#22年100本读书计划# 98内向优势：性格内向者的潜在竞争力
神农祐树
84个笔记

◆ 前言

>> 我就是一个这样的人——非常容易疲劳，无法同时处理大量工作，也不善于逢场作戏。

◆ 过去的时代需要外向的人

>> 内向不是软肋。内向和外向之分，正如性别之分一样，没有孰优孰劣之说

◆ 意识到自己的内向

>> 缘木求鱼，只会徒增他的烦恼。

◆ 第二章 内向者的大脑特征

>> 内向者的特征是对自我的内心世界（如思想和幻想）感兴趣

◆ 内向的人有何特征

>> 内向的人还有一个特点：他们很容易在精神上感到疲惫

◆ 内向者的大脑特征1：脑回路更长

>> 内向者的大脑更活跃，情感更丰富

◆ 内向者的大脑特征2：对多巴胺高度敏感

>> 内向者的另一个特征是对多巴胺高度敏感

>> 因为外向者对多巴胺的敏感度较低，所以他们需要大量的多巴胺。由于多巴胺是通过刺激来释放的，所以外向者比较活跃，喜欢寻求刺激。

◆ 内向者的大脑特征3：副交感神经占主导地位

>> 遇事冷静，不容易兴奋

◆ 不是反应迟钝，而是深谋远虑

>> 内向者想得太多了

>> 考虑得很多，可能是因为我的脑回路太长的缘故。

◆ 需要时间来集中注意力

>> 一旦集中注意力，内向者的能力就不容小觑

>> 你有没有这样的经历：当处于能够集中注意力的环境时，你总能超常发挥，有时连自己都会惊叹不已？这个特征在工作中尤为重要，我们在后面再讨论。

◆ 容易消耗精力

>> 经常感到精神疲劳

◆ 喜欢独自沉思

>> 独处能让内向者避免过度紧张

◆ 沉浸于喜怒哀乐之中

>> 长久的悲伤和深度的幸福

◆ 内向的人像空调一样

>> 不会“两只手弹钢琴”

◆ 内向者的自趋力

>> 对不感兴趣的事提不起干劲

>> 但这位销售人员是一位内向者。所以我建议他寻找工作的意义，并用他认为合适的方式开展工作。于是他改变了工作方式，不再事无巨细地向老板汇报，转而把自己的目标改为提升自己的技能，而不是只想着完成任务，最后他自然而然地希望提高自己的营业额。

◆ 不会闲聊可不是我的错

>> 善于内省

◆ 独处就能满血复活

>> 对于外向者来说，他们会从外界寻求很多刺激，且认为与他人接触很重要，也很开心。但对于内向者来说，与他人接触太多会让他们疲惫不堪，仿佛身体里储存的体能和精神能量因为与他人的接触而消耗殆尽了。这是因为社交对内向者来说是一种很大的刺激。

>> 内向型性格的人感到疲惫时，最好的解决方式就是独处。这会让他们从人际关系的压力中解脱出来，精力也会迅速得到恢复。

◆ 也有疯狂的时候

>> 如果你是不处于内向模式就无法进行深刻自省的人，那么偶尔做一个外向者，果断采取行动将是非常有益的

◆ 创造安静的工作环境

>> 工作前，排除不必要的刺激

>> 内向者有“自我节奏”。这意味着，当他们能够按照自己的节奏和方式工作时，他们就会超常发挥。

◆ 如何分配时间

>> 要尽量拥有一段完整的时间

>> 番茄工作法的确很实用，但对内向者来说有一点不好，那就是对时间的过度细分。

◆ 如何分配任务

>> 完成一项工作之后再开始下一项工作

◆ 拒绝多余的工作

>> 做最重要的事

>> 你在安排工作时，要把资源集中在那重要的20%上。而对于另外的80%，要么放弃它们，要么想办法减轻负担。

◆ 忙≠酷

>> 放弃无价值的忙碌

>> 你不必为自己的日程安排少而自惭形秽。不妨想一想“二八法则”。内向者比外向者更能享受自己的日程安排。无论你是内向者还是外向者，可以享受的人生总量都是一样的

◆ 内向者的极简主义

>> 减少选择，追求极简生活

>> 我们不必每天都穿同样的衣服，但我们可以通过减少选择和形成规律化来减少对穿衣和吃饭等日常琐事的担忧。

◆ 拖延症是对内向者的致命打击

>> 如果你无法完成你已经计划好的事，那就制订一个新的计划，类似“下次什么时候做”这样的计划。这样一来，任务就从拖延的状态变成了计划，你就可以把它从大脑中清除了。

