面前,12320热线与百姓同在。
在郑州市疾控的12320电话接听大厅,由于电话量较大,等待人数较多,很多接线员选择少喝水,减少上厕所次数,即使上厕所也是一路小跑,就是为了多接几个市民电话。
在很多单位暖水壶基本已经绝迹,但在12320接线大厅,工位旁整理排列的暖水壶显得非常抢眼。
由于接线员的工作量确实太大,喝水润嗓是必不可少的保障,朱俊说:“其实这里离饮水机也就30来米,但是,就是这30米接水路程所需时间,大家都觉得奢侈,所以就在工位旁统一放置了暖水壶节约时间。”
“把这几十米接水的时间也要省出来,一天争取多接几个电话,多帮助几位市民,这就是我们可爱的12320接线员。”
“谢谢你救了我一命”
目前,很多人仅仅将12320当成一部疫情防控咨询电话这个认识其实稍微有点片面。
据了解,河南(郑州)12320卫生健康热线隶属于卫生行业公益热线,是向公众传播卫生政策信息和健康知识的一个窗口,是社会公众举报、投诉公共卫生相关问题的一个平台,热线主要职能是新冠肺炎疫情防控政策咨询、受理医疗卫生投诉、预约挂号、科普传播等。
“像艾滋病/性病防治、高血压、糖尿病慢性病支持,心理健康干预、控烟等都是12320的工作职能。”朱俊介绍。
不久前的一个夜晚,接线员朱倩接到一个女孩打进的电话,由于之前有高危行为,在获知对方感染了艾滋病后这个花季女孩彻底崩溃了。
一方面是无法接受这个事实,另一方面不知如何向父母和身边朋友求助,在电话中,朱倩明显感觉到女孩已经到了崩溃的边缘。
倾听是最好的安抚,在聊天中女孩的情绪逐渐舒缓下来,通过半个多小时的沟通,女孩放弃了极端念头并且开始寻求解决办法,朱倩就开导她,并提醒女孩去相关机构进行检测确认。
两天后,这个女孩又一次打进了12320热线,告知朱倩自己检测后已经排除了艾滋病感染可能,她说:“如果那天没有12320电话那头,那位不知名大姐姐的耐心劝导,也许那个晚上我已经走了极端,谢谢你救了我一命。”
一条热线解民忧,通通电话关民情
王阿姨所住的小区老人居多,行动不便,无法及时清理单元楼内的生活垃圾,加之属于老旧小区没有物业管理造成大量生活垃圾堆积,曾多次通过其它途径反映,但均未得到妥善解决,通过拨打12320热线投诉,这个问题就被迅速转交给相关处室,并于三个工作日内妥善解决,
“本是试试看,没想到12320处理问题这么快,真是为我们小区居民办了件大实事。”王阿姨说。
疫情常态化下,12320主要接入热线还是疫情政策咨询,“先生不是我们难为您,我们这边只是负责政策的咨询,无法为您进行变码,这个复核转码权利在社区,需要您与社区联系”“您要自驾到郑州?按照防疫规定,由于您所在城市为疫区,即使是选择自驾,您也是下不了高速的”……
朱俊说“疫情给很多人的生活带来了诸多不便,让12320的接线量长时间保持在高位,很多打进电话的市民普遍相对焦虑,当有些要求我们没有能力实现时,责怪甚至是辱骂也都时有发生,很多接线员都掉过泪。”
今年26岁的张晶晶在12320接线员岗位上已经工作了两年,谈及第一次哭鼻子的经历,她说“没啥,当时对方在高速上突然发现自己码变色了,打电话让我们给他调码,但我们确实没有这个权限,开始对方比较激动,言语有些过激,我当时就哭了,后来换个角度,也就想通了。”
采访结束已经凌晨2点,郑州市疾控中心12320大厅内的灯光依然明亮。一位位接线员还在坚守着自己的岗位,其实他们只是普通人,却因肩负的责任变得不普通。
面对焦虑、恐慌,她们从未退缩,一直用坚守和担当守护着郑州百姓的健康。
夜色中,无论城市变得多么安静,但只要您拨打12320健康热线,电话那端,永远能听见她们的声音,温暖而坚定。
“你好,郑州卫生健康热线12320……”
#漓江文学记忆#
