新消费的第二个新,是新渠道。
你知道,我现在买东西最多的平台是哪里吗?
是抖音。这可能和我不负责买家里日常用品有关。我经常出差。晚上睡觉前,觉得一天好辛苦,决定刷个20分钟抖音睡觉。刷着刷着,就刷了2个小时。
然后,我刷到一个人在大口大口地吃拌饭酱。我不知道,他怎么能吃得那么香。突然,我就饿了。然后,忍不住下单。那一瞬间,我是真的被打动了。
我觉得我是个挺理性的人。但为什么也会这么容易被影响?
因为,影响我们消费决策的“依据”升级了,而我们,还没有升级。
影响我们消费决策的唯一依据,是:信息。
比如,买一件西装。这件西装是蓝色的。这是信息,摸一摸,羊绒的的。我喜欢。这也是信息。
翻一翻价格标签,买不买得起啊?还行,能承受。这还是信息。
服务员,拿一件我试一下。还挺合身。这依然是信息。
你依据获得的所有“信息”,来决定买,还是不买。
而信息在互联网上传播,经历过三个时代:文字时代、图片时代、视频时代。
最开始,在网速还不快的时候,我们主要靠文字传递信息。
但是文字的信息密度很低,讲不大清楚一些复杂的事。所以,最开始,我们只能在网上卖一些简单的东西。
比如书。你需要依据什么样的信息,来决定,买还是不买一本书?书名?作者?目录?最多再加一个封面,够了。
后来,网速快了。我们可以传照片了。还高清的。照片的信息密度要高很多。
所以,这时候,我们可以卖衣服了。哇,这件连衣裙穿在那个模特身上真好看,那估计穿在我身上,也不错。照片能传递的信息量,文字做不到的。
再后来,网速更快了,我们可以拿着手机,随时随地看视频了,看直播了。
这时候,我们可以在网上传递的信息,密度就更高了。
你想说明,我的沙发特别结实,一个200斤的胖子在上面跳来跳去,都没事。怎么讲清楚?那就找一个200斤的胖子来跳呗。拍成视频。就像那个拌饭酱一样。这种信息量,是文字,和图片永远没法给的。
很多年前,我和原微软大中华区副总裁,我的前老板,曾良聊天。聊到对未来的判断时。他说他预测,未来的互联网,有80%以上的数据流量,跑的都是视频。
当时我有点不信。今天我信了。
而且,今天我越来越觉得,视频,可能是“经典互联网”的终极媒体形态。
为什么?
人有五感。听觉、视觉、触觉、味觉、嗅觉。
味觉、嗅觉、触觉在短期内无法上网。到了元宇宙时代,也许可以。我们每个人都戴着VR眼镜,戴着触感手套、穿着触感紧身衣上网。
你想做一套西装,摸摸这个面料,纯羊绒的。很柔软,很舒服吧。套上试试。怎样,暖和吗?因为增加了触觉,所有大大提升了真实感。
但是今天,在“经典互联网”的世界里,还是不行。经典互联网,只能把信息加载在听觉,和视觉上。
而听觉+视觉,就是视频。
这个视频,可以是3D视频,可以VR视频,但都是视频,也只能是视频。视频,可能是“经典互联网”的终极媒体形态。
所以,未来已来。你必须拥抱。必须尽快用“短视频+直播”的方式,把所有产品,都重卖一遍。

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