◆ 独处的时间

>> 通过冥想恢复精力

>> 除了冥想，我还会在咖啡馆里放松，在大自然中散步，或者做一些缓慢的伸展运动。 这些活动都能让我的大脑得到休息，在随后的工作中我会更高效。

◆ 更小的工作颗粒度

>> 细分工作，减少预热时间

◆ 准备一项热身工作

>> 用简单的小任务唤醒你的工作状态

>> 对于内向者来说，最好把重要的事情安排在早上完成。而到了晚上，做一些不需要思考的简单工作。内向的人基本上都属于“早晨型”的人。

◆ 了解工作的意义

>> 从自己的内心寻找动力

◆ 成为专家

>> 内向的人要集中注意力会很慢，可一旦集中了注意力却是不输于任何人的。

>> 比起成为一位综合型人才，他们更适合在某一个领域做到极致。

◆ 内在激励

>> 不必量化你的目标

◆ 正确评估风险

>> 内向者完全可以通过深入思考得出正确的结论，但是他们也有思虑过多的时候。

◆ 把工作“安排”得明明白白

>> 固定一部分工作程序

>> 某些事情上，内向者如果提前做好计划，工作起来就会更有效率、更轻松。依靠工作现场的氛围和直觉来做事，似乎更适合外向者，在日常社交中也是如此。

◆ 花费更多时间输入信息

>> 总结
1. 不要盲目追随外向者的脚步，要形成适合内向者的工作风格。
2. 如果能创造一个适合内向者的工作环境，他们就可以表现得和外向者一样好，甚至比外向者更好。
3. 重视休息的时间。

◆ 放大内向优势：成为“冥想族”

>> 我有时会一边散步一边冥想

◆ 内向≠害羞

>> 内向≠害羞

◆ 放弃你的社交偏见

>> 只有一个好朋友也很不错

◆ 放弃无效社交

>> 你可以任性一点

◆ 及时升级自我保护系统

>> 就像关注自己的身体健康一样，你也应该呵护自己的心理健康。当你想独处时，这可能预示着你的内心已经开始疲惫了。

◆ 建立“一对一”的人际关系

>> 当内向者想扩大自己的人际关系时，最好建立最基本的“一对一”的关系

◆ 做一个好的倾听者

>> 倾听也很重要，你恰好擅长这个

◆ 倾听是一种非语言社交

>> 你能敏锐地察觉对方的心声

◆ 关注少量信息

>> 内向者看似不够活跃，其实在他们的内心世界每天都上演着一幕幕“惊心动魄”的戏剧。内向者的思想活跃程度绝不亚于忙忙碌碌的外向者。

◆ 社交辞令不适合你

>> 社交辞令不适合内向者。

◆ 制订一个“零计划”

>> 把恢复精力的时间放进计划表里，这就是“零计划”