✍️ 3月12日,是凯鲁亚克诞辰100年纪念日,杰克·凯鲁亚克最知名的作品《在路上》也是漓江首次尝试引进版权的版本,后来“我还年轻,我渴望上路”这句话,几乎成了令一代读者为之热血沸腾的《在路上》口号。
纪念凯鲁亚克,也唤起了漓江文学记忆,文学奔流不息,愿我们永远年轻,永远热泪盈眶。
✍️ 杰克·凯鲁亚克(1922年3月12日-1969年10月21日),美国小说家、作家、艺术家与诗人,也是垮掉的一代中最有名的作家之一。凯鲁亚克深受超现实主义的影响,推崇非理性和潜意识,爱好描写梦魔、幻觉和错觉。在这基础上他独创了“自发性写作”技巧,并且影响了许多“垮掉派”作家,“自发性写作”成为垮掉派作家们的核心原则。凯鲁亚克作品中的人们,他们通过探索找到救赎自己的方式。他们上路浪荡,希望在路的另一端找到新的信仰。
✍️“《在路上》漓江首次尝试引进版权的版本,是沈东子的策划,我的责编。三年的约期里,销售越来越好,市场很认我社文楚安译本,也认漓江的装帧设计。那是我社美编石绍康青年时代设计代表作,在对作品的理解和细节的打磨上,都体现了精准、前卫的设计理念。记得当时在石绍康拿出的方案上,我提出把车中人脸(作者凯鲁亚克)作180度左右翻转,好让他脸上的明暗光感和车外来光方向相一致。
大家都还很年轻,仿佛有使不完的力气。
在当时校对室同事胡子博的协助下,我还从文楚安译稿中找了一句话作为题语放上封面,“我还年轻,我渴望上路”,它几乎成了令一代读者为之热血沸腾的《在路上》口号。”
—— 张谦《江渚之上,日月逾迈》
#凯鲁亚克诞辰100周年#
✍️ 3月12日,是凯鲁亚克诞辰100年纪念日,杰克·凯鲁亚克最知名的作品《在路上》也是漓江首次尝试引进版权的版本,后来“我还年轻,我渴望上路”这句话,几乎成了令一代读者为之热血沸腾的《在路上》口号。
纪念凯鲁亚克,也唤起了漓江文学记忆,文学奔流不息,愿我们永远年轻,永远热泪盈眶。
✍️ 杰克·凯鲁亚克(1922年3月12日-1969年10月21日),美国小说家、作家、艺术家与诗人,也是垮掉的一代中最有名的作家之一。凯鲁亚克深受超现实主义的影响,推崇非理性和潜意识,爱好描写梦魔、幻觉和错觉。在这基础上他独创了“自发性写作”技巧,并且影响了许多“垮掉派”作家,“自发性写作”成为垮掉派作家们的核心原则。凯鲁亚克作品中的人们,他们通过探索找到救赎自己的方式。他们上路浪荡,希望在路的另一端找到新的信仰。
✍️“《在路上》漓江首次尝试引进版权的版本,是沈东子的策划,我的责编。三年的约期里,销售越来越好,市场很认我社文楚安译本,也认漓江的装帧设计。那是我社美编石绍康青年时代设计代表作,在对作品的理解和细节的打磨上,都体现了精准、前卫的设计理念。记得当时在石绍康拿出的方案上,我提出把车中人脸(作者凯鲁亚克)作180度左右翻转,好让他脸上的明暗光感和车外来光方向相一致。
大家都还很年轻,仿佛有使不完的力气。
在当时校对室同事胡子博的协助下,我还从文楚安译稿中找了一句话作为题语放上封面,“我还年轻,我渴望上路”,它几乎成了令一代读者为之热血沸腾的《在路上》口号。”
—— 张谦《江渚之上,日月逾迈》
#凯鲁亚克诞辰100周年#
在工作和生活中,都不要假装努力,不要颅内努力,不要伪勤奋,要真正地去努力、有效率地去做,千万不要自己骗自己、自己感动自己,因为过程可以作假,但是结果不会骗人。
在我们的工作和生活中,有时候都有非常多事情要去做,但我们每个人每一天的时间、精力都是非常有限的,因此会觉得非常忙。
但每天都忙得团团转,并不一定是真的勤奋努力,也不一定是在高效工作,还有可能只是在“伪勤奋”,作无效或低效地努力,在作无意义地瞎忙而浪费生命。
所谓无效努力、伪勤奋,是指一个人看起来非常忙,非常勤奋努力,但其完成的工作量却很少、获得的收获却很少、交出的成果却很差,和其付出的时间精力并不匹配,效率非常低。
如何告别无效努力、伪勤奋,而提高自己的效率呢?
