“如果说人生的离合是一场戏,那么百年的缘分更是早有安排”
这是早年重庆奥妮日化的一个品牌,百年润发,请的周润发代言,至今,仍然摄人情怀,心智注册。广告讲的一个穿越时空的爱情宿命。
90年代,那是一个广告兴起的时代,比拼谁的广告片拍的好,似乎,广告拍的好,生意也就做的大。
后来,这个案例,被广州一家叫成美得公司扒出来,伙同南方周末,正版《奥美失败案例调查》,令人恶心的是,这家叫成美的公司,公司理念就是成为中国的奥美。这家公司后来变身成特劳特定位公司,如法炮制,又去搞《麦肯锡失败案例调查》。
诚实的讲,广告与品牌,只能解决喜欢的问题,入眼入心,但入脑是要解决相信的问题,好在哪里?有什么刚需与痛点被解决?高频的理由是什么?100润发,是有100种中药配置吗?
一个企业的成功,是品牌顶层设计✘产品系统运营✘渠道贴地飞行,组合的力量,依靠不了广告,也怪罪不到创意。核心是企业自己的运行课题。‖ 杨石头立体营销小案例。
这是早年重庆奥妮日化的一个品牌,百年润发,请的周润发代言,至今,仍然摄人情怀,心智注册。广告讲的一个穿越时空的爱情宿命。
90年代,那是一个广告兴起的时代,比拼谁的广告片拍的好,似乎,广告拍的好,生意也就做的大。
后来,这个案例,被广州一家叫成美得公司扒出来,伙同南方周末,正版《奥美失败案例调查》,令人恶心的是,这家叫成美的公司,公司理念就是成为中国的奥美。这家公司后来变身成特劳特定位公司,如法炮制,又去搞《麦肯锡失败案例调查》。
诚实的讲,广告与品牌,只能解决喜欢的问题,入眼入心,但入脑是要解决相信的问题,好在哪里?有什么刚需与痛点被解决?高频的理由是什么?100润发,是有100种中药配置吗?
一个企业的成功,是品牌顶层设计✘产品系统运营✘渠道贴地飞行,组合的力量,依靠不了广告,也怪罪不到创意。核心是企业自己的运行课题。‖ 杨石头立体营销小案例。
【穿透杜蕾斯】杜蕾斯中国90%的营销精力在互联网内容营销。传统的都是正向营销(以宣传自己为主),而杜蕾斯内容营销是反向营销,以用户为中心,反向生产用户喜欢的内容。杜蕾斯社交传播与特劳特定位理论是两种针锋相对的营销策略。小米从0到1的增长逻辑,和杜蕾斯是一样的。
从正向营销到反向营销:传统消费品内容营销都有个误区,就是生产的内容主要围绕着两个中心:一是产品宣传,二是品牌宣传。传统的都是正向营销(以宣传自己为主),而杜蕾斯内容营销是反向营销(服务用户为主)。
杜蕾斯以用户为中心,反向生产用户喜欢的内容,用创意把老百姓喜闻乐见的热点事件和杜蕾斯品牌巧妙地连接起来,为特定的人群生产特定的内容。
定位:人设的三次变化。
第一次定位:品牌宣传人设(早期杜蕾斯内容营销是以正面宣传品牌形象为主,兼顾品牌内涵:耐久、可靠、优良。结果发现效果不佳,内容完全没人传播)。第二次定位:“宅男陪伴”人设(杜蕾斯发现,网上有一群人,标签叫“宅男”,有这么几个特点:上网时间多,在线下表达相对较少,但在线上表达欲望强烈,表达方式以吐槽为主,对他们关心的内容,主动进行自传播,所以,杜蕾斯调整人设:宅男陪伴。)第三次定位:“浪而不荡”人设(杜蕾斯再次调整定位,打造了一个“懂生活、又会玩,有点坏、有点污的浪而不荡”的人设。这个定位终于找到感觉了)
核心能力
杜蕾斯在内容营销上有两大核心能力:一是创意工业化,二是运营互动化。具体表现在三大公式上。
公式1:创意生产公式。创意生产=熟悉+意外+情节+留白+亚文化+授权生产+外围自生产。(每次热点事件出现,网上都会有人模仿杜蕾斯手法,创作海报。只要没有伤害到品牌价值,没有低俗内容,杜蕾斯非但不去干预,反而从中间挑选出一些优秀创作者,授权给他们高质量创作。这就组成了授权生产+外围自生产的众包模式。)