◆ 【工作篇】

>> 向来不擅长演讲，但我却能通过使用PPT来克服这个问题。我尽量保持PPT内容简洁，并插入图表、图片来直观地传达信息，这样就可以最大限度地避免口头说明了。

◆ “禁欲式”工作

>> 耐

>> 得住寂寞，能持续努力

◆ 擅长长时记忆

>> 记忆力好，认识事物深刻

>> 擅长长时记忆是内向者的优势，无论是独立思考，还是与他人交流都能体现这种优势

◆ 巧用通勤时间

>> 更多深度思考的时间

◆ 内向的人也可以成为领导者

>> 内心坚定，不会轻易受外界的影响

◆ 复盘失败

>> 内向者往往会沉浸于过去，但反过来说，这也可以看作其“反省能力强”和“抗逆境能力强”的证据。

◆ 舍得自我投资

>> 我建议内向者用手头的流动资金给自己投资。与其把钱花在购物或娱乐上，还不如把钱花在提升自己的“内涵”上，比如提高技能、培养兴趣等，这样你会感到更加幸福。

◆ 只设定一个目标

>> 专注与执着

◆ 学会自我控制

>> 放松是常态

>> 这种时候，要有意识地增加副交感神经系统占主导地位的时间，让身心得到休息。冥想、轻度拉伸、沐浴等都是有效的办法。

◆ 安静解压法

>> 保持安静就很满足

>> 内向者可以通过在安静的环境中独处来恢复精力。我们要记住“聚会解压”并不适合性格内向的人。

◆ 别低估了自己的社交能力

>> 你不是一个不会沟通的人

>> 当她遇到和自己有共同兴趣爱好的人时，她就能表现出较强的社交能力。

>> 在兴趣相投的人面前，她就能谈笑风生。

◆ 你也可以独当一面

>> 不要强迫自己和很多人交朋友

◆ 55分贝，身心不累

>> 戴上耳机

◆ 食物也有刺激性

>> 内向者要尽可能避免甜食和其他让人成瘾的食物。在

◆ 人每天要做大约35000次抉择

>> 内向者可以将书柜装上帘子以防看到书名，这样可以减少视觉刺激。

◆ 写晨间笔记，清理大脑

>> 晨间笔记法”，非常适合要精确掌握想法的内向者

◆ 了解自己，树立自信

>> 注意，要写自己“快乐的事情”，而不是“成功的经验”

◆ 结语

>> 内向者难道不就像这个童话故事中的主角丑小鸭吗？我们被错误的执念所困扰，认为自己不如周围的人。

>> 内向不是弱点，而是一种力量。

人有時候很可憐，我們對自己福報的認識不是很清楚。我們努力，得到能夠得到的部分；我們以為光靠自己現有的聰明才智加上努力，就能夠得到那些得不到的部分，其實未必。很多年輕人都在努力打拼。一個人不努力肯定什麼都得不到，但你要想想，全世界有多少人每天都在努力拼搏，可是為什麼很多人努力了很久都是一場空，很多人努力了一輩子什麼也沒有得到？這就是福報問題了。一個人多年延續下來，我們在自己的＂福報銀行＂裡存了多少，這都是有限的。尤其是我們前世就已經存在這 兒，我們一生下來，就好像在從存款裡取財富，如果不懂得續存，很快會用完的。你什麼時候看過一個人不去努力又沒有存錢，光是用，總也用不完的？沒有，哪怕是再富有的家庭，也有坐吃山空的一天。
【第五章 經營財富場】【種來的福報】98-99

佛教裡經常講＂四大皆空＂，所謂＂四大＂即地火水風四種元素，＂四大皆空＂並不是說四大都沒了。我們外在賴以生存的環境，包括我們的身體都是由這四個元素組成的。很需要這個空間。人沒有了空間怎麼生存？但是，我們現在把自己的空間變得越來越狹小。
【第五章 經營財富場】【自他交換，彼此有空間】100

距離產生美是一種很智慧的處事之道。人與人的相處彼此留一些空間，無論是多麼親密的親情、友情或是愛情，畢竟角色中的每個人都是獨立的個體，也有獨立的思想。這種空間的保留會讓彼此少一些要求和佔有，如此的情義才能細水長流。太近或太遠都不是最合適的相處之道，隨緣的態度中要更多一些拿得起，放得下的豁達。互相尊重需要更多的換位思考，自他交換的智慧，不僅給他人留有餘地，更是讓自己的道路清晰且寬闊。
【第五章 經營財富場】【自他交換，彼此有空間】103

嫉妒的心理說白了就是當事人拿自己的短處和別人的長處做比較，如此的自我折磨不可能不痛苦。因為這種心理的產生讓我們抓狂似的內心在貶低別人的同時更小看的是自己。佛法教人用隨喜的態度去感恩戴德，這是一個對治嫉妒心理很好的方法，因為當我們隨喜他人的所有以及福報時，同時也是在對自己的所有歡喜知足。這種心理的培養漸漸會使我們更加寬容的待人待事，那麼內心何來的自討苦吃呢？
【第五章 經營財富場】【美好的隨喜】106