第一,没有规划、没有方向的忙,非常容易演变成瞎忙。
一定要制定周计划、月计划、年度计划,定制工作目标遵守“清晰、明确、可量化、可实现、相关联”的smart原则。
比如学英语这件事上,“我今年一定要考过六级,因此在未来的四个月里,我每天背100个单词,每周做一套试题.......”
千万不要设置笼统不可衡量的目标,这样不利于自己评估进度;也不要设置自己根本不可能达到的目标,这样会让自己望而生畏,打击自己的信心和积极性;每隔一段时间对自己的计划进行一次复盘,及时调整自己的计划并查缺补漏。
第二,精简欲望和保持专注,是让自己变得高效的秘诀。
要懂得舍弃一些工作目标,只留下对你最有价值的,目标太多了,想要的太多,反而达不成!
每个人都会有很多事情,因此,建议每周一早上或每天早上,把自己本周要做的事项全部列出来,并列明截止日期和衡量指标。
然后分成重要紧急、重要不紧急、紧急不重要、不重要不紧急四大类是事项,优先做重要紧急的事情,做完一件划一件,保证自己有条不紊地造成工作,也能有成就感。
一次尽量专注只做一件事,做完一件再做下一件,不要贪多、一心多用而同时做很多件事,看起来很忙,但这样反而会把自己的精力搞分散,而不利于提升效率。
切忌一心多用,不要同时做很多件事,一次只做一件事,一件事做好之后再做下一件事。
给自己制定目标,要遵循“同一个时间段内只专注于完成一个最重要目标”的原则,不要在同一个时间内,给自己设置很多个自己很难达成的目标。
每一个时间段内,最重要的目标都应该只设置一个,真的不要贪多,切忌想一口吃成胖子,因为一个人的时间、精力、注意力都是有限的。
要想高效地做成一件事,做有效的方法就是要在一个时间段内,专注做好每一件事,做完一件再去做下一件。
如果自己目标立得太多,容易导致在每一件事情都在分散时间精力,也要在多个事情上来回切换自己的大脑,这样非常消耗自己的心神;
如果高估了自己的能力和时间精力管理能力,自己的目标设置得又多又难,那更是一件危险的事情。
最后可能会变成这样的结局:
你好像看起来自己每天都很忙很累,自己被搞得疲惫不堪,但实际上每一件事都没做精做深,最后每一件事都浅尝辄止,每件事可能都没有做成功,白白浪费了时间精力,还让自己信心受损,受到沉痛打击。
因此,千万别高估了自己,不要三心二意,不要心太大,不要贪多。
也要在工作和生活中,刻意训练自己的专注力,不要痴迷于短视频、新闻热点等碎片化但却在不知不觉中消耗掉你的时间、注意力和精力却不会给你带来什么好处的事情上。
严格控制自己刷短视频、玩游戏、刷朋友圈的时间,如果可以,请将短视频、手机游戏戒掉,它们让你有短期快感的东西却会让你饱受长期地折磨,没什么营养,还让你的时间和专注力被蚕食。
每天上课、读书、工作的时间,如果不是非要用手机就把手机关掉,不是非要用网络就把网断了,真的没有那么多人非得在这一两个小时里联系你,你离开网络世界这一会儿也不会错过什么天大的事情,别把自己看得太重要。
第三,千万不要只做简单容易的事情,而遇到困难的事情就逃避,这样自己永远都不会有提升。
遇到一有挑战的大任务,千万不要怕,不要拖延,要立刻马上去做,越拖会越多,越难完成。
你要尝试着把一件大事拆分成十件事,一件一件去突破,就不会觉得难度那么大了,日拱一卒终千里,聚沙十年终成塔。
第四,要懂得拒绝别人,那些不是你工作范围内的事情、会耽搁你时间但不会给你带来价值好处的事情,能拒绝就拒绝,别浪费自己的事情在无意义的事情身上。要懂得拒绝那些不会给你带来帮助的委托和任务,不要让别人打乱你的节奏。