公式2:创意传播公式。创意传播阅读总量=1%原创+9%转发+90%阅读。(好的创意,并不意味着就一定会有好的传播。杜蕾斯专门设置了内容营销ROI(投资回报率)指标,一是曝光数量,二是曝光质量。所谓曝光质量,就是杜蕾斯有多少曝光量,通过与KOL意见领袖的互动传播出去。杜蕾斯内容营销90%精力放在优化曝光质量上。)
公式3:客户价值公式。客户价值=参与感+获得感+归属感。杜蕾斯内容营销的目标,就是用户运营互动化。(杜蕾斯内容营销的目标,就是用户运营互动化。在内容日更、话题设置、有奖互动等多个环节中,让客户有参与感、获得感和归属感(这里完全以用户体验为主,不以销售转化为目标)。
我们做一个大胆的预测,未来杜蕾斯不是一家安全套生产商,而是一家消费者数据公司,为整个利洁时集团各类消费品(甚至包括旗下美赞臣奶粉)提供消费者数据、用户运营服务。
从正向营销到反向营销:传统消费品内容营销都有个误区,就是生产的内容主要围绕着两个中心:一是产品宣传,二是品牌宣传。传统的都是正向营销(以宣传自己为主),而杜蕾斯内容营销是反向营销(服务用户为主)。
杜蕾斯以用户为中心,反向生产用户喜欢的内容,用创意把老百姓喜闻乐见的热点事件和杜蕾斯品牌巧妙地连接起来,为特定的人群生产特定的内容。
定位:人设的三次变化。
第一次定位:品牌宣传人设(早期杜蕾斯内容营销是以正面宣传品牌形象为主,兼顾品牌内涵:耐久、可靠、优良。结果发现效果不佳,内容完全没人传播)。第二次定位:“宅男陪伴”人设(杜蕾斯发现,网上有一群人,标签叫“宅男”,有这么几个特点:上网时间多,在线下表达相对较少,但在线上表达欲望强烈,表达方式以吐槽为主,对他们关心的内容,主动进行自传播,所以,杜蕾斯调整人设:宅男陪伴。)第三次定位:“浪而不荡”人设(杜蕾斯再次调整定位,打造了一个“懂生活、又会玩,有点坏、有点污的浪而不荡”的人设。这个定位终于找到感觉了)
核心能力
杜蕾斯在内容营销上有两大核心能力:一是创意工业化,二是运营互动化。具体表现在三大公式上。
公式1:创意生产公式。创意生产=熟悉+意外+情节+留白+亚文化+授权生产+外围自生产。(每次热点事件出现,网上都会有人模仿杜蕾斯手法,创作海报。只要没有伤害到品牌价值,没有低俗内容,杜蕾斯非但不去干预,反而从中间挑选出一些优秀创作者,授权给他们高质量创作。这就组成了授权生产+外围自生产的众包模式。)
公式2:创意传播公式。创意传播阅读总量=1%原创+9%转发+90%阅读。(好的创意,并不意味着就一定会有好的传播。杜蕾斯专门设置了内容营销ROI(投资回报率)指标,一是曝光数量,二是曝光质量。所谓曝光质量,就是杜蕾斯有多少曝光量,通过与KOL意见领袖的互动传播出去。杜蕾斯内容营销90%精力放在优化曝光质量上。)
公式3:客户价值公式。客户价值=参与感+获得感+归属感。杜蕾斯内容营销的目标,就是用户运营互动化。(杜蕾斯内容营销的目标,就是用户运营互动化。在内容日更、话题设置、有奖互动等多个环节中,让客户有参与感、获得感和归属感(这里完全以用户体验为主,不以销售转化为目标)。
我们做一个大胆的预测,未来杜蕾斯不是一家安全套生产商,而是一家消费者数据公司,为整个利洁时集团各类消费品(甚至包括旗下美赞臣奶粉)提供消费者数据、用户运营服务。
非常感谢工程学院郑春华教授及陈博士特别邀请我们福州华策定位咨询团队进入大学进行主题演讲《互联网企业如何做战略定位》,在场的学校老师、各位教授专家、校方领导、200多名大学生、新闻媒体朋友以及闽商企业家朋友认真听讲,我倍感荣幸,我希望将“定位理论”引入福建省更多的大学,为闽商领军品牌“重新定位”,帮助闽商企业家走出残酷竞争困局,打造出一个一个的领导品牌[拳头][拳头][拳头]#22条商规##特劳特定位#
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