天地萬物不僅賜予人類生存所需的一切，而且更重要的是＂有容乃大＂四個字的真切展現。天和地可以包容一切，所以才有了我們今天得以存活的環境和萬物。對於自然，我們真的需要用無比感恩的情懷去尊重和善待。肆意的破壞和開採，最後傷害的不僅是自然的和諧生態，最重要的是圍堵了我們人類自己的存活之路。
【第五章 經營財富場】【保護我們的外界環境】108

現今的社會越來越流行對於素雅、古樸文化的追求。慢生活的嚮往用重金或許都難以求得。其實生命的本初一切都是很自然的，為什麼現在卻本末倒置了？因為我們的心亂了，雜念叢生的社會裡，忙碌的身影後暗藏的都是一個個苦不堪言的貪、嗔、癡、慢、疑。想讓一切都慢下來、平靜下來，唯有讓心安定下來。
【第五章 經營財富場】【禍從身邊起】114

西方極樂世界的美好講得就是一種共生共榮共存的美好景象。我們講和諧社會的建立，就是希望能提倡一種多方面共存與共赢的良好局面。雖然理想和現實的統一需要很多的努力，但是作為社會中的一員，我們需要從心裡明白，一個人的生存和發展與大環境是密不可 分、息息相關的。一個人有多大的能力，離開 了適合生存的環境都是徒勞。所以個人的得與失和國家的繁榮，社會的穩定團結密不可分。
【第五章 經營財富場】【呵護財富】118

創富不是靠守財得到的。一個真正富有的人是有前世的福報、今世的努力、還有大度的胸懷等很多緣由結合而來。有錢不是富有，而真正可以稱為富貴之人肯定有過人的品行與人格，而且樂善好施。從古至今都是如此。錢財真正的價值在於其可以流通的職能，所以很多人對於錢財認識是有誤解的，以為全部傾入囊中就是富有，而不懂得真正的財富在於分享和佈施。
【第五章 經營財富場】【擁財妙法】121

作為眾生我們都喜歡祈禱諸佛菩薩的加持來滿我們的心願。這個祈請的前提是因為我們缺少生活所需也好，心靈的富足也好都有所缺失，不夠圓滿。這就是眾生和諸佛菩薩的不同。而諸佛菩薩在我們看來，一切都可以成辦，一切都不缺少，原因何在？在於慈悲喜捨之心的廣博與否。世間法與出世間法的成就都在於捨己為人，摒除私心，這是福慧雙修的前提。一個只為自己得失而爭取的人，他的所求一定大於所得。而一個無私奉獻的人，他的所得一定大於所求，而且快樂、知足。
【第五章 經營財富場】【慈悲帶來好運】125

能夠發好願是我們的福報，有時候你不要藐視自己的功德。佛陀最好的朋友是憍薩羅王國的明光王，跟佛陀同年同月同日生，非常有福報，長得也魁梧，在佛教經典中他請問的佛法特別多，經常跟佛陀探討。有一次他連續四個月供養佛陀以及所有的出家人，結束的那天，佛陀就講：＂我今天要做功德迴向，請問國王，我用你的名義功德迴向還是用功德最大的人的名義做功德迴向？＂國王一聽很奇怪：都是我在供養您啊，誰還會有比我更大的功德？就跟佛陀講，那就請你用最大功德的人的名義做迴向吧。佛陀在外面叫了一個人的名字，把一切功德迴向給所有眾生。國王從來沒有聽過這個人的名字，就問佛陀，佛陀說他就是皇宮門口的老乞丐。然後國王把老乞丐叫過來，問他：＂你用什麼樣的方式讓你的功德勝過我了？＂老乞丐就說：＂沒有啊，國王，我一直在隨喜您啊。

你這麼多天以來供養佛陀以及他的眷屬，您身為國王有這麼大的福報，您來世會更有福報，所以我想到您的功德就感動得不得了，為我們這些乞丐難受——天底下的窮人很多，我為他們沒有機會播種福報而難過。 所以我每天隨喜您的功德，發美好的願望，希望下一世投胎以後可以供佛。＂國王說：＂我明白了。＂
【第五章 經營財富場】【願力產生奇跡】128