第五,多学业务技能,提高自己的工作能力,总结实践经验,不懂就问向前辈请教,利用互联网工具查材料,是最快能提升自己工作效率的方法。
第六,要有长远一点的眼光,不要只顾眼前,要做有长期积累的事情,比如长期锻炼身体、坚持阅读写作、坚持学一门专业技术等。
第七,在工作上、学业上、生活上,切忌把自我消耗、自我折磨当成努力来感动感动自己。如果看起来好像熬了很多夜、加了很多班、吃了很多苦,实际上却没有进步,没有成长,没有实际达成目标,只是在做一些毫无意义的事情,那这些付出、这些痛苦、这些努力,其实毫无意义,只是一种“伪勤奋”。
其实,为了达到你的目标,你真的并不需要多么努力、多么刻苦,不用苦大仇深地让自己陷入为努力的痛苦中。
你只需要每天留出一两小时完全不被打扰的、绝对自由、固定的安静时间,抵制一切诱惑,拒绝一切社交,专注地去做同一件你真正热爱的事情、真正想做的事情,并坚持两三年,你将收获的回报是惊人的,你的变化将会是巨大的。
持续稳定、专注聚焦、能对目标结果带来正向影响的努力,并且在这个过程中,并不会让自己觉得有多么痛苦、多么难受,而是反而在一边努力的过程中一边享受这种逐渐进阶的快感,才是真正在有效的努力。
对于任何事情,真的不要急于求成,用力过猛,这会导致你非常焦虑,也更容易让你达不成你的目标。
对大多数人而言,一辈子的成长和变化,是一个非常缓慢的过程,慢到你自己都可能感觉不到它的变化。
对于你喜欢的事想去做的事,你认为是对的且值得做的事情,你必须付出百分之一千的努力。
你知道这一路可能会有很多困难,会有坚持不下去想要放弃的时候,也有时候,你不一定会得到你想要的结果。
但你一定要相信,就算再贫瘠的土地你日日灌溉,总有那么一天会长出花草来的,所以你一定要坚持。
因为经历了了很多的事情,福也好,祸也好,磨难也好,煎熬也好,都是你宝贵的人生经验积累,正是因为这些事情的出现,你已经变得不一样了,你的变化已经产生了。
越努力想得到什么东西,其实越要沉着镇静、实事求是地去做,这样可以更轻易地、神不知鬼不觉地达到目的。
而如果过于使劲,用力过猛,像一个幼稚无知的小孩扯桌布,就哭啊,抓啊,拉啊,结果却是一无所获,只不过把桌上的好东西都扯到地上,永远也得不到了。
太用力去的做一件事,反而可能会透支自己自己的健康和自己的心智,让自己身心俱疲,最后反而导致自己达不到自己想要的目标。
稳定、可持续地努力,有规律有节奏地休息,才是真正有效的。就比如睡觉这件事,平时天天熬夜,想着周末再来补觉,这其实是无效地休息,身体不会因为你周末睡了懒觉,就补回前一周欠下的健康债。
要养成健康的作息规律,培养自己的工作节奏,该吃饭吃饭,该锻炼锻炼,该睡觉睡觉,该工作时就认真工作,而不是一时很努力,一时又很放纵。
做好每一个小事,日拱一卒,一步一个脚印,循序渐进,切莫一口想吃个胖子去追求“速成”。
日积跬步,终至千里,日累一沙,终累高塔,日聚滴水,终成大海,若有恒,何必三更眠五更起;最无益,莫过一日曝而十日寒。
最后,再好的计划,不去坚持执行,也是没有用的。因此,一定要做个自律的人,自己管住自己的行为、情绪、言论和欲望,让自己始终在前进的轨道上运行,唯有自律又强大的内心,才能保障你的未来。
时间对每个人都是公平的,每个人每天都只有24小时,利用有限的时间,做更多有意义、有价值的事,每天积累一点点优势,多做一点点,十年之后量变成质变,你将脱颖而出。
请记住,你怎么度过今天,你就怎么度过一生,不要拖延,立刻行动!