願力會有一種很奇妙的作用，當一念善願產生的時候，可能初期並不見得能很快如願，但這種善念的作用一定會在合適的機緣相遇時成熟，而且發揮出不可思議的力量。我們講一念一清淨，心是蓮花開。作為佛教徒也經常都被教導說要每天發善願，發無上菩提心。這和一滴水匯入大海不會乾涸的道理一樣，我們所發的善願就如同追隨諸佛菩薩的行跡一般，這樣的力量也會使我們個人的福報綿延不斷地增長。
【第五章 經營財富場】【願力產生奇跡】130

《用好你的富緣》
嘎瑪仁波切

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All in电动！All in大众！上汽大众豹变
今年的广州车展让我们再次深刻体会到：电动化就是未来！

各大厂家无不在此发布或者上市自家最新的纯电动车型，而传统车企的反攻战更是全面打响。

就拿传统车企中的标杆大众汽车来说吧，从广州车展上汽大众展台看到，ID.3、ID.4 X、ID.6 X三款纯电车型亮相，而这也是上汽大众一年内连发的三款产品。

“我们明年目标要尽快月销破万，月销破万以后，基本上有一个年销13万-15万的销售规模。”上汽大众汽车有限公司大众品牌ID.营销高级总监傅强表示。此外，上汽大众在本次广州车展推出了“All in大众”和 “All for大众”的品牌理念，表明了大众All in电动化的决心和态度！

为什么要All in电动化？

在广州车展当天的专访活动上，傅强向媒体详细的分享了什么是“All in大众”。

傅强表示，所谓的All in大众，是指上汽大众大众品牌在整个电动新赛道投入的决心和姿态。

一直以来，上汽大众品牌在传统燃油车市场，都是领先的存在。然而，仅限于燃油车赛道。在新兴的电动化市场，上汽大众不仅面对特斯拉、“蔚小理”等当红新势力，还有来自中国品牌弯道超车的竞争压力。

然而，即使如此，在新能源的赛道上，上汽大众依然保持着成为NO.1的决心和态度。对此，傅强也详细的和我们介绍了上汽大众All in电动化的具体表现。

全新MEB的工厂赋能

“第一，我们花170亿元在安亭建造的MEB的工厂，号称“关灯工厂”。傅强表示，支撑上汽大众向电动化转型，并All in电动化的便是其强大的生产水平，而这也是大众品牌立足全球的“传统优势”。

据傅强介绍，该工厂仅总装车间就拥有1444个机器人。“关灯工厂”顾名思义就是把灯全部关掉，没有灯光的情况下，车子还是能够生产出来，形容的是它高度自动化、智能化，每一个节点的检测都是由机器人来完成的，大大减少了由于人为造成的一些质量方面的不稳定性。

用料扎实，且整个生产工艺又有了170亿的工厂作为背后的支撑，使这款产品真正具有大众DNA，好开、好用、可靠、安全、真实续航，所有这些卖点才帮助整个ID.家族一步步腾飞。

强大的产品优势

“第二，我们一整年内连发三款ID.产品，这在大众品牌的历史上是绝无仅有的，可能也是后无来者的”。傅强说到。

傅强表示，上汽大众深刻感受到汽车行业的变化。过去，上汽大众品牌在燃油车的赛道上“始终被追随从未被超越”，但在新能源的赛道上，却是一个后进者。但是，上汽大众依然保持着努力成为NO.1的决心和态度。

傅强详细介绍了目前上汽大众在新能源市场取得成绩。ID.系列上市以来，爬坡比较“艰难”。南北大众ID.车型从3月份上市，4月份才首先实现了1000辆的突破，到5月份1500，到6月份3000，到7月份7000，最后到刚刚过去的10月份实现了12000辆的销量，而上汽大众ID.家族也突破了7000辆。

傅强认为，这个销量的爬坡速度与大众品牌燃油车动不动就是上3万、5万的销量相比可能差了很多。但从另一方面看来，与所有的新势力品牌相比，上汽大众突破千辆用时更短，实现突破万辆也用时最短。而且，这还是在全球缺芯片短缺影响了ID.家族的销售和生产的情况下。

傅强表示，目前ID.家族销量仍在快速增长中。明年如果芯片的产能问题得到充分的释放和解决，ID.家族在中国市场的表现应该会更好。

对于ID.家族能够取得这样的成绩，傅强认为主要有以下几点：

1、靠谱的德系品质

首先，靠谱的德系品质正帮助着大众品牌越来越多地获得消费者的青睐。

傅强介绍，上汽大众采用了338项电池包的安全检测，电池的抗衰减能力估计是这个行业里做得最好的。500次的衰减，500次的反复充电，电池只会衰减2.8%。傅强以ID.4 X来举例，该车550公里的续航，乘以500次，就是超过25万公里，对于普通消费者来说可能就是开5年，但其电池衰减仅仅只有2.8%。而这就是上汽大众安全可靠的品质。

除此之外，在今年中保研的中国保险汽车安全指数的四大指标中，ID.4 X更是获得了All Good的成绩，这个表现创造了自中保研成立以来的历史记录。从一定意义上来，这款车是目前整个中国市场上最安全的电动车型，没有之一。

“世界年度车，又是最安全的车型，背后又有着大众品牌的加持，现在销量又能破万，可以说，ID.家族正成为中国消费者心目中的安心之选，这也是大众品牌三个核心价值观之一。”傅强如是说到。

2、满足消费者多元化的用车需求

傅强表示，今年上汽大众一共发布了3款新车，满足了中国广大消费者的多样化需求。

从产品定义来说，ID.4 X无论是城市路况也好，还是远郊旅游也好，都能够满足成熟家庭的多样化移动出行需求。

在今年6月份，上汽大众又全球首发了ID.6 X。ID.6 X是为中国成熟家庭多人出行，提供了三排七座的解决方案。明年ID.6 X即将出口欧洲。傅强表示，这也是大众历史上第一次专门为中国市场定制的一款车反哺到欧洲，这也为上汽大众大众品牌在欧洲打开了一定的市场。

另外，今年10月份，上汽大众又推出了欧洲销冠ID.3，并由上汽大众单独引入到中国市场。

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对于为什么只有上汽大众引进了ID.3，但一汽-大众没有引进？傅强回答，其实他也不知道一汽-大众为什么没有引进，但上汽大众非常坚定地引进了，这是因为上汽大众非常看好这款车型

三人成众，三辆车就成众了，就是一个ID.家族了。傅强表示，ID.3是欧洲的销冠，一进入中国市场就得到了消费者的热切关注和追捧。据悉，1000余辆的首发版车型，上市2周就已售罄。因为芯片短缺的原因，现在消费者如果要定这款车的话需要等上4-6周的时间。

这款产品为什么好卖？傅强认为有以下几点：

第一，它有着非常棒的具有潮趣的颜值。ID.3的车身长度是A级的尺寸，但是得益于纯电平台，所以其达到了与有ID.4 X一样的2765mm的轴距，媲美B级车的空间；

第二，ID.3采用了包豪斯的设计语言，使它的设计第一眼就能吸引消费者，并且耐看。傅强认为，包豪斯设计语言有两个特点，第一是简洁，没有一根多余的线条，在ID.3上完全体现了出来。而除了包豪斯设计语言之外，ID.3也大胆利用了撞色的设计，这同样也是第一次运用在大众品牌的车上。

傅强介绍，正因为潮酷的设计语言，使这款车吸引了年轻消费者。据悉，ID.4 X和ID.6 X女性的选购比例在40%-50%之间，而ID.3女性消费者占到60%，就是被新车非常亮眼的外观所吸引。

第三，ID.3还非常智能。包括IQ.Light、ID.Light灯光系统；语音交互、L2级自动驾驶辅助功能，以及同级独有的AR-HUD增强抬头显示系统。

第四，这款产品还有着非常吸引我们直男的一些装备。比如20寸的大轮毂，20万以内唯一一款搭载独立五联杆悬挂系统的纯电车型。50:50的重量配比使得这辆车拥有更好的驾控感受。还有一个非常关键的，这款车是20万以内唯一一款后置后驱的纯电车，最小转弯半径仅仅5米。