(作者:耿向顺)
#颅内努力# #耿向顺成长小故事#
在我们的工作和生活中,有时候都有非常多事情要去做,但我们每个人每一天的时间、精力都是非常有限的,因此会觉得非常忙。
但每天都忙得团团转,并不一定是真的勤奋努力,也不一定是在高效工作,还有可能只是在“伪勤奋”,作无效或低效地努力,在作无意义地瞎忙而浪费生命。
所谓无效努力、伪勤奋,是指一个人看起来非常忙,非常勤奋努力,但其完成的工作量却很少、获得的收获却很少、交出的成果却很差,和其付出的时间精力并不匹配,效率非常低。
如何告别无效努力、伪勤奋,而提高自己的效率呢?
第一,没有规划、没有方向的忙,非常容易演变成瞎忙。
一定要制定周计划、月计划、年度计划,定制工作目标遵守“清晰、明确、可量化、可实现、相关联”的smart原则。
比如学英语这件事上,“我今年一定要考过六级,因此在未来的四个月里,我每天背100个单词,每周做一套试题.......”
千万不要设置笼统不可衡量的目标,这样不利于自己评估进度;也不要设置自己根本不可能达到的目标,这样会让自己望而生畏,打击自己的信心和积极性;每隔一段时间对自己的计划进行一次复盘,及时调整自己的计划并查缺补漏。
第二,精简欲望和保持专注,是让自己变得高效的秘诀。
要懂得舍弃一些工作目标,只留下对你最有价值的,目标太多了,想要的太多,反而达不成!
每个人都会有很多事情,因此,建议每周一早上或每天早上,把自己本周要做的事项全部列出来,并列明截止日期和衡量指标。
然后分成重要紧急、重要不紧急、紧急不重要、不重要不紧急四大类是事项,优先做重要紧急的事情,做完一件划一件,保证自己有条不紊地造成工作,也能有成就感。
一次尽量专注只做一件事,做完一件再做下一件,不要贪多、一心多用而同时做很多件事,看起来很忙,但这样反而会把自己的精力搞分散,而不利于提升效率。
切忌一心多用,不要同时做很多件事,一次只做一件事,一件事做好之后再做下一件事。
给自己制定目标,要遵循“同一个时间段内只专注于完成一个最重要目标”的原则,不要在同一个时间内,给自己设置很多个自己很难达成的目标。
每一个时间段内,最重要的目标都应该只设置一个,真的不要贪多,切忌想一口吃成胖子,因为一个人的时间、精力、注意力都是有限的。
要想高效地做成一件事,做有效的方法就是要在一个时间段内,专注做好每一件事,做完一件再去做下一件。
如果自己目标立得太多,容易导致在每一件事情都在分散时间精力,也要在多个事情上来回切换自己的大脑,这样非常消耗自己的心神;
如果高估了自己的能力和时间精力管理能力,自己的目标设置得又多又难,那更是一件危险的事情。
最后可能会变成这样的结局:
你好像看起来自己每天都很忙很累,自己被搞得疲惫不堪,但实际上每一件事都没做精做深,最后每一件事都浅尝辄止,每件事可能都没有做成功,白白浪费了时间精力,还让自己信心受损,受到沉痛打击。
因此,千万别高估了自己,不要三心二意,不要心太大,不要贪多。
也要在工作和生活中,刻意训练自己的专注力,不要痴迷于短视频、新闻热点等碎片化但却在不知不觉中消耗掉你的时间、注意力和精力却不会给你带来什么好处的事情上。
严格控制自己刷短视频、玩游戏、刷朋友圈的时间,如果可以,请将短视频、手机游戏戒掉,它们让你有短期快感的东西却会让你饱受长期地折磨,没什么营养,还让你的时间和专注力被蚕食。
每天上课、读书、工作的时间,如果不是非要用手机就把手机关掉,不是非要用网络就把网断了,真的没有那么多人非得在这一两个小时里联系你,你离开网络世界这一会儿也不会错过什么天大的事情,别把自己看得太重要。
第三,千万不要只做简单容易的事情,而遇到困难的事情就逃避,这样自己永远都不会有提升。
遇到一有挑战的大任务,千万不要怕,不要拖延,要立刻马上去做,越拖会越多,越难完成。
你要尝试着把一件大事拆分成十件事,一件一件去突破,就不会觉得难度那么大了,日拱一卒终千里,聚沙十年终成塔。
第四,要懂得拒绝别人,那些不是你工作范围内的事情、会耽搁你时间但不会给你带来价值好处的事情,能拒绝就拒绝,别浪费自己的事情在无意义的事情身上。要懂得拒绝那些不会给你带来帮助的委托和任务,不要让别人打乱你的节奏。
第五,多学业务技能,提高自己的工作能力,总结实践经验,不懂就问向前辈请教,利用互联网工具查材料,是最快能提升自己工作效率的方法。
第六,要有长远一点的眼光,不要只顾眼前,要做有长期积累的事情,比如长期锻炼身体、坚持阅读写作、坚持学一门专业技术等。
第七,在工作上、学业上、生活上,切忌把自我消耗、自我折磨当成努力来感动感动自己。如果看起来好像熬了很多夜、加了很多班、吃了很多苦,实际上却没有进步,没有成长,没有实际达成目标,只是在做一些毫无意义的事情,那这些付出、这些痛苦、这些努力,其实毫无意义,只是一种“伪勤奋”。
其实,为了达到你的目标,你真的并不需要多么努力、多么刻苦,不用苦大仇深地让自己陷入为努力的痛苦中。
你只需要每天留出一两小时完全不被打扰的、绝对自由、固定的安静时间,抵制一切诱惑,拒绝一切社交,专注地去做同一件你真正热爱的事情、真正想做的事情,并坚持两三年,你将收获的回报是惊人的,你的变化将会是巨大的。
持续稳定、专注聚焦、能对目标结果带来正向影响的努力,并且在这个过程中,并不会让自己觉得有多么痛苦、多么难受,而是反而在一边努力的过程中一边享受这种逐渐进阶的快感,才是真正在有效的努力。
对于任何事情,真的不要急于求成,用力过猛,这会导致你非常焦虑,也更容易让你达不成你的目标。
对大多数人而言,一辈子的成长和变化,是一个非常缓慢的过程,慢到你自己都可能感觉不到它的变化。
对于你喜欢的事想去做的事,你认为是对的且值得做的事情,你必须付出百分之一千的努力。
你知道这一路可能会有很多困难,会有坚持不下去想要放弃的时候,也有时候,你不一定会得到你想要的结果。
但你一定要相信,就算再贫瘠的土地你日日灌溉,总有那么一天会长出花草来的,所以你一定要坚持。
因为经历了了很多的事情,福也好,祸也好,磨难也好,煎熬也好,都是你宝贵的人生经验积累,正是因为这些事情的出现,你已经变得不一样了,你的变化已经产生了。
越努力想得到什么东西,其实越要沉着镇静、实事求是地去做,这样可以更轻易地、神不知鬼不觉地达到目的。
而如果过于使劲,用力过猛,像一个幼稚无知的小孩扯桌布,就哭啊,抓啊,拉啊,结果却是一无所获,只不过把桌上的好东西都扯到地上,永远也得不到了。
太用力去的做一件事,反而可能会透支自己自己的健康和自己的心智,让自己身心俱疲,最后反而导致自己达不到自己想要的目标。
稳定、可持续地努力,有规律有节奏地休息,才是真正有效的。就比如睡觉这件事,平时天天熬夜,想着周末再来补觉,这其实是无效地休息,身体不会因为你周末睡了懒觉,就补回前一周欠下的健康债。
要养成健康的作息规律,培养自己的工作节奏,该吃饭吃饭,该锻炼锻炼,该睡觉睡觉,该工作时就认真工作,而不是一时很努力,一时又很放纵。
做好每一个小事,日拱一卒,一步一个脚印,循序渐进,切莫一口想吃个胖子去追求“速成”。
日积跬步,终至千里,日累一沙,终累高塔,日聚滴水,终成大海,若有恒,何必三更眠五更起;最无益,莫过一日曝而十日寒。
最后,再好的计划,不去坚持执行,也是没有用的。因此,一定要做个自律的人,自己管住自己的行为、情绪、言论和欲望,让自己始终在前进的轨道上运行,唯有自律又强大的内心,才能保障你的未来。
时间对每个人都是公平的,每个人每天都只有24小时,利用有限的时间,做更多有意义、有价值的事,每天积累一点点优势,多做一点点,十年之后量变成质变,你将脱颖而出。
请记住,你怎么度过今天,你就怎么度过一生,不要拖延,立刻行动!
(作者:耿向顺)
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