傅强总结表示：这就是我们的ID.3，集潮趣、智趣和驾趣于一身，提供给消费者慢慢的乐趣，这才是这辆车真正热卖的主要原因。

另外，关于网上车主抱怨的ID.3经常发生黑屏、断网的情况，傅强也做出了正面回应。首先，傅强承认目前在这些方面上汽大众确实还有提升的地方。而导致以上问题的原因主要是软件的问题，而不是硬件的问题，上汽正在逐步进行改善。傅强表示，经过三次软件升级，这些故障率都在大大下降。

创新的营销模式

“我们不仅仅在产品上做了很大的努力，我们在营销方式上也做了很大的革新”。傅强表示。

这几年，由特斯拉引领的直营模式掀起了汽车行业销售模式的新变革。但是，任何事物都具有两面性，虽然线下渠道也会带来“价格不透明、服务不标准”等消费者诟病的顽疾，但是直营模式的售后服务不完善等问题也是很多消费者诟病且质疑的地方。

对此，傅强表示，上汽大众不仅成立了直销运营的服务中心，同时整个ID.系列采用了创新的“代理制”的营销模式，从而做到“师夷长技以制夷”！

傅强解释，代理制的本质就是厂家和消费者一对一的直接接触。所以当消费者在互联网的超级APP下大定以后，上汽大众马上会直接跟踪每一个销售顾问，确保提供最好的服务。同时，依托于上汽大众庞大的经销网络，让用户用车无忧。

此外，为了进一步完善线上购车体验，上汽大众推出了超级APP，并成立了一个100人的专属的团队，集市场、销售、管理、售后于一体，目前所有的人都在超级APP进行了注册，服务超级APP上的每一个消费者。

傅强表示，上汽大众营销的改变就是坚决实现2C的转变，从以前2B的业务变成2C的业务，直面每个用户。

傅强还向大家介绍了目前上汽大众整个渠道的新形式。根据傅强介绍，上汽大众已经在全国开了46家商超店，未来将会开120家商超店，在明年年终的时候，商超店将会进入一线、二线、三线甚至是四线城市，方便消费者体验、购买。

除此之外，在ID.3上市期间，上汽大众还创新地做了一个叫ID.豆的营销方案。傅强团队将其称为“我的ID.豆我做主”。所有新能源车几乎都会送各种各样的权益，包括充电、终身免费保养、充电桩、充电权益、维修权益等等。

傅强介绍：“我的ID.豆我做主”活动中，可以按照你的喜好自由选择。可以选择充电权益、安装充电桩，也可以选择终身质保或保养，还可以选择AR-HUD等车辆的配附件。ID.豆一经推出就获得到消费者一致好评。

傅强表示，自己在上周还特地去了上海的交付中心，看到消费者在交流两万个ID.豆应该选这个好还是选那个好。傅强认为这很棒，不仅帮助消费者明确自己的需求，同时满足了用户多样化的需求。

“未来上汽大众还将推出更多的创新营销模式”。傅强说道。

做普罗大众的纯电动车

傅强认为新能源的市场渗透率正在发生着剧变，从年初的7%、8%，到年末的时候已经接近20%-30%，“像上海、北京这样的地区已经超过30%、40%，对上海、北京这样的地区来说，2025年的全国平均水平目标在今年就已经达到了。”

傅强认为，市场会进入一个拐点，会发生一个由量到质的变化，一旦市场容量、市场的渗透率超过20%那就不是一个小的数字，也就是说每个消费者有意愿购买一辆车时，他都会考虑要不要买新能源车。

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对于新能源车销量以及渗透率的快速增长，傅强表达了自己担忧：“新能源车不仅仅是移动出行的工具，更不是玩具，现在有很多品牌把汽车比作玩具。”

对此，傅强强调：世界上有很多的汽车品牌，但是有且仅有一个品牌叫大众，从成立之初，大众就是为普罗大众造车。所以，大众品牌造车是为了普罗大众，不是奢侈品，而为了实现广大人民群众对美好生活的向往。

傅强认为，每个企业有每个企业的造车哲学，对于上汽大众汽车而言，我们是消费者的朋友们，移动出行的伙伴。是一个可靠的、值得信赖的、真性情的、真实的，且还要有点智商的好伙伴。而这也是大众品牌定义的ID.家族，以及上汽大众定义的好车。